HP LaserJet 1010, 1012, and 1015 printers - User Guide

64 บทที่ 6 THWW
ปญหาซอฟตแวรเครื่องพมพ
กลบไปที่ การคนหาวิธีแกไขปญหา
ปญหาซอฟตแวรเคื่องพมพ
ปญหา ิธีแกไข
ไดรเวอรเครื่องพมพสําหบเครื่องพมพ HP
LaserJet 1010 series ไมปรากฏขึ้น
ในโฟลเดอร Printer
z ดตั้งซอฟตแวรเครื่องพมพใหม ใน system tray ของ Windows คลิก Start
เลอก Programs และเลอก HP LaserJet 1010 และคลิก Uninstall ถอด
ปลั๊กสายไฟออกจากเครื่องพมพ ติดตั้งซอฟตแวเครื่องพมพจากซีดีรอม
เสยบสายไฟเขากบเครื่องพมพ
หมายเหต
ปดโปรแกรมประกตที่กําลงทางานอยู ในการปดโปรแกรมประกตที่มี
ไอคอนอูใน system tray ใหคลกปุมขวาของเมาลบนไอคอน และเลอก
Close หรือ Disable
z ลองเสยบสายเคเบิล USB เขาในพอรต USB พอรตอื่นในเครื่องคอมพวเตอร
z หากทานาลงพมพไปยงเครื่องพมพที่ใชงานรวมกัน ใน system tray ของ
Windows ใหคลิก Start เลอก Settings และเลอก Printers ดับเบลคลกที่
ไอคอน Add Printer ปฏิบัติตามคาแนะนาใน Add Printer Wizard
มีขอความแสดงความผดพลาดแสดงขึ้น
ระหวางการตดตั้งซอฟตแว
z ดตั้งซอฟตแวรเครื่องพมพใหม ใน system tray ของ Windows คลิก Start
เลอก Programs และเลอก HP LaserJet 1010 และคลิก Uninstall ถอด
ปลั๊กสายไฟออกจากเครื่องพมพ ติดตั้งซอฟตแวเครื่องพมพจากซีดีรอม
เสยบสายไฟเขากบเครื่องพมพ
หมายเหต
ปดโปรแกรมประกตที่กําลงทางานอยู ในการปดโปรแกรมประกตที่มี
ไอคอนอูใน system tray ใหคลกปุมขวาของเมาลบนไอคอน และเลอก
Close หรือ Disable
z ตรวจสอบพื้นที่วางในไดรฟที่ทานกาลงตดตั้งซอฟตแวรเครื่องพมพ หาก
จําเปน ใหเพิ่มพื้นที่วางใหมากที่สุดเทาที่จะทาได แลวตดตั้งซอฟตแวร
เครื่องพมพอีกครั้ง
z หากจาเปน ใหเรยกใช Disk Defragmenter แลวตดตั้งซอฟตแวรเครื่องพมพ
อีกครั้ง
เครื่องพมพอยูในโหมดพรอม แตไมมีงาน
พิมพออกมา
z ดตั้งซอฟตแวรเครื่องพมพใหม ใน system tray ของ Windows คลิก Start
เลอก Programs และเลอก HP LaserJet 1010 และคลิก Uninstall ถอด
ปลั๊กสายไฟออกจากเครื่องพมพ ติดตั้งซอฟตแวเครื่องพมพจากซีดีรอม
เสยบสายไฟเขากบเครื่องพมพ
หมายเหต
ปดโปรแกรมประกตที่กําลงทางานอยู ในการปดโปรแกรมประกตที่มี
ไอคอนอูใน system tray ใหคลกปุมขวาของเมาลบนไอคอน และเลอก
Close หรือ Disable