HP Photosmart 8400 series User's Guide

7
Sorun giderme
HP Photosmart yazıcısı güvenilir ve kullanımı kolay olacak şekilde tasarlanmıştır. Bu
bölüm yazıcının kullanımı ve bilgisayar olmadan yazdırma hakkında sık sorulan
sorulara yanıt verir. Aşağıdaki konularla ilgili bilgiler içerir:
● Yazıcı donanım sorunları
● Yazdırma sorunları
● Hata mesajları
Ek sorun giderme bilgileri için, bkz:
● Yazılım yüklemesinde sorun giderme: Yazıcıyla birlikte gelen Hızlı Başlangıç
kitapçığı.
● Yazıcı yazılımı ve bilgisayardan yazdırmada sorun giderme: HP Photosmart
Yazıcı Ekran Yardımı. HP Photosmart Ekran Yazıcı Yardımını görüntüleme
hakkında bilgi için, bkz: Hoş geldiniz. Macintosh kullanıcıları ayrıca Takma
Biriminde bulunan HP Photosmart Menu'deki (HP Photosmart Menüsü) sorun
giderme ve benioku seçeneklerini de kontrol etmelidir.
● Macintosh kullanıcıları ayrıca Takma Biriminde bulunan HP Photosmart
Menu'deki (HP Photosmart Menüsü) sorun giderme ve benioku seçeneklerini de
kontrol etmelidir.
Yazıcı donanım sorunları
Müşteri Destek Merkezi'yle bağlantı kurmadan önce, sorun giderme ipuçları için bu
bölümü okuyun ya da www.hp.com/support adresindeki çevrimiçi destek hizmetlerine
gidin.
Not Yazıcıyı bir USB kablosuyla bilgisayara bağlamak istiyorsanız, HP, olası yüksek
elektromanyetik alanlarda enjekte gürültüyü en aza indirgemek için 3 metreden
(10 feet) kısa bir kablo kullanmanızı önerir.
Açık ışığı yeşil olarak yanıp sönüyor ancak yazıcı yazdırmıyor.
Yazıcı bilgi işlemekle meşgul. İşlemin bitmesini bekleyin.
Açık ışığı kırmızı olarak yanıp sönüyor.
Yazıcıyla ilgilenilmesi gerekiyor. Aşağıdakini deneyin:
● Yönergeler için yazıcı ekranını kontrol edin. Yazıcıya bağlı bir dijital kameranız
varsa, yönergeler için kamera ekranına bakın. Yazıcı bir bilgisayara bağlıysa,
yönergeler için bilgisayar ekranına bakın.
● Yazıcıyı kapatın ve sonra güç kablosunu çıkarın. 10 saniye kadar bekleyin ve
sonra yeniden takın. Yazıcıyı açın.
Yazıcıyı kapattıktan sonra Açık ışığı sarı olarak kısa süre yanıp söndü.
Bu kapatma işleminin olağan bölümüdür. Yazıcıda bir sorun olduğunu göstermez.
HP Photosmart 8400 series Kullanıcı Kılavuzu 59