HP Photosmart 370 series User Guide
어가 설치되어 있어야 합니다. 소프트웨어 설치 및 화상 프린터 도움말을 참조
하십시오.
오류 메시지
고객 지원 센터에 문의하기 전에 이 단원에서 문제 해결 정보를 읽거나
www.hp.com/support에서 온라인 지원 서비스를 참조하십시오.
프린터 화면에 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 다음 지시 사항
에 따라 문제를 해결하십시오.
[오류 메시지: 용지 걸림. 걸림 제거 후 OK 키를 누르십시오.]
용지 걸림을 제거하려면 다음과 같이 해 보십시오.
●
용지가 프린터의 앞쪽으로 배출되는 경우 용지를 살짝 잡아당겨 제거합니
다.
●
용지가 프린터의 앞쪽으로 배출되지 않는 경우 다음과 같이 프린터 뒤쪽에
서 제거해 보십시오.
–
용지 급지함의 용지를 빼낸 다음 용지 급지함을 밀어서 수평 상태가
될 때까지 완전히 엽니다.
–
프린터 뒤쪽에서 걸린 용지를 살짝 잡아당겨 제거합니다.
–
용지를 넣을 수 있는 상태가 될 때까지 용지 급지함을 들어 올립니다.
●
걸린 용지의 가장자리를 잡아 제거할 수 없는 경우 다음과 같이 해 보십시
오.
–
프린터의 전원을 끕니다.
–
프린터에 HP Photosmart 내장형 배터리(선택사양)가 장착되어 있지
[않은] 경우 프린터 전원 코드를 분리합니다. 10초 정도 기다린 다음 전
원 코드를 다시 연결합니다.
–
프린터에 HP Photosmart 내장형 배터리(선택사양)가 장착되어 있는
경우 프린터 전원 코드가 연결되어 있으면 분리합니다. 배터리함 덮개
를 열고 배터리를 빼냅니다. 10초 정도 기다린 다음 배터리를 다시 끼
웁니다. 필요에 따라 전원 코드를 연결합니다.
–
프린터를 켭니다. 프린터에서 용지 경로에 용지가 있는지 확인한 다음
자동으로 걸린 용지를 배출합니다.
●
계속하려면 [OK]를 누르십시오.
[오류 메시지: 자동 용지 감지 센서 오류.]
자동 용지 감지 센서에 장애가 발생했거나 손상되었습니다. 직사광선이 들지
않는 곳으로 프린터를 옮긴 다음 [OK]를 누르고 다시 인쇄해 보십시오. 문제가
해결되지 않으면 www.hp.com/support를 참조하거나 HP 고객 지원 센터에 문
의하십시오.
[오류 메시지: 카트리지가 호환되지 않음. 적합한 HP 카트리지 사용요.]
프린터와 호환되는 잉크 카트리지로 교체하십시오. 자세한 내용은 잉크 카트리
지 삽입을 참조하십시오.
HP Photosmart 370 series 사용 설명서
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