User manual

(dage og tidsrum kan ændres uden varsel). Denne service er gratis i garantiperioden.
Du kan blive pålagt et gebyr uden for garantiperioden.
Vesteuropa: Kunder i Østrig, Belgien, Danmark, Spanien, Frankrig, Tyskland, Irland,
Italien, Nederlandene, Norge, Portugal, Finland, Sverige, Schweiz og Storbritannien
skal gå til www.hp.com/support for at få adgang til telefonsupportnumre for deres land/
område.
Øvrige lande/områder: Se listen over supporttelefonnumre på indersiden af omslaget
på denne vejledning.
Ved foretagelse af opkald til HP
Ring til HP Kundepleje, når du er i nærheden af computeren og printeren. Du skal
kunne give følgende oplysninger:
● Printerens modelnummer (findes på printerens forside).
● Printerens serienummer (findes i bunden af printeren).
● Computerens operativsystem.
● Printersoftwarens version:
– Windows-pc: Du kan se softwareversionen ved at højreklikke på ikonet
HP Digital Imaging Monitor på proceslinjen i Windows og vælge Om.
– Macintosh: Du kan få vist printersoftwareversionen ved hjælp af
dialogboksen Print (udskriv).
● Meddelelserne vises på printerskærmen eller på computerskærmen
● Du skal kunne svare på følgende spørgsmål:
– Har det problem, du ringer om, forekommet før? Kan du genskabe det?
– Har du installeret ny hardware eller software på computeren omkring
tidspunktet for problemets opståen?
Retur til HP reparationsservice (Kun Nordamerika)
HP vil sørge for, at dit produkt bliver afhentet og afleveret hos et af HP's centrale
reparationscentre. Vi betaler for forsendelsen frem og tilbage og håndteringen. Denne
service er gratis i hardwarens garantiperiode.
Kapitel 8
72 HP Photosmart 8200 series