HP Photosmart 370 series User Guide

6
Αντιµετώπιση προβληµάτων
Ο εκτυπωτής HP Photosmart έχει σχεδιαστεί µε στόχο την αξιοπιστία και την ευκολία
χρήσης του. Αυτή η ενότητα απαντά στις συχνότερες ερωτήσεις σχετικά µε τη χρήση
του εκτυπωτή και την εκτύπωση χωρίς υπολογιστή. Περιλαµβάνει πληροφορίες για τα
παρακάτω θέµατα:
● Προβλήµατα υλικού εκτυπωτή
● Προβλήµατα εκτύπωσης
● Προβλήµατα εκτύπωσης µε τεχνολογία Bluetooth
● Μηνύµατα σφάλµατος
Για πληροφορίες σχετικά µε την αντιµετώπιση προβληµάτων κατά τη χρήση του
λογισµικού του εκτυπωτή και την εκτύπωση µέσω υπολογιστή, ανατρέξτε στην
ηλεκτρονική Βοήθεια για τον εκτυπωτή HP Photosmart. Για πληροφορίες σχετικά µε
την προβολή της ηλεκτρονικής Βοήθειας για τον εκτυπωτή, βλέπε Καλωσορίσατε.
Προβλήµατα υλικού εκτυπωτή
Πριν επικοινωνήσετε µε την Εξυπηρέτηση Πελατών, διαβάστε αυτή την ενότητα για
συµβουλές αντιµετώπισης προβληµάτων ή µεταβείτε στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες
υποστήριξης στην τοποθεσία www.hp.com/support.
Σηµείωση Αν θέλετε να συνδέσετε τον εκτυπωτή σε έναν υπολογιστή, η HP σας
συνιστά να χρησιµοποιήσετε ένα καλώδιο USB µε µήκος µικρότερο από 3
µέτρα (10 ft) ώστε να ελαχιστοποιηθεί ο θόρυβος παρεµβολών από τυχόν
ισχυρά ηλεκτροµαγνητικά πεδία.
Η φωτεινή ένδειξη κατάστασης αναβοσβήνει σε πράσινο χρώµα αλλά ο
εκτυπωτής δεν τυπώνει.
●Αν ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιηµένος, τότε αυτό σηµαίνει ότι επεξεργάζεται
δεδοµένα. Περιµένετε να τελειώσει.
●Αν ο εκτυπωτής είναι απενεργοποιηµένος και έχετε τοποθετήσει την προαιρετική
εσωτερική µπαταρία HP Photosmart, τότε αυτό σηµαίνει ότι η µπαταρία φορτίζει.
Η φωτεινή ένδειξη κατάστασης αναβοσβήνει σε κόκκινο χρώµα.
Ο εκτυπωτής παρουσιάζει πρόβληµα. ∆οκιµάστε τα εξής:
● Ελέγξτε εάν εµφανίζονται οδηγίες στην οθόνη του εκτυπωτή. Αν υπάρχει
συνδεδεµένη ψηφιακή φωτογραφική µηχανή στον εκτυπωτή, ελέγξτε εάν
εµφανίζονται οδηγίες στην οθόνη της. Αν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεµένος σε
υπολογιστή, ελέγξτε εάν εµφανίζονται οδηγίες στην οθόνη του υπολογιστή.
● Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
Αν η προαιρετική εσωτερική µπαταρία HP Photosmart δεν είναι τοποθετηµένη
στον εκτυπωτή:
Αποσυνδέστε από το ρεύµα το καλώδιο τροφοδοσίας του εκτυπωτή. Περιµένετε
10 δευτερόλεπτα και µετά ξανασυνδέστε το. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
Οδηγός χρήσης HP Photosmart 370 series 49