HP Photosmart 370 series User's Guide

● Versie van het printerstuurprogramma:
– Windows-pc: U kunt de versie van het printerstuurprogramma opvragen
door met de rechtermuisknop op het HP-pictogram op de taakbalk van
Windows te klikken en Info te selecteren.
– Macintosh: u kunt de versie van het printerstuurprogramma controleren met
het dialoogvenster Print.
● Meldingen die worden weergegeven op het scherm van de printer of op het
beeldscherm van de computer.
● Antwoorden op de volgende vragen:
– Heeft het probleem waarover u belt zich eerder voorgedaan? Wat was de
aanleiding voor het probleem?
– Hebt u rond de tijd dat de situatie zich voordeed, nieuwe hardware of
software op uw computer geïnstalleerd?
Hoofdstuk 8
58 HP Photosmart 370 series