reference manual

Kada želite telefonirati
Nazovite HP brigu o kupcima dok ste pokraj vašeg računala i pisača. Budite spremni za davanje
sljedećih informacija:
● Broj modela pisača (nalazi se na prednjoj strani pisača)
● Serijski broj pisača (nalazi se na donjoj strani pisača)
● Operacijski sustav računala
● Inačica softvera pisača:
– Windows računalo: Kako biste vidjeli broj inačice softvera pisača, pritisnite desnom
tipkom miša na ikonu HP Digital Imaging Monitor na Windows programskoj traci i
izaberite About (O).
– Macintosh: Za provjeru inačice softvera pisača rabite dijalog Print (Ispis).
● Poruke prikazane na zaslonu pisača ili na zaslonu računala
● Odgovore na sljedeća pitanja:
– Da li se situacija zbog koje zovete već događala? Da li možete ponoviti situaciju?
– Da li ste dodavali novi hardver ili softver na računalo u vrijeme kada se problem pojavio?
Dodatne opcije jamstva
Raspoloživi su dopunski servisni nacrti za pisač po dodatnoj cijeni. Idite na www.hp.com/support,
odaberite vašu državu/regiju i jezik, a zatim pretražite područje o servisu i jamstvu za informaciju
o dopunskim servisnim nacrtima.
Dodatak B
24 HP Photosmart 8200 series