HP Photosmart 140 series - (Slovak) Reference Guide

3
referenčná príručka 25
slovensky
Riešenie problémov
Tlačiare HP Photosmart je skonštruovaná tak, aby umožovala bezproblémovú
a jednoduchú prácu. Táto kapitola obsahuje riešenia problémov s inštaláciou
softvéru tlačiarne. Podrobné informácie o riešení ostatných problémov
s tlačiarou vrátane problémov s inštaláciou na počítačoch Macintosh
a chybových hláseniach nájdete v pomocníkovi pre tlačiare HP Photosmart.
Postup zobrazenia pomocníka pre tlačiare je popísaný v časti Zobrazenie
pomocníka pre tlačiare HP Photosmart
na strane 1.
Problém Možná príčina Riešenie
Pri pripojení tlačiarne
k počítaču sa otvorí Sprievodca
pridaním nového hardvéru, avšak
nerozpozná tlačiare.
Pripojili ste tlačiare
k počítaču pred vložením
disku CD so softvérom tlačiarne
HP Photosmart.
1Odpojte kábel USB od
tlačiarne.
2 Zatvorte Sprievodcu pridaním
nového hardvéru.
3 Vložte do jednotky počítača
disk CD so softvérom
HP Photosmart a nainštalujte
softvér tlačiarne.
Počas inštalácie sa zobrazí
dialógové okno systémových
požiadaviek. Toto okno informuje,
že rozlíšenie monitora
počítača nezodpovedá
minimálnym požiadavkám
na systém.
Rozlíšenie monitora je nastavené
na nižšiu hodnotu ako
v požiadavkách na systém.
Viac informácií nájdete v časti
Požiadavky na systém na
strane 30.
1V dialógovom okne
systémových požiadaviek
kliknite na Zruši.
2Pravým tlačidlom myšikliknite
na plochu a vyberte Properties
(Vlastnosti).
3Kliknite na kartu Nastavenie.
4 Posute jazdec doprava na
rozlíšenie 800 x 600 alebo
vyššie.
5 Kliknite na tlačidlo Použi.
Zobrazí sa správa o nastavení
monitora.
6 Kliknutím na tlačidlo Áno
potvrte uskutočnenú zmenu.
7 Preinštalujte softvér tlačiarne.
Softvér sa na počítač
nenainštaloval správne.
ALEBO:
Musíte preinštalova softvér
tlačiarne.
Možno sa vyskytuje konflikt
s programom na ochranu proti
vírusom.
ALEBO:
Možno sa vyskytuje konflikt s iným
softvérovým programom.
1 Odinštalujte softvér tlačiarne.
Postupujte nasledovne:
Vložte do počítača disk CD
so softvérom tlačiarne
HP Photosmart, kliknite na
položku
Odinštalova
a postupujte poda pokynov
na obrazovke.
2 Po odinštalovaní softvéru
reštartujte počítač.
3 Pozastavte alebo skončite všetky
aktívne programy na ochranu
proti vírusom.
4 Preinštalujte softvér tlačiarne.