Manual

7
Rješavanje problema
HP Photosmart pisač je stvoren s ciljem pouzdanosti u radu i lakoće uporabe. Ovo
poglavlje odgovara na često postavljana pitanja o uporabi pisača i ispisu bez podrške
računala. U njemu ćete naći informacije o sljedećim temama:
Problemi s hardverom pisača
Problemi u ispisu
Poruke o greškama
Za dodatne informacije o rješavanju problema, pogledajte:
Rješavanje problema instalacije softvera: Knjižica za početak rada koja se
dobiva uz pisač.
Rješavanje problema softvera pisača i ispisa sa računala: Zaslonska inačica
pomoći za pisač HP Photosmart Za više informacija o pregledanju zaslonske
inačice pomoći HP Photosmart pisača, pogledajte Dobrodošlica. Za rješavanje
problema i datoteku readme, Macintosh korisnici moraju provjeriti
HP Photosmart Menu (HP Photosmart izbornik) na doku računala.
Problemi s hardverom pisača
Prije kontaktiranja HP centra za brigu o kupcima, pročitajte ovaj odjeljak za naputke u
rješavanju problema ili prijeđite na online uslugu podrške na www.hp.com/support.
Napomena Ako želite spojiti pisač na računalo pomoću USB kabela, HP
preporuča uporabu 2.0 kabela sukladnog za prijenos podataka, dužine 3 metra
(10 stopa) ili kraći, za smanjenje mogućih smetnji uslijed visokog
elektromagnetskog polja koje može postojati u području oko kabela.
Žaruljica ispisa bljeska plavo, ali pisač ne tiska
Rješenje Pisač obrađuje informacije, pričekajte dok završi.
Žaruljica pažnje svijetli
Rješenje
Provjerite zaslon pisača za upute. Ako je na pisač spojen digitalni fotoaparat,
provjerite zaslon fotoaparata za upute. Ako je pisač spojen na računalo,
provjerite monitor računala za upute.
Isključite pisač, a zatim odspojite kabel napajanja. Pričekajte oko 10 sekundi,
a zatim ga ponovno spojite. Uključite pisač.
Ako žaruljica pažnje i dalje svijetli poslije pokušaja rješavanja na gore objašnjeni
način, idite na www.hp.com/support ili se obratite za pomoć u HP centar brige o
kupcima.
HP Photosmart 8200 series korisnički priručnik 53