User manual

7
Felsökning
HP Photosmart-skrivaren är utformad för att vara pålitlig och enkel att använda. I det
här avsnittet besvaras vanliga frågor om hur skrivaren används och om utskrift utan
dator. Följande ämnen tas upp:
● Problem med skrivarens maskinvara
● Utskriftsproblem
● Felmeddelanden
Ytterligare felsökningsinformation finns i:
● Felsökning vid programvaruinstallation: Häftet Snabbstart som medföljde
skrivaren.
● Felsökning av skrivarens programvara och utskrift från en dator:
Direkthjälpen för HP Photosmart. Information om hur du visar direkthjälpen för
HP Photosmart finns i Välkommen. Macintosh-användare bör även se efter om
det finns alternativ för felsökning eller läs detta först-filer i HP Photosmart-
menyn i Dock.
Problem med skrivarens maskinvara
Innan du kontaktar HP Kundtjänst bör du läsa igenom det här felsökningsavsnittet
eller besöka vår supporttjänst på www.hp.com/support.
Anmärkning Om du vill ansluta skrivaren till en dator med en USB-kabel
rekommenderar HP att du använder en som följer standarden 2.0 full-speed
och som är högst 3 meter lång, för att minimera risken för störningar från
magnetfält som kan finnas runt kabeln.
Utskriftslampan blinkar blått men ingenting skrivs ut
Åtgärd Skrivaren bearbetar information. Vänta.
Varningslampan lyser
Åtgärd
● Följ eventuella anvisningar på skrivarskärmen. Om en digitalkamera är
ansluten till skrivaren kan det stå anvisningar på kamerans skärm.
Om skrivaren är ansluten till en dator kan det stå anvisningar på
datorskärmen.
● Stäng av skrivaren och dra ur strömkabeln. Vänta ca 10 sekunder och sätt i
den igen. Slå på skrivaren.
Om varningslampan fortfarande lyser kan du gå till www.hp.com/support eller be
HP Kundtjänst om hjälp.
HP Photosmart 8200 series Användarhandbok 53