Reference Manual

B
HP Kundtjänst
Anmärkning Namnet på HP:s supporttjänster kan variera mellan olika länder.
Gör så här om fel uppstår:
1. Läs dokumentationen som medföljde skrivaren.
– Installationshandbok: Med HP Photosmart 8200 series-skrivaren följer
installationanvisningar som beskriver hur du installerar skrivaren.
– Användarhandbok: HP Photosmart 8200 series Användarhandbok innehåller
beskrivningar av skrivarens grundläggande funktioner, förklaringar av hur du använder
skrivaren utan att ansluta till en dator, samt felsökningsinformation för maskinvaran.
Den finns i online-format på CD-skivan User's Guide (användarhandbok).
– Direkthjälp för HP Photosmart-skrivaren: Direkthjälpen för HP Photosmart-skrivaren
beskriver hur du använder skrivaren med en dator och innehåller
felsökningsinformation om programvaran. Information om hur du visar direkthjälpen
finns i Hitta mer information.
2. Om denna information inte löser problemet går du till www.hp.com/support. Här kan du:
– Läsa supportwebbsidor
– Kontakta HP via e-post
– Få teknisk direktsupport via chatt
– Hämta programvaruuppdateringar
Vilken typ av support som erbjuds varierar beroende på produkt, land/region och språk.
3. Endast för Europa : Kontakta din lokala återförsäljare. Om ett maskinvarufel uppstår ska
du lämna in skrivaren där du köpte den. Servicen är kostnadsfri under garantitiden. Efter
garantitidens utgång debiteras du en serviceavgift.
4. Om du inte kan lösa problemet med hjälp av direkthjälpen på datorn eller HP:s webbsidor
ringer du till HP Kundtjänst. En lista med telefonnummer för olika länder/regioner finns på
insidan av den här handbokens främre omslag.
HP Kundtjänst på telefon
Du kan få kostnadsfri telefonsupport under garantitiden. Mer information finns på garantibeviset.
Du kan också gå till www.hp.com/support och se hur lång tid som återstår av supporttiden.
Efter perioden med kostnadsfri support kan du få hjälp från HP mot en extrakostnad. Kontakta
din HP-återförsäljare eller ring supporttelefonnumret för Sverige för mer information om
supportalternativ.
För HP-support via telefon ringer du supporttelefonnumret för Sverige. Normal samtalstaxa gäller.
Västeuropa : Kunder i Belgien, Danmark, Finland, Frankrike, Irland, Italien, Nederländerna,
Norge, Portugal, Schweiz, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tyskland och Österrike hittar sina
supportnummer på www.hp.com/support.
Andra länder/regioner: En lista med supporttelefonnummer finns på insidan av den här
handbokens främre omslag.
HP Photosmart 8200 series Referenshandbok 23