HP Photosmart 8400 series User Guide

melhores resultados no futuro, configure a câmera digital para uma resolução de
foto mais alta.
● Pode haver um problema com um cartucho de impressão. Experimente o
seguinte:
– Remova e reinsira os cartuchos de impressão.
– Execute um procedimento de limpeza automática do cartucho de impressão,
a partir do painel de controle. Para obter mais informações, consulte Limpar
os cartuchos de impressão automaticamente.
– Alinhe os cartuchos de impressão, a partir do painel de controle da
impressora. Para obter mais informações, consulte Alinhar os cartuchos de
impressão.
– Se isso não resolver o problema, tente limpar os contatos cor de cobre dos
cartuchos de impressão. Para obter mais informações, consulte Limpar
manualmente os contatos do cartucho de impressão.
– Se essas soluções não funcionarem, substitua o(s) cartucho(s) de impressão.
As fotos não estão imprimindo corretamente.
● É possível que tenha carregado o papel fotográfico incorretamente. Carregue o
papel fotográfico com a face a ser impressa voltada para baixo.
● O papel fotográfico talvez não tenha sido alimentado corretamente na
impressora. Experimente o seguinte:
– Se ocorrer um congestionamento de papel, consulte Nenhuma página saiu
da impressora. —OU— O papel congestionou durante a impressão..
– Insira o papel fotográfico o máximo que conseguir na bandeja de fotos.
– Carregue uma folha de papel fotográfico de cada vez.
As fotos que eu marquei para impressão, na câmera digital, não são impressas.
Algumas câmeras digitais, como a HP 318 e a HP 612, permitem marcar fotos para
impressão na memória interna da câmera e no cartão de memória. Se você marcar
fotos na memória interna e depois movê-las para o cartão de memória, as marcas
não serão transferidas. Selecione as fotos para impressão depois de transferi-las da
memória interna da câmera digital para o cartão de memória.
Mensagens de erro
Antes de entrar em contato com o Atendimento ao cliente, leia esta seção, para obter
dicas de solução de problemas ou visite os serviços de suporte online em
www.hp.com/support.
Mensagens de erro que aparecem na tela podem ser divididas nos seguintes tipos:
● Erros de papel
● Erros do cartucho de impressão
● Erros de cartão de memória
● Erros na folha de prova
● Erros de impressão do computador
● Erros da rede e do HP Instant Share
Guia do Usuário da HP Photosmart 8400 series 63