Printer User's Guide

B
HP-jeva podpora za uporabnike
Opomba Ime HP-jevih storitev za podporo se lahko razlikuje glede na državo/regijo.
Če imate težave, sledite tem korakom:
1. Preverite dokumentacijo, ki ste jo dobili skupaj s tiskalnikom.
– Priročnik za namestitev: Tiskalniku HP Photosmart 8200 series so priložena navodila
za namestitev, ki opisujejo, kako pripraviti tiskalnik.
– Uporabniški priročnik: Uporabniški priročnik za HP Photosmart 8200 series opisuje
osnovne funkcije tiskalnika, razlaga, kako uporabiti tiskalnik brez računalnika, in
vsebuje informacije o odpravljanju težav s strojno opremo. Priročnik je v elektronski
obliki na voljo na CD-ju User's Guide (Uporabniški priročnik).
– Elektronska pomoč za tiskalnik HP Photosmart: Elektronska pomoč za tiskalnik
HP Photosmart opisuje, kako uporabiti tiskalnik z računalnikom, in vsebuje informacije
o odpravljanju težav s programsko opremo. Če želite informacije o ogledu pomoči v
elektronski obliki, glejte Več informacij.
2. Če z informacijami iz dokumentacije niste uspeli odpraviti težave, obiščite www.hp.com/
support, kjer lahko:
– Dostopate do spletnih strani za podporo
– Pošljete HP-ju e-poštno sporočilo za odgovore na vaša vprašanja
– Prek spletnega klepeta vzpostavite povezavo s HP-jevim strokovnjakom.
– Najdete posodobitve programske opreme
Možnosti podpore in razpoložljivost so odvisne od izdelka, države/regije in jezika.
3. Samo za Evropo: Stopite v stik s trgovino, kjer ste opravili nakup. Če ima tiskalnik strojno
okvaro, ga boste morali odnesti k svojemu prodajalcu. Popravilo je brezplačno v obdobju
garancije tiskalnika. Po poteku obdobja garancije boste morali za popravilo plačati.
4. Če z uporabo elektronske pomoči ali HP-jevih spletnih mest ne morete odpraviti težave,
pokličite HP-jevo podporo za uporabnike na telefonsko številko za vašo državo/regijo.
Seznam telefonskih številk države/regije za podporo je na notranji strani naslovnice tega
priročnika.
HP-jeva telefonska podpora za uporabnike
Ko je tiskalnik v garanciji, lahko dobite brezplačno telefonsko podporo. Če želite več informacij, si
oglejte omejeno garancijsko izjavo ali pa obiščite www.hp.com/support in preverite trajanje
brezplačne podpore.
Po poteku brezplačne podpore prek telefona lahko HP-jevo pomoč dobite z doplačilom. Za
možnosti podpore se obrnite na svojega HP-jevega prodajalca ali pokličite na telefonsko številko
za podporo v vaši državi/regiji.
Za HP-jevo telefonsko podporo pokličite na ustrezno telefonsko številko za vaše področje.
Telefonske klice obračuna vaš ponudnik telefonskih storitev.
Zahodna Evropa: Uporabniki iz Avstrije, Belgije, Danske, Finske, Francije, Irske, Italije, Nemčije,
Nizozemske, Norveške, Portugalske, Španije, Švedske, Švice in Velike Britanije naj obiščejo
www.hp.com/support, kjer lahko dobijo telefonske številke za podporo za svojo državo/regijo.
Ostale države/regije: Oglejte si seznam telefonskih številk podpore na notranji strani sprednje
platnice tega priročnika.
Navodila za uporabo tiskalnika HP Photosmart 8200 series 25