Function overview for

Installationssoftwaren starter ikke automatisk, når cd'en sættes i (kun Windows)
Vælg Run (kør) i Windows-menuen Start. Klik på Browse (gennemse), og naviger til det cd-
drev, hvor HP Photosmart-cd'en er indsat. Dobbeltklik på setup.exe-filen.
Guiden Found New Hardware (ny hardware fundet) åbner, men genkender ikke
printeren (kun Windows)
USB-kablet kan være tilsluttet, før softwareinstallationen blev fuldført. Fjern USB-kablet. Indsæt
software-cd'en i cd-drevet, og følg vejledningen på skærmen. Find, og dobbeltklik på setup.exe-
filen på cd'en for at genstarte installationen, hvis vejledningen ikke vises. Hvis der vises en
meddelelse om, at softwaren allerede er installeret, vælges Uninstall (Afinstaller), og
vejledningen følges for at installere softwaren igen. Tilslut kun USB-kablet igen, hvis du bliver
bedt om det under softwareinstallationen.
Kontrollen af systemkravene viser, at computeren har en forældet version af
Internet Explorer (kun Windows)
Tryk på CTRL+SKIFT på tastaturet, og klik på Cancel (annuller) i dialogboksen System
Requirements (systemkrav) for at komme uden om problemet og fuldføre softwareinstallationen.
Internet Explorer skal opdateres straks efter installationen af HP Photosmart-software, ellers
fungerer HP-softwaren ikke korrekt. Bemærk: HP-softwaren skal ikke installeres igen efter
opdateringen af Internet Explorer.
Computeren svarer ikke under softwareinstallation (kun Windows)
Antivirus-software eller andet softwareprogram kan køre i baggrunden og forsinker
installationsprocessen. Vent, til softwaren er færdig med at kopiere filer. Det kan tage flere
minutter. Hvis computeren stadig ikke reagerer efter flere minutter, skal du standse eller
deaktivere eventuel aktiv antivirus-software. Afslut andre softwareprogrammer, og installer
printersoftwaren igen. Bemærk: Antivirus-softwaren bliver automatisk aktiveret, når computeren
genstartes.
Dialogboksen System Requirements (systemkrav) vises under installation
En komponent i computersystemet opfylder ikke minimumskravene til systemet. Opgrader
komponenten til minimumsystemkravene, og installer printersoftwaren igen.
Computeren kunne ikke læse HP Photosmart-cd'en
Kontroller, at cd'en ikke er snavset eller ridset. Hvis andre cd'er fungerer, men HP Photosmart-
cd'en ikke gør, kan cd'en være beskadiget. Du kan hente softwaren fra HP's supportwebsted
eller bede HP Kundepleje om en ny cd. Hvis andre cd'er ikke virker, skal cd-drevet muligvis
efterses.
Tillæg A
22 HP Photosmart 8200 series