User Guide

7
Sorun giderme
HP Photosmart yazıcısı güvenilir ve kullanımı kolay olacak şekilde tasarlanmıştır.
Bu bölüm yazıcının kullanımı ve bilgisayar olmadan yazdırma hakkında sık sorulan
sorulara yanıt verir. Aşağıdaki konularla ilgili bilgiler içerir:
● Yazıcı donanım sorunları
● Yazdırma sorunları
● Hata mesajları
Ek sorun giderme bilgileri için, bkz:
● Yazılım yüklemesinde sorun giderme: Yazıcıyla birlikte gelen Hızlı Başlangıç
kitapçığı.
● Yazıcı yazılımı ve bilgisayardan yazdırmada sorun giderme: HP Photosmart
Yazıcı Ekran Yardımı. HP Photosmart Ekran Yazıcı Yardımını görüntüleme
hakkında bilgi için, bkz: Hoş geldiniz. Macintosh kullanıcıları ayrıca Takma
Biriminde bulunan HP Photosmart Menu'deki (HP Photosmart Menüsü) sorun
giderme ve benioku seçeneklerini de kontrol etmelidir.
Yazıcı donanım sorunları
HP Müşteri Destek Merkezi'yle bağlantı kurmadan önce, sorun giderme ipuçları için
bu bölümü okuyun veya www.hp.com/support adresindeki çevrimiçi destek
hizmetlerine gidin.
Not Yazıcıyı, bilgisayara bir USB kablosuyla bağlamak istiyorsanız, HP,
kablonun çevresindeki alanda önceden varolabilecek yüksek elektromanyetik
alanlardan kaynaklanan girişim potansiyelini en aza indirmek için 3 metre
(10 ft) veya daha kısa, 2.0 (USB - Evrensel Seri Veri Yolu) tam hız uyumlu
kablo kullanılmasını önerir.
Yazdır ışığı mavi olarak yanıp sönüyor ancak yazıcı yazdırmıyor
Çözüm Yazıcı, bilgileri işlemekle meşgul; bitirmesini bekleyin.
Dikkat ışığı açık
Çözüm
● Yönergeler için yazıcı ekranını kontrol edin. Yazıcıya bağlı bir dijital kamera
varsa, yönergeler için kamera ekranına bakın. Yazıcı bir bilgisayara bağlıysa,
yönergeler için bilgisayar ekranına bakın.
● Yazıcıyı kapatın ve sonra güç kablosunu çıkarın. 10 saniye kadar bekleyin ve
sonra yeniden takın. Yazıcıyı açın.
Dikkat ışığı, yukarıdaki çözümleri denedikten sonra yanık kalıyorsa, www.hp.com/
support adresine gidin veya yardım için HP Müşteri Desteği'ne başvurun.
HP Photosmart 8200 series Kullanıcı Kılavuzu 53