HP Photosmart 370 series User Guide

● O cartucho de impressão pode precisar de limpeza. Para obter mais
informações, consulte Limpar os cartuchos de impressão automaticamente.
● O cartucho de impressão pode precisar de alinhamento. Para obter mais
informações, consulte Alinhar o cartucho de impressão.
As fotos que selecionei para impressão na câmera digital não são impressas.
Algumas câmeras digitais, como a HP 318 e a HP 612, permitem marcar fotos para
impressão na memória interna da câmera e no cartão de memória. Se você marcar
fotos na memória interna e depois movê-las para o cartão de memória, as marcas
não serão transferidas. Selecione as fotos para impressão depois de transferi-las da
memória interna da câmera digital para o cartão de memória.
Problemas de impressão Bluetooth
Antes de entrar em contato com o Atendimento ao cliente, leia esta seção para dicas
de solução de problemas, ou visite os serviços de suporte online em www.hp.com/
support. Certifique-se, também, de ler a documentação que acompanha o seu
adaptador sem fio HP Bluetooth para impressora e seu dispositivo com tecnologia
sem fio Bluetooth.
Meu dispositivo Bluetooth não consegue encontrar a impressora.
● Certifique-se de que seu adaptador sem fio HP Bluetooth para impressora está
conectado à porta da câmera, na parte frontal da impressora. A luz do adaptador
piscará, quando o adaptador estiver pronto para receber dados.
● A Acessibilidade Bluetooth talvez seja definida como Não visível. Alterar esta
configuração para Visível a todos como segue:
– Pressione Menu para exibir o menu da impressora.
– Selecione Bluetooth, depois pressione OK.
– Selecione Acessibilidade, depois pressione OK.
– Selecione Visível para todos, e pressione OK.
● O Nível de segurança Bluetooth talvez seja definido como Alto. Alterar esta
configuração para Fraca como segue:
– Pressione Menu para exibir o menu da impressora.
– Selecione Bluetooth, depois pressione OK.
– Selecione Nível de segurança, depois pressione OK.
– Selecione Fraca, depois pressione OK.
● A senha (PIN) que o dispositivo com a tecnologia sem fio Bluetooth está usando
para a impressora pode estar incorreta. Certifique-se de inserir a senha correta
para a impressora, no dispositivo com a tecnologia sem fio Bluetooth.
● Você pode estar muito distante da impressora. Deixe o dispositivo com a
tecnologia sem fio Bluetooth mais próximo da impressora. A distância máxima
recomendada entre o dispositivo com a tecnologia sem fio Bluetooth e a
impressora é de 10 metros (30 pés).
Nenhuma página saiu da impressora.
A impressora pode não reconhecer o tipo de arquivo enviado pelo dispositivo com a
tecnologia sem fio Bluetooth. Para uma lista de formatos de arquivo que a impressora
suporta, consulte Especificações.
Guia do Usuário da HP Photosmart 370 series 47