HP Photosmart 8400 series User's Guide

7
Hibaelhárítás
A HP Photosmart nyomtatót úgy tervezték, hogy megbízható és könnyen kezelhető
legyen. Ez a fejezet a nyomtató használatával és a számítógép nélküli nyomtatással
kapcsolatos gyakran ismételt kérdésekre ad választ. A következő témákhoz nyújt
segítséget:
● A nyomtató hardverének problémái
● Nyomtatási problémák
● Hibaüzenetek
További hibaelhárítási információkért lásd:
● Szoftvertelepítési hibaelhárítás: A nyomtatóval kapott Gyors bevezetés füzet.
● A nyomtatószoftverrel és a számítógépről történő nyomtatással
kapcsolatos hibaelhárítás: A képernyőn megjelenő HP Photosmart nyomtató
súgó. A képernyőn megjelenő HP Photosmart nyomtató súgó megtekintéséről
szóló tájékoztatást lásd: Üdvözöljük. A Macintosh felhasználók a Dokkoló
HP Photosmart menü pontjában is találhatnak hibaelhárítási és egyéb fontos
beállításokat.
● A Macintosh felhasználók a Dokkoló HP Photosmart menü pontjában is
találhatnak hibaelhárítási és egyéb fontos beállításokat.
A nyomtató hardverének problémái
Mielőtt kapcsolatba lépne a HP Vevőszolgálatával, olvassa el ezt a fejezetet
hibaelhárítási ötletekért, vagy keresse fel a www.hp.com/support on-line támogatási
szolgáltatást.
Megjegyzés Ha a nyomtatót számítógéphez szeretné kapcsolni, a HP legfeljebb 3 m
hosszú USB kábelt javasol, így minimalizálhatja a potenciálisan jelen
lévő erős mágneses tér által keltett zajt.
Az On (Be) jelzőfény zölden villog, de a nyomtató nem nyomtat.
A nyomtató adatokat dolgoz fel. Várjon, amíg befejezi.
Az On (Be) jelzőfény pirosan villog.
A nyomtató figyelmet igényel. Próbálja a következőt:
● Az utasításokat tekintse meg a nyomtató képernyőjén. Ha digitális
fényképezőgép van csatlakoztatva a nyomtatóhoz, akkor információkért
ellenőrizze annak a képernyőjét. Ha a nyomtató számítógéphez van kapcsolva,
akkor utasításokért nézze meg annak a képernyőjét.
● Kapcsolja ki a nyomtatót, majd húzza ki a tápkábelt. Várjon körülbelül 10
másodpercet, majd dugja vissza ismét. Kapcsolja be a nyomtatót.
A nyomtató kikapcsolása után az On (Be) jelzőfény sárgán felvillan.
Ez normális része a nyomtató kikapcsolódási folyamatának. Nem hibát jelez a
nyomtatónál.
HP Photosmart 8400 series felhasználói kézikönyv 63