HP Photosmart 140 series - (Portuguese) Reference Guide

hp photosmart 140 series
capítulo 4
28
fazer uma chamada
Telefone para o suporte HP enquanto estiver perto do computador e da
impressora. Esteja preparado para fornecer as seguintes informações:
• Número do modelo da impressora (localizado na parte frontal da
impressora).
• Número serial da impressora (localizado na parte inferior da impressora).
• Sistema operacional do computador.
• Versão do driver da impressora.
– PC com Windows: Para ver a versão do driver da impressora, clique
com o botão direito no ícone do cartão de memória na barra de
tarefas do Windows e selecione Sobre.
– Macintosh: Para ver a versão do driver da impressora, use a caixa de
diálogo Imprimir.
• Mensagens exibidas na tela LCD da impressora ou no monitor do
computador.
• Responda as seguintes questões:
– A situação pela qual está telefonando já ocorreu antes? É possível
recriar a situação?
– Você instalou qualquer hardware ou software novo no computador no
período em que ocorreu a situação?
especificações
Esta seção relaciona os requisitos mínimos do sistema necessários para instalar
a impressora HP Photosmart num computador e fornece as especificações da
impressora selecionada.
Para obter uma lista completa das especificações da impressora, consulte a
Ajuda da impressora HP Photosmart. Para obter informações sobre como
visualizar a Ajuda da impressora, consulte para exibir a ajuda da impressora
hp photosmart na página 1.
requisitos do sistema
Componente Mínimo para PC com Windows Mínimo para Macintosh
Sistema
operacional
Microsoft
®
Windows 98, 2000
Professional, ME, XP Home e XP
Professional
Mac
®
OS 9 v9.1 ou posterior, OS X v10.1
até v10.2
Processador
Intel
®
Pentium
®
II (ou equivalente) ou
superior
G3 ou superior
RAM
64 MB (128 MB recomendado) Mac OS 9 v9.1 ou posterior: 64 MB (128
MB recomendado)
Mac OS X v10.1 até v10.2: 128 MB
Espaço livre em
disco
500 MB 500 MB