HP Photosmart 140 series - (Polish) Reference Guide

3
podręcznik użytkownika 25
polski
rozwizywanie problemów
Drukarkę HP Photosmart zaprojektowano tak, aby była niezawodna i łatwa
w użytkowaniu. W tym rozdziale zawarto rozwiązania problemów
związanych z instalacją oprogramowania drukarki. Szczegółowe informacje
na temat rozwiązywania problemów obejmujące wszystkie aspekty pracy
drukarki, w tym instalację na komputerach typu Macintosh oraz komunikaty o
błędach, można znaleźć w systemie Pomocy podręcznej drukarki HP
Photosmart. Aby uzyskać informacje o przeglądaniu Pomocy do drukarki,
patrz wyœwietlanie pomocy do drukarki hp photosmart na stronie 1.
Problem Prawdopodobna przyczyna Rozwizanie
Po podłączeniu drukarki do
komputera zostaje uruchomiony
kreator Znaleziono nowy sprzęt,
ale nie rozpoznaje on tej drukarki.
Drukarka została podłączona do
komputera przed włożeniem dysku
HP Photosmart CD.
1 Odłącz kabel USB od drukarki.
2 Zamknij kreatora Znaleziono
nowy sprzęt.
3 Włóż dysk HP Photosmart CD
do komputera i zainstaluj
oprogramowanie drukarki.
Podczas instalacji zostanie
wyświetlone okno dialogowe
Wymagania systemowe,
sygnalizujące, że rozdzielczość
obrazu na monitorze komputera
nie spełnia minimalnych wymagań
systemowych.
Rozdzielczość monitora jest
ustawiona na wartość mniejszą
niż minimalne wymagania
systemowe. Aby uzyskać więcej
informacji, patrz wymagania
systemowe na stronie 30.
1Kliknij przycisk Anuluj w oknie
dialogowym Wymagania
systemowe.
2 Kliknij prawym przyciskiem
myszy na pulpicie i wybierz
polecenie Właciwoci.
3Kliknij kartę Ustawienia.
4 Przesuwaj suwak w prawo aż
do uzyskania rozdzielczości
800 x 600 lub większej.
5Kliknij przycisk Zastosuj.
Zostanie wyświetlony komunikat
Ustawienia monitora.
6Kliknij przycisk Tak, aby
zaakceptować zmiany.
7Zainstaluj ponownie
oprogramowanie drukarki.
Oprogramowanie nie zostało
poprawnie zainstalowane na
komputerze.
LUB
Konieczne jest ponowne
zainstalowanie oprogramowania
drukarki.
Możliwe, że wystąpił konflikt z
programem antywirusowym.
LUB
Możliwe, że wystąpił konflikt z
innym programem.
1 Odinstaluj oprogramowanie
drukarki. W tym celu włóż dysk
HP Photosmart CD do napędu
w komputerze, kliknij opcję
Odinstaluj, a następnie
wykonaj instrukcje wyświetlane
na ekranie komputera.
2 Po zakończeniu dezinstalacji
uruchom ponownie komputer.
3 Przerwij pracę programów
antywirusowych lub wyłącz je.
4Zainstaluj ponownie
oprogramowanie drukarki.