HP Photosmart 370 series User's Guide

6
Hibaelhárítás
A HP Photosmart nyomtatót úgy tervezték, hogy megbízható és könnyen kezelhető
legyen. Ez a fejezet a nyomtató használatával és a számítógép nélküli nyomtatással
kapcsolatos gyakran ismételt kérdésekre ad választ. A következő témákhoz nyújt
segítséget:
● A nyomtató hardverének problémái
● Nyomtatási problémák
● Bluetooth nyomtatási problémák
● Hibaüzenetek
A nyomtatószoftver használatával és a számítógépről történő nyomtatással
kapcsolatos hibaelhárítási információkért lásd a képernyőn megjelenő HP Photosmart
nyomtató súgót. A nyomtató képernyőn megjelenő súgójának megtekintéséről szóló
tájékoztatást lásd: Üdvözöljük.
A nyomtató hardverének problémái
Mielőtt kapcsolatba lépne a HP Vevőszolgálatával, olvassa el ezt a fejezetet
hibaelhárítási ötletekért, vagy keresse fel a www.hp.com/support on-line támogatási
szolgáltatást.
Megjegyzés Ha a nyomtatót számítógéphez szeretné kapcsolni, a HP legfeljebb 3 m
hosszú USB kábelt javasol, így minimalizálhatja a potenciálisan jelen
lévő erős mágneses tér által keltett zajt.
Az Állapotjelző-fény zölden villog, de a nyomtató nem nyomtat.
● Ha a nyomtató be van kapcsolva, információfeldolgozás miatt foglalt. Várjon,
amíg befejezi.
● Ha a nyomtató ki van kapcsolva, és be van helyezve a HP Photosmart belső
elem, akkor az elem feltöltés alatt áll.
Az Állapotjelző-fény pirosan villog.
A nyomtató figyelmet igényel. Próbálja a következőt:
● Az utasításokat tekintse meg a nyomtató képernyőjén. Ha digitális
fényképezőgép van csatlakoztatva a nyomtatóhoz, akkor információkért
ellenőrizze annak a képernyőjét. Ha a nyomtató számítógéphez van kapcsolva,
akkor utasításokért nézze meg annak a képernyőjét.
● Kapcsolja ki a nyomtatót.
Ha az opcionális HP Photosmart belső elem nincs behelyezve a nyomtatóba:
Húzza ki a nyomtató tápkábelét. Várjon körülbelül 10 másodpercig, majd dugja
vissza a tápkábelt. Kapcsolja be a nyomtatót.
Ha az opcionális HP Photosmart belső elem be van helyezve a nyomtatóba:
Ha be van dugva, húzza ki a nyomtató tápkábelét. Nyissa ki az elemtartó ajtaját,
s vegye ki az elemet. Várjon körülbelül 10 másodpercig, majd tegye vissza az
elemet. Ha szeretné, dugja vissza a tápkábelt. Kapcsolja be a nyomtatót.
HP Photosmart 370 series felhasználói kézikönyv 43