Manual
7
Rješavanje problema
HP Photosmart pisač je stvoren s ciljem pouzdanosti u radu i lakoće uporabe. Ovo
poglavlje odgovara na često postavljana pitanja o uporabi pisača i ispisu bez podrške
računala. U njemu ćete naći informacije o sljedećim temama:
● Problemi s hardverom pisača
● Problemi u ispisu
● Poruke o greškama
Za dodatne informacije o rješavanju problema, pogledajte:
● Rješavanje problema instalacije softvera: Knjižica za početak rada koja se
dobiva uz pisač.
● Rješavanje problema softvera pisača i ispisa sa računala: Zaslonska inačica
pomoći za pisač HP Photosmart Za više informacija o pregledanju zaslonske
inačice pomoći HP Photosmart pisača, pogledajte Dobrodošlica. Za rješavanje
problema i datoteku readme, Macintosh korisnici moraju provjeriti
HP Photosmart Menu (HP Photosmart izbornik) na doku računala.
Problemi s hardverom pisača
Prije kontaktiranja HP centra za brigu o kupcima, pročitajte ovaj odjeljak za naputke u
rješavanju problema ili prijeđite na online uslugu podrške na www.hp.com/support.
Napomena Ako želite spojiti pisač na računalo pomoću USB kabela, HP
preporuča uporabu 2.0 kabela sukladnog za prijenos podataka, dužine 3 metra
(10 stopa) ili kraći, za smanjenje mogućih smetnji uslijed visokog
elektromagnetskog polja koje može postojati u području oko kabela.
Žaruljica ispisa bljeska plavo, ali pisač ne tiska
Rješenje Pisač obrađuje informacije, pričekajte dok završi.
Žaruljica pažnje svijetli
Rješenje
● Provjerite zaslon pisača za upute. Ako je na pisač spojen digitalni fotoaparat,
provjerite zaslon fotoaparata za upute. Ako je pisač spojen na računalo,
provjerite monitor računala za upute.
● Isključite pisač, a zatim odspojite kabel napajanja. Pričekajte oko 10 sekundi,
a zatim ga ponovno spojite. Uključite pisač.
Ako žaruljica pažnje i dalje svijetli poslije pokušaja rješavanja na gore objašnjeni
način, idite na www.hp.com/support ili se obratite za pomoć u HP centar brige o
kupcima.
HP Photosmart 8200 series korisnički priručnik 53










