HP Photosmart 8400 series User's Guide

7
Řešení potíží
Tiskárna HP Photosmart je navržena tak, aby byla spolehlivá a snadno se používala.
Tato kapitola poskytuje odpovědi na často kladené otázky o používání tiskárny a tisku
bez počítače. Obsahuje informace o následujících tématech:
● Potíže s hardwarem tiskárny
● Potíže při tisku
● Chybové zprávy
Další informace o řešení potíží:
● Řešení potíží při instalaci softwaru: Brožura Stručný úvod dodaná s tiskárnou
● Řešení potíží se softwarem tiskárny a s tiskem z počítače: Nápověda tiskárny
HP Photosmart na displeji. Informace o zobrazení nápovědy na displeji tiskárny
HP Photosmart naleznete v části Úvod. Uživatelé počítačů Macintosh by měli
také nahlédnout do části řešení potíží a úvodních informací v nabídce
HP Photosmart Menu v panelu Dock.
● Uživatelé počítačů Macintosh by měli nahlédnout do části řešení potíží a
úvodních informací v nabídce HP Photosmart Menu v panelu Dock.
Potíže s hardwarem tiskárny
Než se obrátíte na středisko péče o zákazníky, prostudujte tipy pro řešení potíží v této
části nebo navštivte služby podpory online na adrese www.hp.com/support.
Poznámka Chcete-li tiskárnu připojit k počítači kabelem USB, doporučuje společnost
HP použití kabelu USB o délce maximálně 3 metry, aby se minimalizoval
šum vzniklý možným vysokým elektromagnetickým polem v okolí.
Kontrolka napájení bliká zeleně, ale tiskárna netiskne.
Tiskárna je zaneprázdněná zpracováváním informací. Počkejte na dokončení této
činnosti.
Kontrolka napájení bliká červeně.
Tiskárna vyžaduje zásah operátora. Postupujte takto:
● Zkontrolujte, zda jsou na displeji tiskárny zobrazeny pokyny. Pokud je k tiskárně
připojen digitální fotoaparát, zkontrolujte, zda jsou na displeji fotoaparátu
zobrazeny pokyny. Pokud je tiskárna připojena k počítači, zkontrolujte, zda jsou
na monitoru počítače zobrazeny pokyny.
● Vypněte tiskárnu a odpojte napájecí kabel. Počkejte 10 sekund, pak kabel znovu
zapojte. Zapněte tiskárnu.
Kontrolka napájení po vypnutí tiskárny krátce blikla oranžově.
Jedná se o běžnou součást procesu vypínání tiskárny. Neznamená to žádné potíže s
tiskárnou.
Kontrolka napájení bliká oranžově.
Nastala chyba tiskárny. Postupujte takto:
● Zkontrolujte, zda jsou na displeji tiskárny zobrazeny pokyny. Pokud je k tiskárně
připojen digitální fotoaparát, zkontrolujte, zda jsou na displeji fotoaparátu
Uživatelská příručka tiskárny HP Photosmart 8400 series 57