Photosmart 8400 Series User Manual

8
ฝายบริการลูกคา
HP
หากทานประสบปญหา โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนตอไปนี้
:
1.
ตรวจสอบเอกสารที่มาพรอมกับเครื่องพิมพ
–
คูมือเริ่มตนอยางรวดเร็ว
:
เอกสาร
คูมือเริ่มตนอยางรวดเร็ว
HP Photosmart 8400 series
จะอธิบายวิธีการติดตั้งเครื่องพิมพ
และพิมพภาพถายเปนครั้งแรก
–
คูมือผูใช
:
เอกสาร
คูมือผูใช
คือคูมือที่ทานกําลังอานอยูนี้ซึ่งจะอธิบาย
คุณสมบัติทั่วไปของเครื่องพิมพ อธิบายการใชเครื่องพิมพโดยไมตอง
ตอกับเครื่องคอมพิวเตอร และกลาวถึงขอมูลการแกไขปญหาเกี่ยวกับ
ฮารดแวร
–
วิธีใชเครื่องพิมพ
HP Photosmart:
วิธีใชเครื่องพิมพ
HP Photosmart
ทางหนาจอคอมพิวเตอร จะกลาวถึงวิธีใชเครื่อง
พิมพกับคอมพิวเตอร ตลอดจนขอมูลการแกไขปญหาเกี่ยวกับ
ซอฟตแวร
2.
หากไมสามารถแกไขปญหาตามขอมูลในเอกสาร โปรดไปที่
www.hp.com/support
เพื่อดําเนินการดังตอไปนี้
:
–
เขาสูเพจการสนับสนุนแบบออนไลน
–
สงอีเมลถึง
HP
เพื่อใหตอบคําถามของทาน
–
ติดตอชางเทคนิคของ
HP
โดยใชการสนทนาแบบออนไลน
–
ตรวจสอบเพื่อหาซอฟตแวรเวอรชันลาสุด
ตัวเลือกในการสนับสนุนอาจตางกันออกไปสําหรับผลิตภัณฑ ประเทศ
/
ภูมิภาค และภาษาตางๆ
3.
สําหรับยุโรปเทานั้น
:
โปรดติดตอจุดที่ขายผลิตภัณฑในพื้นที่ของทาน หาก
เครื่องพิมพมีขอบกพรองเกี่ยวกับฮารดแวร ทานจะตองนําเครื่องพิมพไป
ยังจุดที่ซื้อสินคา การใหบริการจะไมเสียคาใชจาย ระหวางระยะเวลาการ
รับประกันของเครื่องพิมพ หลังจากระยะเวลาดังกลาว ทานจะตองเสียคาใช
จายในการรับบริการ
4.
หากทานไมสามารถแกไขปญหาตามวิธีใชบนหนาจอ หรือเว็บไซตของ
HP
โปรดติดตอศูนยบริการลูกคาของ
HP
ตามหมายเลขโทรศัพทสําหรับ
ประเทศ
/
ภูมิภาคของทาน โปรดดูรายการหมายเลขโทรศัพทตามประเทศ
/
ภูมิภาคใน การบริการลูกคาของ
HP
ทางโทรศัพท
การบริการลูกคาของ
HP
ทางโทรศัพท
ขณะที่เครื่องพิมพอยูในระยะรับประกัน ทานสามารถรับบริการสนับสนุนทาง
โทรศัพทโดยไมเสียคาใชจาย โปรดดูขอมูลเพิ่มเติมในใบรับประกันที่อยูใน
คูมือผูใช HP Photosmart 8400 series 95