User Guide

8
HP techninės priežiūros
tarnyba
Pastaba HP techninės priežiūros tarnybos įvairiose šalyse / regionuose gali
būti vadinamos įvairiai.
Jei kilo problema, vadovaukitės tokiomis instrukcijomis:
1. Žr. dokumentaciją, gautą su spausdintuvu.
– Greitosios paleisties bukletas: „HP Photosmart 8200 series“ Greitosios
paleisties buklete aiškinama, kaip nustatyti spausdintuvą ir išspausdinti
pirmąją nuotrauką.
– Vartotojo vadovas: Vartotojo vadovas – tai knyga, kurią skaitote. „Vartotojo
vadove“ aprašomos pagrindinės spausdintuvo ypatybės, aiškinama, kaip jį
naudoti neprijungus prie kompiuterio, pateikiama trikčių nustatymo informacija.
– Elektroninis spausdintuvo „HP Photosmart“ pagalbos žinynas:
Elektroniniame spausdintuvo „HP Photosmart“ žinyne aprašoma, kaip
naudoti prijungtą prie kompiuterio spausdintuvą, pateikiama informacija apie
programinės įrangos trikčių nustatymą. Žr. Elektroninio spausdintuvo
„HP Photosmart“ žinyno pasiekimas.
2. Jei naudojantis dokumentacija nepavyksta išspręsti problemos, aplankykite
www.hp.com/support, kur galėsite:
– Įeiti į pagalbos internetu puslapius
– Nusiųsti į HP el. paštu žinutę ir gauti atsakymą į klausimą
– Susisiekti su HP technikos specialistu per pokalbį internetu
– Pasitikrinti, ar nėra programinės įrangos naujinių
Galimybės gauti pagalbos ir prieinamumas priklauso nuo gaminio, šalies /
regiono ir kalbos.
3. Tik Europoje: kreipkitės į vietinį pardavimo skyrių. Jei sugedo jūsų spausdintuvo
techninė įranga, būsite paraginti spausdintuvą grąžinti ten, kur įsigijote.
Garantijos laikotarpiu techninės priežiūros paslaugos bus suteiktos nemokamai.
Garantijai pasibaigus paslaugos mokamos.
4. Jei vadovaudamiesi informacija, pateikta pagalbos žinyne ekrane arba HP
interneto svetainėse, nesugebate pašalinti problemos, kreipkitės į savo šalies
arba regiono HP techninės priežiūros tarnybą. Šalies / regiono tarnybų telefonų
sąrašą rasite HP techninės priežiūros tarnyba telefonu.
HP techninės priežiūros tarnyba telefonu
Kol spausdintuvui galioja garantija, galite gauti nemokamą techninę pagalbą telefonu.
Daugiau informacijos ieškokite pakuotėje esančioje garantijoje, o jei norite pasitikrinti,
kiek trunka nemokamo aptarnavimo laikotarpis, apsilankykite www.hp.com/support.
Pasibaigus nemokamo aptarnavimo telefonu laikotarpiui paslauga teikiama už tam
tikrą mokestį. Galite skambinti HP platintojui arba savo šalies / regiono tarnybai ir
pasiteirauti pagalbos galimybių.
Kad gautumėte HP pagalbą telefonu, skambinkite vietiniu pagalbos numeriu. Už
skambutį reikės sumokėti tik ryšių įmonei.
„HP Photosmart 8200 series“ vartotojo vadovas 73