User manual

7
Hibaelhárítás
A HP Photosmart nyomtatót úgy tervezték, hogy megbízható és könnyen kezelhető
legyen. Ez a fejezet a nyomtató használatával és a számítógép nélküli nyomtatással
kapcsolatos gyakran ismételt kérdésekre ad választ. A következő témákhoz nyújt
segítséget:
● A nyomtató hardverproblémái
● Nyomtatási problémák
● Hibaüzenetek
További hibaelhárítási információkért lásd:
● Szoftvertelepítési hibaelhárítás: A nyomtatóval kapott Gyors bevezetés füzet.
● A nyomtatószoftverrel és a számítógépről történő nyomtatással
kapcsolatos hibaelhárítás: A képernyőn megjelenő HP Photosmart nyomtató
súgó. A képernyőn megjelenő HP Photosmart nyomtató súgó megtekintéséről
szóló tájékoztatást lásd: Üdvözöljük. A Macintosh felhasználók a Dokkoló HP
Photosmart menü pontjában is találhatnak hibaelhárítási és egyéb fontos
beállításokat.
A nyomtató hardverproblémái
Mielőtt kapcsolatba lépne a HP Vevőszolgálatával, olvassa el ezt a fejezetet
hibaelhárítási ötletekért, vagy keresse fel a www.hp.com/support on-line támogatási
szolgáltatást.
Megjegyzés Ha a nyomtatót egy USB-kábellel a számítógéphez szeretné
csatlakoztatni, a HP USB 2.0 maximális sebességű, legfeljebb 3 méter hosszú
kábelt javasol, minimalizálva ezzel a kábel környezetében felléphető
elektromágneses tér interferenciáját.
A Nyomtatás jelzőfény kéken villog, de a nyomtató nem nyomtat.
Megoldás A nyomtató információfeldolgozást végez, várjon, amíg befejezi.
A Figyelem jelzőfény világít
Megoldás
● Az utasításokat tekintse meg a nyomtató képernyőjén. Ha digitális
fényképezőgép van csatlakoztatva a nyomtatóhoz, akkor információkért
ellenőrizze annak a képernyőjét. Ha a nyomtató számítógéphez van
kapcsolva, akkor utasításokért nézze meg annak a képernyőjét.
● Kapcsolja ki a nyomtatót, majd húzza ki a tápkábelt. Várjon körülbelül 10
másodpercet, majd dugja vissza ismét. Kapcsolja be a nyomtatót.
Ha a fentieket megpróbálta, de a Figyelem jelzőfény még mindig világít,
segítségért látogassa meg a www.hp.com/support weboldalt, vagy vegye fel a
kapcsolatot a HP Vevőszolgálattal.
HP Photosmart 8200 series Felhasználói kézikönyv 57