HP Photosmart 370 series User's Guide

6
Sorun giderme
HP Photosmart yazıcısı güvenilir ve kullanımı kolay olacak şekilde tasarlanmıştır. Bu
bölüm yazıcının kullanımı ve bilgisayar olmadan yazdırma hakkında sık sorulan
sorulara yanıt verir. Aşağıdaki konularla ilgili bilgiler içerir:
● Yazıcı donanım sorunları
● Yazdırma sorunları
● Bluetooth yazdırma sorunları
● Hata mesajları
Yazıcı yazılımını kullanma ve bilgisayardan yazdırma hakkında sorun giderme bilgileri
için, HP Photosmart ekran Yardımına bakın. Ekran Yazıcı Yardımını görüntüleme
hakkında bilgi için, bkz: Hoş geldiniz.
Yazıcı donanım sorunları
Müşteri Destek Merkezi'yle bağlantı kurmadan önce, sorun giderme ipuçları için bu
bölümü okuyun ya da www.hp.com/support adresindeki çevrimiçi destek hizmetlerine
gidin.
Not Yazıcıyı bir bilgisayara bağlamak istiyorsanız, HP, olası yüksek elektromanyetik
alanlarda enjekte gürültüyü en aza indirgemek için 3 metreden (10 feet) kısa
USB kablosu kullanmanızı önerir.
Durum ışığı yeşil olarak yanıp sönüyor ancak yazıcı yazdırmıyor.
● Yazıcı açıksa, bilgi işlemekle meşguldür. İşlemin bitmesini bekleyin.
● Yazıcı kapalı ve isteğe bağlı HP Photosmart Dahili Pili takılıysa, pil şarj oluyordur.
Durum ışığı kırmızı olarak yanıp sönüyor.
Yazıcıyla ilgilenilmesi gerekiyor. Aşağıdakini deneyin:
● Yönergeler için yazıcı ekranını kontrol edin. Yazıcıya bağlı bir dijital kameranız
varsa, yönergeler için kamera ekranına bakın. Yazıcı bir bilgisayara bağlıysa,
yönergeler için bilgisayar ekranına bakın.
● Yazıcıyı kapatın.
İsteğe bağlı HP Photosmart Dahili Pili yazıcıya takılı değilse:
Yazıcının güç kablosunu prizden çekin. 10 saniye kadar bekleyin ve sonra
kabloyu yeniden bağlayın. Yazıcıyı açın.
İsteğe bağlı HP Photosmart Dahili Pili yazıcıya takılıysa:
Yazıcıya güç kablosu bağlıysa, fişten çekin. Pil bölmesinin kapağını açın ve pili
çıkarın. 10 saniye kadar bekleyin ve sonra pili yeniden takın. İsterseniz, güç
kablosunu takın. Yazıcıyı açın.
Yazıcıyı kapattıktan sonra Durum ışığı sarı olarak kısa süre yanıp söndü.
Bu kapatma işleminin olağan bölümüdür. Yazıcıda bir sorun olduğunu göstermez.
HP Photosmart 370 series Kullanıcı Kılavuzu 43