User manual

8
HP Kundtjänst
Anmärkning Namnet på HP:s supporttjänster kan variera mellan olika länder.
Gör så här om fel uppstår:
1. Läs dokumentationen som medföljde skrivaren.
– Häftet Snabbstart: I häftet HP Photosmart 8200 series Snabbstart beskrivs
hur du ställer in skrivaren och skriver ut ditt första fotografi.
– Användarhandbok: Användarhandboken är den bok du läser just nu. Boken
innehåller beskrivningar av skrivarens grundläggande funktioner, förklaringar
av hur du använder skrivaren utan att ansluta till en dator och dessutom
felsökningsinformation för maskinvaran.
– Direkthjälp för HP Photosmart-skrivaren: Direkthjälpen för HP Photosmart-
skrivaren beskriver hur du använder skrivaren med en dator och innehåller
felsökningsinformation om programvaran. Se Öppna direkthjälpen för
HP Photosmart.
2. Om denna information inte löser problemet går du till www.hp.com/support . Här
kan du:
– Läsa supportwebbsidor
– Kontakta HP via e-post
– Få teknisk direktsupport via chatt
– Hämta programvaruuppdateringar
Vilken typ av support som erbjuds varierar beroende på produkt, land/region och
språk.
3. Endast för Europa : Kontakta din lokala återförsäljare. Om ett maskinvarufel
uppstår ska du lämna in skrivaren där du köpte den. Servicen är kostnadsfri
under garantitiden. Efter garantitidens utgång debiteras du en serviceavgift.
4. Om du inte kan lösa problemet med hjälp av direkthjälpen på datorn eller HP:s
webbsidor ringer du till HP Kundtjänst. Supportnumret för respektive land/region
finns i avsnittet HP Kundtjänst på telefon.
HP Kundtjänst på telefon
Du kan få kostnadsfri telefonsupport under garantitiden. Mer information finns på det
medföljande garantibeviset. Du kan också gå till www.hp.com/support och se hur
lång tid som återstår av supporttiden.
Efter perioden med kostnadsfri support kan du få hjälp från HP mot en extrakostnad.
Kontakta din HP-återförsäljare eller ring supporttelefonnumret för Sverige för mer
information om supportalternativ.
För HP-support via telefon ringer du supporttelefonnumret för Sverige. Normal
samtalstaxa gäller.
Nordamerika: RIng 1-800-474-6836 (1-800–HP-INVENT). Telefonsupport i USA är
tillgängligt på engelska och spanska dygnet runt, alla dagar (dagar och tider kan
ändras utan föregående meddelande). Tjänsten är kostnadsfri under garantiperioden.
En avgift kan tas ut efter garantiperioden.
HP Photosmart 8200 series Användarhandbok 69