Printer Reference Guide

Instalační software se při vložení disku CD-ROM automaticky nespustí (pouze v
systému Windows).
V nabídce Start systému Windows klepněte na příkaz Spustit. Klepněte na tlačítko Procházet a
vyhledejte jednotku CD-ROM, do které jste vložili disk CD se softwarem HP Photosmart.
Poklepejte na soubor setup.exe.
Průvodce přidáním nového hardwaru nerozpoznal tiskárnu (pouze systém Windows)
Možná jste připojili kabel USB před dokončením instalace softwaru. Odpojte kabel USB. Do
jednotky CD-ROM vložte disk CD se softwarem a postupujte podle pokynů na obrazovce. Pokud
se pokyny nezobrazí, najděte soubor setup.exe na disku CD-ROM a poklepejte na něj. Instalace
se spustí znovu. Pokud se zobrazí zpráva informující o tom, že software byl již úspěšně
nainstalován, vyberte možnost Uninstall (Odinstalovat) a postupujte podle pokynů pro
reinstalaci softwaru. Až k tomu budete během instalace softwaru vyzváni, připojte znovu kabel
USB.
Kontrola požadavků na systém indikuje, že je v počítači nainstalována stará verze
programu Internet Explorer (pouze systém Windows).
Stiskněte kombinaci kláves CTRL+SHIFT na klávesnici a v okně Požadavky na systém klepněte na
tlačítko Storno. Tím přeskočíte kontrolu a instalace softwaru se dokončí. Po instalaci softwaru
HP Photosmart je třeba ihned aktualizovat Internet Explorer, jinak nebude software tiskárny HP
pracovat správně. Poznámka: Po aktualizaci prohlížeče Internet Explorer není nutné znovu
instalovat software tiskárny HP.
V průběhu instalace softwaru počítač přestal reagovat (pouze v systému Windows)
Na pozadí je spuštěný antivirový nebo jiný software, který instalaci zpomaluje. Počkejte na
dokončení kopírování souborů. Může to trvat několik minut. Pokud ani po několika minutách
počítač nezačne reagovat, restartujte ho, přerušte nebo ukončete aktivní antivirové programy,
ukončete všechny spuštěné aplikace a znovu nainstalujte software tiskárny. Poznámka:
Antivirová ochrana se při dalším restartu počítače automaticky obnoví.
Při instalaci se zobrazilo okno Požadavky na systém.
Některá součást počítače nesplňuje minimální požadavky na systém. Aktualizujte tuto součást
tak, aby minimální požadavek splňovala, a potom nainstalujte software tiskárny znovu.
Nepodařilo se načíst disk CD-ROM se softwarem tiskárny HP Photosmart
Zkontrolujte, zda je disk CD-ROM čistý a nepoškrábaný. Pokud jiné disky CD-ROM fungují, ale
disk se softwarem tiskárny HP Photosmart nikoli, je tento disk CD-ROM pravděpodobně
poškozen. Software můžete stáhnout z webové stránky technické podpory HP nebo požádat o
zaslání nového CD ze střediska péče o zákazníky HP. Pokud nelze načíst ani jiné disky CD,
je pravděpodobně poškozena jednotka CD-ROM.
Dodatek A
24 HP Photosmart 8200 series