Series Printer Guide

Helistamine
Viibige HP klienditeenindusse HP Customer Care helistades arvuti ja printeri läheduses.
Teilt võidakse küsida järgmisi andmeid:
● printerimudeli numbrit (asub printeri esiküljel);
● printeri seerianumbrit (asub printeri põhjal);
● arvuti operatsioonisüsteemi;
● printeritarkvara versiooni:
– Windows PC – printeri tarkvaraversiooni vaatamiseks paremklõpsake Windowsi
tegumiribal asuvat ikooni HP Digital Imaging Monitor ning valige About (teave);
– Macintosh – printeri tarkvaraversiooni vaatamiseks avage dialoogiboks Print (prindi).
● printeri või arvuti ekraanile kuvatud teateid;
● vastuseid järgmistele küsimustele:
– Kas kõnealust tõrget on ka varem ette tulnud? Kas saate probleemse olukorra uuesti
tekitada?
– Kas installisite probleemi ilmnemise eel arvutisse uut riist- või tarkvara?
Täiendavad garantiivõimalused
Printeri hoolduse pikendamine on võimaldatud lisatasu eest. Avage veebileht aadressil
www.hp.com/support, valige riik/regioon ja keel ning uurige pikendatud hooldusteenuse
garantiiteavet.
Lisa B
24 HP Photosmart 8200 series