Guia do Usuário da HP Photosmart 8400 series Português
Copyright e marcas registradas Toshiba Corporation e da Olympus Optical Co., Ltd. ● © Copyright 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. As informações aqui contidas estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. A reprodução, adaptação ou tradução sem permissão prévia por escrito é proibida, exceto sob as formas permitidas por leis de direitos autorais. Mac, o logotipo do Mac e Macintosh são marcas comerciais registradas da Apple Computer, Inc.
produtos de escritório que sejam eficientes no consumo de energia. ENERGY STAR is a U.S. registered mark of the U.S. EPA. As an ENERGY STAR partner, Hewlett-Packard Company has determined that this product meets the ENERGY STAR guidelines for energy efficiency. Para obter mais informações, vá para www.energystar.gov. Utilização de papel Este produto está adequado para a utilização de papel reciclado conforme a DIN 19309.
Conteúdo 1 2 3 4 5 6 7 Bem-vindo ............................................................................................................3 Peças da impressora .............................................................................................4 Acessórios disponíveis ..........................................................................................8 Menu da impressora ..............................................................................................
Mensagens de erro ..............................................................................................63 Erros de papel ..............................................................................................64 Erros do cartucho de impressão ...................................................................64 Erros de cartão de memória .........................................................................67 Erros na folha de prova .........................................................
1 Bem-vindo Obrigado por adquirir a impressora HP Photosmart 8400 series! Com esta nova impressora fotográfica, você pode imprimir lindas fotos, salvar fotos em um computador e criar projetos fáceis e divertidos, com ou sem um computador. Este guia explica, principalmente, como imprimir sem conectar a impressora a um computador. Para aprender a imprimir a partir do computador, instale o software da impressora e consulte a Ajuda na tela.
Capítulo 1 Após você ter instalado o software da impressora HP Photosmart em um computador, você pode visualizar a Ajuda da impressora HP Photosmart: ● ● PC com Windows: No menu Iniciar, selecione Programas (no Windows XP, selecione Todos os programas), > HP > Photosmart 320, 370, 7400, 7800, 8100, 8400, 8700 series > Ajuda da Photosmart. Macintosh: Selecione Ajuda > Ajuda do Mac no Finder, e selecione Biblioteca > Ajuda da impressora HP Photosmart. Peças da impressora Parte frontal da impressora 1.
(continuação) 7. Bandeja de fotos Levante a bandeja de saída, para colocar papel fotográfico pequeno na bandeja de fotos. 8. Controle deslizante da bandeja de fotos Empurre este controle deslizante na direção contrária à sua, para encaixar a bandeja de fotos. 9. Tampa superior Levante esta tampa para acessar os cartuchos de impressão e a área de armazenamento do cartucho de impressão e para limpar congestionamentos de papel. 10. Tela da impressora Use essa tela para exibir fotos e opções de menu. 11.
Capítulo 1 (continuação) Painel de controle 1. Ativar Pressione esse botão para ligar a impressora ou colocá-la no modo de economia de energia. 2. Salvar Pressione este botão, para salvar fotos de um cartão de memória para um computador. 3. HP Instant Share Pressione esse botão para enviar uma foto por e-mail ou pela rede (se estiver conectada). Para obter mais informações, consulte Conectar-se. 4. Setas de Seleção de fotos Use estas setas para rolar pelas fotos de um cartão de memória. 5.
(continuação) no modo Visualização 9 em 1 e para reproduzir um vídeo. 11. Setas de navegação Use estas setas para rolar pelas opções do menu da impressora, posicionar a caixa de corte e controlar a velocidade e a direção da reprodução de vídeo. 12. Imprimir Pressione este botão para imprimir fotos selecionadas do cartão de memória inserido. 13. Layout Pressione esse botão para selecionar o layout de impressão das fotos. Luzes indicadoras 1.
Capítulo 1 (continuação) 4. 5. Luzes do layout de impressão Indicam o layout de impressão atual. Luz do cartão de memória – Acesa—o cartão de memória está inserido corretamente – Apagada—não há cartão de memória inserido – Piscando—O HP Instant Share está sendo usado ou informações estão sendo transmitidas entre um cartão de memória e a impressora ou o computador Acessórios disponíveis Há vários acessórios disponíveis que aumentam a praticidade da impressora HP Photosmart 8400 series.
(continuação) Nome do acessório Descrição Imprima nos dois lados de uma página. Você economizará dinheiro (impressão frente e verso reduz o consumo de papel) e fará com que documentos volumosos fiquem mais fáceis de manusear. (Modelo: Q3032A) Acessório automático de impressão frente e verso HP com Bandeja de papel pequena Conhecida no Japão como: Bandeja Hagaki com acessório automático de impressão frente e verso Esse acessório pode não estar disponível em todos os países/regiões.
Capítulo 1 Estrutura de menu da impressora (continuação) Menu de nível superior Submenus/opções Submenus/opções adicionais Imprimir índice Imprimir novas Editar Remover vermelho dos olhos Brilho da foto Brilho da foto: (Pressione Navegação ou para aumentar ou diminuir o brilho da foto.
Estrutura de menu da impressora (continuação) Menu de nível superior Submenus/opções Submenus/opções adicionais ● ● sub-rede, velocidade do link, DNS etc. Exibir resumo Exibe o nome do dispositivo da impressora, endereço IP e máscara de sub-rede na tela da impressora. Restaurar padrões Restaura as configurações padrão da rede.
Capítulo 1 Estrutura de menu da impressora (continuação) Menu de nível superior Submenus/opções Submenus/opções adicionais pressione Navegação para diminuir o número. Pressione OK para ir para o próximo número.) (Você pode designar uma senha numérica Bluetooth para a impressora. Os usuários de dispositivos com a tecnologia sem fio Bluetooth que estiverem tentando localizar a impressora devem inserir a senha, antes de imprimir, se o Nível de segurança Bluetooth da impressora estiver definido como Alto.
Estrutura de menu da impressora (continuação) Menu de nível superior Submenus/opções Submenus/opções adicionais (A impressora não exige que usuários de outros dispositivos com a tecnologia sem fio Bluetooth insiram a senha da impressora) Restaurar opções Bluetooth Restaurar opções Bluetooth: ● ● Ajuda Cartões de memória Sim Não Ajuda do cartão de memória: (Selecione para ver informações sobre os cartões de memória aceitos) Cartuchos Ajuda do cartucho de impressão: (Pressione Navegação ou para rol
Capítulo 1 Estrutura de menu da impressora (continuação) Menu de nível superior Submenus/opções Submenus/opções adicionais Preferências SmartFocus SmartFocus: ● ● Flash digital Flash digital: ● ● Data/hora Ativar Desativar (padrão) Registro de data/hora: ● ● ● Espaço de cores Ativar (padrão) Desativar Data/hora Apenas data Desativar (padrão) Escolher espaço de cores: ● ● ● sRGB Adobe RGB Seleção automática (padrão) O padrão da Seleção automática informa à impressora que deve usar o espaço d
Estrutura de menu da impressora (continuação) Menu de nível superior Submenus/opções Submenus/opções adicionais mesma página (se houver espaço disponível). Você deve deixar que as fotos impressas no modo de foto de passaporte fiquem secando durante uma semana antes de plastificá-las.
Capítulo 1 Estrutura de menu da impressora (continuação) Menu de nível superior Submenus/opções Submenus/opções adicionais Idioma Selecionar idioma: Selecionar país/região: 16 HP Photosmart 8400 series
2 Preparar-se para imprimir Antes de começar a imprimir, há três procedimentos simples com que você deve se familiarizar: ● ● ● Colocar papel Inserir cartuchos de impressão Inserir cartões de memória Você deve colocar papel e inserir um cartucho de impressão antes de inserir um cartão de memória. Colocar papel Aprenda a escolher o papel correto para o serviço de impressão e a colocá-lo na bandeja correta, para impressão.
Capítulo 2 Para imprimir Use este papel Impressões e ampliações duráveis, de alta qualidade Papel fotográfico HP Premium Plus (Também conhecido como Papel fotográfico Colorfast em alguns países/ regiões) Imagens de média para alta resolução a Papel fotográfico HP Premium partir de scanners ou de câmeras digitais Fotos informais e de negócios Papel fotográfico HP Papel fotográfico HP de uso diário Documentos de texto, rascunhos, páginas de teste e de alinhamento Papel para jato de tinta HP Premium P
Tipo de papel Como colocar ● 1. ● ● Papel Carta ou A4 Transparências Papel fotográfico 20x25 cm (8x10 pol.) 2. 3. 4. ● ● ● ● Papel fotográfico 10x15 cm (4x6 pol.) Cartões de índice Cartões Hagaki Cartões de tamanho L 1. 2. 3. 4. Bandeja para carregar Levante a bandeja de Bandeja principal saída. Coloque papel comum, papel fotográfico ou transparências com o lado a ser impresso para baixo. Certifique-se de que a pilha de papel não esteja mais alta do que a guia de comprimento do papel.
Capítulo 2 (continuação) Tipo de papel Como colocar Bandeja para carregar ● 1. Bandeja de entrada principal ● Papel fotográfico 13x18 cm (5x7 pol.) Envelopes 2. 3. 4. Remova a bandeja de saída, apertando os botões de cada lado e puxando a bandeja em sua direção. Coloque papel fotográfico com o lado a ser impresso para baixo. Coloque envelopes com a frente para baixo e com a aba para a esquerda. Coloque a abas dentro do envelope para evitar congestionamentos de papel. Recoloque a bandeja de saída.
Usar o cartucho de impressão correto (continuação) Para imprimir...
Capítulo 2 Inserir ou substituir os cartuchos de impressão (continuação) Insira os cartuchos 1. Se você estiver substituindo um cartucho, empurre a tampa do apoio do cartucho para baixo e, depois, puxe-a para fora, para abri-la e, então, tirar o cartucho. 2. Certifique-se de que o símbolo na etiqueta do cartucho seja o mesmo do apoio. Segure o cartucho com a etiqueta para cima e deslize-o, ligeiramente inclinado para cima, para dentro do apoio, de forma que os contatos cor de cobre entrem primeiro.
Quando você não estiver usando um cartucho de impressão Sempre que você remover um cartucho de impressão da impressora, armazene-o em um protetor do cartucho, se disponível. O protetor do cartucho impede que a tinta seque. Guardar o cartucho de maneira inadequada pode provocar mal funcionamento. ➔ Para inserir o cartucho no protetor, deslize o cartucho para dentro dele, levemente inclinado, e encaixe-o firmemente no lugar.
Capítulo 2 Cuidado Inserir o cartão de memória de qualquer outra forma pode danificar o cartão e a impressora. Quando o cartão de memória está inserido corretamente, a luz do cartão de memória pisca e, em seguida, fica verde. Cuidado Não retire o cartão de memória enquanto o indicador luminoso do cartão estiver piscando. Para obter mais informações, consulte Retirar um cartão de memória.
(continuação) Cartão de memória Slot Como inserir o cartão de memória MultiMediaCard Slot inferior direito ● ● O canto em ângulo está à direita Contatos de metal voltados para baixo Secure Digital Slot inferior direito ● ● O canto em ângulo está à direita Contatos de metal voltados para baixo SmartMedia Parte superior do slot duplo superior esquerdo ● ● O canto em ângulo está à esquerda Contatos de metal voltados para baixo xD-Picture Card Parte inferior direita do slot duplo superior esquerd
Capítulo 2 26 HP Photosmart 8400 series
3 Imprimir fotos sem um computador A impressora HP Photosmart 8400 series permite que você selecione, melhore e imprima fotos, sem mesmo ligar o computador. Assim que você tiver configurado a impressora, usando as instruções no livreto Iniciação Rápida, você pode inserir um cartão de memória na impressora e imprimir suas fotos, usando os botões no painel de controle da impressora. Você também pode imprimir fotos diretamente de uma câmera digital.
Capítulo 3 (continuação) Siga estas etapas para impressões fotográficas completas, a partir de um cartão de memória Passo 7 Melhore a qualidade da foto Consulte Melhorar a qualidade das fotos. Passo 8 Solte sua criatividade! Consulte Soltar a criatividade. Passo 9 Imprima as fotos Consulte Imprimir fotos. Selecionar um layout da foto Pressione Layout, na impressora, para selecionar um layout para as fotos que você quer imprimir.
Nota A impressora pode girar as fotos, para encaixá-las no layout. Selecione o layout desejado com o botão Layout Descrição Layouts de impressão (fila 1) 1. Uma foto por folha, sem bordas 2. Uma foto por folha, com bordas brancas nas margens 3. Duas fotos por folha Layouts de impressão (fila 2) 1. Três fotos por folha 2. Quatro fotos por folha 3.
Capítulo 3 (continuação) Para decidir que fotos imprimir, tente uma destas opções Imprimir um índice de fotos Um índice de fotos exibe miniaturas e números de índice para até 2.000 fotos de um cartão de memória. Use papel comum, em vez de papel fotográfico, para economizar. Um índice de fotos pode ter várias páginas. Imprima uma folha de prova Uma folha de prova exibe miniaturas de todas as fotos armazenadas em um cartão de memória.
(continuação) Se você quiser... Siga estas etapas 3. 4. Selecionar mais que uma cópia de uma foto 1. 2. 3. Desmarcar uma foto Quando você desmarcar uma foto, a impressora descartará quaisquer mudanças que você tiver feito nas configurações de impressão daquela foto. Nota Desmarcar fotos não as exclui do cartão de memória. Desmarcar todas as fotos 1. 2. 1. 3. Após você imprimir uma folha de prova, você poderá usá-la para selecionar fotos específicas para impressão.
Capítulo 3 (continuação) Se você quiser... Siga estas etapas Assim que você tiver preenchido a folha de prova, digitalize-a para imprimir as fotos selecionadas. Para informações sobre como digitalizar a folha de prova, consulte Imprimir fotos. Melhorar a qualidade das fotos A impressora fornece uma variedade de meios para melhorar a qualidade de uma foto impressa a partir de um cartão de memória. Essas configurações de impressão não mudam a foto original. Elas afetam somente a impressão.
(continuação) Problema Como corrigir Clipes de vídeo de baixa qualidade Para melhorar a qualidade das impressões de ações de vídeo: 1. Pressione Menu. 2. Selecione Preferências, depois pressione OK. 3. Selecione Melhora de vídeo, depois pressione OK. 4. Selecione Ativar, depois pressione OK. Esta preferência afeta todas as fotos impressas. Soltar a criatividade A impressora oferece uma variedade de ferramentas e efeitos que permitem que você use as fotos de maneiras criativas.
Capítulo 3 (continuação) Para tentar esses recursos... Siga estas etapas diferentes para fazer a moldura se destacar. 3. 4. 5. 6. Adicionar um efeito de cor Você pode configurar a impressora para mudar o efeito de cor aplicado a uma foto de Sem efeito (padrão) para Preto-e-branco, Sépia, Antigo, Solarizar, Metálico, Filtro vermelho, Filtro verde, ou Filtro azul. 1. 2. 3. 4. 5. Fotos impressas em Sépia têm tons marrom e sua aparência é semelhante às fotos produzidas no início do século XX.
(continuação) Para tentar esses recursos... Siga estas etapas brancas finas, em todos os lados, para impedir congestionamentos de papel. Adiciona data e hora às impressões Você pode imprimir um registro, na frente das fotos, que mostra quando a foto foi tirada. Esta preferência afeta todas as impressões. 1. 2. 3. 4. 5. Pressione Menu. Selecione Preferências, depois pressione OK. Selecione Data/hora, depois pressione OK.
Capítulo 3 Imprimir fotos Você tem várias maneiras de imprimir fotos sem um computador: ● ● ● ● ● Inserir um cartão de memória com fotos em um dos slots de cartão de memória da impressora Conectar uma câmera digital de impressão direta HP à porta USB, na parte traseira da impressora Conectar uma câmera digital PictBridge à porta da câmera, na parte frontal da impressora Instale o adaptador sem fio HP Bluetooth® para impressora (opcional) e imprima a partir de uma câmera digital com a tecnologia sem fio Bl
(continuação) Se você quiser... Siga estes passos: 5. 6. Imprimir mais de uma cópia de uma foto 1. Antes de começar, certifiquese de que o cartão de memória esteja inserido na impressora e que a bandeja de papel que você queira usar esteja encaixada e contenha o papel correto. 2. 3. 4. 5. Imprimir todas as fotos no cartão de memória 1.
Capítulo 3 (continuação) Se você quiser... Siga estes passos: impressora, a última foto que você deseja imprimir, em seguida pressione OK. O intervalo de fotos selecionado começa a ser impresso. O primeiro quadro de cada clipe de vídeo no intervalo selecionado também será impresso. Imprimir novas fotos Você pode escolher imprimir todas as fotos "novas" do cartão de memória de uma vez só. Fotos "novas" são fotos que não foram impressas anteriormente a partir do painel de controle da impressora.
(continuação) Se você quiser... Siga estes passos: prova esteja inserido quando você digitalizar a folha de prova. 6. 7. 8. baixo e a parte de cima da página voltada para a impressora. Se a folha de prova impressa tiver várias páginas, insira-as na ordem inversa, para que a impressora digitalize-as adequadamente. Pressione OK para iniciar a digitalização.
Capítulo 3 (continuação) Se você quiser... Siga estes passos: de papel que você queira usar esteja encaixada e contenha o papel correto. Imprimir uma ação de vídeo Uma impressão de ação de vídeo é uma série de nove quadros automaticamente selecionados de um clipe de vídeo. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
(continuação) Se você quiser... Siga estes passos: Se a impressora não conseguir encontrar ou ler todas as fotos selecionadas pela câmera no cartão, ela irá imprimir as fotos que conseguir ler. Após imprimir, a impressora exclui o arquivo DPOF e desmarca as fotos. Parar a impressão Para interromper um serviço de impressão em andamento, pressione Cancelar.
Capítulo 3 (continuação) Para imprimir fotos a partir de uma... Siga estas etapas 2. 3. Câmera digital com impressão direta HP 1. 2. 3. 4. Coloque papel fotográfico na impressora e verifique se a bandeja de papel que você quer usar está encaixada. Certifique-se de que a câmera esteja no modo PictBridge, então conecte-a à porta da câmera, na parte frontal da impressora, usando o cabo USB que acompanha a câmera.
4 Conectar-se Use a impressora para se conectar a outros dispositivos e pessoas. Conectar-se a outros dispositivos Esta impressora oferece vários meios de se conectar a computadores e a outros dispositivos. Cada tipo de conexão permite que você faça coisas diferentes. Tipo de conexão e do que você precisa Isso permite que você... USB ● ● Um cabo compatível com Universal Serial Bus (USB) 1.1 ou 2.0 fullspeed com 3 metros (10 pés) ou menos de extensão.
Capítulo 4 (continuação) Tipo de conexão e do que você precisa Isso permite que você... PictBridge Uma câmera digital compatível com PictBridge e um cabo USB. Imprimir diretamente de uma câmera digital compatível com PictBridge para a impressora. Conecte a câmera à porta adequada, na parte frontal da impressora. Para mais informações, veja Imprimir fotos a partir de uma câmera digital e a documentação da câmera.
Configurar o HP Instant Share Você pode configurar o HP Instant Share, criar uma lista de destinos do HP Instant Share, gerenciar uma lista de remetentes aprovados ou bloqueados e obter uma identificação e senha de usuário do HP Passport da seguinte maneira: ● ● Windows: Clique duas vezes no ícone Configuração do HP Instant Share, na área de trabalho de um computador em que você tenha instalado o software da impressora. Siga as instruções na tela.
Capítulo 4 Consulte a Ajuda de tela do Image Zone para obter informações sobre como usar o HP Instant Share. Para usar o HP Instant Share (rede) para enviar fotos 1. Insira um cartão de memória e selecione algumas fotos. 2. Pressione HP Instant Share. 3. Selecione um destino e pressione OK. 4. Selecione Enviar fotos, depois pressione OK. Se o destino for um endereço de e-mail, a impressora enviará uma mensagem com um link para a foto no site do HP Instant Share.
5 Imprimir a partir de um computador Todas as impressoras fotográficas HP vêm com o software HP Image Zone que ajuda você a fazer, com suas fotos, mais do que jamais fez. Use-o para soltar sua criatividade nas fotos: edite-as, compartilhe-as e crie projetos divertidos, como cartões comemorativos. Para trabalhar com as fotos, você precisa transferi-las para um computador conectado à impressora.
Capítulo 5 (continuação) Recurso do software Onde encontrar informações amigos. O HP Instant Share permite que você, facilmente: em Compartilhar imagens usando o HP Instant Share. ● Para usar o HP Instant Share no Windows, execute o HP Image Zone, selecione uma ou mais fotos e clique na guia HP Instant Share.
(continuação) Recurso do software Onde encontrar informações Edite e melhore as fotos Windows: Na Ajuda na tela, clique em Usar o HP Image Zone, depois clique em Editar as imagens. Para editar fotos no Windows, execute o HP Image Zone, selecione uma ou mais fotos e clique na guia Editar.
Capítulo 5 para solicitar atualizações em CD, incluindo o software HP Image Zone. Para informações de contato, consulte o site na Web: www.hp.com/support.
6 Cuidado e manutenção A impressora HP Photosmart 8400 series precisa de muito pouca manutenção. Siga as orientações deste capítulo, para aumentar a vida útil da impressora e dos suprimentos de impressão, e para se assegurar de que as fotos que você imprimir terão sempre a mais alta qualidade. Limpar e manter a impressora Mantenha a impressora e os cartuchos de impressão limpos e bem conservados, usando os procedimentos simples desta seção. Limpar a parte externa da impressora 1. 2.
Capítulo 6 6. Quando a impressora termina de limpar os cartuchos e imprime uma página de teste, ela pergunta se você quer Continuar para a limpeza do segundo nível. Verifique a página de teste e selecione uma das seguintes opções: – Se a página de teste tiver faixas brancas ou cores faltando, os cartuchos de impressão precisam ser limpos novamente. Selecione Sim e pressione OK para prosseguir para a limpeza de segundo nível.
Imprimir uma página de teste Imprima uma página de teste para verificar as condições do cartucho de impressão. 1. 2. 3. 4. 5. Pressione Menu. Selecione Recursos, depois pressione OK. Selecione Imprimir página de teste e pressione OK. Seguindo as instruções da tela da impressora, coloque papel, de forma que a impressora possa imprimir uma página de teste. Use papel comum, para economizar papel fotográfico. Pressione OK para começar a imprimir a página de teste.
Capítulo 6 5. Pressione OK para começar o alinhamento dos cartuchos de impressão. Quando a impressora terminar de alinhar os cartuchos, ela imprimirá uma página de alinhamento, para confirmar que o processo foi bem-sucedido. – As marcas de verificação asseguram que o cartucho de impressão está instalado corretamente e está funcionando adequadamente. – Se um “x” aparecer à esquerda de qualquer uma das barras, alinhe o cartucho de impressão novamente.
3. 4. 5. Se houver uma atualização do software disponível, clique na caixa de seleção próxima a ela, para selecioná-la. Clique em Instalar. Siga as instruções apresentadas na tela para concluir a instalação. Descarregar o software (Macintosh) Nota Verifique se está conectado à Internet antes de usar o Atualizador da HP Photosmart. 1. 2. 3. No Macintosh, pressione e mantenha pressionado o menu HP Photosmart, no Dock. Selecione Atualizador da HP Photosmart.
Capítulo 6 ● ● adquirido separadamente. Em outros países ou regiões, o protetor acompanha a impressora. Mantenha todos os cartuchos de impressão não usados em suas embalagens originais seladas, até que sejam necessários. Guarde os cartuchos de impressão à temperatura ambiente (15-35 graus C ou 59-95 graus F). Não remova a fita plástica que cobre os bicos de tinta, até que você esteja pronto para instalar o cartucho na impressora.
7 Solução de problemas A impressora HP Photosmart foi projetada para ser confiável e de fácil utilização. Este capítulo responde a perguntas freqüentes sobre como usar a impressora e imprimir sem um computador.
Capítulo 7 A luz de ligada piscou âmbar brevemente, após eu desligar a impressora. Essa é uma etapa normal do processo de desligamento. Isso não indica um problema com a impressora. A luz de ligada está âmbar piscante. Ocorreu um erro na impressora. Experimente o seguinte: ● ● ● Consulte as instruções do visor da impressora. Se tiver uma câmera digital conectada à impressora, verifique a tela da câmera para obter instruções.
executando um procedimento automático de manutenção, para garantir que produzirá as melhores impressões. Problemas de impressão Antes de entrar em contato com o Atendimento ao cliente, leia esta seção, para obter dicas de solução de problemas ou visite os serviços de suporte online em www.hp.com/support. A impressora não imprime fotos sem bordas quando imprimo a partir do painel de controle. Certifique-se de ter selecionado um tamanho de papel adequado.
Capítulo 7 ● ● Se você estiver usando a impressora, em um ambiente de umidade extremamente alta ou baixa, insira a folha na bandeja de fotos, o máximo possível, e coloque uma folha de papel por vez. O papel fotográfico pode estar enrolado. Coloque o papel em uma embalagem plástica e dobre-o lentamente na direção oposta do enrolamento até que o papel fique liso. Se o problema persistir, use papel fotográfico que não esteja enrolado.
As cores não imprimem satisfatoriamente. ● É possível que você não esteja usando os melhores cartuchos de impressão para o projeto. Para obter mais informações, consulte Inserir cartuchos de impressão. ● Você pode estar imprimindo no modo de reserva de tinta. A impressora passa ao modo de reserva de tinta quando falta um dos cartuchos de impressão. Substitua o cartucho que falta. ● Um cartucho está sem tinta. Substitua-o. ● Alguns dos bicos de tinta de um cartucho estão obstruídos. Limpe os cartuchos.
Capítulo 7 ● ● carregado o papel, preparando-se para imprimir. Na próxima vez que você imprimir, a impressora ejetará a página em branco antes de iniciar a impressão do novo projeto. Você pode estar imprimindo no modo de reserva de tinta apenas com o cartucho preto instalado e com a impressão sem borda ativada. Substitua o cartucho de impressão que falta por um novo ou desative a impressão sem bordas.
● melhores resultados no futuro, configure a câmera digital para uma resolução de foto mais alta. Pode haver um problema com um cartucho de impressão. Experimente o seguinte: – Remova e reinsira os cartuchos de impressão. – Execute um procedimento de limpeza automática do cartucho de impressão, a partir do painel de controle. Para obter mais informações, consulte Limpar os cartuchos de impressão automaticamente. – Alinhe os cartuchos de impressão, a partir do painel de controle da impressora.
Capítulo 7 Erros de papel Antes de entrar em contato com o Atendimento ao cliente, leia esta seção, para obter dicas de solução de problemas ou visite os serviços de suporte online em www.hp.com/support. Mensagem de erro: Congestionamento. Limpe o congestionamento e pressione OK. Desligue a impressora e desconecte-a da fonte de alimentação. Limpe qualquer papel que possa estar obstruindo o trajeto do papel na impressora. Remova a porta de acesso traseiro.
Mensagem de erro: Falha no cartucho. Substitua-o ou remova-o para imprimir no modo de reserva de tinta. O cartucho de impressão especificado pode estar velho ou danificado. Experimente o seguinte: 1. 2. Remova o cartucho e reinstale-o. Para obter mais informações, consulte Inserir cartuchos de impressão. Se isso não funcionar, substitua o cartucho. Você também pode imprimir no modo de impressão de reserva de tinta, removendo o cartucho danificado. Mensagem de erro: Falha em um ou mais cartuchos.
Capítulo 7 e reinsira-o. —OU— Cartucho não instalado corretamente. Remova-o e reinsirao. O cartucho de impressão especificado não está instalado adequadamente. Remova o cartucho de impressão e reinstale-o. Para obter mais informações, consulte Inserir cartuchos de impressão. Mensagem de erro: Cartucho colorido faltando. —OU— Cartucho fotográfico faltando. —OU— Cartucho faltando. Instale o cartucho e encaixe-o completamente. O cartucho de impressão especificado não está instalado.
2. 3. 4. Limpe qualquer obstrução que esteja bloqueando o trajeto da estação de serviço do cartucho. Feche a tampa superior. Pressione o botão OK para continuar. Mensagem de erro: Suporte do cartucho preso. Limpe o congestionamento e pressione OK. Siga essas etapas, para limpar qualquer obstrução no trajeto do suporte do cartucho de impressão: 1. 2. 3. 4. Levante a tampa superior, para acessar os cartuchos de impressão. Limpe quaisquer obstruções, no trajeto do suporte. Feche a tampa superior.
Capítulo 7 Mensagem de erro: Impossível imprimir fotos. Mais do que 10 fotos especificadas para um serviço de impressão podem estar corrompidas, faltando ou serem de um tipo de arquivo não aceito. Para obter informações sobre os tipos de arquivo suportados, veja Especificações da impressora. Experimente o seguinte: ● ● ● Tente salvar as fotos no computador, usando a câmera digital, em vez do cartão de memória. Salve os arquivos para o computador, pressionando Salvar, e imprima a partir dele.
Para evitar danos aos cartões de memória, não os remova dos slots da impressora, enquanto os cartões estiverem sendo acessados. Para obter mais informações, consulte Retirar um cartão de memória. Mensagem de erro: O arquivo DPOF tem erros. A impressora não consegue ler o arquivo DPOF, devido a dados corrompidos ou a um erro no cartão de memória. Use o painel de controle da impressora, para selecionar novamente as fotos. Para obter mais informações, consulte Imprimir fotos a partir de um cartão de memória.
Capítulo 7 Mensagem de erro: Impossível ler folha de prova. Digitaliz. cancelada. Imprima nova folha de prova. Pressione OK. A folha de prova está borrada ou tem marcas aleatórias. Imprima uma nova folha de prova. Para obter mais informações, consulte Decidir quais fotos imprimir. Mensagem de erro: Não é possível detectar folha de prova. Digitaliz. cancelada. Reinsira e redigitalize. Pressione OK. Você pode ter colocado a folha de prova com o lado impresso voltado para cima. Siga estes passos: 1. 2.
no canto inferior esquerdo da folha de prova. A impressora imprimirá o número de todas as fotos que você tiver selecionado. Mensagem de erro: Nenhum layout selecionado. Selec. layout; redigitalize a folha de prova. Pressione OK. Você não preencheu completamente um círculo de layout na parte inferior da folha de prova abaixo do layout que deseja usar para as fotos. Preencha completamente o círculo abaixo de um dos sete ícones de layout na parte inferior da folha de prova.
Capítulo 7 rede na página inicial do servidor web integrado na impressora. Consulte Para acessar a ajuda do servidor web integrado. Mensagem de erro: O serviço HP Instant Share não está configurado. A impressora encontrou um problema quando o botão HP Instant Share foi pressionado. Experimente o seguinte: Insira o CD do software de impressão no computador e instale o HP Instant Share. Mensagem de erro: Desconectado do serviço. A conexão com o serviço HP Instant Share foi perdida.
8 Atendimento ao cliente Se você tiver um problema, siga estes passos: 1. 2. 3. 4. Verifique a documentação que acompanha a impressora. – O livreto Iniciação Rápida: The O livreto Iniciação Rápida da HP Photosmart 8400 series explica como configurar a impressora e imprimir a sua primeira foto. – Guia do Usuário: O Guia do Usuário é o livro que você está lendo.
Capítulo 8 prévio). Esse serviço é gratuito, durante o período da garantia. Uma taxa poderá ser cobrada fora do período de garantia. Europa Ocidental: Clientes na Áustria, Bélgica, Dinamarca, Espanha, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Países Baixos, Noruega, Portugal, Finlândia, Suécia, Suíça e Reino Unido devem ir para www.hp.com/support para acessar os números de suporte do país/região.
www.hp.com/support Support for the following countries/regions is available at www.hp.com/support: Austria, Belgium, Central America & The Caribbean, Denmark, Spain, France, Germany, Ireland, Italy, Luxembourg, Netherlands, Norway, Portugal, Finland, Sweden, Switzerland, and the United Kingdom.
Capítulo 8 Fazer uma ligação Ligue para o Centro de atendimento ao cliente enquanto estiver próximo ao computador e à impressora. Esteja preparado para fornecer as seguintes informações: ● ● ● ● ● ● Número de modelo da impressora (localizado na parte frontal da impressora). Número de série da impressora (localizado na parte inferior da impressora). Sistema operacional do computador.
a Rede As instruções abaixo descrevem como instalar a impressora HP Photosmart 8400 series em uma rede ethernet (com fio). A configuração com fio permite a comunicação da impressora com computadores por meio de um roteador, hub ou comutador. O acesso à Internet por banda larga é necessário para aproveitar ao máximo o conjunto de recursos da impressora. Nota Na instalação USB, consulte as instruções de instalação que vieram na caixa.
Apêndice a 1 Modem a cabo ou DSL conectando os dispositivos de rede ao acesso da Internet em banda larga 2 Um ponto de acesso à rede (hub, comutador ou roteador) ao qual todos os dispositivos são conectados por meio de cabos ethernet Os dispositivos em rede se conectam por meio de um dispositivo central. Os tipos mais comuns são: ● ● ● Hubs: Um dispositivo de rede simples, de baixo custo, que permite a comunicação entre vários computadores ou o compartilhamento de uma impressora.
como o compartilhamento de fotos diretamente a partir da impressora pela Internet usando o HP Instant Share, não funcionam nessa configuração. Rede ethernet com acesso à Internet por meio de discagem de modem Os computadores e a impressora se comunicam, formando uma rede simples por meio de um hub. Um dos computadores tem acesso à Internet por meio de um modem e conta por discagem. Nenhum dos outros dispositivos em rede, incluindo a impressora, tem acesso à Internet.
Apêndice a Após conectar a impressora à rede, instale o software. Não é possível imprimir a partir do computador sem a instalação do software. ● ● Instalar o software da impressora em um computador com Windows Instalar o software da impressora em um Macintosh Instalar o software da impressora em um computador com Windows Nota Instale a impressora da maneira indicada nas instruções que acompanham a caixa.
tiver mais de uma impressora HP Photosmart 8400 series na rede, use o item Endereço do hardware (MAC) listado na página de configuração da rede para identificar a impressora HP Photosmart 8400 series específica que quer instalar. Se a tela Verifique a conexão do cabo aparecer, faça o seguinte: a. b. c. d. e. f. 5. Siga as instruções na tela e selecione Especificar uma impressora pelo endereço e clique em Próximo.
Apêndice a b. Siga as instruções da tela para registrar a impressora. Se a impressora não for localizada, faça o seguinte: a. b. c. d. e. Imprima uma página de configuração da rede e localize a entrada do endereço IP listado nela. Certifique-se de que a impressora esteja conectada com o tipo correto de cabo ethernet CAT-5 à rede. Consulte Conectar a impressora à rede. Clique em Procurar, insira o endereço IP e clique em Salvar.
2. Insira o endereço IP da impressora indicado na página de configuração da rede na caixa Endereço do navegador. Endereço IP de exemplo: 10.0.0.81 A página inicial do servidor web integrado será exibida. Para obter informações sobre termos de rede e do servidor web integrado que não constem nesse guia, acesse a ajuda do servidor web integrado. Para acessar a ajuda do servidor web integrado 1. 2. Visite a página inicial do servidor web integrado.
Apêndice a 84 HP Photosmart 8400 series
b Especificações Esta seção lista os requisitos mínimos de sistema para a instalação do software da impressora HP Photosmart e fornece algumas especificações da impressora. Para obter uma lista completa das especificações da impressora e requisitos do sistema, consulte a Ajuda na tela da impressora HP Photosmart. Para obter informações sobre a visualização da Ajuda na tela da impressora HP Photosmart, consulte Bem-vindo.
Apêndice b (continuação) Categoria Especificações Environmental Faixa de temperatura recomendada para operação: 15–30° C (59–86° F) Faixa de temperatura máxima para operação: 5–40° C (41–104° F) Faixa de temperatura para armazenamento: -30–65° C (22–149° F) Formatos de arquivos de imagens JPEG Baseline TIFF de 24 bits RGB sem compactação intercalado TIFF de 24 bits YCbCr sem compactação intercalado TIFF de 24 bits RGB packbits intercalado TIFF de 8 bits cinza sem compactação/packbits TIFF de 8 bits cor
(continuação) Categoria Especificações Índice, 76x127 mm, 10x15 cm e 127x203 mm (3x5 pol., 4x6 pol. e 5x8 pol.) A6, 105x148,5 mm (4,13x5,85 pol.) Envelopes Nº 9, 98,4x225,4 mm (3,875x8,875 pol.) Nº 10, 105x240 mm (4,125x9,5 pol.) Convite A2, 110x146 mm (4,375x5,75 pol.) DL, 110x220 mm (4,33x8,66 pol.) C6, 114x162 mm (4,5x6,4 pol.) Personalizado 76x127 mm a 216x356 mm (3x5 pol. a 8,5x14 pol.) Transparências e folhas de etiqueta Papel Carta, 216x280 mm (8,5x11 pol.) A4, 210x297 mm (8,27x11,7 pol.
Apêndice b (continuação) Categoria Especificações Capacidade da bandeja de papel Bandeja principal 100 folhas de papel comum 14 envelopes 20 a 40 cartões (dependendo da espessura) 20 folhas de papel de faixa 30 folhas de etiquetas 25 transparências, folhas de transferência a ferro ou papel fotográfico Bandeja de fotos 25 folhas de papel fotográfico Bandeja de saída 50 folhas de papel comum 20 folhas de papel fotográfico, papel de faixa ou transparências 10 cartões ou envelopes 25 folhas de etiqueta ou de
Índice A acessórios bandeja de papel para 250 folhas 8 impressão frente e verso 8, 9 ajuda.
a partir de câmeras 41 a partir de cartões de memória 36 a partir de um computador 47 a partir de uma folha de prova 36 a partir do computador 3 e HP Instant Share 42 folha de prova 29 fotos 36 índice de fotos 29 intervalo de fotos 36 miniaturas 29 página de teste 53 sem computador 27 várias cópias 30 várias fotos 30 inserir cartões de memória 23 cartuchos de impressão 21 Instant Share.
Regulatory notices Hewlett-Packard Company This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: ● ● This device may not cause harmful interference, and This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Pursuant to Part 15.