HP Photosmart 140 series - (Spanish) Basics Guide

hp photosmart 140 series
capítulo 5
48
mensajes de error
Antes de contactar con la asistencia técnica de HP, lea esta sección de consejos
para la solución de problemas o visite los servicios de asistencia en línea en la
dirección www.hp.com/support.
Las fotografías no se
imprimen correctamente.
Tal vez haya cargado
el papel fotográfico
incorrectamente.
Cargue el papel fotográfico con la cara
satinada orientada hacia arriba. Si está
utilizando papel con pestañas, cárguelo de
modo que la pestaña se introduzca en
primer lugar. Para obtener más
información, consulte carga del papel en la
página 12.
Puede que el papel
fotográfico se haya
insertado
incorrectamente en la
impresora.
Compruebe si se ha atascado el papel y
después pruebe lo siguiente:
• Si se ha atascado el papel, consulte las
instrucciones para eliminar un atasco de
papel en la página 46.
• Inserte el papel fotográfico en la
bandeja de papel hasta que toque el
fondo de la bandeja.
• Cargue las hojas de papel fotográfico
de una en una.
Problema Posible causa Solución
Mensaje Posible causa Solución
ATASCO DE PAPEL.
E
LIMINAR ATASCO Y
PRESIONAR OK.
El papel se atasca al
imprimir.
Elimine el atasco de papel. Para obtener
más información, consulte las instrucciones
para eliminar un atasco de papel en la
página 46.
F
ALLO EN SENSOR
AUTOMÁTICO.
El sensor de papel
automático está
obstruido o dañado.
O bien,
Puede que la
impresora haya
quedado expuesta a
la luz directa del sol,
lo que afecta al
funcionamiento del
sensor automático de
papel.
Mueva la impresora a un lugar
resguardado de la luz directa del sol y, a
continuación, presione el botón OK e
intente imprimir de nuevo. Si no se
soluciona el problema, visite el sitio Web
www.hp.com o póngase en contacto con la
asistencia técnica de HP. Para obtener
información de contacto, consulte la guía
de referencia suministrada con la
impresora.
C
ARTUCHO NO
COMPATIBLE. UTILIZAR UN
CARTUCHO HP APROPIADO.
Ha insertado un
cartucho de impresión
que no funciona con
la impresora.
Sustituya el cartucho por uno que sea
compatible con la impresora. Para obtener
más información, consulte información
sobre cartuchos de impresión en la
página 14.