hp LaserJet 1010 1012 1015 series
เครื่องพิมพ hp LaserJet 1010 hp LaserJet 1012 hp LaserJet 1015 series คูมือผูใช
ขอมูลดานลิขสิทธิ์ การรับประกัน การรับรองเครื่องหมายการคา ลิขสิทธิ์ Hewlett-Packard Company 2003 ขอมูลที่อยูในเอกสารฉบับนีอ้ าจเปลี่ยนแปลงได โดยไมตองแจงใหทราบลวงหนา Microsoft®, Windows® และ Windows NT® เปน เครือ่ งหมายการคาจดทะเบียนในสหรัฐอเมริกาของ Microsoft Corporation สงวนลิขสิทธิ์หา มทําซ้ํา ดัดแปลงแกไข หรือแปล โดยไมไดรบั อนุญาตเปนลายลักษณอักษร เวนแต กรณีที่ยกเวนตามกฎหมายลิขสิทธิ์ ผูใชเครือ่ งพิมพ Hewlett-Packard ทีใ่ ชคูมอื สําหรับ ผูใชฉบับนี้ไดรบั อนุญาตในการ ก) พิม
สารบัญ 1 ขอมูลพืน้ ฐานเกี่ยวกับเครื่องพิมพ เขาสูขอมูลอยางรวดเร็ว . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 ลิงค WWW สําหรับไดรเวอร, ซอฟตแวร และการสนับสนุน. . . . . . . . . . . . . . 2 ลิงคคูมือการใชงาน . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 โปรดดูขอมูลเพิ่มเติมที่ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 การกําหนดคาคอนฟเกอเรชันของเครื่องพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . .
การพิมพลงบนแผนใสหรือฉลาก . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 การพิมพแผนใสหรือฉลาก . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 การพิมพลงบนซองจดหมาย . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23 การพิมพซองจดหมายซองเดียว. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23 การพิมพซองจดหมายหลายซอง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6 การแกไขปญหา การคนหาวิธีแกไขปญหา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58 รูปแบบไฟสัญญาณบอกสถานะ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60 ปญหาการใชกระดาษ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62 หนาทีพ่ ิมพตางจากที่ปรากฏบนหนาจอ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63 ปญหาซอฟตแวรเครื่องพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ภาคผนวก C การรับประกันและขออนุญาต สัญญาขออนุญาตเกี่ยวกับซอฟตแวรของ Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . . . . .100 ประกาศเกี่ยวกับการรับประกันอยางจํากัดของ Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . .101 การรับประกันในเรื่องอายุการใชงานตลับหมึกพิมพ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102 บริการดานฮารดแวร . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103 การขยายเวลารับประกัน . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 ขอมูลพื้นฐานเกี่ยวกับเครื่องพิมพ ในบทนี้จะกลาวถึงหัวขอตางๆ ดังตอไปนี้ z เขาสูขอมูลอยางรวดเร็ว z การกําหนดคาคอนฟเกอเรชันของเครื่องพิมพ z คุณสมบัติของเครื่องพิมพ z ลักษณะภายนอกของตัวเครื่อง z แผงควบคุมเครื่องพิมพ z ทางผานของกระดาษหรือวัสดุที่จะใชพิมพ z การเขาถึงตลับหมึกพิมพ z ซอฟตแวรของเครื่องพิมพ z การเชื่อมตอเครื่องพิมพ THWW ขอมูลพื้นฐานเกี่ยวกับเครื่องพิมพ 1
เขาสูขอมูลอยางรวดเร็ว ลิงค WWW สําหรับไดรเวอร, ซอฟตแวร และการสนับสนุน หากทานตองการติดตอ HP เพื่อรับการบริการหรือการสนับสนุน โปรดใชขอมูลตอไปนี้: z ในสหรัฐอเมริกา ดู http://www.hp.com/support/lj1010 z ในประเทศ/ภูมิภาคอื่นๆ ดู http://www.hp.
การกําหนดคาคอนฟเกอเรชันของเครื่องพิมพ เนื้อหาในสวนตอไปนี้จะแสดงคุณสมบัติมาตรฐานของเครื่องพิมพ HP LaserJet 1010 series hp LaserJet 1010 z z z z z z z z z 12 หนาตอนาที สําหรับกระดาษขนาด A4 หนาแรกจะออกมาจากเครื่องพิมพภายใน 8 วินาที ความละเอียด 600 x 600 จุดตอนิ้วดวย HP Resolution Enhancement technology (REt) ความจุกระดาษ 150 แผน ทางเดินกระดาษตามแนวนอน ถาดปอนที่เริ่มดึงกระดาษจากถาดนี้กอน หนวยความจํา RAM 8 เมกกะไบต USB (เขากันไดกับ USB 2.
คุณสมบัติของเครื่องพิมพ ขอแสดงความยินดีกับการซื้อผลิตภัณฑใหมของทาน เครื่องพิมพ HP LaserJet 1010 series ใหคุณประโยชนดังตอไปนี้ สรางงานพิมพที่มคี ุณภาพยอดเยี่ยม z z z พิมพดวยความละเอียด 600 ถึง 1200 จุดตอนิ้ว มีคุณสมบัติ PCL 5e ติดตั้งในเครื่องพิมพ (เฉพาะ HP LaserJet 1015 เทานั้น) เครื่องพิมพจะกําหนดภาษา และเปลี่ยนไปใชภาษาที่เหมาะสมกับงานพิมพโดยอัตโนมัติ ประหยัดเวลา z z พิมพแบบเร็วไดสูงถึง 12 หนาตอนาที (HP LaserJet 1010) หรือ 15 หนาตอนาที สําหรับกระดาษขนาด letter (HP LaserJet 1012
ลักษณะภายนอกของตัวเครื่อง เครื่องพิมพ hp LaserJet 1010 series 1 2 10 3 4 9 5 8 7 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
11 12 13 14 15 11. 12. 13. 14. 15.
แผงควบคุมเครื่องพิมพ แผงควบคุมเครื่องพิมพประกอบดวยไฟสัญญาณสามดวงและปุมสองปุม รูปแบบการกระพริบของไฟสัญญาณเหลานี้จะ แสดงสถานะของเครื่องพิมพ 1 2 3 4 1. ไฟสัญญาณโปรดพิจารณา: แสดงวาไมมีกระดาษอยูในถาดปอน, ฝาปดตลับหมึกพิมพเปดอยู, ไมมีตลับหมึกพิมพ หรือขอผิดพลาดอื่นๆ 2. ไฟสัญญาณพรอม: แสดงวาเครื่องพิมพอยูในสถานะพรอมพิมพงาน 3.
ทางผานของกระดาษหรือวัสดุที่จะใชพิมพ ถาดปอนหลัก ถาดปอนหลักดานหลังเครื่องพิมพสามารถใสกระดาษ 20 ปอนดไดถึง 150 แผน ใสซองจดหมายจํานวนมาก รวมทั้งวัสดุ อื่นๆ ที่จะใชพิมพ ถาดปอนที่เริม่ ดึงกระดาษจากถาดนี้กอน ทานควรใชถาดปอนทีเ่ ริ่มดึงกระดาษจากถาดนี้กอน เมื่อปอนกระดาษ 20 ปอนดไมเกิน 10 แผน หรือเมือ่ พิมพซอง จดหมาย โปสการด ฉลาก หรือแผนใสเพียงแผนเดียวนอกจากนี้ ทานยังอาจใชถาดปอนที่เริ่มดึงกระดาษจากถาดนี้กอน เพื่อพิมพหนาแรกดวยกระดาษหรือวัสดุทตี่ างไปจากหนาอื่นๆ ของเอกสาร หมายเหตุ เ
ถาดกระดาษออก ถาดกระดาษออกจะอยูทางดานบนของเครื่องพิมพ พับสวนขยายถาดออก เพื่อรองรับกระดาษที่ออกมาจากเครื่องพิมพ THWW ทางผานของกระดาษหรือวัสดุที่จะใชพิมพ 9
การเขาถึงตลับหมึกพิมพ ฝาปดตลับหมึกพิมพ ฝาปดตลับหมึกพิมพจะอยูทางดานบนของตัวเครื่อง ทานตองเปดฝาปดตลับหมึกพิมพเพื่อเขาถึงตลับหมึกพิมพ, แกปญหา กระดาษติดขัด หรือทําความสะอาดเครื่องพิมพ ในการเปดฝาปดตลับหมึกพิมพ ใหสอดนิ้วเขาในชองที่ดานขวาของฝาปด ตลับหมึกพิมพ และดึงฝาปดตลับหมึกพิมพขึ้น 10 บทที่ 1 THWW
ซอฟตแวรของเครื่องพิมพ ระบบปฏิบัติการที่สนับสนุน เพื่อใหสามารถติดตั้งและเรียกใชคุณสมบัติของเครื่องพิมพทั้งหมดอยางงายดาย HP ขอแนะนําใหทานติดตั้งซอฟตแวรที่ ใหมาพรอมกับเครื่อง ซอฟตแวรที่ใหอาจไมสามารถใชไดกับทุกภาษา ติดตั้งซอฟตแวรกอนติดตั้งเครื่องพิมพ ดูขอมูลลาสุด เกี่ยวกับซอฟตแวรไดใน Readme ทานสามารถหาไดรเวอรลาสุด ไดรเวอรเพิ่มเติม และซอฟตแวรอื่นๆ ไดจากอินเทอรเน็ตและแหลงอื่นๆ เครื่องพิมพจะใหมาพรอมกับซอฟตแวรสําหรับระบบปฏิบัติการดังตอไปนี้: z Windows 95 และ Windows NT 4.
การติดตั้งไดรเวอรการพิมพสําหรับ Windows NT 4.0 ในการติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพสําหรับ Windows NT 4.0 ทานตองใช Add Printer Wizard 1. คลิก Start แลวเลื่อนไปที่ Settings 2. คลิก Printers 3. ดับเบิลคลิก Add Printer และคลิก Next ตามขั้นตอน 4. เลือก My Computer และคลิก Next 5. เลือกพอรตที่ถูกตอง และคลิก Next หมายเหตุ สําหรับการเชื่อมตอโดยตรง จะใชพอรต LPT1 6. คลิก Have Disk 7.
คุณสมบัติเครือ่ งพิมพ (ไดรเวอร) คุณสมบัติเครื่องพิมพทําหนาที่ควบคุมการทํางานของเครื่องพิมพ ทานสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งคาเริ่มตน เชน ขนาด และชนิดของกระดาษ, การพิมพหลายหนาบนกระดาษแผนเดียว (การพิมพแบบ N-up), ความละเอียด และขอความพื้น หลัง ทานสามารถเรียกใชคุณสมบัติเครื่องพิมพไดสองวิธี คือ z ผานทางโปรแกรมประยุกตที่ทานใชในการพิมพงาน ซึ่งจะเปลี่ยนเฉพาะการตั้งคาสําหรับโปรแกรมประยุกตที่ทาน ใชอยูในขณะนั้น z ผานทางระบบปฏิบต ั ิการ Windows® เปนการเปลี่ยนการตั้งคาเริ่มตนสําหรับงานพิมพ ทุ
ลําดับความสําคัญของการตั้งคาการพิมพ มีวิธีการสามวิธีในการเปลี่ยนการตั้งคาการพิมพสําหรับเครื่องพิมพนี้: ในโปรแกรมประยุกต, ในไดรเวอรเครื่องพิมพ และใน กลองเครื่องมือ HP การเปลี่ยนแปลงคาการพิมพจะมีลําดับความสําคัญตามแหลงที่ใชเปลี่ยนแปลงคาดังนี้: z การเปลีย นแปลงทีทําในโปรแกรมประยุกตจะมีผลเหนือการตัง คาทีเ ปลียนแปลงในทีอนื ทัง หมดภายในโปรแกรมประยุกต การเปลี่ยนแปลงที่ทําในกรอบโตตอบ Page Setup จะมีผลเหนือการตั้งคาที่เปลี่ยนแปลงในกรอบโตตอบ Print z การเปลี่ยนแปลงที่ทําในไดรเวอรเครื่องพิ
ซอฟตแวรสําหรับคอมพิวเตอร Macintosh การใชไดรเวอรการพิมพ (Mac OS 9.x) 1. จากเมนู Apple ใหเลือก Chooser 2. คลิกไอคอน hp LaserJet vx.x ในดานซายบนของกรอบโตตอบ Chooser 3. ทําอยางใดอยางหนึ่งตอไปนี้ โดยขึ้นอยูกับวิธีการเชื่อมตอคอมพิวเตอรกับเครื่องพิมพ • USB: ไปยังขั้นตอนที่ 4 • AppleTalk: เลือก AppleTalk Zone ทีถ่ ูกตองสําหรับเครื่องพิมพของทาน ในดานซายลางของกรอบโตตอบ Chooser 4. คลิกชือ่ เครื่องพิมพ hp LaserJet 1010 series ในดานขวาของกรอบโตตอบ Chooser 5.
การเชื่อมตอเครื่องพิมพ หมายเหตุ ติดตั้งซอฟตแวรกอนติดตั้งเครื่องพิมพ การเชื่อมตอ USB เครื่องพิมพ HP LaserJet 1010 series ทุกรุนสนับสนุนการเชื่อมตอ USB พอรต USB จะอยูทางดานหลังของเครื่องพิมพ การเชื่อมตอสายเคเบิล USB เสียบสายเคเบิล USB เขากับเครื่องพิมพ เสียบสายเคเบิล USB เขากับคอมพิวเตอร การเชื่อมตอพอรตแบบขนาน นอกจาก USB แลว เครื่องพิมพ HP LaserJet 1015 ยังสนับสนุนการเชื่อมตอพอรตขนานอีกดวย พอรตขนานจะอยูทาง ดานหลังของเครื่องพิมพ ใหใชสายเคเบิลพอรตแบบขนานที่ตรงตามมาตรฐาน IEEE
2 กระดาษ ในบทนี้จะกลาวถึงหัวขอตางๆ ดังตอไปนี้ z การเลือกกระดาษหรือวัสดุอื่นๆ z การปอนกระดาษหรือวัสดุ z การพิมพลงบนแผนใสหรือฉลาก z การพิมพลงบนซองจดหมาย z การพิมพลงบนกระดาษที่มีหัวจดหมายและแบบฟอรมที่ผานการพิมพมากอนแลว z การพิมพลงบนวัสดุที่กําหนดขนาดเองและการด THWW กระดาษ 17
การเลือกกระดาษหรือวัสดุอื่นๆ เครื่องพิมพ HP LaserJet จะพิมพเอกสารที่มีคุณภาพการพิมพดีเยี่ยม ทานสามารถพิมพวัสดุไดหลากหลาย เชน กระดาษ (รวมถึงกระดาษรีไซเคิล 100%) ซองจดหมาย ฉลาก แผนใส และวัสดุขนาดอื่นๆ เครื่องพิมพนี้สามารถใชไดกับกระดาษ หรือวัสดุที่ใชพิมพทมี่ ีขนาดดังตอไปนี้: z ขนาดเล็กที่สุด: 76 x 127 มิลลิเมตร (3 x 5 นิ้ว) z ขนาดใหญที่สุด: 216 x 356 มิลลิเมตร (8.
วัตถุที่จะใชพิมพที่ควรหลีกเลี่ยง เครื่องพิมพ HP LaserJet 1010 series สามารถรองรับวัตถุที่จะใชพิมพไดหลายชนิด การใชวัตถุที่จะใชพิมพนอกเหนือไป จากขอกําหนดรายละเอียดของเครื่องพิมพจะทําใหคุณภาพการพิมพลดลงและเกิดกระดาษติดขัดบอยขึ้น z อยาใชกระดาษที่มีผิวหยาบเกินไป z อยาใชกระดาษที่มีรอยฉลุหรือรอยปรุนอกจากกระดาษเจาะชอง 3 ชองแบบมาตรฐาน z อยาใชแบบฟอรมแบบหลายสวน z หากทานตองการพิมพรูปที่มล ี ายทึบ อยาใชกระดาษทีม่ ีลายน้ํา วัตถุที่จะใชพิมพซึ่งอาจทําใหเครื่องพิมพเสียหาย ในกรณีสุดวิสัย วั
การตั้งคาคุณภาพงานพิมพสูงสุดสําหรับกระดาษหรือวัสดุแตละชนิด การตั้งคาชนิดของกระดาษหรือวัสดุเปนการคุมอุณหภูมิของตัวกระจายผงหมึกของเครื่องพิมพ ทานสามารถเปลี่ยนการตั้ง คาใหเหมาะกับกระดาษหรือวัสดุที่ทานใช เพื่อใหไดคุณภาพงานพิมพที่ดีที่สุด ทานสามารถใชคุณสมบัติการตั้งคาเพื่อใหไดงานพิมพที่ดีที่สุดจากแถบ กระดาษ ในไดรเวอรเครื่องพิมพของทาน หรือจาก HP toolbox เมือ่ พิมพกระดาษขนาดพิเศษ ความเร็วในการพิมพจะลดลงโดยอัตโนมัติ 20 บทที่ 2 THWW
การปอนกระดาษหรือวัสดุ ถาดปอนหลัก ถาดปอนหลักรองรับกระดาษน้ําหนัก 20 ปอนดได 150 แผน หรืออาจนอยกวานั้นหากเปนวัสดุอื่นที่หนักกวา (ความหนา ทัง้ ปกไมเกิน 25 มม.
การพิมพลงบนแผนใสหรือฉลาก กรุณาใชเฉพาะแผนใสและฉลากที่แนะนําสําหรับการใชกับเครื่องพิมพเลเซอร เชน ฟลมใสของ HP และฉลากของ HP LaserJet หากตองการขอมูลเพิ่มเติม ดู ขอกําหนดรายละเอียดของกระดาษหรือวัสดุทใี่ ชพิมพ ขอควรระวัง ตรวจสอบกระดาษใหแนใจวาไมยับ โคงงอ หรือมีขอบฉีกขาด การพิมพแผนใสหรือฉลาก 1.
การพิมพลงบนซองจดหมาย การพิมพซองจดหมายซองเดียว ควรใชเฉพาะซองจดหมายที่แนะนําสําหรับใชกับเครื่องพิมพเลเซอร หากตองการทราบขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ขอกําหนดรายละเอียดของกระดาษหรือวัสดุที่ใชพิมพ หมายเหตุ สําหรับการพิมพซองจดหมายซองเดียว ใหใชถาดปอนที่เริ่มดึงกระดาษจากถาดนี้กอน และใชถาดปอนหลักสําหรับการ พิมพซองจดหมายจํานวนมาก 1. กอนที่จะปอนซองจดหมาย ใหเลื่อนตัวกั้นกระดาษออกใหกวางกวาความกวางของซองเล็กนอย หมายเหตุ หากซองจดหมายมีปากซองอยูที่ดานแคบ ใหปอนดานนั้นเขาเครื่องพิมพกอน 2.
การพิมพซองจดหมายหลายซอง ควรใชเฉพาะซองจดหมายที่แนะนําสําหรับใชกับเครื่องพิมพเลเซอร หากตองการทราบขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ขอกําหนดรายละเอียดของกระดาษหรือวัสดุทใี่ ชพิมพ หมายเหตุ สําหรับการพิมพซองจดหมายซองเดียว ใหใชถาดปอนที่เริ่มดึงกระดาษจากถาดนี้กอน และใชถาดปอนหลักสําหรับการ พิมพซองจดหมายจํานวนมาก 1. เปดฝาครอบถาดปอนกระดาษ 2. กอนที่จะปอนซองจดหมาย ใหเลื่อนตัวกั้นกระดาษออกใหกวางกวาความกวางของซองเล็กนอย 3.
4. ปรับตัวกั้นกระดาษใหพอดีกับความยาวและความกวางของซองจดหมาย 5.
การพิมพลงบนกระดาษที่มหี ัวจดหมายและแบบฟอรมที่ผานการพิมพมากอนแลว การพิมพกระดาษที่มหี ัวจดหมายหรือกระดาษที่พิมพมาแลวบางสวน 1. ปอนกระดาษโดยหันหัวกระดาษเขาสูตัวเครื่องและใหหนาที่ตองการพิมพหงายขึ้น ปรับตัวกั้นกระดาษใหพอดีกับ ความกวางของกระดาษ 2.
การพิมพลงบนวัสดุที่กําหนดขนาดเองและการด เครื่องพิมพ HP LaserJet 1010 series สามารถพิมพลงบนวัสดุที่กําหนดขนาดเองหรือการดที่มีขนาดระหวาง 76 x 127 มม. (3 x 5 นิ้ว) ถึง 216 x 356 มม. (8.5 x 14 นิ้ว) ทานสามารถปอนกระดาษลงในถาดปอนที่เริ่มดึงกระดาษ จากถาดนี้กอนไดครั้งละไมเกิน 10 แผน ทั้งนี้ขึ้นอยูกับชนิดของกระดาษดวยใชถาดปอนหลักสําหรับการพิมพจํานวน หลายๆ แผน ขอควรระวัง กอนปอนกระดาษควรตรวจสอบใหแนใจวากระดาษไมติดกัน การพิมพลงบนกระดาษหรือการดที่กําหนดขนาดเอง 1.
28 บทที่ 2 THWW
3 การพิมพงาน ในบทนี้จะกลาวถึงหัวขอตางๆ ดังตอไปนี้ z การพิมพขอความพื้นหลัง z การพิมพหลายหนาลงบนกระดาษแผนเดียว (การพิมพหลายหนาในแผนเดียว) z การพิมพลงบนทั้งสองดานของกระดาษ (ปอนกระดาษเพื่อพิมพสองดานดวยตนเอง) z การพิมพหนังสือเลมเล็ก z การยกเลิกการพิมพ z การทําความเขาใจกับการตั้งคาคุณภาพงานพิมพ z การใชคุณสมบัติ EconoMode (ประหยัดผงหมึก) THWW การพิมพงาน 29
การพิมพขอ ความพื้นหลัง ทานสามารถใชตัวเลือกขอความพื้นหลังเพื่อพิมพขอความ “ดานลาง” (บนพื้นหลัง) ของเอกสารที่มอี ยู ตัวอยางเชน ทาน อาจตองการใหมีตัวอักษรสีเทาตัวใหญที่มีขอความวา Draft หรือ Confidential พิมพตามแนวทแยงในหนาแรกหรือทุกหนา ของเอกสาร การใชคุณสมบัติขอ ความพื้นหลัง 1. ใหเรียกใชคุณสมบัตเิ ครื่องพิมพ (หรือกําหนดลักษณะการพิมพใน Windows 2000 และ XP) จากโปรแกรมประยุกต ของทาน หากตองการทราบขั้นตอน ใหดูที่ คุณสมบัติเครื่องพิมพ (ไดรเวอร) 2.
การพิมพหลายหนาลงบนกระดาษแผนเดียว (การพิมพหลายหนาในแผนเดียว) ทานสามารถเลือกจํานวนหนาทีต่ องการใหพิมพลงบนกระดาษแผนหนึ่งไดหากทานเลือกพิมพมากกวา 1 หนาตอแผน หนาเอกสารทีป่ รากฏจะมีขนาดเล็กลง และถูกจัดใหอยูบนแผนกระดาษเพื่อใหสามารถพิมพลงในหนาเดียวได การใชคณ ุ สมบัติพิมพหลายหนาตอแผน 1. ใหเรียกใชคุณสมบัติเครื่องพิมพ (หรือกําหนดลักษณะการพิมพใน Windows 2000 และ XP) จากโปรแกรมประยุกต ของทาน หากตองการทราบขั้นตอน ใหดูที่ คุณสมบัติเครื่องพิมพ (ไดรเวอร) 2.
การพิมพลงบนทั้งสองดานของกระดาษ (ปอนกระดาษเพื่อพิมพสองดานดวยตนเอง) ในการพิมพลงบนทัง้ สองดานของหนากระดาษ (การปอนกระดาษเพื่อพิมพสองดานดวยตนเอง) ทานตองปอนกระดาษผาน เครื่องพิมพ 2 ครั้ง หมายเหตุ คุณสมบัติการปอนกระดาษเพื่อพิมพสองดานดวยตนเองไดรับการสนับสนุนใน Windows เทานั้น หมายเหตุ การปอนกระดาษเพื่อพิมพสองดานดวยตนเองทําใหเครื่องพิมพสกปรก ซึ่งจะทําใหคุณภาพงานพิมพดอยลงได หากตอง การทราบคําแนะนําในกรณีที่เครื่องพิมพสกปรก ดู การทําความสะอาดเครื่องพิมพ การพิมพสองดานดวยตนเอง
4. รวบรวมกระดาษที่พิมพแลว กลับดานทีพ่ ิมพลง แลวจัดปกกระดาษใหตรงกัน 5.
การพิมพหนังสือเลมเล็ก ทานสามารถพิมพหนังสือเลมเล็กบนกระดาษขนาด letter, legal, executive หรือ A4 1. ปอนกระดาษเขาในถาดปอนกระดาษหลัก 2. เรียกใชคุณสมบัติเครื่องพิมพ (หรือกําหนดลักษณะการพิมพใน Windows 2000 และ XP) หากตองการทราบขั้นตอน ใหดูที่ คุณสมบัติเครื่องพิมพ (ไดรเวอร) 3.
6. วางกระดาษตั้งแตหนา 1 ไวในถาดปอนเชนเดิม ดานที่พิมพแลวควรคว่ําหนาลงโดยใหขอบดานลางปอนเขาไปใน เครื่องพิมพกอน กดปุม พิมพงานตอ และรอใหดานที่สองพิมพออกมา 7.
การยกเลิกการพิมพ ในการยกเลิกการพิมพ ใหกดและปลอยปุม ยกเลิกงานพิมพ บนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ หากไฟแสดงสถานะบนแผงควบคุมยังกระพริบอยูหลังจากที่ทา นไดยกเลิกงานพิมพแลว แสดงวาคอมพิวเตอรยังคงสงงาน พิมพนี้ไปยังเครื่องพิมพ ใหทานลบงานพิมพนั้นออกจากคิวการพิมพ หรือรอจนกระทั่งคอมพิวเตอรสงขอมูลเสร็จ จากนั้น เครื่องพิมพจะกลับสูส ถานะพรอม 36 บทที่ 3 THWW
การทําความเขาใจกับการตั้งคาคุณภาพงานพิมพ การตั้งคาคุณภาพงานพิมพจะมีผลตอความจางหรือความเขมของงานพิมพบนหนาเอกสาร รวมถึงรูปแบบของภาพกราฟก ทีพ่ ิมพ ทานยังสามารถใชการตั้งคาคุณภาพงานพิมพ เพื่อใหคุณภาพงานพิมพสูงสุดสําหรับกระดาษหรือวัสดุแตละชนิด หากตองการขอมูลเพิ่มเติม ดู การตั้งคาคุณภาพงานพิมพสูงสุดสําหรับกระดาษหรือวัสดุแตละชนิด ทานสามารถเปลี่ยนคาที่ตั้งในคุณสมบัติเครื่องพิมพเพื่อใหเหมาะกับชนิดของงานทีพ่ ิมพคาที่ตั้งมีดังตอไปนี้ z 600 จุดตอนิ้ว: คานี้เปนคาเริ่มตน z FastRes 1200:
การใชคณ ุ สมบัติ EconoMode (ประหยัดผงหมึก) วิธีที่ดีที่สุดในการยืดอายุการใชงานของตลับหมึกพิมพคือการใช EconoMode การพิมพในโหมด EconoMode จะใชผง หมึกนอยกวาการพิมพปกติอยางมาก ภาพที่พิมพจะจางลงมาก แตก็เพียงพอสําหรับการพิมพแบบรางหรือทดลองพิมพ 1. ในการเปดใช EconoMode ใหเรียกใชคุณสมบัติเครื่องพิมพ (หรือกําหนดลักษณะการพิมพใน Windows 2000 และ XP) หากตองการทราบขั้นตอน ใหดูที่ คุณสมบัติเครื่องพิมพ (ไดรเวอร) 2.
4 การบํารุงรักษา ในบทนี้จะกลาวถึงหัวขอตางๆ ดังตอไปนี้ z การใชตลับหมึกพิมพของ HP z การเก็บรักษาตลับหมึกพิมพ z อายุการใชงานโดยเฉลี่ยของตลับหมึกพิมพ z การประหยัดหมึกพิมพ z การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ z การทําความสะอาดเครื่องพิมพ THWW การบํารุงรักษา 39
การใชตลับหมึกพิมพของ HP นโยบายของ HP เกี่ยวกับตลับหมึกพิมพทไี่ มใชของ HP Hewlett-Packard Company ไมขอแนะนําใหใชตลับหมึกพิมพที่ไมใชของ HP ไมวาจะเปนตลับหมึกพิมพใหม, หมึกแบบ เติม หรือผลิตใหม เนื่องจากผลิตภัณฑเหลานั้นไมใชผลิตภัณฑของ HP ทาง Hewlett-Packard จึงไมสามารถมีสวนในการ ออกแบบหรือควบคุมคุณภาพ การรับประกันเครื่องพิมพนี้จะไมครอบคลุมถึงเครื่องพิมพที่ตองซอมแซม เนื่องจากการใช ตลับหมึกพิมพที่ไมใชของ HP โปรดดูขอมูลเพิ่มเติมที่ ประกาศเกี่ยวกับการรับประกันอยางจํากัดของ Hewlett-P
การเก็บรักษาตลับหมึกพิมพ อยานําตลับหมึกพิมพออกจากบรรจุภัณฑจนกวาทานพรอมที่จะใชงานตลับหมึกพิมพนั้น ตลับหมึกพิมพในบรรจุภัณฑ ทีย่ ังไมไดเปดจะมีอายุการจัดเก็บประมาณ 2.
อายุการใชงานโดยเฉลี่ยของตลับหมึกพิมพ อายุการใชงานของตลับหมึกพิมพจะขึ้นอยูกับปริมาณผงหมึกที่ตองใชในการพิมพ เมื่อพิมพขอความบนกระดาษขนาด letter/A4 ที่มีความหนาแนน 5 เปอรเซ็นต ตลับหมึกพิมพจะมีอายุการใชงานโดยเฉลี่ย 2,000 หนา อายุการใชงานโดย เฉลี่ยในกรณีนี้ถือวาทานตั้งระดับความทึบของการพิมพใหเปน 3 และปด EconoMode (การพิมพแบบประหยัดหมึก) (คาเหลานี้คือคาเริ่มตน) สําหรับขอมูลในการสั่งซื้อตลับหมึกพิมพใหม ดู การสั่งซื้ออุปกรณ/วัสดุสํารอง 42 บทที่ 4 THWW
การประหยัดหมึกพิมพ เมื่ออยูใน EconoMode เครื่องพิมพจะใชผงหมึกเพื่อพิมพหนาแตละหนานอยลง การเลือกตัวเลือกนี้จะชวยยืดอายุการใช งานตลับหมึกพิมพและลดคาใชจายตอหนา แตคุณภาพงานพิมพก็จะดอยลงดวย หากตองการทราบขอมูลเพิ่มเติม ใหดู การใชคุณสมบัติ EconoMode (ประหยัดผงหมึก) THWW การประหยัดหมึกพิมพ 43
การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ 1. เปดฝาปดชองใสตลับหมึกพิมพ และนําตลับหมึกพิมพเกาออกมา ดูขอมูลเกี่ยวกับการรีไซเคิลที่อยูทางดานในของ กลองตลับหมึกพิมพ ขอควรระวัง เพื่อปองกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น อยาใหตลับหมึกพิมพถูกแสงโดยตรงใหใชกระดาษคลุมไว 2.
3. ดึงแถบจนกระทั่งเทปทัง้ หมดหลุดออกจากตลับหมึกพิมพใสแถบลงในกลองใสตลับหมึกพิมพเพื่อสงกลับไปรีไซเคิล 4.
การทําความสะอาดเครื่องพิมพ ใชผาสะอาดชุบน้ําหมาดๆ เช็ดทําความสะอาดดานนอกของเครื่องพิมพ ขอควรระวัง ไมควรใชน้ํายาทําความสะอาดทีม่ ีสวนผสมของแอมโมเนียเช็ดที่ตัวเครื่อง ในระหวางกระบวนการพิมพ กระดาษ ผงหมึก และฝุนอาจสะสมอยูภายในเครื่องพิมพ เมื่อเวลาผานไป สิ่งที่กอตัวขึ้นนี้อาจ ทําใหเกิดปญหาเกี่ยวกับคุณภาพงานพิมพ เชน จุดดาง หรือรอยเปอนของผงหมึก เพื่อขจัดและปองกันปญหาเชนนี้ ควร ทําความสะอาดบริเวณตลับหมึกพิมพและทางผานกระดาษของเครื่องพิมพ การทําความสะอาดบริเวณตลับหมึกพิมพ ทานไมจําเป
3. ใหใชผาแหงที่ไมมขี นเช็ดสิ่งสกปรกออกจากบริเวณทางผานกระดาษและชองใสตลับหมึกพิมพ 4. ใสตลับหมึกพิมพกลับเขาที่ และปดฝาปดชองใสตลับหมึกพิมพ 5.
การทําความสะอาดทางผานกระดาษของเครือ่ งพิมพ หากพบวามีรอยดางหรือจุดเปรอะเปอนบนงานพิมพ สามารถใชยูทิลิตี้การทําความสะอาดของ HP LaserJet เพื่อนํา กระดาษที่เกิน หรือฝุนผงหมึกที่อาจสะสมอยูบนฟวเซอรหรือลูกกลิ้งออก การทําความสะอาดทางผานกระดาษอาจ สามารถยืดอายุการใชงานของเครื่องพิมพได หมายเหตุ เพื่อใหไดผลลัพธที่ดีทสี่ ุด ใหใชแผนใสหากทานไมมีแผนใส ทานสามารถใชกระดาษทีใ่ ชเพื่อการถายเอกสาร (18 ถึง 24 ปอนด หรือ 70 ถึง 90 กรัม/เมตร2) ซึ่งมีผิวเรียบ 1.
5 การจัดการเครื่องพิมพ ในบทนี้จะกลาวถึงหัวขอตางๆ ดังตอไปนี้ z หนาขอมูลเครื่องพิมพ z การใชกลองเครื่องมือของ hp THWW การจัดการเครื่องพิมพ 49
หนาขอมูลเครื่องพิมพ หนาพิเศษซึ่งบันทึกอยูในหนวยความจําของเครื่องพิมพ หนาขอมูลเหลานี้จะชวยใหทานสามารถวินิจฉัยขอบกพรองและ แกไขปญหาเครื่องพิมพได หนาสาธิต หากตองการพิมพหนาสาธิต ใหกดปุม ทํางาน เมือ่ เครื่องพิมพพรอม (ไฟสัญญาณพรอมสวางขึ้น) และเครื่องพิมพไมอยู ในระหวางพิมพงาน รายงานการกําหนดคาคอนฟเกอเรชัน หนากําหนดคาคอนฟเกอเรชันจะแสดงรายการการตั้งคาปจจุบันและคุณสมบัติของเครื่องพิมพ นอกจากนี้ยังมีรายงาน บันทึกสถานะดวย ทานสามารถพิมพรายงานการกําหนดคาคอนฟเกอเรชันจากเครื่
การใชกลองเครื่องมือของ hp กลองเครื่องมือของ HP เปนโปรแกรมประยุกตทางเว็บ ซึ่งทานสามารถใชในงานตอไปนี้: z ตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ z กําหนดคาเครื่องพิมพ z ดูขอมูลการแกไขปญหา z ดูเอกสารแบบออนไลน ทานตองติดตั้งซอฟตแวรอยางสมบูรณเพื่อใชงานกลองเครื่องมือของ HP หมายเหตุ ทานไมจําเปนตองสามารถใชงานอินเตอรเน็ตได ก็สามารถเปดและใชงานกลองเครื่องมือของ HP ได อยางไรก็ตาม หาก ทานคลิกลิงคในสวน Other Links ทานจะตองสามารถใชงานอินเตอรเน็ตได เพื่อจะไปยังไซตที่เชื่อมโยงกับลิงค หากตอง กา
สวนตางๆ ของกลองเครื่องมือของ hp ซอฟตแวรกลองเครื่องมือของ HP มีสวนตางๆ ดังนี้: z แท็บสถานะ z แท็บการแกไขปญหา z แท็บแจงเตือน z แท็บเอกสาร z วินโดวการตั้งคาเครื่องพิมพขั้นสูง Other links (ลิงคอนื่ ๆ) หนาแตละหนาในกลองเครื่องมือของ HP จะมีลิงคไปยังเว็บไซตของ HP สําหรับการลงทะเบียนผลิตภัณฑ, การสนับสนุน ผลิตภัณฑ และการสั่งซื้อวัสดุสิ้นเปลือง ทานตองสามารถใชงานอินเตอรเน็ตได จึงจะสามารถใชลิงคเหลานี้ได หากทานใช การเชื่อมตอแบบ dial-up (โทรออก) และไมไดเชื่อมตออยู เมื่อทานเปดกลอ
แท็บสถานะ แท็บสถานะมีลิงคไปยังหนาหลักเหลานี้: z สถานะของอุปกรณ ดูขอมูลสถานะของเครื่องพิมพหนานี้จะแจงสภาวะเครื่องพิมพ เชน กระดาษติดขัด หรือไมมี กระดาษในถาดปอนกระดาษ หลังแกไขปญหาเครื่องพิมพแลว ใหคลิกปุม Refresh เพื่อปรับปรุงสถานะอุปกรณ z พิมพหนาขอมูล พิมพหนาคอนฟเกอเรชันและหนาขอมูลอืน ่ ๆ หลายหนาทีม่ ีสําหรับเครื่องพิมพ แท็บการแกไขปญหา แท็บการแกไขปญหาจะใหลิงคไปยังขอมูลการแกไขปญหาเครื่องพิมพ ตัวอยางเชน หนาเหลานี้จะใหขอมูลวิธีการแกไข ปญหากระดาษติดขัด, วิธีการแกไขป
แท็บแจงเตือน แท็บแจงเตือนใหทา นกําหนดคาเครื่องพิมพใหแจงเตือนทานโดยอัตโนมัติ ตั้งคาการแจงขอมูลสถานะ ในหนาตั้งคาแจงขอมูลสถานะ ทานสามารถเลือกเปดหรือปดการแจง, ระบุวาเมื่อใดเครื่องพิมพจึงควรสงการแจง และเลือก ชนิดการแจงชนิดใดชนิดหนึ่งจากสองชนิด: z ขอความปอปอัป z ไอคอนทาสกบาร คลิก Apply เพื่อใหการตั้งคามีผล แท็บเอกสาร แท็บเอกสารมีลิงคไปยังแหลงขอมูลเหลานี้: z คูมือสําหรับผูใช มีขอมูลเกี่ยวกับการใชเครื่องพิมพ, การรับประกัน, ขอกําหนดรายละเอียด และการสนับสนุนทีท ่ าน กําลัง
วินโดวการตั้งคาเครือ่ งพิมพขั้นสูง เมื่อทานคลิกลิงค การตั้งคาเครื่องพิมพขั้นสูง วินโดวใหมจะเปดขึ้น วินโดวการตั้งคาเครื่องพิมพขั้นสูงมีแท็บสองแท็บ: z แท็บขอมูล z แท็บการตั้งคา แท็บขอมูล แท็บขอมูลมีลิงคดวนไปยังขอมูลตอไปนี้: z สถานะอุปกรณ z การตั้งคาคอนฟก z ล็อกแสดงบันทึกการทํางาน z พิมพหนาขอมูล แท็บการตั้งคา แท็บการตั้งคามีลิงคไปยังหนาตางๆ ซึ่งใหทานดูและเปลี่ยนแปลงการกําหนดคาของเครื่องพิมพ หมายเหตุ การตั้งคาโดยซอฟตแวรอาจมีผลเหนือการตั้งคาที่ทําในกลองเครื่องมือของ H
56 บทที่ 5 THWW
6 การแกไขปญหา ในบทนี้จะกลาวถึงหัวขอตางๆ ดังตอไปนี้ z การคนหาวิธีแกไขปญหา z รูปแบบไฟสัญญาณบอกสถานะ z ปญหาการใชกระดาษ z หนาที่พิมพตางจากที่ปรากฏบนหนาจอ z ปญหาซอฟตแวรเครื่องพิมพ z การปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ z การนํากระดาษที่ติดขัดออก z การเปลี่ยนลูกกลิ้งดึงกระดาษ z การทําความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ z การเปลี่ยนแผนคั่นของเครื่องพิมพ THWW การแกไขปญหา 57
การคนหาวิธีแกไขปญหา เนื้อหาในสวนนี้จะแสดงวิธีแกไขปญหาที่พบบอยของเครื่องพิมพ ขั้นตอนที่ 1: ตั้งคาเครื่องพิมพไวถูกตองหรือไม? เสียบสายไฟเครื่องพิมพเขากับชองเสียบปลั๊กที่แนใจวาใชงานไดหรือไม? z สวิตชเปด/ปดอยูทต ี่ ําแหนง เปด หรือไม? z ติดตั้งตลับหมึกพิมพถูกตองหรือไม? ดูที่ การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ z ปอนกระดาษเขาในถาดปอนถูกตองหรือไม? ดูที่ การปอนกระดาษหรือวัสดุ ใช: หากทานตอบ ใช สําหรับคําถามขางตน โปรดไปที่ ขั้นตอนที่ 2: ไฟสัญญาณพรอมสวางขึ้นหรือไม? ไมใช: หากเครื่องพิม
ขั้นตอนที่ 4: คุณภาพงานพิมพยอมรับไดหรือไม? ใช: หากคุณภาพงานพิมพยอมรับได โปรดไปที่ขั้นตอนที่ 5: เครื่องพิมพรับสงขอมูลกับคอมพิวเตอรหรือไม? ไมใช: หากคุณภาพงานพิมพต่ํา โปรดดูที่การปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ ตรวจสอบวาการตั้งคาการพิมพถูกตองสําหรับวัตถุที่ทานใชพิมพ สําหรับขอมูลเกี่ยวกับการปรับการตั้งคาสําหรับวัตถุที่จะใชพิมพชนิดตางๆ ดูสวน วัตถุที่จะใชพิมพ หากทานไมสามารถแกไขปญหา ติดตอฝายบริการของ HP ขั้นตอนที่ 5: เครื่องพิมพรับสงขอมูลกับคอมพิวเตอรหรือไม? ลองพิมพเอกสารจากซอฟตแว
รูปแบบไฟสัญญาณบอกสถานะ 1 2 3 1. สัญลักษณสําหรับ “ไฟดับ” 2. สัญลักษณสําหรับ “ไฟสวาง” 3.
รูปแบบไฟสัญญาณบอกสถานะ (ตอ) ไฟสถานะ สภาพของเครื่องพิมพ การปฏิบัติ หนวยความจําหมด หนวยความจําเครื่องพิมพหมด หนาที่กําลังพิมพอาจซับซอนเกินไปสําหรับความ สามารถของหนวยความจําของเครื่องพิมพ ลองลด ความละเอียด ดูขอมูลเพิ่มเติมที่ การทําความเขาใจกับการตั้งคาคุณภาพงานพิมพ ตรวจสอบสิ่งตางๆ ดังนี้: z ฝาปดตลับหมึกพิมพปดสนิท z ไดปอนกระดาษหรือวัสดุแลว ดูวิธีการใชที่ การปอนกระดาษหรือวัสดุ เครื่องพิมพอยูในสถานะมีความผิดพลาดซึ่ง ตองการใหมีการแกไขหรือตองการความชวย z ตลับหมึกพิมพตดิ ตั้งในเค
ปญหาการใชกระดาษ เลือกหัวขอซึ่งอธิบายปญหาไดดีที่สุด: z กระดาษติด z งานพิมพทไี่ ดเอียง (เยื้อง) z กระดาษหรือวัสดุถูกปอนเขา เครื่องพิมพเกินกวาครั้งละแผน z เครื่องพิมพไมดึงกระดาษจาก ถาดปอน z เครื่องพิมพทําใหกระดาษหรือ วัสดุโคงงอ z การพิมพชามาก ปญหาการใชกระดาษ ปญหา วิธีแกไข กระดาษติด z z z z หากตองการขอมูลเพิม่ เติม ดู การนํากระดาษที่ติดขัดออก ตรวจสอบใหแนใจวาทานกําลังพิมพดวยกระดาษหรือวัสดุที่ตรงตามขอกําหนด รายละเอียด ดูขอ มูลเพิ่มเติมที่ ขอกําหนดรายละเอียดของกระดาษหรือวัสดุ
หนาที่พิมพตางจากที่ปรากฏบนหนาจอ เลือกหัวขอซึ่งอธิบายปญหาไดดีที่สุด: z งานพิมพเปนอักษรที่ดูไมรูเรื่อง ไมถูกตอง หรือไมสมบูรณ z ภาพกราฟกหรือขอความหายไป หรือหนาเอกสารวางเปลา z การจัดรูปแบบหนาแตกตางจากรูปแบบทีม ่ ีในเครื่องพิมพอื่น z คุณภาพกราฟก ปญหาของหนาที่พิมพ ปญหา วิธีแกไข งานพิมพเปนอักษรที่ดไู มรูเรื่อง ไมถูกตอง สายเชื่อมตอ USB หรือแบบขนานอาจหลวมหรือชํารุดใหลองปฏิบัติดังนี้ z ลองพิมพงานที่ทานมั่นใจวาใชได หรือไมสมบูรณ z หากเปนไปได ลองตอสายเชื่อมตอ USB หรือแบบ
ปญหาซอฟตแวรเครื่องพิมพ ปญหาซอฟตแวรเครื่องพิมพ ปญหา วิธีแกไข ไดรเวอรเครื่องพิมพสําหรับเครื่องพิมพ HP LaserJet 1010 series ไมปรากฏขึ้น ในโฟลเดอร Printer z z z มีขอความแสดงความผิดพลาดแสดงขึ้น ระหวางการติดตั้งซอฟตแวร z z z เครื่องพิมพอยูในโหมดพรอม แตไมมีงาน พิมพออกมา z ติดตัง้ ซอฟตแวรเครือ่ งพิมพใหม ใน system tray ของ Windows คลิก Start เลือก Programs และเลือก HP LaserJet 1010 และคลิก Uninstall ถอด ปลั๊กสายไฟออกจากเครือ่ งพิมพ ติดตัง้ ซอฟตแวรเครื่องพิมพจากซีดีรอม เสีย
การปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ สวนนี้จะใหขอมูลเกี่ยวกับการระบุและแกไขความผิดพลาดในการพิมพ งานพิมพซีดหรือจาง z z z ผงหมึกเหลือนอย ดูขอ มูลเพิ่มเติมที่ การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ กระดาษหรือวัสดุอาจไมตรงตามขอกําหนดรายละเอียดของ Hewlett-Packard (ตัวอยางเชน ชื้นหรือหยาบเกินไป) ดูขอมูลเพิม่ เติมที่ ขอกําหนดรายละเอียดของกระดาษหรือวัสดุที่ใชพิมพ หากสีซีดจางทั้งหนา อาจปรับความหนาแนนในการพิมพไวจางเกินไป หรือ อาจใช EconoMode อยูใหปรับความหนาแนนในการพิมพใหเขมขึ้น และ ยกเลิกการใชงาน EconoMode ในหน
เสนในแนวดิ่ง z z ตรวจดูใหแนใจวาถาดปอนที่เริ่มดึงกระดาษจากถาดนี้กอนอยูในตําแหนงที่ถกู ตอง แทงไวแสงในตลับหมึกพิมพอาจมีรอยขีดขวน ติดตั้งตลับหมึกพิมพ HP ใหม ดูวิธีการใชที่ การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ พื้นหลังเปนสีเทา z z z z z ตรวจดูใหแนใจวาถาดปอนทีเ ริม ดึงกระดาษจากถาดนีก อ นอยูใ นตําแหนงทีถ กู ตอง ลดการตั้งคาความหนาแนนในการพิมพโดยใชกลองเครือ่ งมือของ HP ซึ่งจะ ชวยลดเงาพืน้ หลัง ดูที่ ขอกําหนดรายละเอียดของกระดาษหรือวัสดุที่ใชพิมพ เปลี่ยนไปใชกระดาษหรือวัสดุที่มีน้ําหนักเบากว
ความผิดพลาดซ้ําๆ ในแนวตั้ง z z z ตลับหมึกพิมพอาจเสียหายหากเกิดรอยขึน้ ซ้ําๆ ทีจ่ ุดเดียวกันบนหนาเอกสาร ใหตดิ ตั้งตลับหมึกพิมพของ HP ตลับใหม ดูวธิ ีการใชที่ การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ ชิน้ สวนภายในอาจเปอนผงหมึก ดูขอมูลเพิม่ เติมที่ การทําความสะอาดเครือ่ งพิมพ หากรอยเกิดขึ้นที่ดานหลังของกระดาษหรือ วัสดุ ปญหานีอ้ าจหมดไปหลังจากพิมพตอ ไปอีกสองสามแผน ในไดรเวอรเครื่องพิมพของทาน ตรวจสอบใหแนใจวาไดเลือกชนิดวัตถุที่จะ ใชพิมพไวถูกตอง ตัวอักษรผิดรูปราง z z หากตัวอักษรผิดรูปราง สีของตัวอั
ยนหรือเปนรอยพับ z z z ตรวจสอบใหแนใจวาปอนกระดาษหรือวัสดุอยางถูกตอง ดูขอมูลเพิม่ เติมที่ การปอนกระดาษหรือวัสดุ ตรวจสอบชนิดและคุณภาพของกระดาษหรือวัสดุ ดูขอมูลเพิม่ เติมที่ ขอกําหนดรายละเอียดของกระดาษหรือวัสดุที่ใชพิมพ กลับดานปกกระดาษหรือวัสดุในถาดและลองหมุนปกกระดาษในถาดปอนไป 180 องศา ผงหมึกกระจายเปนเสนขอบ z z z หากมีผงหมึกกระจายรอบตัวอักษรมาก อาจเปนเพราะวัสดุที่ใชพมิ พไม สามารถดูดซับผงหมึกไดอยางมีประสิทธิภาพ (อาการที่มีผงหมึกกระจาย อยูเ ล็กนอยถือเปนเรื่องปกติของเครื่องพิมพเลเซ
การนํากระดาษที่ติดขัดออก ในบางครั้งกระดาษหรือวัสดุอาจติดขัดในระหวางการพิมพ สาเหตุสวนหนึ่งอาจเปนเพราะ: z ถาดปอนกระดาษอยูในตําแหนงที่ไมถูกตอง หรือมีกระดาษอยูในถาดมากเกินไป ดูขอมูลเพิ่มเติมที่ การปอนกระดาษหรือวัสดุ z กระดาษหรือวัสดุไมตรงตามขอกําหนดรายละเอียดของ HP ดูขอมูลเพิ่มเติมที่ ขอกําหนดรายละเอียดของกระดาษหรือวัสดุที่ใชพิมพ หมายเหตุ ในการใสกระดาษเพิ่มทุกครั้ง ตองนํากระดาษทั้งหมดออกจากถาดปอน แลวปรับปกกระดาษใหตรง วิธีนี้จะชวยปองกัน ไมใหกระดาษหรือวัสดุติดกันเมื่อถูกดึงเขาเครื่อ
การนํากระดาษที่ติดขัดออก ขอควรระวัง กระดาษแผนที่ติดขัดอาจทําใหผงหมึกไมติดแนนกับกระดาษ หากเสื้อผาของทานเปอนผงหมึก ใหซักดวยน้ําเย็น หากใชน้ํารอน จะทําใหผงหมึกติดเนื้อผาอยางถาวร หมายเหตุ เมื่อแกไขกระดาษติดขัด รวมถึงการติดขัดในถาดกระดาษออก ใหเปดฝาปดตลับหมึกพิมพ และนําตลับหมึกพิมพออกทุก ครั้ง เปดฝาปดคางไวและวางตลับหมึกพิมพไวขางนอก จนกวาจะแกไขกระดาษติดเสร็จ การเปดฝาปดตลับหมึกพิมพและ การนําตลับหมึกพิมพออกจะชวยลดแรงดันบนลูกกลิ้งเครื่องพิมพ ทําใหนํากระดาษที่ติดออกงายขึ้น 1.
4.
การทําความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ หากทานตองการทําความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษแทนการเปลี่ยนอันใหม ใหปฏิบัติตามคําแนะนําตอไปนี้: ถอดลูกกลิ้งดึงกระดาษออกตามวิธีการทีอ่ ธิบายในขั้นตอนที่ 1 ถึง 5 ใน การเปลี่ยนลูกกลิ้งดึงกระดาษ 1. ใชผาที่ไมมขี นชุบแอลกอฮอลไอโซโพรพิลเล็กนอยเช็ดทําความสะอาดลูกกลิ้ง คําเตือน! แอลกอฮอลสามารถติดไฟไดงายดังนั้น จึงควรเก็บแอลกอฮอลและผาใหหางจากเปลวไฟ ปลอยใหแอลกอฮอล แหงสนิทกอน จึงคอยเสียบปลั๊กเครื่องพิมพใหม 2.
การเปลีย่ นลูกกลิง้ ดึงกระดาษ หากเครื่องพิมพดึงกระดาษไมถูกตองเปนประจํา (ไมดึงหรือดึงมากกวาครั้งละแผน) ทานอาจตองเปลี่ยนหรือทําความ สะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ ดูที่ การสั่งซื้ออุปกรณ/วัสดุสํารอง เพื่อสั่งลูกกลิ้งดึงกระดาษใหม ขอควรระวัง โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนนี้เพื่อปองกันความเสียหายตอเครื่องพิมพ 1. ถอดสายไฟออกจากเครื่องพิมพ และรอใหเครื่องพิมพเย็นลง 2. เปดฝาปดตลับหมึกพิมพ และนําตลับหมึกพิมพเกาออกมา 3. หาลูกกลิ้งดึงกระดาษ 4.
5. ดึงลูกกลิ้งดึงกระดาษขึ้นและดึงออกเบาๆ 6. วางลูกกลิ้งอันใหมหรือลูกกลิ้งทีท่ ําความสะอาดแลวลงในตําแหนงของลูกกลิ้งเดิม ดูคําแนะนําที่ การทําความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ หมุดรูปวงกลมและสี่เหลี่ยมบนแตละดานจะชวยใหทานวางลูกกลิ้งดึงกระดาษ ไดอยางถูกตอง 7.
8. ติดตั้งตลับหมึกพิมพอกี ครั้ง และปดฝาปดตลับหมึกพิมพ 9.
การเปลี่ยนแผนคัน่ ของเครื่องพิมพ หมายเหตุ ทําความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ กอนเปลี่ยนแผนคั่นหากตองการทราบขั้นตอน ใหดูที่ การทําความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ หากถาดปอนดึงกระดาษมากกวาครั้งละแผน ทานอาจตองเปลี่ยนแผนคั่นของเครื่องพิมพ ปญหาในการดึงกระดาษที่เกิด ขึ้นซ้ําๆ แสดงใหเห็นวาแผนคั่นของเครื่องพิมพชํารุด ดูที่ การสั่งซื้ออุปกรณ/วัสดุสํารอง เพื่อสัง่ ซื้อแผนคั่นของเครื่องพิมพ ใหม 1. ถอดสายไฟออกจากเครื่องพิมพ และรอใหเครื่องพิมพเย็นลง 2.
4. ใสแผนคั่นแผนใหม และยึดสกรูเขาที่ 5.
78 บทที่ 6 THWW
A ขอกําหนดรายละเอียดของเครื่องพิมพ ภาคผนวกนี้จะกลาวถึงหัวขอตางๆ ดังตอไปนี้: z ขอกําหนดรายละเอียด z การปฏิบัติตามขอกําหนดของ FCC z แผนการควบคุมผลิตภัณฑมใิ หทําลายสิ่งแวดลอม z แผนขอมูลความปลอดภัยของกระดาษหรือวัสดุที่ใช z ขอกําหนดภายใตการควบคุม THWW ขอกําหนดรายละเอียดของเครื่องพิมพ 79
ขอกําหนดรายละเอียด ขอกําหนดรายละเอียดของเครื่องพิมพ ขอกําหนดรายละเอียดดานสภาพแวดลอม สภาพแวดลอมในการทํางาน ติดตั้งเครื่องพิมพไวในบริเวณที่มีการระบายอากาศดี และปราศจากฝุนละออง ขณะเสียบปลั๊กเครื่องพิมพเขากับเตาเสียบไฟฟากระแสสลับ: z อุณหภูมิ: 10° C ถึง 32.5° C (50° F ถึง 90.
ขอกําหนดรายละเอียดของเครื่องพิมพ (ตอ) ขอกําหนดรายละเอียดทางไฟฟา1 คําเตือน! ความตองการพลังงานจะขึ้นอยูกบั ประเทศ/ภูมิภาคที่เครื่องพิมพวางจําหนาย อยาแปลงแรงดันไฟฟาในการใชงาน การกระทําดังกลาวอาจทําใหเครื่องพิมพเสียหาย และทําใหการรับประกันผลิตภัณฑถือเปนโมฆะ HP LaserJet 1010 ความตองการดานไฟฟา z การสิ้นเปลืองกระแสไฟฟา z z กําลังไฟฟาขั้นต่ําที่แนะนําของวงจร สําหรับเครื่องพิมพรุนนี้ 110-127 โวลต (+/-10%), 50/60 เฮิรตซ (+/-2) หรือ z 220-240 โวลต (+/-10%), 50/60 เฮิรต ซ (+/-2 เฮิรต
ขอกําหนดรายละเอียดของเครื่องพิมพ (ตอ) ขอกําหนดรายละเอียดทางกายภาพ ขนาด z z z น้ําหนัก (เมื่อติดตั้งตลับหมึกพิมพแลว) 5.9 กก. (13.0 ปอนด) ความกวาง: 370 มม. (14.6 นิ้ว) ความยาว: 230 มม. (9.1 นิ้ว) ความสูง: 208 มม. (8.
การปฏิบตั ิตามขอกําหนดของ FCC อุปกรณนี้ไดรับการทดสอบและพบวาสอดคลองกับขอจํากัดสําหรับอุปกรณดิจิตอล Class B ตาม สวนที่ 15 ของกฎ FCC ขอจํากัดเหลานี้ไดรับการออกแบบเพื่อใหการปองกันที่เหมาะสมตอสิ่งรบกวนทีเ่ ปนอันตรายในการติดตั้งในที่พักอาศัย อุปกรณนี้ผลิต ใช และสามารถแผรังสีพลังงานความถี่วิทยุ หากการติดตั้งและการใชงานไมไดเปนไปตามคําแนะนํา อาจ จะเกิดการรบกวนการสือ่ สารทางวิทยุได อยางไรก็ตาม ไมมีการรับประกันวาการรบกวนดังกลาวจะไมเกิดขึ้น ในการติดตั้ง กรณีใดๆ ถาอุปกรณทําใหเกิดการรบกวนอย
แผนการควบคุมผลิตภัณฑมิใหทําลายสิ่งแวดลอม การคุม ครองสิ่งแวดลอม Hewlett-Packard Company มุงมั่นที่จะเสนอเครื่องพิมพที่มีคุณภาพดีตอสิ่งแวดลอม ผลิตภัณฑนี้ไดรับการออกแบบมา โดยมีขอกําหนดหลายประการ เพื่อใหเกิดผลกระทบตอสภาพแวดลอมนอยที่สุด การกอกาซโอโซน เครื่องพิมพนี้ไมไดกอกาซโอโซนในปริมาณที่ตรวจวัดได (O3) การใชพลังงานสิน้ เปลือง พลังงานที่ใชจะลดลงอยางมากขณะทีเ่ ครื่องอยูในโหมดประหยัดพลังงาน (PowerSave) ซึ่งไมเพียงชวยประหยัดทรัพยากร ธรรมชาติ แตยังชวยประหยัดคาใชจาย โดยทีป่ ระสิทธ
การสงคืนสหรัฐฯ เพื่อนํากลับมาใชใหม เพื่อใหไดผลดีตอสิ่งแวดลอมมากขึ้น Hewlett-Packard สนับสนุนใหทานสงคืนตลับหมึกพิมพมาทั้งตลับ มัดตลับหมึกพิมพ สองตลับหรือมากกวาเขาไวดวยกัน และใชฉลากของ UPS ทีช่ ําระเงิน และจาหนาแลว ซึ่งมีมาใหในบรรจุภัณฑ สําหรับ รายละเอียดเพิ่มเติม ในสหรัฐอเมริกา โปรดโทร (800) 340-2445 หรือเยี่ยมชมเว็บไซตอปุ กรณใชสิ้นเปลืองของเครื่องพิมพ HP LaserJet ไดที่ http://www.hp.
แผนขอมูลความปลอดภัยของกระดาษหรือวัสดุที่ใช ทานสามารถรับแผนขอมูลความปลอดภัยของกระดาษหรือวัสดุทใี่ ช (MSDS) ไดจากเว็บไซตวัสดุสนิ้ เปลืองของ HP LaserJet ที่ http://www.hp.
ขอกําหนดภายใตการควบคุม ประกาศเกี่ยวกับการทําตามขอบังคับ ตามคําแนะนําที่ 22 ของ ISO/IEC และตาม EN45014 ชื่อผูผลิต: Hewlett-Packard Company ที่อยูของผูผลิต: 11311 Chinden Boulevard Boise, Idaho 83714-1021, USA ขอประกาศวาผลิตภัณฑ ชื่อผลิตภัณฑ: HP LaserJet 1010 Series หมายเลขผลิตภัณฑ: Q2460A, Q2461A, Q2462A 3 หมายเลขรุนการควบคุม BOISB-0207-00 อุปกรณเสริมของผลิตภัณฑ: ทั้งหมด ตรงกับขอกําหนดของผลิตภัณฑดังตอไปนี้: ความปลอดภัย: IEC 60950:1999 / EN 60950:2000 IEC 825-1:1993 +A1/ EN 60825-1:1994+A11 (C
ขอกําหนดความปลอดภัยเกี่ยวกับ Laser CDRH (Center for Devices and Radiological Health) ขององคกรอาหารและยา (Food and Drug Administration) แหง สหรัฐฯ ไดออกขอกําหนดสําหรับผลิตภัณฑที่ใชแสงเลเซอรตั้งแตวันที่ 1 สิงหาคม ค.ศ.
ขอแถลงเรื่องเลเซอรสําหรับฟนแลนด LASERTURVALLISUUS LUOKAN 1 LASERLAITE KLASS 1 LASER APPARAT HP LaserJet 1010 -laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (1993) mukaisesti.
90 ภาคผนวก A THWW
B ขอกําหนดรายละเอียดของวัสดุที่ใชพิมพ ภาคผนวกนี้จะกลาวถึงหัวขอตางๆ ดังตอไปนี้: z ขอกําหนดรายละเอียดของกระดาษหรือวัสดุทใี่ ชพิมพ z ขนาดของวัสดุที่ใชพิมพที่สนับสนุน z คําแนะนําในการใชวัสดุทจ ี่ ะใชพิมพ THWW ขอกําหนดรายละเอียดของวัสดุที่ใชพิมพ 91
ขอกําหนดรายละเอียดของกระดาษหรือวัสดุที่ใชพิมพ เครื่องพิมพ HP LaserJet ใหงานพิมพที่มคี ุณภาพดีเยี่ยม เครื่องพิมพสามารถใชงานไดกับวัสดุหลากหลายชนิด เชน กระดาษแผนปกติ (รวมถึงกระดาษรีไซเคิล) ซองจดหมาย ฉลาก แผนใส หนังสัตว และกระดาษขนาดอื่นๆ คุณสมบัติ ตางๆ เชน น้ําหนัก เกรน และความชื้น ลวนเปนปจจัยทีส่ งผลกระทบตอการทํางานของเครื่องพิมพ และคุณภาพงาน พิมพ เครื่องพิมพนี้สามารถพิมพไดบนกระดาษและวัสดุทใี่ ชพิมพหลายชนิดตามคําแนะนําทีร่ ะบุไวในคูมือนี้ กระดาษหรือ วัสดุที่ไมตรงตามคําแนะนําอาจเป
ขนาดของวัสดุที่ใชพิมพที่สนับสนุน เครื่องพิมพนี้สามารถใชไดกับกระดาษหรือวัสดุที่ใชพิมพทมี่ ีขนาดดังตอไปนี้: z ขนาดเล็กที่สุด: 76 x 127 มม. (3 x 5 นิ้ว) z ขนาดใหญที่สุด: 216 x 356 มม. (8.
คําแนะนําในการใชวัสดุที่จะใชพิมพ กระดาษ เพื่อใหไดงานพิมพทมี่ ีคุณภาพดีที่สดุ ใหใชกระดาษปกติซึ่งมีน้ําหนัก 20 ปอนด (75 กรัม/ตารางเมตร) โปรดตรวจดูใหแน ใจวากระดาษนั้นมีคุณภาพดี ไมมีรอยตัด แหวง ฉีกขาด รอยดาง เศษผง ฝุน รอยยับ รู หรือมวน หรือขอบกระดาษโคงงอ หากทานไมแนใจวากระดาษที่ทานกําลังใชพิมพเปนกระดาษชนิดใด (เชน กระดาษปอนดหรือกระดาษรีไซเคิล) ใหดูที่ ฉลากบนหอกระดาษ กระดาษบางชนิดทําใหเกิดปญหาดานคุณภาพงานพิมพ ทําใหกระดาษติดขัดหรือเครื่องพิมพเสียหาย การใชกระดาษ ลักษณะอาการ ปญห
ฉลาก รูปแบบฉลาก เมื่อเลือกฉลาก ใหพิจารณาคุณสมบัติของสวนประกอบดังตอไปนี้ z กาว: วัสดุที่ยึดฉลากควรจะทนตออุณหภูมท ิ ี่ 200 องศาเซลเซียส (392 องศาฟาเรนไฮต) ซึ่งเปนอุณหภูมสิ ูงสุดของ เครื่องพิมพ z การเตรียมการ: ใชเฉพาะฉลากที่ดานหลังไมมีสิ่งใดติดอยูเทานั้น ฉลากที่มีที่วางระหวางแตละแผนฉลากอาจมีการ ลอกออก ซึ่งจะทําใหกระดาษติดขัดอยางหนัก z การมวนงอ: กอนใชพิมพ ฉลากตองแบนราบ และไมมีการโคงงอไปในทิศใดเกินกวา 13 มม. (0.
ซองจดหมาย โครงสรางของซองจดหมาย โครงสรางของซองจดหมายมีความสําคัญอยางมาก รูปแบบการพับซองจดหมายมีความแตกตางกันมาก ไมเพียงแตกตาง กันตามผูผลิตเทานั้น แมแตซองจดหมายของผูผลิตรายเดียวกันก็ยังแตกตางกันดวย งานพิมพซองจดหมายจะใหผลเปนที่ นาพอใจหรือไมนั้นขึ้นอยูกับคุณภาพของซองจดหมาย ในการเลือกซองจดหมาย ใหพิจารณาองคประกอบตอไปนี้ z น้ําหนัก: น้ําหนักของซองจดหมายไมควรเกิน 28 ปอนด (105 กรัม/ตารางเมตร) มิฉะนั้นอาจทําใหติดขัดได z การใช: กอนทําการพิมพ ซองจดหมายควรวางแบนราบโดยมีการโคงงอนอยกวา 6 มม
การดและวัสดุที่มีน้ําหนักมาก ทานสามารถพิมพการดหลายๆ ชนิดไดดวยถาดปอน เชน การพิมพบัตรรายการหรือโปสการดการดสต็อคบางชนิดมี คุณภาพดีกวาการดสต็อคชนิดอืน่ เนื่องจากรูปแบบการดสต็อคนั้นเหมาะสําหรับการพิมพในเครื่องพิมพเลเซอรมากกวา เพื่อใหเครื่องพิมพทํางานไดประสิทธิภาพดีที่สุด ไมควรใชกระดาษที่หนักเกิน 42 ปอนด (157 กรัม/ตารางเมตร) กระดาษ ทีห่ นักเกินไปอาจทําใหเกิดปญหาในการปอนกระดาษผิดพลาด การกระดาษติดเปนปก กระดาษติด กระจายหมึกไมดี คุณภาพงานพิมพไมเปนที่นาพอใจ หรือตองซอมเครื่องพิมพบอ
98 ภาคผนวก B THWW
C การรับประกันและขออนุญาต ภาคผนวกนี้จะกลาวถึงหัวขอตางๆ ดังตอไปนี้: z สัญญาขออนุญาตเกี่ยวกับซอฟตแวรของ Hewlett-Packard z ประกาศเกี่ยวกับการรับประกันอยางจํากัดของ Hewlett-Packard z การรับประกันในเรื่องอายุการใชงานตลับหมึกพิมพ z บริการดานฮารดแวร z การขยายเวลารับประกัน z แนวทางการเก็บเครื่องพิมพกลับเขากลอง z วิธีการติดตอกับ HP THWW การรับประกันและขออนุญาต 99
สัญญาขออนุญาตเกี่ยวกับซอฟตแวรของ Hewlett-Packard โปรดเขาใจวา: การใชซอฟตแวรตองอยูภายใตเงื่อนไขลิขสิทธิ์เกี่ยวกับซอฟตแวรของ HP ตามขางลางนี้ การใชซอฟตแวร แสดงถึงการยอมรับเงื่อนไขของขออนุญาตเหลานี้ เงือ่ นไขของขออนุญาตสําหรับซอฟตแวรของ HP เงือ่ นไขของขออนุญาตตอไปนี้ครอบคลุมถึงการใชซอฟตแวรที่มาพรอมกับผลิตภัณฑ ยกเวนวาทานมีขอตกลงอื่นที่ไดลง นามไวกับ Hewlett-Packard การอนุญาตใหใชงาน Hewlett-Packard ยินยอมใหทานใชซอฟตแวรไดเพียงหนึ่งสําเนา “ใช” หมายถึง การจัดเก็บ การใส การ
ประกาศเกี่ยวกับการรับประกันอยางจํากัดของ Hewlett-Packard ระยะเวลาของการรับประกัน: หนึ่งปนับจากวันทีซ่ ื้อ 1.
การรับประกันในเรื่องอายุการใชงานตลับหมึกพิมพ หมายเหตุ การรับประกันตอไปนี้ครอบคลุมถึงตลับหมึกพิมพทมี่ ีมาพรอมกับเครื่องพิมพนี้ HP รับประกันวาตลับหมึกพิมพของ HP จะปราศจากขอบกพรองในดานวัสดุและการผลิต จนกวาผงหมึกจะถูกใชงานจน หมด การรับประกันนี้ครอบคลุมถึงขอบกพรองใดๆ หรือการทํางานผิดปกติของตลับหมึกพิมพของ HP คําถามที่พบบอย การรับประกันนี้ครอบคลุมระยะเวลาเทาใด? ครอบคลุมระยะเวลาจนกวาผงหมึกในตลับหมึกพิมพของ HP ถูกใชงานจนหมด จะทราบไดอยางไรวาผงหมึกหมดแลว? ผงหมึก HP จะหมด และตลับหมึกพิมพจะห
บริการดานฮารดแวร การรับประกันสําหรับเครื่องพิมพ HP LaserJet 1010 series จะตางกันไปตามวันที่และประเทศ/พื้นทีท่ ี่ทานซื้อ สําหรับผลิตภัณฑที่ตองรับการบริการภายใตการรับประกัน ลูกคาควรติดตอศูนยบริการลูกคาในประเทศ/พื้นที่ของลูกคา หากตองการขอมูลเพิ่มเติม ดู วิธีการติดตอกับ HP Hewlett-Packard จะเลือกวิธีการอยางใดอยางหนึ่งตอไปนี้ เพื่อให บริการตามการรับประกัน: z ซอมผลิตภัณฑ z ใหชน ิ้ สวนที่ลูกคาสามารถเปลี่ยนเองไดเพื่อใหลูกคาซอมแซมเครื่อง z เปลี่ยนผลิตภัณฑเปนเครื่องที่ผานการผลิตใหม z
การขยายเวลารับประกัน HP SupportPack ใหอะไหลซึ่งครอบคลุมผลิตภัณฑ HP และสวนประกอบภายในทุกชิ้นที่ใชกับ HP HP SupportPack สามารถใหบริการ Express Exchange หรือบริการในสถานที่ของลูกคา ตัวเลือกการบริการจะตางกันไปตามประเทศ/พื้นที่ ลูกคาตองสั่งซื้อ HP SupportPack ภายใน 180 วันของการซื้อผลิตภัณฑ HP โปรดดูขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบริการไดที่ เว็บไซตของ HP ตอไปนี้: http://www.hp.com/peripherals2/care_netlj/index.
แนวทางการเก็บเครื่องพิมพกลับเขากลอง เมื่อตองการจะบรรจุเครื่องพิมพลงในกลองอีกครั้ง ใหทานปฏิบัติตามคําแนะนําตอไปนี้: z หากสามารถทําได ใหใสตัวอยางการพิมพและกระดาษหรือวัสดุอื่นจํานวน 5-10 แผนที่พิมพออกมาไมถูกตองมาดวย z ถอดสายเคเบิล ถาด และอุปกรณเสริมอื่นๆ ที่ติดตั้งในเครื่องพิมพออกมาเก็บไว z ถอดตลับหมึกพิมพออกมาเก็บไว ขอควรระวัง เพื่อปองกันความเสียหายที่อาจเกิดแกตลับหมึกพิมพ ใหเก็บตลับหมึกพิมพไวในกลองเดิมหรือเก็บไวในที่ที่ไมถูกแสง z z z THWW หากสามารถทําได ใหใชบรรจุภัณฑ
วิธีการติดตอกับ HP หากทานตองการติดตอ HP เพื่อรับการบริการหรือการสนับสนุน โปรดใชขอมูลตอไปนี้: z ในสหรัฐอเมริกา ดู http://www.hp.com/support/lj1010 z ในประเทศ/ภูมิภาคอื่นๆ ดู http://www.hp.
D การสั่งซื้ออุปกรณ/วัสดุสํารอง การสั่งซื้ออุปกรณ/วัสดุสํารอง ใชอุปกรณเสริมและอุปกรณ/วัสดุสํารองที่ไดรับการออกแบบใหใชกับเครื่องพิมพ HP LaserJet 1010 series โดยเฉพาะ เพื่อใหแนใจวาจะไดประสิทธิภาพสูงสุด ขอมูลการสัง่ ซื้อ รายการ อุปกรณ/วัสดุสํารอง สําหรับงานพิมพ คําอธิบายหรือการใช หมายเลขการสั่งซื้อ กระดาษ HP Multipurpose กระดาษยี่หอ HP สําหรับการใชงานหลาย HPM1120 แบบ (1 กลองมี 10 รีม, รีมละ 500 แผน) หากตองการสั่งซื้อกระดาษตัวอยางในสหรัฐ อเมริกา โทร 1-800-471-4701 กระดาษ HP LaserJet
ขอมูลการสั่งซื้อ (ตอ) อะไหล รายการ คําอธิบายหรือการใช หมายเลขการสั่งซื้อ ลูกกลิ้งดึงกระดาษ ใชดึงกระดาษจากถาดปอนแลวสงกระดาษ เขาไปในเครื่องพิมพ RL1-0266 ฝาครอบถาดปอน ใชครอบกระดาษในถาดปอน นอกจากนี้ยังมี ตัวกั้นกระดาษสําหรับถาดปอนที่ดึงกระดาษ จากถาดนี้กอน แผนแยกกระดาษสําหรับ เครื่องพิมพ 108 ภาคผนวก D การสั่งซื้ออุปกรณ/วัสดุสํารอง สหรัฐอเมริกา ยุโรป Q2460-40004 Q2460-40005 ใชเพื่อปองกันไมใหเครื่องพิมพดึงกระดาษ เขาไปครั้งละหลายๆ แผน RL1-0269 THWW
ดรรชนี ข ขนาดของวัสดุที่ใชพิมพที่สนับสนุน 93 ขอผิดพลาด, ซอฟตแวร 64 ขอกําหนดภายใตการควบคุม ขอกําหนด DOC ของแคนาดา 88 ขอกําหนดความปลอดภัยเกี่ยวกับ Laser 88 ขอแถลงเรื่องการรบกวนทางแมเหล็กไฟฟา (EMI) ของเกาหลี 88 ขอแถลงเรื่องเลเซอรสําหรับฟนแลนด 89 ประกาศเกี่ยวกับการทําตามขอบังคับ 87 ขอกําหนดรายละเอียด 80 ดานสภาพแวดลอม 80 พอรตที่มีให 82 ความสามารถและความเร็ว 82 ทางดานไฟฟา 81 ทางกายภาพ 82 เสียง 80 วัสดุที่ใชพิมพ 92 ขอความ ดูไมรูเรื่อง 63 หายไป 63 ขอความพื้นหลัง, การพิมพ 30 ขอความหา
กลองเครื่องมือของ HP การดู 51 การตั้งคาของเครื่องพิมพ 55 แท็บการแกไขป-หา 53 แท็บแจงเตือน 54 แท็บเอกสาร 54 แท็บสถานะ 53 การขยายเวลารับประกัน 104 การตั้งคา การเปลี่ยนการตัง้ คาเริ่มตนสําหรับ Windows 98, 2000, ME 13 การเปลี่ยนการตัง้ คาเริ่มตนสําหรับ Windows XP 13 การเปลี่ยนแปลงสําหรับซอฟตแวรที่ใชอยูใ นขณะนั้นเทานั้น 13 คุณภาพงานพิมพ 37 การตั้งคาของเครื่องพิมพ กลองเครื่องมือของ HP 55 การตั้งคาการพิมพ, การเปลี่ยน 14 การตั้งคาเริม่ ตน คุณภาพงานพิมพ 37 การติดตอ HP 106 การนํากระดาษที่ตดิ
การด การพิมพ 27 คําแนะนําในการใช 97 การอนุ-าตใชงาน, ซอฟตแวร 100 การบรรจุเครื่องพิมพใหม 105 ซ ซองจดหมาย การพิมพซองจดหมายซองเดียว 23 การพิมพซองจดหมายหลายซอง 24 คําแนะนําในการใช 96 ซอฟตแวร การติดตัง้ 11 ป-หา 64 ระบบปฏิบัติการที่สนับสนุน 11 ไซตสําหรับดาวนโหลด 2 เครือ่ งพิมพ:ไดรเวอร, Macintosh 15 สั--าขออนุ-าต 100 ป ประเภทของวัสดุสําหรับพิมพ 21 ป-หาการใชกระดาษ 62 ปุม พิมพงานตอ 5 ยกเลิกงานพิมพ 5 ปุมทํางาน 5 ปุมยกเลิกงานพิมพ 5 ค ความละเอียด, การตั้งคา 37 ความชวยเหลือแบบออนไลน,
คุณสมบัติ 4 แผงควบคุม 7 มุมมองโดยสังเขป 5 แท็บการแกไขป-หา (กลองเครื่องมือของ HP) 53 แท็บแจงเตือน (กลองเครื่องมือของ HP) 54 แท็บเอกสาร (กลองเครือ่ งมือของ HP) 54 แท็บสถานะ (กลองเครือ่ งมือของ HP) 53 ลิงคคูมือการใชงาน 2 ภาพกราฟก คุณภาพการพิมพต่ํา 63 หายไป 63 ภาพกราฟกหายไป 63 รายงานการกําหนดคาคอนฟเกอเรชัน 50 มุมมองโดยสังเขป, เครื่องพิมพ 5 แบบฟอรม, การพิมพ 26 ลูกกลิ้งดึงกระดาษ การทําความสะอาด 72 การเปลี่ยน 73 รูปแบบไฟสั--าณบอกสถานะ 60 อ อะไหล, การสั่งซื้อ 108 อุปกรณ/วัสดุสํารอง, การสัง่ ซื
copyright © 2003 Hewlett-Packard Company www.hp.
