User Guide

7
Problēmu novēršana
Printeris HP Photosmart ir veidots tā, lai būtu uzticams un ērti lietojams. Šajā nodaļā ir
sniegtas atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem par printeri un drukāšanu bez
datora. Tajā ir informācija par šādām tēmām:
● Printera aparatūras problēmas
● Drukāšanas problēmas
● Kļūdu ziņojumi
Papildinformāciju par problēmu novēršanu skatiet:
● Programmatūras instalēšanas problēmu novēršana: printera komplektācijā
ietilpstošā lietošanas pamācība.
● Printera programmatūras un problēmu novēršana, drukājot no datora:
elektroniskā palīdzība HP Photosmart Printer Help. Informācija par
HP Photosmart Printer Help skatīšanu pieejama nodaļā Esiet sveicināts!.
Macintosh datoru lietotāji ar problēmu novēršanas iespējām un failu Readme var
iepazīties, dokā atverot izvēlni HP Photosmart Menu (HP Photosmart izvēlne).
Printera aparatūras problēmas
Pirms sazināties ar HP klientu apkalpošanu, iepazīstieties ar šajā nodaļā sniegtajiem
padomiem problēmu novēršanā vai apmeklējiet atbalsta pakalpojumus tiešsaistē
www.hp.com/support.
Piezīme. Ja vēlaties savienot printeri ar datoru, izmantojot USB kabeli, HP
iesaka lietot USB 2.0 saderīgu ne vairāk kā 3 m (10 collas) garu pilnātruma
kabeli, kas ļautu maksimāli samazināt iespējamos traucējumus, ko izraisījis
augsts elektromagnētiskais lauks, kas pirms tam, iespējams, radies ap kabeli.
Mirgo zilais drukas indikators, taču printeris nedrukā
Risinājums Printeris ir aizņemts ar informācijas apstrādi; ļaujiet tam pabeigt šo
uzdevumu.
Deg brīdinājuma indikators
Risinājums
● Skatiet norādījumus printera ekrānā. Ja ar printeri ir savienota ciparkamera,
skatiet norādījumus kameras ekrānā. Ja ar printeri ir savienots dators, skatiet
norādījumus datora monitorā.
● Izslēdziet printeri un pēc tam atvienojiet strāvas vadu. Uzgaidiet aptuveni
10 sekundes un pēc tam pievienojiet to atpakaļ. Ieslēdziet printeri.
Ja pēc šo risinājumu izmēģināšanas brīdinājuma indikators joprojām deg,
apmeklējiet www.hp.com/support vai sazinieties ar HP klientu apkalpošanu, lai
saņemtu palīdzību.
HP Photosmart 8200 series lietotāja rokasgrāmata 55