HP LaserJet 1010, 1012, and 1015 Printers - User's Guide
58 Hoofdstuk 6 NLWW
Oplossing vinden
In dit hoofdstuk treft u oplossingen voor veelvoorkomende printerproblemen aan.
Stap 1: Is de printer goed ingesteld?
●
Is de printer verbonden met een werkend stopcontact?
●
Staat de aan/uit-knop in de positie ’aan’?
●
Is de inktcartridge goed geïnstalleerd? Zie Inktcartridge vervangen.
●
Is het papier op de juiste manier in de invoerlade geplaatst? Zie
Materiaal plaatsen
.
Ja: Ga naar Stap 2: Brandt het klaar-lichtje?
als u bevestigend hebt geantwoord op de
bovenstaande vragen.
Nee: Als de printer niet kan worden ingeschakeld, moet u Contact opnemen met HP
ondersteuning.
Stap 2: Brandt het klaar-lichtje?
Komen de lichtjes op het bedieningspaneel overeen met deze afbeelding?
Ja: Ga naar Stap 3: Kunt u een demopagina afdrukken?
Nee:Zie Patronen statuslichtjes als de lichtjes op het bedieningspaneel niet overeenkomen met
de bovenstaande afbeelding.
Als u het probleem niet kunt oplossen, moet u Contact opnemen met HP ondersteuning
.
Stap 3: Kunt u een demopagina afdrukken?
Druk op Start om een demopagina af te drukken.
Ja: Ga naar Stap 4: Is de afdrukkwaliteit aanvaardbaar?
als de demopagina is afgedrukt.
Nee:Zie Problemen met het transport van afdrukmateriaal
als er geen papier is uitgevoerd.
Als u het probleem niet kunt oplossen, moet u Contact opnemen met HP ondersteuning
.