HP Photosmart 8400 series Reference Guide

Yükleme sorunlarını giderme
Yazıcı yazılımı başarıyla yüklenemediyse veya yazıcı ve bilgisayar yazılım
yüklendikten sonra gerektiği gibi iletişim kuramıyorsa, olası çözümler için bu sayfaya
bakın. Yardıma ihtiyacınız olursa, yazıcı belgelerine bakın veya Müşteri Desteği ile
bağlantı kurun. Yazıcı ve bilgisayar arasındaki tüm kablo bağlantılarını kontrol edin ve
yazıcı yazılımının en yeni sürümünü kullandığınızdan emin olun.
Yeni Donanım Bulundu Sihirbazı açılıyor ancak yazıcıyı tanımıyor.
USB kablosunu yazıcı yazılımı tamamlanmadan bağlamış olabilirsiniz. USB
kablosunu çıkarın ve yazıcı yüklemesini yeniden başlatın. Yazılım yüklemesi sırasında
istendiğinde USB kablosunu bağlayın.
Yazılım yüklemesi sırasında bilgisayar yanıt vermiyor.
Bu arka planda virüsten koruma ve diğer bir yazılım programının çalıştığı ve yükleme
işlemini yavaşlattığı anlamına gelebilir. Yazılım dosyaları kopyalamayı tamamlayana
kadar bekleyin, bu birkaç dakika alabilir. Birkaç dakika sonra, bilgisayar hala yanıt
vermiyorsa, bilgisayarı yeniden başlatın, virüsten koruma yazılımını duraklatın veya
devre dışı bırakın, diğer tüm yazılım programlarından çıkın ve sonra yazıcı yazılımını
yeniden yükleyin.
Not Bilgisayarı yeniden başlattığınızda virüsten koruma programınız otomatik
olarak yeniden etkinleşir.
Yükleme sırasında Sistem Gereksinimleri iletişim kutusu görünüyor.
Bilgisayar sisteminin bir bileşimi minimum sistem gereksinimlerini karşılamıyordur.
Bileşeni minimum sistem gereksinimine yükseltin ve sonra yazıcı yazılımını yeniden
yükleyin.
Sistem Gereksinimleri onay işareti bilgisayarda Internet Explorer tarayıcının
eski bir sürümünün çalıştırıldığını gösterir.
Klavyede Ctrl+Üst Krkt tuşlarına basın ve engeli geçmek ve yazılım yüklemesini
tamamlamak için Sistem Gereksinimleri iletişim kutusunda İptal'i tıklatın.
HP Photosmart yazılımını yükledikten sonra hemen Internet Explorer tarayıcısını
güncellemeniz gerekir, aksi taktirde HP yazılımı gerektiği gibi çalışmaz.
Not Internet Explorer tarayıcısı güncellendikten sonra HP yazılımını yeniden
yüklemeniz gerekmez.
Bilgisayar HP Photosmart CD'sini okuyamadı.
CD'nin kirli veya çizilmiş olmadığından emin olun. Diğer CD'ler çalışıyor ancak
HP Photosmart CD'si çalışmıyorsa, CD'niz hasarlı olabilir. Yazıcı yazılımını
www.hp.com/support adresinden indirebilirsiniz. Diğer CD'ler de çalışmıyorsa, CD-
ROM sürücünüze servis uygulamanız gerekebilir.
Bölüm 3
30 HP Photosmart 8400 series