HP Photosmart 8400 series User Guide

Para evitar danos aos cartões de memória, não os remova dos slots da impressora,
enquanto os cartões estiverem sendo acessados. Para obter mais informações,
consulte Retirar um cartão de memória.
Mensagem de erro: O arquivo DPOF tem erros.
A impressora não consegue ler o arquivo DPOF, devido a dados corrompidos ou a
um erro no cartão de memória. Use o painel de controle da impressora, para
selecionar novamente as fotos. Para obter mais informações, consulte Imprimir fotos
a partir de um cartão de memória.
Mensagem de erro: Algumas fotos selecionadas na câmera não estão no cartão.
Algumas fotos selecionadas na câmera estão faltando ou foram excluídas.
Experimente o seguinte:
● Verifique se excluiu acidentalmente a foto do cartão de memória.
● Selecione novamente as fotos, usando a câmera digital.
● Imprima uma nova página de índice de fotos para ver os números de índice
associados a cada foto. Para obter mais informações, consulte Decidir quais
fotos imprimir.
Mensagem de erro: Não há fotos novas no cartão.
Não há fotos novas no cartão de memória ou as fotos já foram impressas uma vez.
Selecione e imprima as fotos desejadas.
Mensagem de erro: Impossível exibir esta foto.
O cartão de memória contém formatos de imagem que a impressora não aceita ou o
arquivo está corrompido. Para uma lista de formatos aceitos de imagem, consulte
Especificações da impressora. Acesse as fotos usando o computador. Para obter
informações sobre como acessar fotos pelo computador, consulte Imprimir a partir de
um computador.
Mensagem de erro: Cartão de memória ao contrário. O lado preto deve ficar
para cima.
O cartão de memória foi inserido de cabeça para baixo. Remova o cartão de memória
e reinsira-o com os contatos dourados voltados para baixo. Para obter mais
informações, consulte Inserir um cartão de memória.
Mensagem de erro: Erro de e-mail. Impossível enviar.
O cartão de memória inserido está cheio ou a foto selecionada não pode ser lida, ao
tentar enviá-la como um e-mail, usando o HP Instant Share. Remova alguns arquivos
do cartão de memória, para liberar espaço ou tire novamente a foto.
Erros na folha de prova
Antes de entrar em contato com o Atendimento ao cliente, leia esta seção, para obter
dicas de solução de problemas ou visite os serviços de suporte online em
www.hp.com/support.
Guia do Usuário da HP Photosmart 8400 series 69