User Guide
8
HP Customer Care [Peduli
Pelanggan HP]
Catatan Nama layanan dukungan HP dapat berbeda menurut negara/
kawasan.
Jika Anda mengalami masalah, ikuti langkah-langkah ini:
1. Periksa dokumentasi yang disertakan dengan printer.
– Quick Start booklet [Buklet Panduan Ringkas]: Panduan Ringkas HP
Photosmart 8200 series menjelaskan cara mengatur printer dan mencetak
foto pertama Anda.
– User's Guide (Panduan Pengguna): User's Guide [Petunjuk Pemakai]
adalah buku yang sedang Anda baca. Buku ini menguraikan tentang
berbagai fitur utama printer, menjelaskan cara menggunakan printer tanpa
menghubungkan komputer, dan memuat informasi tentang pemecahan
masalah perangkat keras.
– Onscreen HP Photosmart Printer Help [Bantuan Printer Pada Layar]:
Bantuan Printer HP Photosmart pada layar menguraikan cara menggunakan
printer dengan komputer dan memuat informasi tentang pemecahan
masalah perangkat lunak. Lihat Mengakses Bantuan Printer HP Photosmart
pada layar.
2. Jika Anda tidak dapat memecahkan masalah dengan menggunakan informasi
dalam dokumentasi, kunjungi www.hp.com/support untuk melakukan hal berikut
ini:
– Mengakses halaman dukungan online
– Mengirim pesan melalui e-mail ke HP untuk meminta jawaban atas
pertanyaan Anda.
– Menghubungi teknisi HP dengan menggunakan chat online
– Mengecek update perangkat lunak
Opsi dan ketersediaan dukungan beragam menurut produk, negara/kawasan,
dan bahasa.
3. Hanya untuk Eropa: Hubungi tempat pembelian di tempat Anda. Jika ada
kegagalan perangkat keras pada printer, Anda akan diminta untuk membawa
printer ke tempat Anda membelinya. Servis gratis selama masa jaminan terbatas
printer. Setelah masa jaminan, Anda akan dikenakan biaya servis.
4. Jika Anda tidak dapat memecahkan masalah dengan menggunakan Bantuan
pada layar atau situs web HP, hubungi HP Customer Care [Peduli Pelanggan
HP] dengan menggunakan nomor telepon untuk negara/kawasan Anda. Untuk
daftar nomor telepon negara/kawasan, lihat HP Customer Care [Peduli
Pelanggan HP] melalui telepon.
Panduan Pengguna HP Photosmart 8200 series 75