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疑難排解
HP Photosmart 印表機效能可靠，易於使用。本章回答有關使用印表機及不連
接電腦進行列印的常見問題，包含有關以下主題的資訊：
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印表機硬體問題
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列印問題
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錯誤訊息
如需其他疑難排解資訊，請參閱：
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軟體安裝疑難排解：印表機隨附的「快速入門」手冊。
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印表機軟體和從電腦列印疑難排解：線上「HP Photosmart 印表機說
明」。如需關於檢視線上「HP Photosmart 印表機說明」的資訊，請參閱
歡迎。Macintosh 使用者還應該在 Dock 的 「HP Photosmart Menu」
（HP Photosmart 功能表）中尋找疑難排解和讀我選項。
印表機硬體問題
在聯絡 HP 顧客貼心服務之前，請先閱讀本節內容以獲取疑難排解訣竅，
或瀏覽 www.hp.com/support 以獲取線上支援服務。
附註 如果您要使用 USB 纜線來連接印表機與電腦，HP 建議您使用長
度不超過 3 公尺（10 英呎）的 2.0 全速相容纜線，以減少存在於纜線周
圍區域的高電磁場所帶來的潛在干擾。
「列印」指示燈呈藍色閃爍，但印表機不列印。
解決方案 印表機正在處理資訊；請等到它完成。
「警示」指示燈亮起
解決方案
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查看印表機螢幕以取得相關指示。如果印表機有連接數位相機，請查
看相機螢幕以取得相關指示。如果印表機有連接電腦，請查看電腦顯
示器以取得相關指示。
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關閉印表機，然後拔下電源線。等候大約 10 秒鐘，然後重新插上電源
線。開啟印表機。
如果嘗試以上解決方法後，「警示」指示燈保持亮起，請瀏覽
www.hp.com/support，或聯絡 HP 顧客貼心服務以取得協助。
印表機找不到我儲存在記憶卡上的相片
原因 記憶卡所包含的檔案類型，可能不是印表機可以直接從記憶卡讀取
的類型。
HP Photosmart 8200 series 使用者手冊
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