HP Photosmart 8400 series user guide

7
Αντιµετώπιση προβληµάτων
Ο εκτυπωτής HP Photosmart έχει σχεδιαστεί µε στόχο την αξιοπιστία και την ευκολία
χρήσης του. Αυτό το κεφάλαιο απαντά στις συχνότερες ερωτήσεις σχετικά µε τη
χρήση του εκτυπωτή και την εκτύπωση χωρίς υπολογιστή. Περιλαµβάνει πληροφορίες
για τα παρακάτω θέµατα:
● Προβλήµατα υλικού εκτυπωτή
● Προβλήµατα εκτύπωσης
● Μηνύµατα σφάλµατος
Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά µε ζητήµατα αντιµετώπισης προβληµάτων,
συµβουλευτείτε τα:
● Αντιµετώπιση προβληµάτων της εγκατάστασης λογισµικού: Το φυλλάδιο
Γρήγορη Έναρξη που συνοδεύει τον εκτυπωτή.
● Αντιµετώπιση προβληµάτων για το λογισµικό του εκτυπωτή και την
εκτύπωση από υπολογιστή: Η Βοήθεια για τον εκτυπωτή HP Photosmart που
εµφανίζεται στην οθόνη. Για πληροφορίες σχετικά µε την προβολή της
ηλεκτρονικής Βοήθειας για τον εκτυπωτή HP Photosmart, ανατρέξτε στην ενότητα
Καλωσορίσατε. Οι χρήστες Macintosh µπορούν επίσης να πάρουν πληροφορίες
για την αντιµετώπιση προβληµάτων καθώς και άλλες χρήσιµες πληροφορίες από
το HP Photosmart Menu (Μενού HP Photosmart) στο σταθµό σύνδεσης.
●Οι χρήστες Macintosh µπορούν επίσης να πάρουν πληροφορίες για την
αντιµετώπιση προβληµάτων καθώς και άλλες χρήσιµες πληροφορίες από το
HP Photosmart Menu (Μενού HP Photosmart) στο σταθµό σύνδεσης.
Προβλήµατα υλικού εκτυπωτή
Πριν επικοινωνήσετε µε την Εξυπηρέτηση Πελατών, διαβάστε αυτή την ενότητα για
συµβουλές αντιµετώπισης προβληµάτων ή µεταβείτε στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες
υποστήριξης στην τοποθεσία www.hp.com/support.
Σηµείωση Αν θέλετε να συνδέσετε τον εκτυπωτή σε έναν υπολογιστή µε ένα
καλώδιο USB, η HP σάς συνιστά να χρησιµοποιήσετε ένα καλώδιο µε
µήκος µικρότερο από 3 µέτρα (10 ft) ώστε να ελαχιστοποιηθεί ο θόρυβος
παρεµβολών από τυχόν ισχυρά ηλεκτροµαγνητικά πεδία.
Η φωτεινή ένδειξη ενεργοποίησης αναβοσβήνει σε πράσινο χρώµα αλλά ο
εκτυπωτής δεν τυπώνει.
Ο εκτυπωτής επεξεργάζεται δεδοµένα. Περιµένετε να τελειώσει.
Η φωτεινή ένδειξη ενεργοποίησης αναβοσβήνει σε κόκκινο χρώµα.
Ο εκτυπωτής παρουσιάζει πρόβληµα. ∆οκιµάστε τα εξής:
● Ελέγξτε εάν εµφανίζονται οδηγίες στην οθόνη του εκτυπωτή. Αν υπάρχει
συνδεδεµένη ψηφιακή φωτογραφική µηχανή στον εκτυπωτή, ελέγξτε εάν
εµφανίζονται οδηγίες στην οθόνη της. Αν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεµένος σε
υπολογιστή, ελέγξτε εάν εµφανίζονται οδηγίες στην οθόνη του υπολογιστή.
● Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και στη συνέχεια αποσυνδέστε το καλώδιο από
την τροφοδοσία. Περιµένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια συνδέστε
πάλι το καλώδιο. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
Οδηγός χρήσης HP Photosmart 8400 series 65