HP Photosmart 8400 series User Guide

● Utilice papel fotográfico diseñado para la impresora. Para obtener los mejores
resultados, utilice papel HP para inyección de tinta.
● Tal vez esté imprimiendo en la cara incorrecta del papel. Asegúrese de que el
papel está cargado con la cara que se va a imprimir hacia abajo.
● Tal vez haya seleccionado un ajuste de baja resolución en la cámara digital.
Reduzca el tamaño de la imagen e intente imprimir de nuevo. Para obtener
mejores resultados en el futuro, ajuste la cámara digital a una resolución
fotográfica más alta.
● Puede que haya un problema con un cartucho de impresión. Pruebe lo siguiente:
– Extraiga los cartuchos de impresión y vuelva a introducirlos.
– Ejecute un procedimiento de limpieza automática de los cartuchos de
impresión desde el panel de control de la impresora. Para obtener más
información, consulte Limpiar automáticamente los cartuchos de impresión.
– Alinee los cartuchos de impresión desde el panel de control de la impresora.
Para obtener más información, consulte Alinear los cartuchos de impresión.
– Si no se resuelve el problema, pruebe a limpiar los contactos de color cobre
de los cartuchos de impresión. Para obtener más información, consulte
Limpiar manualmente los contactos de los cartuchos de impresión.
– Si estas soluciones no funcionan, sustituya el cartucho o los cartuchos de
impresión.
Las fotografías no se imprimen correctamente.
● Tal vez haya cargado el papel fotográfico incorrectamente. Cargue el papel
fotográfico con la cara que se va a imprimir hacia abajo.
● Puede que el papel fotográfico no se haya insertado correctamente en la
impresora. Pruebe lo siguiente:
– Si se ha producido un atasco de papel, consulte No ha salido ninguna
página de la impresora. —O— El papel se atasca al imprimir.
– Inserte el papel fotográfico en la bandeja de fotografías hasta que llegue al
fondo.
– Cargue las hojas de papel fotográfico de una en una.
Las fotografías que he marcado en la cámara digital no se imprimen.
Algunas cámaras, como la HP 318 y la HP 612, permiten marcas las fotografías para
imprmirlas tanto en la memoria interna de la cámara como en la tarjeta de memoria.
Si marca las fotografías en la memoria interna, y las mueve de la memoria interna de
la cámara a la tarjeta de memoria, no se transferirán las marcas. Marque las fotos
para su impresión después de transferirlas de la memoria interna de la cámara digital
a la tarjeta de memoria.
Mensajes de error
Antes de ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de HP, lea esta
sección de consejos para la solución de problemas o visite los servicios de asistencia
en línea en la dirección www.hp.com/support.
Guía del usuario de HP Photosmart 8400 series 65