User guide

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疑难排除
HP Photosmart 打印机在设计上具有可靠易用的特点。本章回答有关使用打印
机以及不用计算机进行打印的常见问题。本章包含有关下列主题的信息：
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打印机硬件问题
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打印问题
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错误信息
有关其他疑难排除信息，请参阅：
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软件安装疑难排除：打印机随附的“快速入门”。
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打印机软件以及从计算机进行打印的疑难排除：屏幕上的 HP Photosmart
打印机帮助。有关查看屏幕上的“HP Photosmart 打印机帮助”的信息，
请参阅欢迎。Macintosh 用户还应当查看 Dock 上的 “HP Photosmart
Menu”（HP Photosmart 菜单）中的疑难排除和自述选项。
打印机硬件问题
联系 HP 客户服务中心前，请先阅读本章中的疑难排除提示，或访问
www.hp.com/support 以获得在线支持服务。
注意 如果要用 USB 电缆将打印机连接到计算机，HP 建议使用长度不
超过 3 米（10 英尺）的 2.0 全速电缆，以将电缆周围可能已经存在的高
电磁场所引起的潜在干扰减至最低。
“打印”指示灯呈蓝色闪烁，但打印机不打印。
解决方法 打印机正在处理信息；请等待它完成。
“需要操作”指示灯亮起
解决方法
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查看打印机屏幕上的说明。如果打印机上连有数码相机，请查看相机
屏幕上的说明。如果打印机上连有计算机，请查看计算机显示器上的
说明。
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关闭打印机，然后拔下电源线。等待 10 秒钟，然后再插上电源线。
打开打印机电源。
如果尝试上述解决方法后“需要操作”指示灯仍然保持亮起，请访问
www.hp.com/support 或与 HP 客户服务中心联系求助。
打印机没有找到存储在存储卡上的照片
原因 存储卡可能包含打印机无法直接从存储卡读取的文件类型。
HP Photosmart 8200 series 用户指南
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