HP Photosmart 8400 series User's Guide

Melakukan panggilan
Hubungi Peduli Pelanggan sewaktu Anda berada dekat komputer dan printer.
Siapkan informasi berikut:
● Nomor model printer (terletak di bagian depan printer).
● Nomor serial printer (terletak di dasar printer).
● Sistem operasi komputer.
● Versi driver printer:
– Windows PC: Untuk melihat versi driver printer, klik kanan ikon kartu
memori dalam taskbar Windows dan pilih About (Mengenai).
– Macintosh: Untuk melihat versi driver printer, gunakan kotak dialog Print
(Cetak).
● Pesan ditampilkan pada layar printer atau pada monitor komputer.
● Jawab pertanyaan berikut:
– Pernahkah situasi yang Anda sampaikan terjadi sebelumnya? Dapatkah
Anda mengulangi kejadiannya?
– Apakah Anda menginstal perangkat keras atau perangkat lunak apapun
yang baru pada komputer Anda sekitar waktu kejadian?
Bab 8
80 HP Photosmart 8400 series