User guide

解決方法 プリンタの電源を切り、電源コードを抜きます。10 秒ほど待
ってから、もう一度電源コードを差し込みます。これでもエラー メッセ
ージが消えない場合、HP カスタマ ケアにお問い合わせください。
メモリ カードのエラー
HP カスタマ ケアにお問い合わせいただく前に、このセクションに記載され
ているトラブルへの対処方法をお読みください。または、オンライン サポー
ト サービス www.hp.com/jp/hho-support をご覧ください。
プリンタエラー: 写真がありません。—または— 写真がありません。
解決方法 プリンタがメモリ カードのファイルを読み込めないか、また
はジョブに対して指定された 1 つまたは複数のファイルがメモリ カード
にありません。メモリ カードではなくデジタル カメラを使用してコンピ
ュータに写真の保存を試みてください。写真がない場合、カードからう
っかり写真を削除している可能性があります。
プリンタエラー: カード アクセス エラージョブは取り消されました。OK を押しま
す。—または—ファイルのディレクトリ構造が壊れています。—または— カードが損
傷している可能性があります。ジョブは取り消されました。OK を押します。
原因 プリンタはメモリ カード内のデータを読み込むことができず、現
在の印刷ジョブを完了できません。データが破損しているか、メモリ カ
ードに物理的問題があります。
解決方法
●
ファイルをコンピュータに保存して、そこからファイルにアクセス
し
ます。
●
それでも問題が解決されない場合は、新しいメモリ カードを使用す
るか、デジタル カメラを使用してメモリ カードを再フォーマットし
ます。メモリ カード内の写真は失われます。
●
それでも問題が解決されない場合は、写真ファイルが破損している
か、読み込めない形式です。HP カスタマ ケアに問い合わせる前に、
別のメモリ カードを試して、プリンタとメモリ カードのどちらに問
題があるのかを判断してください。
プリンタエラー: 写真を印刷できません。
原因 印刷ジョブ用に指定された 10 個以上の写真が破損しているか、
存在しないか、サポートされていないファイルの種類です。サポートさ
れているファイルの種類については、プリンタ仕様を参照してくださ
い。
第 7 章
68 HP Photosmart 8200 series