HP Photosmart 140 series - (Portuguese) Basics Guide

guia básico
solução de problemas
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problemas de impressão
Antes de entrar em contato com o suporte da HP, leia esta seção para obter
dicas sobre solução de problemas ou vá para os serviços de suporte online em
www.hp.com/support.
Problema Possível causa Solução
A alimentação do papel na
impressora não está correta.
OU
O papel não sai corretamente
da impressora.
Pode haver muito papel na
bandeja de papel.
Retire uma parte do papel da
bandeja e tente imprimir
novamente. Sobre como
carregar o papel, consulte
carregar o papel na
página 12.
As guias de largura do papel
talvez não estejam ajustadas
corretamente.
Verifique se a guia de largura
está junto à borda do papel
sem curvá-lo. Para obter
instruções sobre como
carregar o papel, consulte
carregar o papel na
página 12.
Dois ou mais pedaços de
papel podem estar grudados.
Remova o papel da bandeja
de papel e areje a pilha de
modo que as folhas de papel
não fiquem grudadas.
Recarregue o papel na
bandeja de papel e tente
imprimir novamente. Para
obter instruções sobre como
carregar o papel, consulte
carregar o papel na
página 12.
O papel pode estar enrugado
ou torto.
Tente usar papel que não
esteja enrugado ou dobrado.
O papel pode ser
excessivamente fino ou grosso.
Tente usar papel
recomendado. Para mais
informações, consulte papel
recomendado na página 49.