Instructions for use

7
Αντιµετώπιση προβληµάτων
Ο εκτυπωτής HP Photosmart έχει σχεδιαστεί µε στόχο την αξιοπιστία και την ευκολία
χρήσης του. Αυτό το κεφάλαιο απαντά στις συχνότερες ερωτήσεις σχετικά µε τη
χρήση του εκτυπωτή και την εκτύπωση χωρίς υπολογιστή. Περιλαµβάνει πληροφορίες
για τα παρακάτω θέµατα:
● Προβλήµατα υλικού του εκτυπωτή
● Προβλήµατα εκτύπωσης
● Μηνύµατα σφάλµατος
Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά µε ζητήµατα αντιµετώπισης προβληµάτων,
συµβουλευτείτε τα:
● Αντιµετώπιση προβληµάτων της εγκατάστασης λογισµικού: Στο φυλλάδιο
Γρήγορη Έναρξη που συνοδεύει τον εκτυπωτή.
● Αντιµετώπιση προβληµάτων για το λογισµικό εκτυπωτή και την εκτύπωση
από υπολογιστή: Στη Βοήθεια για τον εκτυπωτή HP Photosmart που
εµφανίζεται στην οθόνη. Για πληροφορίες σχετικά µε την προβολή της
ηλεκτρονικής Βοήθειας για τον εκτυπωτή HP Photosmart, ανατρέξτε στην ενότητα
Καλωσορίσατε. Οι χρήστες Macintosh µπορούν επίσης να πάρουν πληροφορίες
για την αντιµετώπιση προβληµάτων καθώς και άλλες χρήσιµες πληροφορίες από
το HP Photosmart Menu (Μενού HP Photosmart) στο Dock.
Προβλήµατα υλικού του εκτυπωτή
Πριν επικοινωνήσετε µε την Εξυπηρέτηση Πελατών HP, διαβάστε αυτή την ενότητα
για συµβουλές αντιµετώπισης προβληµάτων ή µεταβείτε στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες
υποστήριξης στην τοποθεσία www.hp.com/support.
Σηµείωση Εάν θέλετε να συνδέσετε τον εκτυπωτή σε υπολογιστή µέσω
καλωδίου USB, η HP συνιστάτε η χρήση καλωδίου συµβατού µε 2.0 υψηλής
ταχύτητας, µήκους 3 µέτρων (10 feet) ή µικρότερου µήκους ώστε να
ελαχιστοποιηθεί η πιθανότητα παρεµβολών από υψηλά ηλεκτροµαγνητικά
πεδία που ενδέχεται να προϋπάρχουν στην περιοχή γύρω από το καλώδιο.
Η φωτεινή ένδειξη εκτύπωσης αναβοσβήνει σε µπλε χρώµα αλλά ο εκτυπωτής
δεν τυπώνει
Λύση Ο εκτυπωτής επί του παρόντος ασχολείται µε την επεξεργασία
πληροφοριών. Περιµένετε να τελειώσει.
Ανάβει η φωτεινή ένδειξη προσοχής
Λύση
● Ελέγξτε εάν εµφανίζονται οδηγίες στην οθόνη του εκτυπωτή. Αν υπάρχει
συνδεδεµένη ψηφιακή φωτογραφική µηχανή στον εκτυπωτή, ελέγξτε εάν
Οδηγός χρήσης HP Photosmart 8200 series 61