HP LaserJet 1010, 1012, and 1015 printers - user's guide

ITWW Ricerca della soluzione 59
Punto 4: La qualità della stampa è accettabile?
Sì: se la qualità di stampa è accettabile, passare a Punto 5: La stampante comunica con il
computer?
No: se la qualità di stampa è scadente, vedere Miglioramento della qualità di stampa.
Verificare che le impostazioni della stampante siano corrette per il supporto utilizzato.
Per la regolazione delle impostazioni in base ai diversi tipi di supporto, vedere il capitolo relativo ai
supporti.
Se non è possibile risolvere il problema, Rivolgersi all’assistenza HP
.
Punto 5: La stampante comunica con il computer?
Eseguire la stampa di un documento da un’applicazione software.
Sì: se il documento viene stampato, passare a Punto 6: La pagina viene stampata come
previsto?
No: se il documento non viene stampato, vedere Problemi del software della stampante.
Se non è possibile risolvere il problema, Rivolgersi all’assistenza HP
.
Punto 6: La pagina viene stampata come previsto?
Sì: il problema dovrebbe essere risolto. Se non è risolto, Rivolgersi all’assistenza HP.
No: Vedere La pagina stampata è diversa da quella visualizzata sullo schermo
.
Se non è possibile risolvere il problema, Rivolgersi all’assistenza HP
.
Rivolgersi all’assistenza HP
● Negli Stati Uniti, vedere http://www.hp.com/support/lj1010
● In altri paesi/regioni, vedere http://www.hp.com