HP Photosmart 8400 series User's Guide

printeren til computeren. Tryk på OK). –ELLER– Communication error. Check
computer connection. Press OK (Kommunikationsfejl. Kontroller
computertilslutningen. Tryk på OK). –ELLER– Data was not received. Check
computer connection. Press OK to continue (Der blev ikke modtaget data.
Kontroller computertilslutningen. Tryk på OK for at fortsætte. –ELLER– No
response from computer (Computeren svarer ikke).
Printeren kommunikerer ikke korrekt med computeren. Det kan skyldes, at en
printerdriver ikke fungerer, eller at et kabel sidder løst. Kontroller, at USB-kablet er
tilsluttet korrekt til computeren og til USB-porten bag på printeren. Hvis kablet sidder
korrekt, skal du kontrollere, at printersoftwaren er installeret.
Netværks- og HP Instant Share-fejl
Før du kontakter HP Kundepleje, bedes du læse dette afsnit med tip til fejlfinding eller
besøge vores onlinesupport på www.hp.com/support. Du kan også finde hjælp til at
slutte printeren til en netværk ved at gå til hjemmesiden for printerens integrerede
webserver. Se Sådan får du adgang til Hjælpen til den integrerede webserver.
Fejlmeddelelse: HP Instant Share service not set up (Tjenesten HP Instant Share
er ikke konfigureret).
Der opstod et problem med printeren, da der blev trykket på knappen HP Instant
Share. Prøv at gøre følgende:
Gå hen til computeren, indsæt cd'en med printersoftwaren, og installer HP Instant
Share.
Fejlmeddelelse: Disconnected from service (Forbindelsen til tjenesten er
afbrudt).
Forbindelsen til tjenesten HP Instant Share blev afbrudt. Tryk på HP Instant Share,
og vælg Receive (modtag) for at genoprette forbindelsen.
Fejlmeddelelse: No destinations set up (Der er ikke angivet nogen destinationer).
Gå hen til computeren, angiv en eller flere destinationer i HP Image Zone, og prøv
derefter igen. Se HP Image Zone Hjælp på skærmen.
Fejlmeddelelse: No HP Instant Share collections found (Der blev ikke fundet
nogen HP Instant Share-samlinger).
Du har ikke modtaget nogen HP Instant Share-filer. Prøv igen senere.
Fejlmeddelelse: The HP Image Zone software not installed on computer
(HP Image Zone-softwaren er ikke installeret på computeren).
Installer HP Image Zone-softwaren, og prøv igen.
Fejlmeddelelse: Network not connected (netværket er ikke tilsluttet).
Printeren kan ikke finde netværket. Kontroller, at Ethernet-kablet er korrekt sluttet til
Ethernet-porten og netværket. Hvis netværket kræver, at du bruger en IP-adresse for
en proxyserver, skal du skabe adgang til den integrerede webserver og angive
proxyserverindstillingerne. Se Brug af den integrerede webserver.
Kapitel 7
70 HP Photosmart 8400 series