HP Photosmart 140 series - (Portuguese) Reference Guide

guia de referência
suporte e especificações
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1 A Hewlett-Packard (HP) garante ao cliente final que os produtos HP especificados acima estarão livres de
defeitos de material e fabricação pelo período mencionado acima, que se inicia na data da compra pelo
cliente.
2 Para produtos de software, a garantia limitada da HP se aplica somente em caso de falha na execução de
instruções de programação. A HP não garante que a operação de qualquer produto será ininterrupta ou livre
de erros.
3 A garantia limitada HP cobre somente os defeitos surgidos como resultado de uso normal do produto, e não
cobre outros problemas, incluindo os que surgirem como resultado de:
• Manutenção ou modificação inadequada;
• Software, mídias, peças ou suprimentos não fornecidos ou suportados pela HP ou;
• Operação fora das especificações do produto.
4 Para impressoras HP, o uso de cartuchos de tinta não-HP ou reabastecidos não afeta a garantia do cliente ou
qualquer contrato de assistência HP com o cliente. Entretanto, se a falha ou dano for atribuído ao uso de um
cartucho de tinta não-HP ou reabastecido, a HP cobra pelo número de horas e materiais necessários para
executar o serviço na impressora referentes a essa falha ou dano particular.
5 Se a HP for informada, durante o período de garantia aplicável, sobre um defeito em qualquer produto coberto
pela garantia HP, poderá optar por substituir ou consertar o produto defeituoso.
6 Se a HP não puder consertar ou substituir o produto defeituoso coberto pela garantia HP, como for aplicável,
ela irá, dentro de um período de tempo razoável após a notificação do defeito, ressarcir o valor pago pelo
produto.
7 A HP não tem obrigação de consertar, substituir ou ressarcir o valor pago até o cliente retornar o produto
defeituoso à HP.
8 Qualquer produto de reposição pode ser novo ou em estado de novo, desde que a sua funcionalidade seja ao
menos igual àquela do produto que está sendo substituído.
9 Os produtos da HP podem conter peças manufaturadas, componentes, ou materiais equivalentes a novos no
desempenho.
10 A garantia limitada da HP é válida em qualquer país ou região onde o produto coberto da HP for distribuído
pela HP. Contratos para serviços de garantia adicionais, como serviços nas instalações do cliente, estão
disponíveis em qualquer representante de serviços HP em países ou regiões onde o produto é distribuído pela
HP ou por importador autorizado. Para obter suporte pelo telefone na Europa, verifique os detalhes e as
condições para o suporte por telefone em seu país ou sua região consultando o seguinte site na web:
www.hp.com/go/support. Alternativamente, você pode perguntar ao seu fornecedor ou ligar para a HP no
número indicado neste livreto. Como parte dos esforços constantes para melhorar nosso serviço de suporte por
telefone, aconselhamos a visitar nosso site da web regularmente para obter novas informações sobre
fornecimento e recursos de serviços.
B. Limitações da garantia
DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, NEM A HP NEM OS SEUS FORNECEDORES FAZEM
QUALQUER OUTRA GARANTIA OU CONDIÇÃO DE QUALQUER NATUREZA, SEJA ELA EXPRESSA OU IMPLÍCITA,
COM RELAÇÃO AOS PRODUTOS HP E ESPECIFICAMENTE REJEITA AS GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS
DE COMERCIABILIDADE, QUALIDADE SATISFATÓRIA E ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO PARTICULAR.
C. Limitações de responsabilidade
1 Para a extensão permitida pela lei local, as soluções fornecidas nesta Declaração de Garantia são as únicas e
exclusivas do cliente.
2 DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, EXCETO PELAS OBRIGAÇÕES ESPECIFICAMENTE
MENCIONADAS NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EM HIPÓTESE ALGUMA A HP OU OS SEUS
FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU
CONSEQÜENCIAIS, SEJAM ELES BASEADOS EM CONTRATO, AÇÃO DE PERDAS E DANOS OU
QUALQUER OUTRO RECURSO JURÍDICO, MESMO QUE HP TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE
TAIS DANOS.
D. Leis locais
1 Esta Declaração de Garantia fornece ao cliente direitos legais específicos. O cliente pode também ter outros
direitos que podem variar de estado para estado nos Estados Unidos, de província para província no Canadá
e de país para país ou de região para região em outros lugares no mundo.
2 Na medida em que esta declaração de garantia for inconsistente com as leis locais, deve ser considerada
emendada para se tornar consistente com tais leis. Sob elas, certas limitações desta declaração e isenções de
responsabilidade podem não ser aplicáveis ao cliente. Por exemplo, alguns estados dos Estados Unidos, assim
como alguns governos fora dos EUA (incluindo províncias canadenses), poderão:
• Impedir que isenções de responsabilidades e limitações nesta Declaração de Garantia limitem os direitos
legais de um consumidor (por exemplo, Reino Unido);
• Ou restringir a capacidade de um fabricante para impor tais renúncias ou limitações; ou