User manual

(dnevi in ure podpore se lahko spremenijo brez obvestila). Ta storitev je brezplačna v
obdobju garancije. Ko garancija poteče, je potrebno plačilo.
Zahodna Evropa: Uporabniki iz Avstrije, Belgije, Danske, Finske, Francije, Irske,
Italije, Nemčije, Nizozemske, Norveške, Portugalske, Španije, Švedske, Švice in
Velike Britanije naj obiščejo www.hp.com/support, kjer lahko dobijo telefonske številke
za podporo za svojo državo/regijo.
Ostale države/regije: Oglejte si seznam telefonski številk podpore na notranji strani
sprednje platnice tega priročnika.
Klicanje
HP-jevo podporo za uporabnike pokličite, ko ste blizu računalnika in tiskalnika.
Pripravite te podatke:
● Modelno številko tiskalnika (najdete jo na prednji strani tiskalnika)
● Serijsko številko tiskalnika (najdete jo na dnu tiskalnika)
● Operacijski sistem računalnika
● Različico programske opreme tiskalnika:
– Osebni računalnik Windows: Če želite videti različico programske opreme
tiskalnika, v opravilni vrstici Windows z desno miškino tipko kliknite ikono
»HP Digital Imaging Monitor« in izberite About (Vizitka).
– Macintosh: Če želite videti različico programske opreme tiskalnika,
uporabite pogovorno okno Print (Tiskanje).
● Sporočila, prikazana na zaslonu tiskalnika ali na monitorju računalnika
● Odgovore na ta vprašanja:
– Ali je do težave, zaradi katere kličete, že kdaj prišlo? Ali lahko ponovite stanje?
– Ali ste ob nastali težavi v računalnik namestili novo strojno ali programsko
opremo?
Vrnitev HP-ju v popravilo (samo za Severno Ameriko)
HP bo organiziral prevoz vašega izdelka v HP Central Repair Center. Plačali bomo
prevoz v obe smeri in rokovanje z izdelkom. Ta storitev je brezplačna v obdobju
garancije strojne opreme.
Poglavje 8
72 HP Photosmart 8200 series