hp color LaserJet 5550 5550n 5550dn 5550dtn 5550hdn
ᙼሑৃҹѿফ䕏 ᵒᛀᛣˈ៥Ӏⱘ ⾡㾷އᮍḜϔ ᅮ㛑⒵䎇ᙼⱘϮ ࡵ䳔∖ HP Global Solutions Catalog ˄HP ܼ ܼ⧗㾷އᮍḜⳂᔩ˅ www.hp.
HP Color LaserJet 5550、5550n、5550dn、 5550dtn、5550hdn 用户指南
版权与许可 商标声明 © 2004 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
hp 客户服务 联机服务 用户可以 24 小时通过调制解调器或 Internet 连接访问信息： 万维网 URL： 通过 http://www.hp.com/support/clj5550，可以获取有关 HP Color LaserJet 5550 系列打印机的信息、更新的 HP 打印机软件、产品和支持信息，以及若干种语言的打印 机驱动程序。（站点为英文站点。） HP Instant Support Professional Edition (ISPE) 是一套基于 Web、可排除台式计算机和打印 产品故障的工具。ISPE 有助于迅速找到、诊断和解决计算和打印问题。 ISPE 工具可从 http://instantsupport.hp.com 处获得。 电话技术支持 HP 在保修期内提供免费电话技术支持。当您打电话时，电话将转接到准备为您提供帮助的技 术支持小组。有关您所在国家/地区的电话号码，请参阅产品盒中附带的清单，或者访问 http://www.hp.
iv ZHCN
目录 1 打印机基本信息 快速访问打印机信息 .................................................................................................................2 万维网链接 .........................................................................................................................2 用户指南链接 ..................................................................................................................... 2 何处查找详细信息 ............................................................................................................
配置设备菜单 .........................................................................................................................40 打印菜单 ..........................................................................................................................40 打印质量菜单 ................................................................................................................... 41 系统设置菜单 ...................................................................................................................
在纸盘 1 中装入纸张供一次性使用 ..................................................................................75 如果多个打印作业使用相同的纸张，在纸盘 1 中装入纸张 ..............................................77 从纸盘 1 打印信封 ...........................................................................................................78 将可检测介质装入纸盘 2、3、4 和 5 ...............................................................................80 在纸盘 2、纸盘 3、纸盘 4 和纸盘 5 中装入不可检测的/标准尺寸的介质 ........................82 将自定义介质装入纸盘 2、纸盘 3、纸盘 4 和纸盘 5 .............
信息选项卡 .....................................................................................................................108 设置选项卡 .....................................................................................................................109 网络选项卡 .....................................................................................................................109 其它链接 ........................................................................................................................
定期清洁 ...............................................................................................................................131 何时清洁 OHT 传感器 ....................................................................................................131 清洁 OHT 传感器 ........................................................................................................... 131 何时清洁静电释放梳 .............................................................................................................134 清洁静电释放梳 .....
颜色深浅不当 .......................................................................................................................208 缺少颜色 ...............................................................................................................................208 安装打印碳粉盒后，颜色不一致 ...........................................................................................208 打印的颜色与屏幕颜色不一致 ..............................................................................................209 打印机输出错误 ................
附录 D 打印机规格 电气规格 ...............................................................................................................................240 声音散射1, 2 ..........................................................................................................................241 环境要求 ...............................................................................................................................242 附录 E 规范信息 FCC 规则 ............................................................................
xii ZHCN
打印机基本信息 本章提供了有关打印机设置及打印机的各种功能的信息，其中包括以下主题： ZHCN ● 快速访问打印机信息 ● 打印机配置 ● 打印机功能 ● 打印机视图 ● 打印机软件 ● 打印介质规格 1
快速访问打印机信息 万维网链接 您可以从以下 URL 获取打印机驱动程序、HP 打印机的更新软件以及产品信息和支持： ● http://www.hp.com/support/clj5550 您可从以下网站获得打印机驱动程序： ● 中国： ftp://www.hp.com.cn/support/clj5550 ● 日本： ftp://www.jpn.hp.com/support/clj5550 ● 韩国： http://www.hp.co.kr/support/clj5550 ● 台湾： http://www.hp.com.tw/support/clj5550 ● 或当地驱动程序网站： http://www.dds.com.tw 订购耗材： ● 美国： http://www.hp.com/go/ljsupplies ● 世界其它国家/地区： http://www.hp.com/ghp/buyonline.html 订购附件： ● http://www.hp.
《HP Jetdirect 打印服务器管理员指南》—提供有关配置 HP Jetdirect 打印服务器以及故障排 除的说明。 本指南位于打印机附带的 CD 上。 《附件和耗材安装指南》—关于安装打印机附件和耗材的逐步详细说明，该指南随同打印机的 可选附件和耗材提供。 使用打印机 《用户指南》—提供有关打印机的使用与故障排除的详细信息。可从打印机附带的 CD-ROM 上获得。 联机帮助—可从打印机驱动程序获取的有关打印机选项的信息。要查看“帮助”文件，请通过 打印机驱动程序访问联机“帮助”。 HTML （ 联 机 ） 用 户 指 南 — 提 供 有 关 打 印 机 使 用 与 故 障 排 除 的 详 细 信 息 。 请 访 问 http://www.hp.
打印机配置 感谢您购买 HP Color LaserJet 5550 系列打印机。这款打印机提供了四种配置，请见下面的说 明。 HP Color LaserJet 5550 HP Color LaserJet 5550 打印机是一种四色激光打印机，每分钟最多可打印 28 页 (ppm) A4 纸 或 27 页 letter 纸。 下表列出了打印机的各种功能。 有关每个功能的详细信息，请参阅打印机 功能。 ● 纸盘 1 是一种多用途纸盘，最多可容纳 100 张各种打印介质或者 20 个信封。 ● 纸 盘 2 是 一 个 可 容 纳 500 页 纸 的 进 纸 器 ， 支 持 Letter 、 Letter-Rotated 、 A4 、 A4Rotated 、 Executive 、 A5 (JIS) 、 B4 (JIS) 、 B5 (JIS) 、 11 x 17 、 A3 、 16K 、 8K 、 Executive (JIS)、8.
HP Color LaserJet 5550n 打印机是一种四色激光打印机，每分钟最多可打印 28 页 (ppm) A4 纸或 27 页 letter 纸。 下表列出了打印机的各种功能。 有关每个功能的详细信息，请参阅打印 机功能。 ● 纸盘 1 是一种多用途纸盘，最多可容纳 100 张各种打印介质或者 20 个信封。 ● 纸 盘 2 是 一 个 可 容 纳 500 页 纸 的 进 纸 器 ， 支 持 Letter 、 Letter-Rotated 、 A4 、 A4Rotated 、 Executive 、 A5 (JIS) 、 B4 (JIS) 、 B5 (JIS) 、 11 x 17 、 A3 、 16K 、 8K 、 Executive (JIS)、8.5 x 13 和 Legal 型纸。 此纸盘还可以处理自定义介质。 ● 可以使用并行端口、网络端口和 Jetlink 端口进行连接。 提供了三个增强型输入/输出 (EIO) 插槽、一个 Jetlink 端口、一个通用串行总线 (USB 1.
HP Color LaserJet 5550dtn HP Color LaserJet 5550dtn 是一种四色激光打印机，每分钟最多可打印 28 页 (ppm) A4 纸或 27 页 letter 纸。 下表列出了打印机的各种功能。 有关每个功能的详细信息，请参阅打印机功 能。 6 ● 纸盘 1 是一种多用途纸盘，最多可容纳 100 张各种打印介质或者 20 个信封。 ● 纸 盘 2 是 一 个 可 容 纳 500 页 纸 的 进 纸 器 ， 支 持 Letter 、 Letter-Rotated 、 A4 、 A4Rotated 、 Executive 、 A5 (JIS) 、 B4 (JIS) 、 B5 (JIS) 、 11 x 17 、 A3 、 16K 、 8K 、 Executive (JIS)、8.
HP Color LaserJet 5550hdn HP Color LaserJet 5550hdn 是一种四色激光打印机，每分钟最多可打印 28 页 (ppm) A4 纸或 27 页 letter 纸。 下表列出了打印机的各种功能。 有关每个功能的详细信息，请参阅打印机功 能。 ZHCN ● 纸盘 1 是一种多用途纸盘，最多可容纳 100 张各种打印介质或者 20 个信封。 ● 纸 盘 2 是 一 个 可 容 纳 500 页 纸 的 进 纸 器 ， 支 持 Letter 、 Letter-Rotated 、 A4 、 A4Rotated 、 Executive 、 A5 (JIS) 、 B4 (JIS) 、 B5 (JIS) 、 11 x 17 、 A3 、 16K 、 8K 、 Executive (JIS)、8.
注意 8 如果您购买打印机后在打印机中添加纸盘 5，纸盘位置指示灯可能会显示错误号码。 要更改该 号码，请将位置指示灯的开关滑动到号码 5。 第 1 章 打印机基本信息 ZHCN
打印机功能 本打印机不仅具备 Hewlett-Packard 打印的优秀品质和高度可靠性，并具有以下所列出的功 能。有关打印机功能的详细信息，请访问 Hewlett-Packard 网站：http://www.hp.
功能 （续） 纸张处理 ● ● ● ● ● ● ● ● 附件 ● ● ● ● 连接 ● ● ● ● ● ● 耗材 10 第 1 章 打印机基本信息 ● ● ● ● 可打印的纸张尺寸从 76 毫米 x 127 毫米 到 306 毫米 x 470 毫米。 可打印的纸张重量为 60 g/m2 到 200 g/m2。 可打印各种类型的介质，包括光面纸、标签、投影胶片和信封。 多种光泽度。 500 页进纸器（纸盘 2）可承装的纸张尺寸从 148 毫米 x 210 毫米 到 297 毫米 x 432 毫米。 500 页进纸器选件，可承装的纸张尺寸从 148 毫米 x 210 毫米 到 297 毫米 x 432 毫米；HP Color LaserJet 5550dtn（纸盘 3）和 HP Color LaserJet 5550hdn（纸盘 3、4 和 5）打印机的标准配置 包含该选件。有关详细信息，请参阅支持的纸张重量和尺寸。 HP Color LaserJet 5550dn、HP Color LaserJet 5550dtn 和 HP Color LaserJet 5550hdn 打印机支持自动双面打
打印机视图 以下视图显示了本打印机关键部件的位置和名称。 6 前视图 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 出纸槽 打印机控制面板 顶盖 纸盘 1（供用户自选） 纸盘 2（500 页标准纸） 纸盘 3（可选；500 页标准纸） 纸盘 4（可选；500 页标准纸） 纸盘 5（可选；500 页标准纸） 打印碳粉盒、转印装置和热熔器装入口 电源开关 机座 后/侧视图 ZHCN 1 2 3 4 5 6 7 出纸槽 电源开关 EIO 连接 Jetlink 连接 并行端口 USB 连接 电源连接 打印机视图 11
打印机软件 随打印机附带的 CD-ROM 中包含打印系统软件。CD-ROM 上的软件和打印机驱动程序可以帮 助您有效地使用打印机。 有关安装说明，请参阅《入门指南》。 注意 有关打印系统软件组件的最新信息，请查看以下网址上的自述文件：http://www.hp.com/ support/clj5550。有关安装打印机软件的信息，请查阅随打印机提供的 CD-ROM 上的安装说 明。 此部分简要说明了 CD-ROM 中包含的软件。打印系统中的软件要求最终用户和网络管理员在 以下操作环境中运行： ● Microsoft Windows 98、Microsoft Windows Me ● Microsoft Windows NT 4.0 、 Microsoft Windows 2000 、 Microsoft Windows XP 和 Microsoft Windows Server 2003 ● Apple Mac OS 8.6 版至 9.2.x 版，以及 Apple Mac OS 10.
打印机驱动程序 您可以利用打印机驱动程序访问打印机功能，并在计算机和打印机之间实现通信（使用打印机 语言）。 有关其它软件和语言的信息，请查阅打印机附带的 CD-ROM 上的安装说明、自述文 件以及最新信息。 本打印机附带以下打印机驱动程序。 从 http://www.hp.com/support/lj4650 处可得到最新的驱 动程序。根据基于 Windows 的计算机的配置情况，打印机软件的安装程序将自动检查计算机 的因特网访问情况以获取最新的驱动程序。 操作系统1 PCL 6 PCL 5c PS PPD2 Windows 98、 Me Windows NT 4.0 Windows 2000 Windows XP Windows Server 2003 Macintosh OS 1 并非所有的驱动程序或操作系统均可提供全部的打印机功能。 有关可用功能的信息，请参阅 驱动程序中的上下文相关帮助。 2 PostScript 打印机说明文件。 注意 安装软件过程中，如果系统没有自动检查因特网上最新的驱动程序，请从 http://www.hp.
根据需要，选择适当的打印机驱动程序 根据打印机的使用方式，选择打印机驱动程序。某些打印机功能只有在安装 PCL 6 驱动程序 后才可用。有关可用功能的信息，请参阅打印机驱动程序帮助。 注意 ● 使用 PCL 6 驱动程序，可充分利用打印机的功能。对于一般的办公打印操作而言，建议采 用 PCL 6 驱动程序，从而达到性能和打印质量俱佳的效果。 ● 如果需要与先前的 PCL 打印机驱动程序兼容，或者必须使用旧款打印机，可使用 PCL 5c 驱动程序。 ● 如果主要通过诸如 Adobe 和 Corel 等特定的 PostScript 程序进行打印操作，那么为了满 足与 PostScript Level 3 兼容的需要或者支持 PS 字体 DIMM，可使用 PS 驱动程序。 本系列打印机可在 PS 和 PCL 打印机语言之间自动切换。 打印机驱动程序帮助 每个打印机驱动程序中所含的“帮助”屏幕都可以通过“帮助”按钮、计算机键盘上 的“F1”按钮或打印机驱动程序右上角的问号符号（具体情况取决于所用的 Windows 操作系 统）激活。这些“帮助”屏幕提供了有关具体驱动程序的详细信息。打印机驱动程序帮助
操作系统 Macintosh OS X 10.1 Macintosh OS X.
HP LaserJet 实用程序 使用 HP LaserJet 实用程序可以控制驱动程序中所没有的功能。有了插图屏幕，选择打印机功 能时便会感到前所未有的轻松。 使用 HP LaserJet 实用程序可以执行以下操作： 注意 ● 命名打印机、为其指定网络区段，以及下载文件和字体。 ● 配置和设置打印机，以实现互联网协议 (IP) 打印方式。 尽管 OS X 目前不支持 HP LaserJet 实用程序，但是“典型”环境却支持该实用程序。 安装打印系统软件 下面各部分中包含了安装打印系统软件的说明。 随打印机提供的 CD-ROM 上装有打印系统软件和打印机驱动程序。要充分利用打印机的功 能，则必须安装 CD-ROM 上的打印系统软件。 如果无法访问光盘驱动器，则可以通过因特网从 http://www.hp.com/support/clj5550 处下载打 印系统软件。 注意 从 http://www.hp.com/support 处可以下载适用于 UNIX®（HP-UX®、Sun Solaris）和 Linux 网络的各种样本型号脚本。 在 http://www.hp.
如果安装失败，请重新安装该软件。如果仍然失败，请查阅打印机 CD-ROM 中的安装说明和 自述文件或产品盒中附带的清单，也可以访问 http://www.hp.com/support/clj5550 以获得帮助 或了解详细信息。 安装适用于网络的 Windows 打印系统软件 在 Microsoft 网络中，可以通过网络来安装打印机 CD-ROM 中的软件。 有关其它操作系统的 网络安装信息，请访问 http://www.hp.com/support/clj5550，或者参阅打印机附带的 《网络安 装指南》。 随 HP LaserJet 5550n、HP LaserJet 5550dn 打印机或 HP LaserJet 5550dtn 打印机提供的 HP Jetdirect 打印服务器带有 10/100 Base-TX 网络端口。 如果需要带有其它类型网络端口的 HP Jetdirect 打印服务器，请参阅耗材和附件或访问 http://www.hp.
安装适用于网络的 Macintosh 打印系统软件 这部分内容说明了如何安装 Macintosh 打印系统软件。该打印系统软件支持 Apple Mac OS 8.6 版至 9.2.x 版，以及 Apple Mac OS 10.
4. 请按照计算机屏幕上的说明进行操作。 5. 双击所需语言的安装程序图标。 6. 在计算机的硬盘驱动器上，依次双击应用程序和实用程序，然后双击 Print Center。 7. 单击添加打印机。 8. 根据 OS X 10.1 和 OS X 10.2，分别选择 AppleTalk 连接类型和 Rendezvous 连接类型。 9. 选择打印机名称。 10. 单击添加打印机。 11. 单击左上角的“关闭”按钮，即可关闭“Print Center”。 注意 不能通过并行端口直接连接 Macintosh 计算机和打印机。 安装适用于直接连接 (USB) 的 Macintosh 打印系统软件 注意 Macintosh 计算机不支持并行端口连接。 这部分介绍了如何在 Mac OS 8.6、Mac OS 9 和 Mac OS X 及更高版本的操作系统下安装打 印系统软件。 必须安装 Apple LaserWriter 驱动程序才能使用 PPD 文件。使用 Macintosh 计算机附带的 Apple LaserWriter 8 驱动程序。 安装打印系统软件 1.
6. 对于 Mac OS 8.6： ● 在 HD/应用程序/实用程序下打开“Apple 桌面打印实用程序”。 ● 双击打印机 (USB)。 ● 单击 USB 打印机选择后，单击更改。 ● 选择打印机，单击自动设置，然后单击创建。 ● 单击刚刚创建的桌面打印机图标。 ● 在打印菜单上，单击设置默认打印机。 对于 Mac OS 9.
使向导搜索 CD 并自动安装打印机软件 1. 在找到新硬件对话框中，单击搜索光盘驱动器。 2. 单击下一步。 3. 请按照计算机屏幕上的说明进行操作。 4. 打印测试页或在任意软件程序中打印一页，确保已正确安装该软件。 如果安装失败，请重新安装该软件。如果仍然失败，请查阅打印机 CD-ROM 中的安装说 明和自述文件或产品盒中附带的清单，也可以访问 http://www.hp.com/support/clj5550 以 获得帮助或了解详细信息。 卸载软件 这部分说明了如何卸载打印系统软件。 在 Windows 操作系统中删除软件 使用 HP LaserJet 5550/工具程序组中的卸载程序，可以选择并删除 Windows HP 打印系统的 任意或所有组件。 1. 单击开始，然后单击程序。 2. 单击 HP LaserJet 5550，然后单击工具。 3. 单击卸载程序。 4. 单击下一步。 5. 选择要卸载的 HP 打印系统组件。 6. 单击确定。 7.
在主机服务器上安装 HP Web Jetadmin 之后，任何客户机均可使用支持的 Web 浏览器（如 Microsoft Internet Explorer 5.5 和 6.0 或 Netscape Navigator 7.0）访问 HP Web Jetadmin。 HP Web Jetadmin 具有下列功能： ● 面向任务的用户界面提供可配置视图，为网络管理人员节省大量时间。 ● 可定制的用户配置文件，使网络管理员可以仅加入查看或使用过的功能。 ● 即时向不同人员发送电子邮件，通知硬件故障、耗材不足及其它打印机问题。 ● 只要使用标准 Web 浏览器就可以从任何地方进行远程安装和管理。 ● 高级自动查找网络外围设备，无需将每台打印机手动输入数据库。 ● 简单集成到企业管理软件包。 ● 根据 IP 地址、颜色性能和型号名称快速查找外围设备。 ● 使用虚拟办公室地图将外围设备组织为逻辑群组，以方便导航。 ● 一次管理和配置多台打印机。 有关 HP Web Jetadmin 的最新信息，请访问 http://www.hp.
● 查看并打印内置页面 ● 接收打印机和耗材事件的通知 ● 添加或自定义到其它网站的链接 ● 选择内嵌式 Web 服务器页面的语言 ● 查看并更改网络配置 有关内嵌式 Web 服务器特性和功能的完整说明，请参阅使用内嵌式 Web 服务器。 HP 工具箱 HP 工具箱是一种仅可用于 Windows 的软件应用程序，可用于完成以下任务： ● 检查打印机状态 ● 查看故障排除信息 ● 查看联机文档 ● 打印内部打印机页面 ● 接收弹出式状态消息 ● 访问内嵌式 Web 服务器 如果打印机是直接连接至计算机，或者如果打印机是连接至网络的，则会看到 HP 工具箱。 要 使用 HP 工具箱，必须执行完整的软件安装。 其它组件和实用程序 HP 还为 Windows 和 Macintosh OS 用户和网络管理员提供了几种软件应用程序，汇总如下： Windows Macintosh OS 网络管理员 ● 软件安装程序 — 自动安装 打印系统 ● ● ● 联机 Web 注册 PostScript 打印机说明文件 (PPD) — 与 Mac OS 附带 的 Ap
打印介质规格 为获得最佳效果，请使用常规 75 g/m2 到 90 g/m2 影印纸。请检查纸质是否良好，有无切口、 缺口、裂口、污点、松散颗粒、灰尘、折皱，边缘有无卷曲或折叠。 ● 要在美国订购耗材，请转至 http://www.hp.com/go/ljsupplies。 ● 要在世界其它国家/地区订购耗材，请转至 http://www.hp.com/ghp/buyonline.html。 ● 要订购附件，请转至 http://www.hp.com/go/accessories。 ● 有 关 支 持 的 介 质 重 量 和 尺 寸 的 其 它 信 息 ， 请 转 至 http://www.hp.
纸盘 1 纸张尺寸和类型 （续） 纸盘 1 尺寸 重量或厚度 容量 超重磅纸 120 到 164 g/m2 最大堆栈高度：10 mm 卡片纸 163 到 200 g/m2 最大堆栈高度：10 mm 光面纸 75 到 105 g/m2 最大堆栈高度：10 mm 重磅光面纸 106 到 120 g/m2 最大堆栈高度：10 mm 高光面图像 120 到 120 g/m2 最大堆栈高度：10 mm 投影胶片 0.12 到 0.13 毫米厚 最大堆栈高度：10 mm 粗糙纸 0.10 到 0.
纸盘 2 和纸盘 3、4 和 5 选件的纸张尺寸和类型1 （续） 纸盘 2 以及纸盘 3、4 和 5 选件 尺寸 重量或厚度 容量 最大堆栈高度：50 mm 标签 投影胶片 0.12 到 0.13 毫米厚 100 页 粗糙纸 0.10 到 0.
控制面板 本章包含打印机控制面板的信息，打印机控制面板可提供打印机功能控制及有关打印机和打印 作业的信息。其中包括以下主题： ZHCN ● 控制面板概述 ● 控制面板按钮 ● 控制面板指示灯说明 ● 控制面板菜单 ● 菜单结构 ● 检索作业菜单（适用于带硬盘驱动器的打印机） ● 信息菜单 ● 纸张处理菜单 ● 配置设备菜单 ● 诊断菜单 ● 更改打印机控制面板配置设置 ● 在共享环境下使用打印机控制面板 27
控制面板概述 通过控制面板可以控制打印机的功能，并传递与打印机和打印作业有关的信息。其显示屏可提 供与打印机和耗材状态有关的图形信息，从而更容易确定和纠正问题。 控制面板按钮和指示灯 1 2 3 4 5 6 7 菜单按钮 停止按钮 就绪指示灯 数据指示灯 注意指示灯 帮助（ ）按钮 后退/退出（ ）按钮 8 向下箭头（ ）按钮 9 选择（ ）按钮 10 向上箭头（ ）按钮 11 显示屏 打印机通过显示屏和控制面板左下角的指示灯传递信息。“就绪”、“数据”与“注意”指示 灯可让用户即刻了解打印机的状态，提示注意打印问题。显示屏可显示更完整的状态信息以及 菜单、帮助信息、直观显示和错误信息。 显示屏 打印机显示屏可以提供有关打印机和打印作业的完整和及时的信息。直观的图形显示了耗材 量、卡纸的位置以及作业的状态。用户可以通过菜单访问打印机功能和详细信息。 28 第 2 章 控制面板 ZHCN
显示屏最外层的屏幕分为三个区：信息区、提示区和耗材量标区。 打印机显示屏 1 2 3 信息区 信息区 提示区 打印机显示屏 1 2 3 信息区 耗材量标 打印碳粉盒的颜色从左到右标为：黑色、品红色、黄色和青色 显示屏的信息区和提示区提供打印机的状态信息，并告知如何操作。 耗材量标显示打印碳粉盒（黑色、品红色、黄色和青色）的消耗量。如果不了解消耗量，则显 示 ? 而不是消耗量。在下列情况下会出现上述现象： ● 缺少碳粉盒 ● 碳粉盒安装不当 ● 碳粉盒出现故障 ● 非 HP 碳粉盒 当打印机显示就绪状态，且不带警告时，将出现耗材量标。当打印机显示有关打印碳粉盒或多 种耗材的警告或错误消息时，也将出现该量标。 从计算机访问控制面板 使用内嵌式 Web 服务器的设置页面也可以从计算机上访问打印机控制面板。 计算机上可以显示与控制面板相同的信息。从计算机上还可以执行控制面板的功能，例如检查 耗材状态、查看信息或更改纸盘配置。有关详细信息，请参阅使用内嵌式 Web 服务器。 ZHCN 控制面板概述 29
控制面板按钮 请使用控制面板上的按钮执行打印机功能；定位显示屏中的菜单和信息，并执行适当的操作。 按钮名称 选择 作出选择，并在纠正错误后恢复打印。 向上箭头 定位菜单和文本，增加或减少显示屏中数字项的 值。 向下箭头 后退/退出箭头 在嵌套菜单中向后导航，或者退出菜单或帮助。 菜单 访问和退出菜单。 停止 暂停当前作业，可选择恢复打印或取消当前作 业。 帮助 30 功能 第 2 章 控制面板 提供与打印机信息或菜单有关的动画图形和详细 信息。 ZHCN
控制面板指示灯说明 控制面板指示灯 1 2 3 就绪 数据 注意 指示灯 发光 不发光 闪烁 就绪 打印机已联机（可以接 收和处理数据）。 打印机已脱机或关闭。 打印机试图停止打印并 转入脱机状态。 处理过的数据驻留在打 印机上，但需要更多的 数据才能完成作业。 打印机未在处理或接收 数据。 打印机正在处理并接收 数据。 发生了严重错误。需要 对打印机进行干预。 不存在请求干预的情 况。 发生错误。需要对打印 机进行干预。 （绿色） 数据 （绿色） 注意 （琥珀色） ZHCN 控制面板指示灯说明 31
控制面板菜单 通过打印机驱动程序或软件应用程序，用户可以从计算机执行大多数常规打印任务。这是控制 打印机最简便的方法，并可取代打印机控制面板设置。请参阅与软件相关的帮助文件，或者参 阅打印机软件，以获得有关访问打印机驱动程序的详细信息。 您还可以通过更改打印机控制面板中的设置来控制打印机。使用控制面板来访问打印机驱动程 序或软件应用程序不支持的打印机功能。并可使用控制面板来配置纸盘的纸张尺寸和类型。 入门基础 32 ● 通过按（ ）按钮，进入菜单并激活任何选项。 ● 请使用“向上”或“向下”箭头在菜单中定位。 除菜单导航以外，“向上”和“向下”箭 头（ ）还可增减数值选项。按住“向上”/“向下”箭头可加速滚动。 ● “后退”按钮（ ● 按菜单，退出所有菜单。 ● 如果在 30 秒内未按任何键，打印机将返回到就绪状态。 ● 菜单项旁边的锁定符号意味着使用该项时需输入 PIN 码。一般情况下，可以从网络管理员 处得到此号码。 第 2 章 控制面板 ）使您可以在菜单选项中向后移动，还可以在配置打印机时选择数值。 ZHCN
菜单结构 下表列出了每个菜单的菜单结构。 访问菜单 1. 按菜单以访问菜单。 2. 按 或 3. 按 选择适当的选项。 4. 按 以返回到上一层。 以便在列表定位。 5.
信息 打印菜单图 打印配置页 打印耗材状态页 耗材状态 打印用量信息页 打印演示页 打印 RGB 样本 打印 CMYK 样本 打印文件目录 打印 PCL 字体列表 打印 PS 字体列表 纸张处理菜单 有关详细信息，请参阅纸张处理菜单。 纸盘 1 尺寸 纸张处理 纸盘 1 类型 纸盘 尺寸 N = 2、3、4 或 5 纸盘 类型 N = 2、3、4 或 5 配置设备菜单 有关详情，请参阅配置设备菜单和更改打印机控制面板配置设置。 配置设备 打印 份数 默认纸张尺寸 默认自定义纸张尺寸 双面打印 双面装订 取代 A4/LETTER 手动进纸 COURIER 字体 宽 A4 打印 PS 错误 PCL 34 第 2 章 控制面板 ZHCN
打印质量 调整颜色 设置定位 打印模式 优化 立即快速校准 立即进行全面校准 彩色 RET 系统设置 作业存储限制 （适用于带硬盘驱动器的打印 机） 暂存作业超时 （适用于带硬盘驱动器的打印 机） 显示地址 优化速度/成本 纸盘状态 省电模式时间 个性 可清除警告 自动继续 耗材不足 颜色耗尽 卡塞恢复 RAM 磁盘 语言 I/O I/O 超时 并行输入 EIO X （其中 X=1、2 或 3。） 复位 恢复工厂设置 省电模式 复位耗材 诊断菜单 有关详细信息，请参阅诊断菜单。 ZHCN 菜单结构 35
诊断 打印事件记录 显示事件记录 排除打印质量故障 禁用碳粉盒检查 送纸道传感器 送纸道测试 手动传感器测试 组件测试 打印/停止测试 36 第 2 章 控制面板 ZHCN
检索作业菜单（适用于带硬盘驱动器的打印机） 通过检索作业菜单，您可以查看所有存储作业的列表。 ZHCN 菜单项 说明 显示存储作业列表。 滚动查看列表以查找特定的存储作业。 没有存储的作业 如果没有存储的作业，则会显示此信息而不是列 表。 检索作业菜单（适用于带硬盘驱动器的打印机） 37
信息菜单 请使用信息菜单访问和打印特定的打印机信息。 38 菜单项 说明 打印菜单图 打印控制面板菜单图，其中包括控制面板菜单项 的布局以及当前的设置。请参阅打印机信息页。 打印配置页 打印打印机的配置页。 打印耗材状态页 打印预计的耗材剩余使用期；报告已处理页面和 作业总数的统计数字；打印碳粉盒的生产日期、 序列号、页数和维护信息。 耗材状态 在可滚动列表中显示耗材状态。 打印用量信息页 打印通过打印机的所有尺寸介质的数量，列出打 印方式（单面、双面、单色或彩色），并报告页 数。 打印演示页 打印演示页 打印 RGB 样本 根据不同的 RGB 值打印色彩样例。 可根据这些 样例在 HP Color LaserJet 5550 中进行色彩匹 配。 打印 CMYK 样本 根据不同的 CMYK 值打印色彩样例。 可根据这些 样例在 HP Color LaserJet 5550 中进行色彩匹 配。 打印文件目录 打印存储在打印机硬盘驱动器选件上的文件名和 目录。 打印 PCL 字体列表 打印可用的 PCL 字体。 打印 PS 字体列表 打印可用的 PS（仿真 Pos
纸张处理菜单 通过纸张处理菜单，您可以配置进纸盘的尺寸和类型。在首次打印之前，请使用该菜单正确配 置纸盘，这一点很重要。 注意 使用过旧款 HP Color LaserJet 打印机的用户可能习惯将纸盘 1 配置为第一模式或纸盒模式。 要模仿第一模式的设置，请将纸盘 1 的尺寸设置为任意尺寸，将类型设置为任意类型。要模仿 纸盒模式的设置，请将纸盘 1 的尺寸或类型设置为任意以外的设置。 菜单项 值 说明 纸盘 1 尺寸 显示可用的尺寸列表。 您可以配置纸盘 1 的介质尺寸， 默认为任意尺寸。有关可用尺寸 的完整列表，请参阅支持的纸张 重量和尺寸。 纸盘 1 类型 显示可用的类型列表。 您可以配置纸盘 1 的介质类型， 默认值为任意类型。有关可用尺 寸的完整列表，请参阅支持的纸 张重量和尺寸。 纸盘 尺寸 显示可用的尺寸列表。 您可以配置纸盘 2、纸盘 3、纸 盘 4 或纸盘 5 的介质尺寸，默认 设置是纸盘内导板检测到的尺 寸。若要自定义尺寸，可以移动 纸盘上的转换器。有关可用尺寸 的完整列表，请参阅支持的纸张 重量和尺寸。 显示可用的类型列表。 您可以配置纸盘 2、纸盘
配置设备菜单 配置设备菜单允许您更改或恢复默认的打印设置，调整打印质量，更改系统配置和 I/O 选项。 打印菜单 这些设置仅影响没有确定属性的打印作业。大多数作业可以确定所有属性，并忽略此菜单设定 的值。此菜单还可以设置默认的纸张尺寸和类型。 菜单项 值 说明 份数 1 - 32000 允许设置默认的打印份数。 默认纸张尺寸 显示可用的尺寸列表。 允许设置默认的纸张尺寸。 默认自定义纸张尺寸 度量单位 允许为任何无尺寸的作业设置默 认尺寸。 X 尺寸 Y 尺寸 双面打印 关 开 双面装订 长边 短边 取代 A4/LETTER 否 是 手动进纸 开 允许在具备双面打印功能的机型 上启用或禁用双面打印功能。 只有当打印机装有双面打印装 置，并且已将双面打印设置为开 的情况下，显示此菜单项。使用 它可选择用于装订双面打印作业 的纸张边距。 允许您在未装入 A4 纸时，在 letter 纸上打印 A4 纸作业；在未 装入 A4 纸时，在 letter 纸上打 印作业；在未装入 A3 纸时，在 11 x 17 的纸张上打印 A3 作 业；在未装入 11 x 17 尺寸的纸 张
菜单项 值 说明 PCL 表格长度 可用于访问 PCL 菜单项的子菜 单。 方向 字体来源 字体编号 字体间距 字体磅值 符号集 将 CR 添加至 LF 禁止空白页 打印质量菜单 此菜单允许全面调整打印质量，包括校准、定位和半色调设置。 菜单项 值 说明 调整颜色 加亮 允许修改每种颜色的半色调设 置。每种颜色的默认值为 0。 中色调 阴影 恢复工厂设置 设置定位 打印测试页 来源 * 纸盘 1 允许校准单面和双面的图像。来 源的默认值为纸盘 2。 子项纸盘 类型、纸盘 1 类型、纸盘 2 类型、纸盘 3 类型和纸盘 4 类 型的默认值为 0。 纸盘 2 纸盘 3 纸盘 4 打印模式 显示可用模式列表。 允许将每种介质类型与特定的打 印模式相关联。 优化 背景 除非呼叫中心另有说明，否则请 保留默认设置。 转印 投影胶片 热凝器预热 介质类型 恢复优化 立即快速校准 对打印机进行部分校准。 有关详细信息，请参阅校准打印 机。 ZHCN 配置设备菜单 41
菜单项 值 立即进行全面校准 说明 执行所有打印机校准。 有关详细信息，请参阅校准打印 机。 彩色 RET 关 开 使用彩色 RET菜单项，用户可以 启用或关闭彩色打印机的 Ret （分辨率增强技术）设置。默认 值为开。 系统设置菜单 系统设置菜单允许更改常规打印机配置的默认设置，如省电模式时间、打印机个性（语言）和 卡塞恢复。有关详细信息，请参阅更改打印机控制面板配置设置。 菜单项 值 说明 作业存储限制 1-100 设置存储在打印机硬盘驱动器上 的最大作业量。 有关详细信息，请参阅作业存储 限制。 暂存作业超时 关 1 小时 4 小时 1天 1周 显示地址 自动 关 优化速度/成本 自动 大部分为彩色页面 大部分为黑白页面 设置系统将文件保留在作业存储 中多长时间后才将其从队列中删 除（适用于带硬盘驱动器的打印 机）。 有关详细信息，请参阅作业暂存 超时。 该菜单项可确定是否在屏幕上显 示打印机的 IP 地址和就绪消 息。如果已安装多个 EIO 卡，便 会显示第一个插槽中卡的 IP 地 址。默认值为关。 自动将打印机恢复为工厂默认设 置。 大部分为彩色页面将采取永不
菜单项 值 说明 纸盘状态 使用请求的纸盘 可用于访问纸盘动作选项的子菜 单。 （使用此设置可以将纸盘动 作配置为旧款 HP 打印机的纸盘 动作）。 手动进纸提示 PS DEFER 介质 有关详细信息，请参阅纸盘动作 选项： 使用要求的纸盘并手动进 纸。 PS DEFER 介质影响通过 Adobe PS 打印驱动程序进行打 印时处理纸张的方式。已启用使 用 HP 纸张处理方式。已禁用使 用 Adobe PS 纸张处理方式。默 认值为已启用。 省电模式时间 1 分钟 15 分钟 在打印机长时间处于非活动状态 时，减少其耗电量。请参阅更改 打印机控制面板配置设置。 30 分钟 60 分钟 90 分钟 2 小时 4 小时 个性 自动 PCL PDF 将默认的个性设置为自动切换、 PCL 或 PostScript 仿真。 有关详细信息，请参阅个性。 MIME PS 可清除警告 作业 开 设置是清除控制面板上的警告还 是等到发送其它作业时再清除。 有关详细信息，请参阅可清除警 告。 自动继续 关 开 决定当系统发生允许自动继续操 作的错误时打印机的行为。 有关详细信息，请参阅自动继
菜单项 值 说明 卡塞恢复 关 设置打印机是否在卡纸后尝试重 新打印页面。 开 自动 RAM 磁盘 自动 关 语言 显示可用的语言列表。 有关详细信息，请参阅卡塞恢 复。 用于指定配置 RAM 磁盘的方 式。如果设置为自动，打印机将 根据可用内存量确定最适合的 RAM 磁盘大小。默认值为自 动。 此消息将在已安装了硬盘驱 动器的各种型号的打印机上显 示。 设置默认的控制面板语言。 有关详细信息，请参阅语言。 I/O 菜单 此菜单可用于配置打印机的 I/O 选项。 请参阅网络配置。 菜单项 值 说明 I/O 超时 5 - 300 允许选择 I/O 超时时间（秒）。 并行输入 高速 可用于访问并行输入选项的子菜 单。 使用这些选项可以选择并行 端口与主机通信的速度，以及启 用还是禁用双向并行通信。 高级功能 高速的默认值为是。高级功能的 默认值为开。 EIO X 可用值为： （其中 X=1、2 或 3） TCP/IP 允许配置安装在插槽 1、2 或 3 中的 EIO 设备。 IPX/SPX APPLETALK DLC/LLC 链路速度 复位菜单 复位菜单允许
菜单项 值 恢复工厂设置 省电模式 允许清除页面缓存、清除所有易 坏的个性数据、复位打印环境并 将所有默认设置恢复为工厂默认 设置。 但是，该菜单不会将 HP Jetdirect 网络设置恢复为工 厂默认值。 关 开 复位耗材 新的转印套件 新的热凝器套件 ZHCN 说明 允许用户启用和禁用省电模式。 默认值为开 允许通知打印机已安装新的转印 套件和热熔器套件。 配置设备菜单 45
诊断菜单 通过诊断菜单，用户可以运行有助于确定和解决打印机故障问题的测试。 46 菜单项 说明 打印事件记录 此菜单项将打印一份事件记录， 其中将从最新的记录开始，列出 打印机事件记录中最近的 50 个 条目。 显示事件记录 此菜单项将在控制面板显示屏上 显示自最新的记录开始的最近 50 个事件。 排除打印质量故障 此菜单项将打印一系列有助于解 决任何打印质量问题的打印质量 评估页面。 禁用碳粉盒检查 此菜单项允许用户取下打印碳粉 盒以帮助确定是哪一个碳粉盒出 现了问题。 送纸道测试 此菜单项可用于测试打印机的纸 张处理功能，如纸盘配置。 送纸道传感器 此菜单项对打印机的每个传感器 执行测试，以确定它们能否正常 使用并显示各传感器的状态。 手动传感器测试 此菜单项执行测试以确定纸张路 径传感器是否正常使用。 组件测试 此菜单项可以独立地激活单个部 件以查出噪音、泄漏和其它硬件 问题。 打印/停止测试 此菜单项可以通过中止打印周期 更准确地查出打印质量故障。在 打印周期内停止打印机，可让用 户查看图像质量在何处开始下 降。终止打印周期将导致卡纸， 此时可能需要手工取出卡
更改打印机控制面板配置设置 使用打印机控制面板可以更改打印机配置的常规默认设置，例如纸盘尺寸和类型、省电模式时 间、打印机语言（语言）和卡纸恢复。 另外，打印机控制面板还可以通过内嵌式 Web 服务器的设置页面从计算机访问。计算机上可 以显示与控制面板相同的信息。有关详细信息，请参阅使用内嵌式 Web 服务器。 小心 配置设置一般不需要更改。Hewlett-Packard 建议仅由系统管理员更改配置设置。 作业存储限制 此选项可以设置存储在打印机硬盘驱动器上的最大作业量。允许的最大数量为 100，默认值为 32。 注意 该选项仅在安装了硬盘驱动器后才可用。 设置作业存储限制 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示配置设备。 3. 按 选择配置设备。 4. 按 以突出显示系统设置。 5. 按 选择系统设置。 6. 按 选择作业存储限制。 7. 按 或 8. 按 设置该值。 可更改该值。 9.
7. 按 选择暂存作业超时。 8. 按 或 9. 按 设置时间期限。 选择合适的时间。 10. 按菜单。 显示地址 该菜单项可确定是否在屏幕上显示打印机的 IP 地址和就绪消息。如果已安装多个 EIO 卡，则 显示安装在第一个插槽中的卡的 IP 地址。 显示 IP 地址 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示配置设备。 3. 按 选择配置设备。 4. 按 以突出显示系统设置。 5. 按 选择系统设置。 6. 按 以突出显示显示地址。 7. 按 选择显示地址。 8. 按 或 9. 按 选择该选项。 可选择所需选项。 10.
9. 按 选择该选项。 10. 按菜单。 纸盘动作选项： 使用要求的纸盘并手动进纸 允许用户定义三种纸盘动作选项： ● 使用请求的纸盘—选择专用可以确保在使用某个指定纸盘时，打印机不会自动选择其它纸 盘。如果指定的纸盘中没有纸，则选择优先可允许打印机从第二个纸盘取纸。默认设置为 专用。 ● 手动进纸—如果选择始终（默认值），则从多用途纸盘取纸之前，系统将始终显示提示信 息。如果选择除非已装纸，则系统仅在多用途纸盘无纸时才显示提示。 ● PS DEFER 介质—此设置影响非 HP PostScript 驱动程序在本设备上的运行方式。如果使 用 HP 提供的驱动程序，则无需更改此设置。 如果设置为已启用，则非 HP PostScript 驱 动 程 序 将 使 用 HP 驱 动 程 序 使 用 的 HP 纸 盘 选 择 方 法 。 如 果 设 置 为 已 禁 用 ， 部 分 非 HP PostScript 驱动程序将使用 PostScript 纸盘选择方法而不使用 HP 方法。 设置使用请求的纸盘 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示配置设备。 3. 按 选择配置设备。 4.
10. 按 或 11. 按 设置动作。 以选择始终或除非已装纸。 12. 按菜单。 设置打印机的 PS Defer 介质默认值 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示配置设备。 3. 按 选择配置设备。 4. 按 以突出显示系统设置。 5. 按 选择系统设置。 6. 按 以突出显示纸盘状态。 7. 按 选择纸盘状态。 8. 按 选择PS DEFER 介质。 9. 按下或选择已启用或已禁用。 10. 按 设置动作。 11. 按菜单。 省电模式时间 当打印机长时间处于非活动状态时，可调的省电模式时间功能可以降低电源消耗。您可以将打 印机转入省电模式之前的时间设为 1 分钟、15 分钟、30 分钟或60 分钟、90 分钟、2 小时或 4 小时。默认设置为 30 分钟。 注意 打印机处于省电模式时，打印机显示屏会变暗淡。除非打印机处于省电模式超过 8 小时，否则 省电模式不会影响打印机预热时间。 设置省电模式时间 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示配置设备。 3. 按 选择配置设备。 4. 按 以突出显示系统设置。 5.
禁用/启用省电模式 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示配置设备。 3. 按 选择配置设备。 4. 按 以突出显示复位。 5. 按 选择复位。 6. 按 以突出显示省电模式。 7. 按 选择省电模式。 8. 按 或 9. 按 设置此选项。 以选择开或关。 10. 按菜单。 个性 此打印机功能可以自动切换打印机个性（语言）。 ● 自动可配置打印机，使其自动检测打印作业的类型，并配置适当的语言用于该作业。 ● PCL 配置打印机，使其使用打印机控制语言。 ● PDF 可对打印机进行配置，以打印 PDF 文件。 ● MIME 可对打印机进行配置，以便在该打印机上使用手持设备，如蜂窝电话和个人数字助 理 (PDA) 等。 ● PS 可配置打印机，使其使用 PostScript 仿真。 设置个性 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示配置设备。 3. 按 选择配置设备。 4. 按 以突出显示系统设置。 5. 按 选择系统设置。 6. 按 以突出显示个性。 7. 按 选择个性。 8.
可清除警告 您可以选择开或作业来决定控制面板可清除警告的显示时间。默认值为作业。 ● 开设置将在您按下 ● 作业可在生成警告的作业结束之后停止显示可清除警告。 之后停止显示可清除警告。 设置可清除警告 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示配置设备。 3. 按 选择配置设备。 4. 按 以突出显示系统设置。 5. 按 选择系统设置。 6. 按 以突出显示可清除警告。 7. 按 选择可清除警告。 8. 按 或 9. 按 设置此选项。 选择合适的设置。 10. 按菜单。 自动继续 您可以决定当系统发生允许自动继续操作的错误时打印机的行为。默认设置为开。 ● 开设置将在显示十秒钟的错误信息之后继续打印。 ● 关在显示错误消息时暂停打印，直到按下 为止。 设置自动继续 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示配置设备。 3. 按 选择配置设备。 4. 按 以突出显示系统设置。 5. 按 选择系统设置。 6. 按 以突出显示自动继续。 7. 按 选择自动继续。 8. 按 或 9.
耗材不足 打印机在报告耗材不足的信息时提供了两个选项；默认值为继续。 ● 继续选项允许打印机在显示警告时继续打印，直到需要更换耗材为止。 ● 停止会使打印机暂停打印，直到更换旧的耗材；或者按 续打印。 允许打印机在持续显示警告时继 设置耗材不足报告 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示配置设备。 3. 按 选择配置设备。 4. 按 以突出显示系统设置。 5. 按 选择系统设置。 6. 按 以突出显示耗材不足。 7. 按 选择耗材不足。 8. 按 或 9. 按 设置此选项。 选择合适的设置。 10. 按菜单。 彩色碳粉用尽 此菜单项包含两个选项。 ● autoContinueBlack允许打印机在彩色碳粉用尽时仅使用黑色碳粉打印。打印机处于此模 式下时，控制面板上显示警告消息。在此模式下，只能打印特定的页数。之后，打印机将 暂停打印，直到您更换空彩色碳粉盒。 ● 停止则使打印机停止打印，直到已更换空的彩色碳粉盒。 设置彩色碳粉用尽的响应方式 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示配置设备。 3. 按 选择配置设备。 4.
卡塞恢复 此选项允许配置打印机对卡纸的处理方式，包括打印机处理其中所涉及页面的方法。默认值为 自动。 ● 自动—如果有足够内存，打印机将自动打开卡塞恢复功能。 ● 开—打印机将重新打印卡塞的页面。为存储最后打印的几个页面需要额外的内存，这可能 会牺牲打印机的整体性能。 ● 关—打印机不会重新打印卡塞的页面。由于未占用额外的内存来存储最新的页面，因此性 能可以达到最佳。 设置卡塞恢复处理 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示配置设备。 3. 按 选择配置设备。 4. 按 以突出显示系统设置。 5. 按 选择系统设置。 6. 按 以突出显示卡塞恢复。 7. 按 选择卡塞恢复。 8. 按 或 9. 按 设置此选项。 选择合适的设置。 10. 按菜单。 语言 如果控制面板的LANGUAGE显示为“英语”，请遵照以下步骤进行操作。 否则，请重新启动 打印机。 出现 XXXMB 后，请按住 不放。 当所有这三个控制面板的指示灯均亮起时，请释 放 ，并遵照以下步骤来设置语言。 选择语言 1.
在共享环境下使用打印机控制面板 与其他用户共享打印机时，请遵循下列准则以确保打印机操作成功： 注意 ZHCN ● 在更改控制面板设置以前，请先咨询系统管理员。更改控制面板设置可能影响其它的打印 作业。 ● 在更改默认的打印机字体或下载软件字体之前，请先与其他用户协调。协调这些操作可以 节约内存，并避免意外的打印机输出。 ● 请注意，切换诸如 PostScript 仿真或 PCL 等打印机语言，会影响其他用户的打印输出。 网络操作系统可自动保护每个用户的打印作业，使其免受其它打印作业的影响。有关详细信 息，请咨询系统管理员。 在共享环境下使用打印机控制面板 55
56 第 2 章 控制面板 ZHCN
I/O 配置 本章说明如何在打印机上配置某些网络参数，其中包括以下主题： ZHCN ● 网络配置 ● 并行配置 ● USB 配置 ● Jetlink 连接配置 ● 增强 I/O (EIO) 配置 ● 无线打印 57
网络配置 您可能需要在打印机上配置某些网络参数。 您可以从打印机控制面板和内嵌式 Web 服务器配 置这些参数；或者对于大多数网络，可以从 HP Web Jetadmin 软件或 HP LaserJet 实用程序 (Macintosh) 配置这些参数。 注意 有关使用内嵌式 Web 服务器的详情，请参阅使用内嵌式 Web 服务器。 有关使用 HP 工具箱 的详细信息，请参阅使用 HP 工具箱。 有关受支持网络的完整列表，以及有关从软件配置网络参数的说明，请参阅 《HP Jetdirect 打 印服务器管理员指南》。 安装 HP Jetdirect 打印服务器的打印机附带有该指南。 本节包含的以下说明适用于从打印机控制面板配置网络参数： ● 配置 TCP/IP 参数 ● 禁用不使用的网络协议 ● 配置 Novell NetWare 帧类型参数 配置 Novell NetWare 帧类型参数 HP Jetdirect 打印服务器自动选择 NetWare 帧类型。只有在打印服务器选择了不正确的帧类型 时，才能手动选择帧类型。 要确定通过 HP Jetdirect 打印服务器选定的帧类型，请从打印机控
配置 TCP/IP 参数 您可以使用打印机控制面板配置以下TCP/IP 参数： ● 用于配置参数的 BOOTP 文件（默认值是使用 BOOTP 文件） ● IP 地址（4 字节） ● 子网掩码（4 字节） ● 默认网关（4 字节） ● TCP/IP 连接闲置超时（以秒为单位） 从打印机控制面板自动配置 TCP/IP 参数 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示配置设备。 3. 按 选择配置设备。 4. 按 以突出显示 I/O。 5. 按 选择 I/O。 6. 按 以突出显示 EIO X（其中 X = 1、2 或 3）。 7. 按 选择 EIO X。 8. 按 以突出显示 TCP/IP。 9. 按 选择 TCP/IP。 10. 按 选择配置方法。 11. 按 以突出显示自动 IP。 12. 按 选择自动 IP。 13. 按菜单按钮返回到就绪状态。 从打印机控制面板手动配置 TCP/IP 参数 使用手动配置来设置 IP 地址、子网掩码以及本地和默认网关。 设置 IP 地址 1. 按菜单进入菜单。 ZHCN 2.
注意 10. 按 选择手动设置。 11. 按 以突出显示手动。 12. 按 以突出显示 IP 地址。 13. 按 选择 IP 地址。 此时会突出显示前三组数字。如果未突出显示数字，则会出现突出显示的空下划线。 14. 按 或 15. 按 以移至下一组数字。 ，增大或减小数字以配置 IP 地址。 16. 重复步骤 15 和 16，直到输入正确的 IP 地址。 17. 按菜单按钮返回到就绪状态。 设置子网掩码 1. 按菜单进入菜单。 注意 2. 按 以突出显示配置设备。 3. 按 选择配置设备。 4. 按 以突出显示 I/O。 5. 按 选择 I/O。 6. 按 以突出显示 EIO X（其中 X = 1、2 或 3）。 7. 按 选择 EIO X。 8. 按 以突出显示 TCP/IP。 9. 按 选择 TCP/IP。 10. 按 以突出显示手动设置。 11. 按 选择手动设置。 12. 按 以突出显示 SUBNET MASK。 13. 按 选择 SUBNET MASK。 此时会突出显示前三组数字。 14. 按 或 15.
注意 6. 按 以突出显示 EIO X（其中 X = 1、2 或 3）。 7. 按 选择 EIO X。 8. 按 以突出显示 TCP/IP。 9. 按 以突出显示手动设置。 10. 按 选择手动设置。 11. 按 以突出显示 SYSLOG SERVER。 12. 按 选择 SYSLOG SERVER。 四组数字中的第一组数字是默认设置。每一组数字代表一字节信息，范围从 0 到 255。 13. 按 或 ，以增大或减小默认网关第一组数字的值。 14. 按 以移至下一组数字。 （按 移到前一组数字）。 15. 重复步骤 13 和 14，直到输入正确的子网掩码。 16. 按 保存系统日志服务器。 17. 按菜单按钮返回到就绪状态。 设置本地和默认网关 1. 按菜单进入菜单。 注意 2. 按 以突出显示配置设备。 3. 按 选择配置设备。 4. 按 以突出显示 I/O。 5. 按 选择 I/O。 6. 按 以突出显示 EIO X（其中 X = 1、2 或 3）。 7. 按 选择 EIO X。 8. 按 以突出显示 TCP/IP。 9.
禁用网络协议（可选） 在工厂的默认设置下，启用所有受支持的网络协议。禁用不使用的协议具有下列好处： 注意 ● 减少由打印机产生的网络通信量 ● 防止未经授权的用户擅自打印至该打印机 ● 配置页上仅提供相关信息 ● 允许打印机控制面板显示特定于协议的错误和警告消息 无法禁用 HP Color LaserJet 5550 系列打印机上的 TCP/IP 配置。 禁用 IPX/SPX 注意 如果使用 Windows 95/98、Windows NT、ME、2000 和 XP 的用户要打印至该打印机，请勿 禁用此协议。 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示配置设备。 3. 按 选择配置设备。 4. 按 以突出显示 I/O。 5. 按 选择 I/O。 6. 按 以突出显示 EIO X（其中 X = 1、2 或 3）。 7. 按 选择 EIO X。 8. 按 以突出显示 IPX/SPX。 9. 按 选择 IPX/SPX。 10. 按 以突出显示启用。 11. 按 选择启用。 12. 按 以突出显示开或关。 13. 按 选择开或关。 14.
10. 按 以突出显示启用。 11. 按 选择启用。 12. 按 以突出显示开或关。 13. 按 选择开或关。 14. 按菜单按钮返回到就绪状态。 设置闲置超时 1. 按 进入菜单。 2. 按 以突出显示配置设备。 3. 按 选择配置设备。 4. 按 以突出显示 I/O。 5. 按 选择 I/O。 6. 按 以突出显示 EIO X（其中 X = 1、2 或 3）。 7. 按 选择 EIO X。 8. 按 以突出显示 TCP/IP。 9. 按 以突出显示手动设置。 10. 按 选择手动设置。 11. 按 以突出显示空闲超时。 12. 按 选择空闲超时。 13. 按 或 ，以增大或减小闲置超时的秒数。 14. 按 保存闲置超时。 15. 按菜单按钮返回到就绪状态。 设置链接速度 链接速度的工厂默认设置为自动。请按照下列步骤设置特定的链接速度： 1. 按 进入菜单。 ZHCN 2. 按 以突出显示配置设备。 3. 按 选择配置设备。 4. 按 以突出显示 I/O。 5. 按 选择 I/O。 6.
10. 按 以突出显示想要的链接速度。 11. 按 选择想要的链接速度。 12.
并行配置 HP Color LaserJet 5550 系列打印机可以同时支持网络和并行连接。 并行连接的方法是：使用 符合 IEEE-1284 标准的双向并行电缆连接打印机与计算机，将 C 型并口线接头插入打印机的 并行端口中。 电缆最长可达 10 米。 当双向一词用于说明并行接口时，表示打印机既可通过该并行端口从计算机接收数据，也可将 数据发送到计算机。 并行端口连接 1 2 C 型并口线接头 并行端口 注意 为了使用双向并行接口的增强功能（如计算机和打印机之间的双向通信、更快的数据传输速 度、自动配置打印机驱动程序），请确保安装了最新的打印机驱动程序。有关详细信息，请参 阅打印机驱动程序。 注意 出厂设置支持在打印机的并行端口与一个或多个网络连接之间自动进行切换。如有任何疑问， 请参阅网络配置。 ZHCN 并行配置 65
USB 配置 本打印机支持 USB 1.1 连接。该端口位于打印机的背面，如下图所示。必须使用 A 接 B 型的 USB 电缆。 注意 运行 Windows 95 或 Windows NT 4.
Jetlink 连接配置 本打印机支持 Jetlink 连接，可连接纸张处理输入设备。该端口位于打印机的背面，如下图所 示。 Jetlink 连接 1 ZHCN Jetlink 连接端口 Jetlink 连接配置 67
增强 I/O (EIO) 配置 本打印机上配有三个增强的输入/输出 (EIO) 插槽。 这三个 EIO 插槽用于接插外部兼容设备， 如 HP Jetdirect 打印服务器网卡、HP EIO 硬盘驱动器或其它设备。插入 EIO 网卡可以增加打 印机上可用网络接口的数量。 当从网络打印时，EIO 网卡可以优化打印机性能。此外，它们还可以使打印机位于网络上的任 意位置。由于无需将打印机直接连接到服务器或工作站，因而打印机可随意置于网络用户的附 近。 如果通过 EIO 网卡配置打印机，请使用控制面板上的配置设备菜单配置该网卡。 HP Jetdirect 打印服务器 HP Jetdirect 打印服务器（网卡）可安装在打印机的一个 EIO 插槽中。这些网卡支持多种网络 协议和操作系统。 HP Jetdirect 打印服务器允许打印机在任意位置接入网络，简化了网络管 理。 HP Jetdirect 打印服务器还支持“简单网络管理协议 (SNMP)”，可使网络管理器具有远 程管理打印机的功能，以及使用 HP Web Jetadmin 软件排除故障。 注意 这些网卡的安装和网络配置应由网络管理员来进行。 您可以通过控制
Windows 和 Windows NT 网络 对 于 Windows 98 、 Me 、 NT 4.0 、 2000 以 及 XP 系 统 ， 请 使 用 打 印 机 安 装 实 用 程 序 在 Microsoft Windows 网络上安装打印机。该实用程序支持对等或客户机/服务器网络中的打印机 安装。 AppleTalk 网络 请使用 HP LaserJet 实用程序在 EtherTalk 或 LocalTalk 网络上设置打印机。 有关详细信息， 请参阅配备 HP Jetdirect 打印服务器的打印机附带的 《 HP Jetdirect 打印服务器管理员指 南》。 UNIX/Linux 网络 请使用针对 UNIX 实用程序的 HP Jetdirect 打印机安装程序在 HP-UX 或 Sun Solaris 网络上安 装打印机。 对于 UNIX 或 Linux 网络上的设置与管理，请使用 HP Web Jetadmin。 要获得针对 UNIX/Linux 网络的 HP 软件，请访问 http://www.hp.
无线打印 与使用传统的有线网络连接方式相比，使用无线网络更为安全、可靠和经济。有关可选择的无 线打印服务器的列表，请参阅耗材和附件。 IEEE 802.11b 标准 使用 HP Jetdirect 802.11b 外部无线打印服务器，可以将 HP 外围设备放在办公室或家中的任 意位置，并将其连接到运行 Microsoft、Apple、Netware、UNIX 或 Linux 网络操作系统的无线 网络中。有了这种无线技术，便可摆脱布线产生的物理约束，提供优质的打印解决方案。这样 一来，就可以将各种外围设备摆放在办公室或家中的任何位置，而且可以轻松进行移动，而不 必改变网络电缆。 按照《HP 安装网络打印机向导》中所述的步骤进行安装非常简单。 HP Jetdirect 802.
打印任务 本章对如何执行基本的打印任务进行了说明，其中包括以下主题： ZHCN ● 控制打印作业 ● 选择打印介质 ● 配置进纸盘 ● 打印特殊介质 ● 双面打印 ● 特殊打印情形 ● 作业存储功能 ● 管理内存 71
控制打印作业 有三个设置会影响打印机驱动程序所指定的打印机取纸方式。大多数软件程序的页面设置、打 印或打印属性对话框中均具有来源、类型和尺寸设置。如果不更改这些设置，打印机将会使用 默认打印机设置自动选择纸盘。 来源 如果设置按来源打印，打印机将从您选择的特定纸盘中取纸。无论其中装有何种类型或尺寸的 纸张，打印机均会尝试从该纸盘打印。如果选择的纸盘类型或尺寸与打印作业不匹配，打印机 不会自动打印。相反，它会等待您在所选纸盘中手动装入与打印作业的类型或尺寸相符的打印 纸张。在纸盘中正确装入纸张后，打印机将开始打印。 如果按 ，显示屏允许您选择装入的其 它纸盘。 注意 如果按“来源”打印有困难并且希望打印机从指定纸盘自动切换，请参阅纸盘动作选项： 使用 要求的纸盘并手动进纸。 类型和尺寸 如果设置按类型或尺寸打印，打印机将从装有所选类型或尺寸的第一个纸盘取纸或打印。 按类 型而不是按来源选择纸张类似于锁定纸盘，有助于避免意外使用特殊纸张。 （但是，选择任意 设置并不能启用此纸盘锁定功能）。如果某纸盘被配置为信头纸纸盘，但您指定驱动程序打印 普通纸，打印机便不会从该纸盘取信头纸。相反，它将从通过打印机控制面板
● 打印机菜单设置。 如果软件驱动程序不具有该选项，通常使用最低的优先级。 ● 默认打印机设置。 默认打印机驱动程序设置可以决定所有打印作业使用的设置，除非在上 述的页面设置、打印或打印机属性对话框中更改设置。根据所用的操作系统，可使用若干 方法来更改默认打印机设置： 1) 依次单击开始、设置、打印机，然后右击打印机图标并单 击属性；2) 单击开始、控制面板，然后选择打印机文件夹，右击打印机图标并单击属性。 小心 ZHCN 为避免影响其他用户的打印作业，请尽可能地通过应用程序或打印机驱动程序更改打印机设 置。通过控制面板更改的打印机设置将成为后续作业的默认设置。通过应用程序或打印机驱动 程序进行的更改仅会影响指定的作业。 控制打印作业 73
选择打印介质 用户可以在本打印机上使用多种类型的纸张和打印介质。本节将对选择与使用打印介质提出一 些规范和要求。 在批量购买任何纸张或专门的表格之前，请确保纸张供应商已收到并理解 《 HP LaserJet Printer Family Print Media Guide》中的打印介质要求。 有关订购《HP LaserJet 打印机系列打印介质指南》的详细信息，请参阅耗材和附件。 要下载 《HP LaserJet 打印机系列打印介质指南》，请访问 http://www.hp.
配置进纸盘 HP Color LaserJet 5550 系列打印机允许您按纸张类型和尺寸来配置进纸盘。 用户可以在打印 机进纸盘中装入不同的纸张，然后按类型或尺寸来要求纸张。 注意 使用过旧款 HP Color LaserJet 打印机的用户可能习惯将纸盘 1 配置为第一模式或纸盒模式。 要模仿第一模式的设置，请将纸盘 1 的尺寸设置为任意，将类型设置为任意。如果打印作业没 有指定其它纸盘，打印机将先从纸盘 1 取纸。如果使用不同类型或尺寸的纸张，建议您采用此 设置。要模仿纸盒模式的设置，请将纸盘 1 的尺寸或类型设置为任意以外的设置。如果在纸 盘 1 中使用相同尺寸和类型的纸张，建议您采用此设置。 注意 如果使用双面打印，请确保装入的纸张符合双面打印的要求。（请参阅支持的纸张重量和尺 寸）。 下面将说明如何在打印机控制面板中配置纸盘。用户还也可以访问内嵌式 Web 服务器从计算 机配置纸盘。请参阅使用内嵌式 Web 服务器。 注意 对于 Letter 和 A4 尺寸的纸张，可以将长边或短边装入打印机。 一般，长边是首选方向。 装 入长边能提高吞吐量并减少耗材的用量。 装入短边称为旋转方向，在纸盘
1. 打开纸盘。 2. 取出纸盘中的所有纸张。 3. 将两侧导板移到最外侧。 4. 在纸盘中装入纸张时，应该使打印面朝下，纸张顶端朝向左侧。 确保纸叠高度不超过纸盘 中的最大纸叠高度标记。 注意 如果进行双面打印，请参阅双面打印以获取装纸的说明。 5. 将路测导板移到正确位置，使其轻触纸叠，而不要挤压纸张使其弯曲。 6. 在装入纸张的数秒钟内注视显示屏（如果已经超时，重新装入纸张）。 如果打印机不显 示 纸盘 X <类型> <尺寸> 消息，说明该纸盘可用于打印。 7. 如果打印机显示 纸盘 X <类型> <尺寸>，请按 以更改尺寸和类型配置。 8. 显示尺寸菜单。 9.
10. 按 选择任意尺寸。 11. 显示类型菜单。 12. 按 以突出显示任意类型。 13. 按 选择任意类型。 14. 打印机显示 纸盘 X 任意尺寸 任意类型。 按 已就绪，可用于打印。 可接受尺寸/类型设置并退出消息。 该纸盘 如果多个打印作业使用相同的纸张，在纸盘 1 中装入纸张 如果要在纸盘 1 中继续装入相同类型的纸张，而且在不同作业之间不从该纸盘取出纸张，请执 行此步骤。 如果从纸盘 1 进行打印，此步骤还可能提高打印机的性能。 小心 为避免卡塞，请不要在打印期间放入或取出纸盘。 1. 装入纸张之前，按下控制面板中的菜单键以进入菜单。 注意 2. 按 或 3. 按 以显示纸张处理菜单。 4. 按 或 5. 按 以显示纸盘 1 尺寸值。 6. 按 或 7. 按 选择尺寸。 以突出显示纸张处理。 以突出显示纸盘 1 尺寸。 突出显示正确的尺寸。 如果选择自定义，那么同时选择了度量单位、X 尺寸和 Y 尺寸。 8. 按 或 9. 按 以显示纸盘 1 类型值。 10. 按 或 11.
15. 在纸盘中装入纸张时，应该使打印面朝下，纸张顶端朝向左侧。 确保纸叠高度不超过纸盘 中的最大纸叠高度标记。 注意 如果进行双面打印，请参阅双面打印以获取装纸的说明。 16. 调整两侧导板，使其轻触纸叠，而不要挤压纸张使其弯曲。 17.
将信封装入纸盘 1 小心 为避免卡纸，请不要在打印期间取出或插入信封。 1. 打开纸盘 1。 2. 一次最多可在纸盘 1 的中间位置装入 20 个信封，并使信封打印面朝下，顶端朝向左侧， 短边先进入打印机。将信封尽可能深地滑入打印机，但不要硬推。 3. 调整导板，使其接触信封，但不要挤压信封使其弯曲。确保信封压在导板的压片下面。 打印信封 1. 在打印机控制面板中，将纸盘 1 的纸张尺寸设置为要打印的信封尺寸。 2.
3. 如果软件不能自动设置信封的打印方式，请在应用程序或打印机驱动程序中指定横向页 面。使用下表中的准则设置 Commercial #10 或 DL 信封上的回信人和收信人地址的边 距。 注意 对于其它尺寸的信封，请适当调整边距设置。 4.
2. 调整后部纸张导板，方法是挤压导板调整栓并将导板滑动到所使用的介质长度。 3. 调整纸张宽度导板，方法是挤压导板调整栓并将导板滑动到所使用的介质宽度。 4. 将介质正面朝上装入，确保纸叠高度不超过纸盘最大纸叠高度标记。 5.
6. 合上纸盘。 7. 打印机显示纸盘尺寸和类型的配置。 （如果不再显示纸盘配置，请重新开关纸盘。） 8. 如果显示的纸盘尺寸和类型均正确无误，按 可接受这些设置。 9. 要更改纸盘尺寸或类型，请在显示纸盘配置时按 。 显示纸盘 X 尺寸= *<尺寸>菜单。 注意 10. 按 或 11. 按 选择尺寸。 将相继显示设置已保存消息和纸盘类型菜单。 突出显示正确的尺寸。 根据所选的尺寸，打印机可能提示您将纸盘中的“自定义”/“标准”开关拨到其它位置或移动长 度/宽度导板。 请按照提示中的说明进行操作，关闭纸盘，然后再从头开始执行这些步骤。 12. 要更改类型，按 或 ，以突出显示正确的纸张类型。 13. 按 选择纸张类型。 此时，将显示设置已保存消息，然后再次显示当前的类型和尺寸设 置。 14.
1. 打开纸盘。 2. 将纸张宽度和长度导板一直向外滑出。 3.
4. 滑动纸张宽度和长度导板，使它们轻微接触纸张。 5. 确保纸盘开关设置为“自定义”。 6. 合上纸盘。 7. 打印机显示纸盘尺寸和类型的配置 8. 如果显示的纸盘尺寸和类型均正确无误，按 可接受这些设置，然后退出消息。 9. 要更改尺寸或类型，请在显示纸盘配置时按 （如果不再显示纸盘配置，请重新开关纸 盘）。 显示纸盘 X 尺寸= *<尺寸>菜单。 注意 10. 按 或 11. 按 选择尺寸。 将相继显示设置已保存消息和纸盘类型菜单。 突出显示正确的尺寸。 根据所选的尺寸，打印机可能提示您将纸盘中的“自定义”/“标准”开关拨到其它位置或移动长 度/宽度导板。 请按照提示中的说明进行操作，关闭纸盘，然后再从头开始执行这些步骤。 12. 要更改类型，按 或 ，以突出显示正确的纸张类型。 13. 按 选择纸张类型。 此时，将再次相继显示设置已保存消息，以及当前的类型和尺寸设 置。 14.
1. 打开纸盘。 2. 将纸张宽度和长度导板一直向外滑出。 3.
4. 滑动纸张宽度和长度导板，使它们轻微接触纸张。 5. 请注意纸张的方向以及区分 X 尺寸和 Y 尺寸。 为方便您使用，纸盘中都标记有 X 尺寸和 Y 尺寸。 X Y 1 2 3 “自定义”/“标准”开关 纸张宽度（X 尺寸） 纸张长度（Y 尺寸） 6. 确保纸盘开关设置为“自定义”。 7. 合上纸盘。 8. 打印机显示纸盘配置。 请查看显示屏。 9. 如果显示的纸盘尺寸和类型均正确无误，按 置不正确，请继续执行此步骤。 注意 可接受这些设置并退出消息。 如果这些设 如果列出的尺寸为自定义，则表示已将纸盘尺寸设置为任意自定义。在这种情况下，即使列出 的尺寸有所不同，纸盘仍将匹配所有的自定义作业。 如果需要，可以使用精确的尺寸将纸盘尺 寸更改为自定义。 将纸盘尺寸设置为自定义后，纸盘配置消息上将显示列出的尺寸，而不是显 示自定义这个词。 10. 要更改纸盘尺寸或类型，请在显示纸盘配置时按 。 （如果不再显示纸盘配置，请重新开 关纸盘）。 显示纸盘 X 尺寸= *<尺寸>菜单。 11.
14. 按 或 15. 按 选择相应的值。 显示 Y 尺寸菜单。 16. 按 或 17. 按 选择相应的值。 将相继显示设置已保存消息和纸盘 X 类型菜单。 更改 X 尺寸的值，直到该值正确为止。 更改 Y 尺寸的值，直到该值正确为止。 18. 要更改类型，按 或 ，以突出显示正确的纸张类型。 19. 按 选择纸张类型。 此时，将再次相继显示设置已保存消息，以及当前的类型和尺寸设 置。 20. 如果当前的尺寸和类型均正确无误，按 可用于打印。 可接受这些设置并退出消息。 该纸盘已就绪， 通过“纸张处理”菜单配置纸盘 在打印机不显示提示信息的情况下，也可以配置纸盘的类型和尺寸。请按下列步骤使用“纸张 处理”菜单来配置纸盘。 配置纸张尺寸 1. 按菜单进入菜单。 注意 2. 按 以突出显示纸张处理。 3. 按 选择纸张处理。 4. 按 以突出显示纸盘 尺寸。（N 代表您配置的纸盘的编号。） 5. 按 选择纸盘 尺寸。 6. 按 或 7.
打印特殊介质 打印特殊类型的介质时请遵循这些准则。 注意 诸如信封或卡片纸之类的特定介质应从纸盘 1 打印。 要在任何特定介质上进行打印，请按下列步骤进行操作： 1. 在纸盘中装入介质。 2. 当打印机提示您输入纸张类型时，请根据纸盘中装入的纸张选择正确的介质类型。 例如， 如果装入了 HP 高光泽激光打印纸，请选择高光泽图像。 3.
● 请勿使用在造纸后附加彩色涂层的纸张。 ● 打印机通过打印各种样式的点、贴面和改变间距便可产生不同的色彩。改变纸张的色度或 颜色会影响打印颜色的色度。 打印图像 为了在打印图像（如照片或海报）时获得最佳的打印质量，请使用高光泽激光打印纸 (Q2420A)，并按“HP 高光面纸（图像）”设置介质类型。 ● 在软件应用程序或打印机驱动程序中，选择 HP 高光面纸（图像）作为介质类型，或者从 配置为光面纸的纸盘进行打印。 ● 您还可以使用打印机控制面板上的设置来配置打印机。有关详细信息，请参阅配置进纸 盘。 ● 通过控制面板将使用的纸盘的介质类型设置为高光泽图像。 信封 注意 信封只能从纸盘 1 打印。将纸盘的介质尺寸设为特定的信封尺寸。请参阅从纸盘 1 打印信封。 遵循以下准则将有助于信封的正确打印，并防止打印机卡塞： 注意 ● 装入纸盘 1 中的信封不要超过 20 个。 ● 信封的额定重量不应超过 105 g/m2。 ● 信封应保持平展。 ● 请勿使用有窗口的或带扣的信封。 ● 信封不能起皱、有缺口或有任何其它破损。 ● 如果信封上涂有可剥落的胶带，则胶粘剂必须
重磅纸 在 HP Color LaserJet 5550 系列打印机上可以使用下列类型的重磅纸。 纸张类型 纸张重量 重磅纸 105-119 g/m2 28-31 磅 超重磅纸 120-163 g/m2 32-43 磅 卡片纸 164-200 g/m2 44-53 磅 在重磅纸上进行打印时，请遵循下列准则： 小心 ● 打印重量超出 163 g/m2 到 200 g/m2 范围的纸张时，请使用纸盘 1。 ● 为了在使用重磅纸打印时获得最佳效果，请通过打印机控制面板对该纸盘的介质类型进行 设置，使其与纸张类型相匹配。 ● 在软件应用程序或驱动程序中，选择重磅纸、超重磅纸或卡片纸作为介质类型，或者从配 置为重磅纸的纸盘进行打印。 ● 由于该设置将影响所有的打印作业，因此在完成打印作业后，应恢复其原始设置，这一点 很重要。请参阅配置进纸盘。 一般情况下，不要使用重量超过建议在此打印机中使用的介质规格的纸张。这样做可能导致进 纸故障、纸张卡塞、打印质量下降或者机械过度磨损。 HP LaserJet 粗糙纸 粗 糙 纸 是 一 种 非 常 耐 用 的 塑 料 胶 片 ， 不 会 发
● 装入表格和信头纸这类预印制的纸张之前，请确保纸上的油墨是干的。在加热过程中，湿 的油墨可能脱离预印制的纸张。 ● 在双面打印模式下，应将预印制的表格和信头纸正面朝下放入纸盘 2、纸盘 3、纸盘 4 和 纸盘 5，且使页面顶边朝向左侧。要将预印制的表格或信头纸装入纸盘 1，应正面朝上放 置，并使页面顶边朝向左侧。 ● 在单面打印模式下，应将预印制的表格和信头纸正面朝上放入纸盘 2、纸盘 3、纸盘 4 和 纸盘 5，且使页面顶边朝向左侧。要将预印制的表格或信头纸装入纸盘 1，应正面朝下放 置，并使页面顶边朝向左侧。 再生纸 此打印机支持使用再生纸。再生纸规格必须与标准纸张相同。 请参阅 《 HP LaserJet Printer Family Print Media Guide 》 。 Hewlett-Packard 推荐使用机械木纸浆含量不超过 5% 的再生 纸。 ZHCN 打印特殊介质 91
双面打印 某些型号的打印机能够进行自动双面打印（在纸张的两面打印）。要查看哪些型号的打印机支 持自动双面打印，请参阅打印机配置。所有型号的打印机都支持手动双面打印。 注意 您必须在软件应用程序或打印机驱动程序中指定双面打印选项，打印机才可以在纸张的两面进 行打印。如果在软件应用程序或打印机驱动程序中看不到此选项，请利用下列信息来显示双面 打印选项。 采用双面打印： 92 ● 请检验是否已对打印机驱动程序进行了配置，以显示双面打印选项： “自动”和/或“手 动”。有关说明，请参阅打印机驱动程序的联机帮助，还可以参阅访问打印机驱动程序， 以了解有关如何访问打印机驱动程序的详细信息。 ● 一旦显示了双面打印选项，请在打印机驱动程序软件中选择适当的双面打印选项。双面打 印选项包括页面和装订方向。 有关装订双面打印作业的选项的详细信息，请参阅装订双面 打印作业的选项。 ● 有些介质类型，如投影胶片、信封、卡片纸、粗糙纸和标签，不支持自动双面打印。 ● 自动双面打印只支持以下纸张尺寸：11 x 17、A3、letter、letter_R、legal、A4、A4-R、 B5、B4 和 executive
自动双面打印的控制面板设置 在许多的软件应用程序中，都可以更改双面打印设置。如果软件应用程序或打印机驱动程序不 允许调整双面打印设置，您可以通过控制面板来调整相关设置。工厂默认设置为关。 小心 打印标签时，请勿使用双面打印，否则会严重损坏打印机。 通过打印机控制面板启用或禁用双面打印功能 注意 通过打印机控制面板更改双面打印设置会影响所有的打印作业。在可能的情况下，请通过软件 应用程序或打印机驱动程序来更改相应的设置。 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示配置设备。 3. 按 选择配置设备。 4. 按 选择正在打印...。 5. 按 以突出显示双面打印。 6. 按 选择双面打印。 7. 按 或 选择开，以启用双面打印，或选择关以禁用双面打印。 8. 按 设置该值。 9. 按 以突出显示双面装订。 10. 按 选择双面装订。 11. 按菜单。 12.
手动双面打印 可以手动执行双面打印（手动双面打印）。 对于自动双面打印所不支持的纸张尺寸或重量（例 如，卡片纸或自定义尺寸的纸张），可以采用这种方法。 对于不支持自动双面打印的打印机型 号，也可以执行手动双面打印。 注意 不应使用损坏或用过的纸张，否则将导致卡纸。 注意 使用 PS 驱动程序的 Windows 98 和 NT 4.0 系统不支持手动双面打印。 手动进行双面打印 1. 请确保将打印机驱动程序配置为允许手动双面打印。在打印机驱动程序中，选择允许手动 双面打印。请参阅访问打印机驱动程序。 2. 在应用程序中，打开打印机驱动程序。 3. 选择合适的尺寸和类型。 4. 在完成选项卡上，单击双面打印或双面打印（手动）。 5. 默认装订选项是沿长边纵向装订纸张。要更改设置，请单击完成选项卡，然后选择页面旋 转复选框。 6.
6. 估计在页面上居中所需的调整量。 每个调整单位将使图像移动约 0.25 毫米。此为 Y 移动 值。 请按下列步骤设置移动值。 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 或 突出显示配置设备并按 进行选择。 3. 按 或 突出显示打印质量并按 进行选择。 4. 按 或 突出显示设置定位并按 进行选择。 5. 按 或 突出显示要调整的纸盘。 （调整纸盘、调整纸盘 1、调整纸盘 2、调整纸 盘 3 或调整纸盘 4），并按 进行选择。 6. 按 或 突出显示调整纸盘 X 并按 7. 按 或 突出显示 X1 偏移并按 8. 按 或 突出显示步骤 2 中 X1 的值，然后按 9. 按 或 突出显示 X2 偏移并按 10. 按 或 突出显示步骤 4 中 X2 的值，然后按 11. 按 或 突出显示 Y 偏移并按 12.
特殊打印情形 打印特殊类型的纸张时请遵循这些准则。 打印不同的第一页 使用以下步骤将文档第一页打印在不同于其余文档的纸张上，例如，将文档第一页打印在信头 纸上，而将其余文档打印在普通纸上。 1. 在应用程序或打印机驱动程序中，为第一页指定一个纸盘，然后为其余页指定另一个纸 盘。 有关如何访问打印机驱动程序的详细信息，请参阅访问打印机驱动程序。 2. 将特殊纸张装入第 1 步指定的纸盘中， 3. 将文档剩余页面所用纸张装入另一个纸盘。 要打印在不同的纸张上，您还可以使用打印机控制面板或打印机驱动程序来设置纸盘中装入的 纸张类型，然后按纸张类型来选择第一页和剩余页面。 打印空白封底 请按下列步骤打印空白封底。还可以选择其它纸张来源或在不同于所剩文档的介质类型上打 印。 1. 在打印机驱动程序的纸张选项卡上，选择使用不同的纸张，然后从下拉列表中选择封底， 选中添加空白封底，然后单击确定。 2.
停止打印请求 您可以从打印机控制面板或应用程序停止打印请求。要停止网络计算机的打印请求，请参阅特 定网络软件的联机帮助。 注意 在您取消某项打印作业后，可能需要花些时间才能清除所有打印作业。 从打印机控制面板停止当前打印作业 1. 按打印机控制面板上的停止，以暂停当前正在打印的作业。控制面板菜单中含有恢复打印 或取消当前作业的选项。 2.
要永久地存储某项打印作业，请在打印此作业时选择驱动程序中的存储作业选项。 1. 按菜单进入菜单。 2. 这时将突出显示检索作业。 3. 按 选择检索作业。 4. 按 突出显示用户名。 5. 按 选择用户名。 6. 按 突出显示作业名。 7. 按 选择作业名。 这时将突出显示打印。 8. 按 选择打印。 9. 按 或 10. 按 选中该数字，该数字随即会变为星号。 选择 PIN 的第一位数。 11. 对于剩下的三位PIN 数字，请重复步骤 9 和 10。 12. 输完 PIN 后，请按 。 13. 按 或 14. 按 便可打印该作业。 选择所需的份数。 快速复制作业 “快速复制”功能可将打印作业的副本存储在硬盘驱动器上，以便您在执行该项打印作业时使 用控制面板打印额外的份数。可存储在打印机中的快速复制打印作业的数目是在打印机控制面 板上设置的。 此功能可以从驱动程序中启用或关闭。 1. 按菜单进入菜单。 2. 这时将突出显示检索作业。 3. 按 选择检索作业。 4. 按 突出显示用户名。 5. 按 选择用户名。 6. 按 突出显示作业名。 7.
校对与暂存作业 校对与暂存功能使您能够轻松并快速打印和校对作业的一个副本，随后可以打印更多份副本。 此选项可将打印作业存储在打印机硬盘驱动器上或打印机的 RAM 内存中，而且只打印第一份 作业，以便您对其进行检查。如果能够正确地打印文档，就可以通过打印机控制面板打印其余 份数的打印作业。可存储在打印机中的校对与暂存打印作业的数目是在打印机控制面板上设置 的。 要永久地存储作业，并防止打印机将其删除，请在驱动程序中选择存储作业选项。 打印存储作业 1. 按菜单进入菜单。 这时将突出显示检索作业。 2. 按 选择检索作业。 3. 按 突出显示用户名。 4. 按 选择用户名。 5. 按 突出显示作业名。 6. 按 选择作业名。 这时将突出显示打印。 7. 按 选择打印。 8. 按 或 9.
个人作业 使用此选项可以将打印作业直接发送到打印机内存。选择“个人作业”后，将激活 PIN 字段。 此时，必须在打印机控制面板中键入 PIN 后才能执行打印作业。完成此项打印作业后，打印机 将从打印机内存中删除此项作业。如果您打印的是机密文档，因此并不希望在打印后将其留在 出纸槽中，此功能非常有用。 “个人作业”可将打印作业存储在硬盘驱动器上或打印机的 RAM 内存中。一旦完成了个人作业的打印后，便会立即将其从打印机中删除。如果需要打印 更多的份数，必须通过程序重新打印该作业。如果您使用与现有的个人作业相同的用户名和作 业名向打印机发送第二项个人作业（而且此时尚未取消原有的打印作业），那么无论 PIN 是什 么，该作业都将取代现有的作业。如果关闭了打印机的电源，便会删除各项个人作业。 注意 作业名称旁边的锁型符号用于指示该作业是个人作业。 要从驱动程序中指定一项个人作业，请选择个人作业选项，然后键入一个 4 位数的 PIN。为避 免重写同名作业，请同时指定用户名和作业名称。 打印个人作业 1. 按菜单进入菜单。 这时将突出显示检索作业。 2. 按 选择检索作业。 3. 按 突出显示用户名。 4.
6. 按 选择作业名。 7. 按 以突出显示删除。 8. 按 选择删除。 9. 按 或 10. 按 选中该数字，该数字随即会变为星号。 选择 PIN 的第一位数。 11. 对于剩下的三位 PIN 数字，请重复步骤 9 和 10。 12. 输完 PIN 后，请按 。 13.
管理内存 这款打印机最多可以支持 544 MB 的内存：512 MB DDR，外加格式化板上的 32 MB 附加内 存。要添加额外内存，可以安装双倍速率 (DDR) 内存。为支持内存扩充，打印机有两个 DDR 插槽，它们都可以插装 128 或 256 MB 的 RAM。有关安装内存的信息，请参阅使用内存和打 印服务器卡。 注意 内存规格： HP Color LaserJet 5550 系列打印机可使用 200 针的 小型双列 直插 内存模块 (SODIMM) 来插装 128 或 256 MB 的 RAM。 此款打印机具有支持内存增强技术 (MEt) 的功能，MEt 技术可自动压缩页面数据，从而更有效 地使用打印机的 RAM。 该打印机使用 DDR SODIMM。它不支持扩充式数据输出 (EDO) DIMM 。 注意 102 如果在打印复杂图形时出现内存问题，您可以从打印机内存中删除已下载的字体、样式表和 宏，从而获得更多的内存。减少应用程序中打印作业的复杂性有助于避免出现内存问题。 第 4 章 打印任务 ZHCN
管理打印机 本章对如何管理打印机进行了说明，其中包括以下主题： ZHCN ● 打印机信息页 ● 使用内嵌式 Web 服务器 ● 使用 HP 工具箱 103
打印机信息页 您可以从打印机控制面板打印信息页，以获得有关打印机及其当前配置的详细信息。本节详述 了打印下列信息页的步骤： ● 菜单图 ● 配置页 ● 耗材状态页 ● 用量信息页 ● 演示页 ● 打印 RGB 和 CMYK 样例 ● 文件目录（仅适用于配备硬盘驱动器的打印机） ● PCL 或 PS 字体列表 ● 事件记录页 菜单图 要查看控制面板中当前可用的菜单和项目设置，请打印控制面板菜单图。 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示信息。 3. 按 选择信息。 4. 如果未突出显示打印菜单图，请按 5. 按 或 ，直到突出显示。 选择打印菜单图。 正在打印...
注意 如果打印机配备有 EIO 卡（例如，HP Jetdirect 打印服务器）或硬盘驱动器选件，则将另外打 印一张配置页，以提供有关这些设备的信息。 耗材状态页 耗材状态页显示以下打印机耗材的剩余使用期限： ● 打印碳粉盒（所有颜色） ● 转印装置 ● 热熔器 打印耗材状态页： 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示信息。 3. 按 选择信息。 4. 按 以突出显示打印耗材状态页。 5. 按 选择打印耗材状态页。 正在打印... 耗材状态消息一直显示在屏幕上，直到打印完耗材状态页。打印结束后，打印机会 返回到就绪状态。 注意 如果使用非 HP 耗材，耗材状态页则不会显示耗材的剩余使用期限。有关详细信息，请参阅非 HP 打印碳粉盒。 用量信息页 用量信息页可以列出所打印过的每种尺寸纸张的页数。该计数包括单面打印的页数、双面打印 的页数，以及每种尺寸的纸张使用两种方法打印的页面总计数。另外，还会列出每种颜色的平 均页面使用率（百分比）。 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示信息。 3. 按 选择信息。 4. 按 以突出显示打印用量信息页。 5.
5. 按 选择打印演示页。 正在打印... 演示页消息一直显示在屏幕上，直到打印完演示页。打印结束后，打印机会返回到 就绪状态。 打印 CMYK 样例 使用打印 CMYK 样本页打印 CMYK 色彩样例，以匹配应用程序中的色彩值。 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示信息。 3. 按 选择信息。 4. 按 以突出显示打印 CMYK 样本。 5. 按 选择打印 CMYK 样本。 正在打印... CMYK 样本消息一直显示在屏幕上，直到打印完演示页。打印结束后，打印机会 返回到就绪状态。 打印 RGB 样例 使用打印 RGB 样本页打印 RGB 色彩样例，以匹配应用程序中的色彩值。 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示信息。 3. 按 选择信息。 4. 按 以突出显示打印 RGB 样本。 5. 按 选择打印 RGB 样本。 正在打印... RGB 样本消息一直显示在屏幕上，直到打印完演示页。打印结束后，打印机会返 回到就绪状态。 文件目录 文件目录页包含所有已安装的海量存储设备的信息。如果未安装海量存储设备，则不会显示此 选项。 1.
PCL 或 PS 字体列表 字体列表可用于查看当前在打印机上安装的字体（字体列表还显示驻留在可选硬盘附件或闪存 DIMM 中的字体）。 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示信息。 3. 按 选择信息。 4. 按 以突出显示打印 PCL 字体列表或打印 PS 字体列表。 5. 按 选择打印 PCL 字体列表或打印 PS 字体列表。 正在打印... 字体列表消息一直显示在屏幕上，直到打印完字体列表页。打印结束后，打印机会 返回到就绪状态。 事件记录 事件记录会列出各种打印机事件，包括打印机卡塞、维修故障和其它打印机状况。 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示诊断。 3. 按 选择诊断。 4. 按 以突出显示打印事件记录。 5. 按 选择打印事件记录。 正在打印...
使用内嵌式 Web 服务器 如果打印机直接连接至计算机，则 Windows 98 及更高版本支持内嵌式 Web 服务器。为了使 用直接连接的内嵌式 Web 服务器，则在安装打印机驱动程序时必须选择“自定义”安装选 项。选择该选项以装入“打印机状态和警报”软件。代理服务器将作为“打印机状态和警 报”软件的一部分进行安装。 在打印机连接至网络时，内嵌式 Web 服务器自动可供使用。您可以从 Windows 95 和更高版 本访问内嵌式 Web 服务器。 通过内嵌式 Web 服务器，您可以从计算机（而不是从打印机控制面板）查看打印机和网络状 态，并管理打印功能。以下例举了可以使用内嵌式 Web 服务器执行的操作： ● 查看打印机控制状态信息 ● 设置每个纸盘中所装纸张的类型 ● 确定所有耗材的剩余寿命并订购新耗材 ● 查看并更改纸盘配置 ● 查看并更改打印机控制面板菜单配置 ● 查看并打印内置页面 ● 接收打印机和耗材事件的通知 ● 查看并更改网络配置 要使用内嵌式 Web 服务器，您必须安装 Microsoft Internet Explorer 4 和更高版本，或者安装 Nets
● 事件记录页。此页显示了打印机的所有事件及错误列表。 ● 用量信息页。此页显示打印机已打印的页数汇总，并按尺寸和类型进行分组。 ● 设备信息页。此页显示打印机的网络名称、地址以及型号信息。要更改这些条目，请单击 设置选项卡中的设备信息。 ● 控制面板页。此页显示打印机控制面板消息，例如就绪或省电模式。 设置选项卡 此选项卡使您可以从计算机上配置打印机。设置选项卡可以用密码进行保护。如果打印机已联 网，则在更改此选项卡中的设置之前，请务必咨询一下打印机管理员。 设置选项卡包含以下页面。 ● 配置设备页。在此页面中可以配置打印机的所有设置。此页面包含打印机的传统菜单，通 过控制面板也可以显示这些菜单。这些菜单包括信息、纸张处理、配置设备和诊断。 ● 警报页。仅限于网络。设置此项，可通过电子邮件接收关于各种打印机和耗材事件的警 报。 ● 电子邮件页。仅限于网络。与警报页配合使用，用来设置接收和发送的电子邮件以及电子 邮件警报。 ● 安全页。设置一个密码，要想访问设置和网络选项卡，必须输入该密码。还可启用和禁用 EWS 的某些功能。 ● 其它链接。添加或自定义与其它网站的链接。在所
使用 HP 工具箱 HP 工具箱是一种可用于完成以下任务的 Web 应用程序： ● 检查打印机状态。 ● 配置打印机设置（访问设备 Web 页设置）。 ● 查看故障排除信息。 ● 查看联机文档。 ● 打印内部打印机信息页面。 ● 接收弹出式状态消息。 您可以在打印机直接连接至计算机时查看 HP 工具箱。 如果打印机已连接至网络，则使用自定 义安装程序。 如果采用典型软件安装方式，将自动安装 HP 工具箱软件。 注意 打开和使用 HP 工具箱时，不一定要能够访问互联网。但如果在其它链接区域单击一个链接， 则必须要有访问互联网的权限，以进入该链接相关联的站点。有关详细信息，请参阅其它链 接。 支持的操作系统 下列操作系统都支持 HP 工具箱： ● Windows 98、2000、Me、Server 2003 和 XP ● Macintosh OS 10.2 或更高版本 支持的浏览器 要使用 HP 工具箱，必须有以下浏览器之一： ● Microsoft Internet Explorer 5.5 或更高版本（Macintosh 则要求 Internet Explorer 5.
HP 工具箱各部分 HP 工具箱软件包含以下部分： ● “状态”选项卡 ● “故障排除”选项卡 ● “警报”选项卡 ● “说明文件”选项卡 ● “设备设置”按钮 其它链接 HP 工具箱中的每一页上都包含 HP 网站的链接，通过它们可获取下列信息： ● Product registration ● Product support ● Ordering supplies ● HP Instant Support™ 要使用这些链接，必须能够访问互联网。 如果使用拨号连接，并且在第一次打开 HP 工具箱时 并未连接，则必须先进行连接，而后才能访问这些网站。 “状态”选项卡 状态选项卡中包含以下各主要页的链接： ● 设备状态。查看打印机状态信息。此页将显示打印机状况，如卡纸或纸盘已空。使用此页 上的虚拟控制面板按钮可以更改打印机设置。纠正打印机的问题后，单击刷新按钮来更新 设备状态。 ● 耗材状态。查看耗材的具体状态，如打印碳粉盒中剩余碳粉的百分比，以及当前打印碳粉 盒已打印的页数。此页还包含用来订购耗材和查找回收信息的链接。 ● 打印信息页。打印配置页及各种与打印机有关
设置状态警报页 在设置状态警报页上，可以选择启用或关闭警报、指定打印机发送警报的时间，以及选择两种 不同的警报类型： ● 弹出式信息 ● 任务栏图标 单击应用激活设置。 管理设置页 在管理设置页上，可以设置 HP 工具箱检查打印机警报的频率。有三种设置： ● 较少： 每隔 15000 毫秒 ● 正常： 每隔 8000 毫秒 ● 经常： 每隔 4000 毫秒 如果要减少网络 I/O 流量，应降低打印机检查警报的频率。 “说明文件”选项卡 说明文件选项卡中含有下列信息资源的链接： ● 用户指南。包含您当前正在阅读的打印机的使用、保修、规格和支持相关信息。用户指南 仅以 HTML 和 PDF 格式提供。 ● 安装说明。包含此款打印机的安装信息。 “设备设置”按钮 单击设备设置按钮，可以连接打印机的内嵌式 Web 服务器。有关详细信息，请参阅使用内嵌 式 Web 服务器。 HP 工具箱链接 屏幕左侧的 HP 工具箱链接提供到以下选项的链接： 112 ● 选择设备。 从所有支持 HP 工具箱的设备中进行选择。 ● 查看当前警报。查看所有已设置的打印机的当前警报。（必须正在打印
颜色 本章说明 HP Color LaserJet 5550 系列打印机如何提供丰富的彩色打印。另外还将说明如何产 生最佳的彩色打印效果，其中包括以下主题： ZHCN ● 使用颜色 ● 管理打印机颜色选项 ● 匹配颜色 113
使用颜色 在对 HP Color LaserJet 5550 系列打印机进行设置之后，它们将提供丰富的彩色打印功能。它 提供的自动颜色功能组合可以为普通的办公用户带来绝佳的色彩效果，对具备色彩使用经验的 专业人员来说，则是一个不可多得的高级工具。 HP Color LaserJet 5550 系列打印机提供经过精心设计和测试的色表，可以平滑精确地再现所 有可印刷的色彩。 纸张选择 要获得最佳的色彩和图像质量，需要从打印机软件菜单或前面板选择合适的纸张类型，这一点 很重要。请参阅选择打印介质。 HP ImageREt 3600 HP ImageREt 3600 打印技术是由 HP 独立研制的创新技术系统，可以提供出色的打印质量。 HP ImageREt 系统融入了先进技术，并对打印系统中的各个要素进行了优化，使其在行业中 卓尔不群。 为了满足用户的各种需要，还研制出了若干种类的 HP ImageREt。 混合色激光技术是本系统的核心，其中包括图像增强、智能耗材和高分辨率成像等功能。随着 ImageREt 级别和种类的增加，这些核心技术不断地改进以满足越来越高级的系统需求，并且 融入了更多的技术。 在 HP
sRGB 标准红绿蓝 (sRGB) 是 HP 和 Microsoft 合作开发的一个世界通用的颜色标准，可作为显示 器、输入设备（扫描仪和数码相机）以及输出设备（打印机和绘图仪）的通用颜色语言。 作为 默认的颜色空间，它已广泛应用于 HP 产品、Microsoft 操作系统、万维网以及当今出售的大多 数办公软件中。sRGB 既是现今最流行的 Windows PC 显示器的典型标准，也是高清晰度电视 的统一标准。 注意 某些因素会影响屏幕的显示颜色，这些因素包括所用的显示器类型和房间的光线等。有关详细 信息，请参阅匹配颜色。 Adobe PhotoShop、CorelDRAW™、Microsoft Office 和许多其它应用程序的最新版本都使用 sRGB 来表现色彩。最重要的是，作为 Microsoft 操作系统中默认的颜色空间，和在应用程序 与设备之间交换色彩信息的工具，sRGB 已被广泛采用，它所使用的共同定义可以确保一般用 户能够获得极佳的配色效果。sRGB 可以自动将打印机与 PC 显示器和其它输入设备（扫描仪 和数码相机）的色彩相匹配，您无需成为色彩专家，也可具备较高的配色能力。 四色打印 (C
管理打印机颜色选项 如果将颜色选项设置为“自动”，则打印出来的彩色文档的质量通常是最好的。 但有时可能需 要使用灰度（黑白）打印彩色文档，或者想改变打印机的颜色选项之一。 ● 如果使用 Windows，则可选用灰度打印，也可以使用打印机驱动程序颜色选项卡中的设置 来更改颜色选项。 ● 如果使用 Macintosh 计算机，可以选用灰度打印，或者使用打印对话框中的颜色匹配弹出 式菜单来更改颜色选项。 有关访问打印机驱动程序的详细信息，请参阅访问打印机驱动程序。 灰度打印 如果从打印机驱动程序选择灰度打印选项，则将打印成黑白文档。此选项对于打印准备复印或 传真的彩色文档非常有用。 自动或手动调整颜色 自动调整颜色功能可以对文档中的每个元素进行中性灰色处理、半色调和边缘增强优化。有关 详细信息，请参阅打印机驱动程序联机帮助。 “自动”是默认设置，建议在打印彩色文档时使用该设置。 注意 手动调整颜色选项允许为文本、图形和照片调整中性灰色处理、半色调和边缘增强效果。要访 问“手动”颜色选项，请从颜色选项卡中选择手动，然后选择设置。 手动颜色选项 手动调整颜色功能允许为文本、图形和照片分别调整“颜色”（
边缘控制。边缘控制设置决定绘制边缘的方式。边缘控制有三种设置：自适应半色调，Ret 和 套色。自适应半色调可增加边缘的清晰度。套色可通过使相邻对象的边缘略微重叠来校正颜色 面重合失调。色彩 REt 选项通过放置平滑边缘的每一个点来提高外观分辨率。 系统提供了四个边缘控制级别： ● 最大是最强的套色设置。此设置将打开自适应半色调功能。 ● 正常，是默认的套色设置。 中级套色，并打开自适应半色调和色彩 REt 功能。 ● 轻度，最低程度的套色，并打开自适应半色调和色彩 REt 功能。 ● 关闭，关闭套色、自适应半色调和色彩 REt。 RGB 颜色。RGB 颜色设置提供了两个值： 注意 ZHCN ● 默认，命令打印机将 RGB 颜色解释为 sRGB。sRGB 是 Microsoft 和万维网 (www) 组织 的认可标准。 ● 鲜明引导打印机以半色调增加色彩饱和度，使彩色对象的颜色更加鲜明。打印出的蓝色和 绿色可能比显示器上看到的暗一些。 此选项很适合打印商业图形或生成与 HP Color LaserJet 4550 类似的颜色。 ● 设备指示打印机在原始设备模式下打印 RGB 数据
匹配颜色 打印机与计算机显示器用来生成颜色的方法不同，使打印机输出颜色与计算机屏幕显示颜色匹 配是个很复杂的过程。显示器使用 RGB（红色、绿色和蓝色）色度处理来 表现 光像素的颜 色，而打印机则使用 CMYK（青色、品红色、黄色和黑色）方式来打印输出颜色。 有多种因素可以影响打印的颜色与显示器颜色能否匹配。这些因素包括： ● 打印介质 ● 打印机色料（如油墨或碳粉） ● 打印流程（如喷墨、印刷或激光技术） ● 投影照明 ● 个人对颜色的感觉差异 ● 软件应用程序 ● 打印机驱动程序 ● 计算机操作系统 ● 显示器 ● 显卡和驱动程序 ● 工作环境（如湿度） 在屏幕颜色与打印颜色不能很好匹配时，请注意上述这些因素。 对于大多数用户来说，如果要使显示器颜色与打印颜色匹配，最好的方法就是打印 sRGB 颜 色。 PANTONE®* 颜色匹配 PANTONE®* 具有多个颜色匹配系统。PANTONE®* 匹配系统的使用非常普遍，可以利用纯 色油墨生成各种色度和色调。有关如何对本打印机使用 PANTONE®* 匹配系统的详细信息， 请访问 http://www.hp.
按下列步骤，通过控制面板在打印机上打印颜色样例： 1. 按菜单进入菜单。 注意 2. 按 以突出显示信息。 3. 按 选择信息。 4. 按 以突出显示打印 CMYK 样本或打印 RGB 样本。 5.
120 第 6 章 颜色 ZHCN
维护 本章说明维护打印机的方法。其中包括以下主题： ZHCN ● 管理打印碳粉盒 ● 更换打印碳粉盒 ● 更换耗材 ● 配置关于耗材状态的电子邮件警报 ● 定期清洁 ● 何时清洁静电释放梳 ● 清洁静电释放梳 121
管理打印碳粉盒 要想获得最佳的打印效果，请务必使用原装的 HP 打印碳粉盒。 本节将提供有关正确使用和存 放 HP 打印碳粉盒的信息。 此外，还要提供有关使用非 HP 打印碳粉盒的信息。 HP 打印碳粉盒 如果使用的是全新正品 HP 打印碳粉盒（部件号为 C9730A、C9731A、C9732A、C9733A） 时，打印机会提供以下耗材信息： ● 残余耗材百分比 ● 剩余页数的估计值 ● 已打印页数 非 HP 打印碳粉盒 Hewlett-Packard 公司建议您不要使用非 HP 生产的新的或再造的打印碳粉盒。 对于非原装 HP 产品，HP 无法保证其设计符合要求，也无法控制其质量。 打印机保修 不 负责因使用非 HP 打印碳粉盒造成损坏而要求的服务或维修。 如果使用非 HP 打印碳粉盒，某些功能（如提供残余碳粉量数据）可能无法实现。 如果您购买了假冒的 HP 打印碳粉盒，请参阅 HP 打假热线。 打印碳粉盒鉴别 将碳粉盒插入打印机后，HP Color LaserJet 5550 系列打印机会自动鉴别打印碳粉盒。 鉴别过 程中，打印机将告知碳粉盒是否为原装的 HP 打印碳粉盒。 如果打印机控制
打印碳粉盒预期寿命 打印碳粉盒的使用期限取决于使用的模式和打印作业所需的碳粉量。使用条件及打印模式会使 实际结果与估计的不同。 如下所述，您可以通过检查碳粉量随时确定其预期寿命。 耗材更换大致间隔 下表列出了预计的耗材更换间隔，以及更换耗材时控制面板上提示的信息。使用条件及打印模 式会使结果与估计的不同。 大致的时间间隔1 项目 打印机信息 页数 彩色碳粉盒 更换黑色碳粉盒 13,000 页2 3.25 个月 更换 <彩纸> 碳粉盒 12,000 页 图像转印套件 更换传送套件 120,000 页 40 个月 图像热熔器套件 更换热凝器套件 150,000 页 50 个月 1 2 2 3 个月 基于 4,000 页/月而得到的大致使用期限。 基于单色大约百分之五的覆盖率而得到的 A4/letter 尺寸的大致平均页数。 若要在线订购耗材，请访问 http://www.hp.
使用打印机控制面板 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示信息。 3. 按 选择信息。 4. 按 以突出显示打印耗材状态页。 5. 按 以打印耗材状态页。 使用内嵌式 Web 服务器（适用于联网打印机） 1. 在浏览器中输入打印机主页的 IP 地址，即显示打印机状态页。请参阅使用内嵌式 Web 服 务器。 2. 在屏幕的左侧，单击耗材状态。随即显示耗材状态页，从中您可以了解打印碳粉盒的信 息。 使用打印机软件 要使用此功能，必须在计算机上安装 HP 工具箱软件。如果按典型方式进行软件安装，将会自 动安装此软件。此外，您必须能够访问万维网。 1. 在开始菜单上，选择程序，然后单击 HP 工具箱。 HP 工具箱会在 Web 浏览器中打开。 2.
更换打印碳粉盒 1. 打开打印机的顶盖。 2. 抓住前盖板向下拉。 3.
4. 取出打印机中的旧碳粉盒。 5. 从包装袋中取出新的打印碳粉盒。将用完的打印碳粉盒装入包装袋以回收。 6.
7. 从新的打印碳粉盒上取下橙色的聚酯薄膜带和橙色的包装锁扣。丢弃该锁扣。 8. 弄断新打印碳粉盒末端的橙色锁片，将内部的密封胶带完全拉出。丢弃该胶带。 9. 将打印碳粉盒对准打印机内的导轨，然后插入碳粉盒直至其发出卡嗒声表示已经完全到 位。 注意 如果将碳粉盒放入错误的插槽，控制面板将显示<彩纸>碳粉盒安装错误或耗材安装错误消息。 10. 关闭前盖板，然后关合顶盖。稍候片刻，控制面板将显示就绪。 11. 至此，便完成了碳粉盒的安装。将用完的打印碳粉盒放入新碳粉盒的包装盒中。有关回收 的说明，请参阅附带的回收指南。 12. 如果使用的是非 HP 打印碳粉盒，请查看控制面板获取进一步的说明。 有关其它的帮助说明，请访问 http://www.hp.
更换耗材 如果使用原装的 HP 耗材，当耗材即将用尽时，打印机会自动发出通知。有了这种订购耗材的 通知，您就可以在必须更换耗材之前有足够的时间订购新的耗材。 耗材定位 耗材可以通过标签和蓝色的塑料手柄来识别。 下图显示了每个耗材的位置。 耗材位置 1 2 3 热熔器 打印碳粉盒 转印装置 耗材更换准则 为了便于更换耗材，请在设置打印机时遵循以下准则。 ● 在打印机的前方和上方留出足够的空间以便于取出耗材。 ● 打印机应置于坚固的平面上。 有关安装耗材的说明，请参阅每种耗材附带的安装指南；有关详细信息，请访问 http://www.hp.
在打印机周围腾出一定的空间，以便更换耗材 下图显示更换耗材时，需在打印机的前方、上方和两侧留出的必要的空间大小。 耗材更换空间示意图 1 2 3 ZHCN 628 mm 1,550 mm 940 mm 更换耗材 129
配置关于耗材状态的电子邮件警报 您可以使用 HP Web Jetadmin 或内嵌式 Web 服务器来配置系统，使其在打印机发生故障时发 出警报。警报信息通过电子邮件发送至您指定的电子邮件帐户。 您可以配置以下项目： ● 要监视的打印机 ● 要接收何种警报（如，卡纸、纸张用尽、耗材状态以及盖板打开的警报） ● 接收警报的电子邮件帐户 软件 信息位置 HP Web Jetadmin 有关警报和如何设置警报的详细信息，请参阅 HP Web Jetadmin 帮助系统。 内嵌式 Web 服务器 有关内嵌式 Web 服务器的常规信息，请参阅使用 内嵌式 Web 服务器。 有关警报和如何设置警报的详细信息，请参阅内 嵌式 Web 服务器的帮助系统。 您还可以通过 HP 工具箱软件接收警报。这些警报既可以按弹出式窗口的形式显示，也可以按 任务栏动画图标的形式显示。 HP 工具箱软件不会以电子邮件的形式发送警报。 您可以对 HP 工具箱软件进行配置，使其只提交您想接收的警报，也可以指定该软件检查打印机状态的频 率。有关详细信息，请参阅使用 HP 工具箱。 130 第 7 章 维护 ZHCN
定期清洁 要确保打印机在使用期内保持正常运转，需进行定期清洁。 打印机中必须定期清洁的区域之一是投影透明胶片 (OHT) 和双面打印传感器。OHT 传感器用 于检测并确保打印机使用正确的打印模式。 在进行双面打印时，传感器还可纠正纸张第二面的 偏斜。 位于打印机顶部的静电释放梳也需要定期清洁。在打印机前盖内部放有用来清洁静电释放梳的 刷子。 何时清洁 OHT 传感器 ● 打印机控制面板报告当前使用的是纸张，而不是所期望的透明胶片； ● 打印页上正反面的图片未对齐。 清洁 OHT 传感器 注意 如果这些说明未能解决 OHT 和双面打印的问题，请联系 HP 支持部门：http://www.hp.com/ support。 1. 打开打印机的顶盖。 2.
3. 抓住转印装置的绿色把手向下拉。 4. 取出打印机中的青色打印碳粉盒。 请不要将青色打印碳粉盒放置在拉开的转印装置上。如果转印装置损坏，将严重影响打印质 量。 小心 5. 从打印机底座取出 OHT 传感器清洁刷。 6. 将刷子插入底座槽口，从右向左刷动四五次。 不要来回刷传感器。这会使传感器粘上灰尘，从而导致打印机错误。 小心 7. 将OHT 传感器清扫刷放回打印机底座。 8.
9.
何时清洁静电释放梳 在以下情况下，请清洁静电释放梳：更换黑色打印碳粉盒、更换图像转印套件或出现打印质量 缺陷。 如果您要更换黑色打印碳粉盒，请先清洁静电释放梳，然后更换黑色打印碳粉盒。 （在清洁过 程中，碳粉可能会落到黑色打印碳粉盒上。） 当心不要被碳粉弄脏了衣服。 注意 如果您要更换图像转印套件，请使用新图像转印套件中附带的新清洁刷来清洁静电释放梳。 134 第 7 章 维护 ZHCN
清洁静电释放梳 1. 打开打印机的顶盖。 2. 抓住前盖板向下拉。 3.
4. 抓住转印装置的绿色把手向下拉。 5.
6. 关合转印装置并将清洁刷放置到前盖板内。 如果您要更换转印装置，其中会带有新的清洁 刷。 7.
138 第 7 章 维护 ZHCN
问题解决 本章说明如何处理打印机的问题，其中包括以下主题： ZHCN ● 基本故障排除检查清单 ● 故障排除信息页 ● 控制面板消息类型 ● 控制面板消息 ● 卡纸 ● 卡纸常见原因 ● 清除卡纸 ● 介质处理问题 ● 打印机一次进入多张纸 ● 打印机送入了大小不当的纸张 ● 打印机从错误的纸盘中取纸 ● 介质不会自动送入 ● 无法通过打印机控制面板为纸盘 2、3、4 或 5 选择纸张尺寸。 ● 介质不从纸盘 2、3、4 或 5 送入 ● 无法送入投影胶片或光面纸 ● 投影胶片打印不正确，并且控制面板显示错误消息，指示纸盘中的介质出现问题。 ● 信封卡塞或不送入打印机 ● 打印出的文件卷曲或起皱 ● 打印机不执行或不正确执行双面打印 ● 打印机响应问题 ● 没有显示信息 ● 打印机已打开，但不执行打印作业 ● 打印机已打开，但不接收数据 ● 无法从计算机上选择打印机 ● 打印机控制面板问题 ● 控制面板设置不能正确工作 ● 无法选择纸盘 3、纸盘 4 或纸盘 5 ● 彩色打印问题 ● 执行黑
140 ● 缺少颜色 ● 安装打印碳粉盒后，颜色不一致 ● 打印的颜色与屏幕颜色不一致 ● 打印机输出错误 ● 打印错误的字体 ● 无法打印符号集中的所有字符 ● 打印输出之间的文本发生偏移 ● 出现乱码，缺少字符或者打印输出中断 ● 部分打印输出 ● 软件应用程序问题 ● 无法通过软件更改系统选择 ● 无法从软件选择字体 ● 无法从软件选择颜色 ● 打印机驱动程序不识别纸盘 3、纸盘 4、纸盘 5 或双面打印附件 ● 打印质量故障排除 第 8 章 问题解决 ZHCN
基本故障排除检查清单 如果打印机出现故障，该检查清单将有助于确定故障的原因。 ● 打印机是否接通了电源？ ● 打印机是否已打开电源？ ● 打印机是否处于就绪状态？ ● 是否连接了所有必要的电缆？ ● 控制面板上是否显示有任何信息？ ● 是否安装了正品 HP 耗材？ ● 是否正确安装了新更换的打印碳粉盒？是否揭开了碳粉盒上的密封胶带？ ● 是否正确安装了新安装的耗材（图像热熔器套件、图像转印套件）？ 如果本指南未提供排除打印机故障的方法，请访问 http://www.hp.
故障排除信息页 您可以从打印机控制面板打印有助于诊断打印机故障的信息页。本节详述了打印下列信息页的 步骤： ● 纸张路径测试页 ● 定位页 ● 事件记录页 纸张路径测试页 纸张路径测试页可用于测试打印机的纸张处理功能。通过选择来源、目标和打印机上可用的其 它选项，可以定义需要测试的纸张路径。 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示诊断。 3. 按 选择诊断。 4. 按 以突出显示送纸道测试。 5. 按 选择送纸道测试。 正在执行... 送纸道测试消息将一直显示在屏幕上，直到打印机完成纸张路径测试。打印完纸张 路径测试页后，打印机会返回到就绪状态。 定位页 定位页打印水平箭头和垂直箭头，以显示可以在页面上离中心多远处打印图像。可以为某个纸 盘设置定位值，使得纸张正反两面的图像都位于中心位置。 设置定位值还可以使图像在页面上 位于中心位置。对于不同的纸盘，图像位置稍有不同。对每个纸盘执行定位操作。 1. 按菜单进入菜单。 注意 2. 按 以突出显示配置设备。 3. 按 选择配置设备。 4. 按 以突出显示打印质量。 5. 按 选择打印质量。 6.
12. 按 以突出显示打印测试页。 13. 按 选择打印测试页。 14. 请按照打印页的说明进行操作。 事件记录 事件记录会列出各种打印机事件，包括打印机卡塞、维修故障和其它打印机状况。 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示诊断。 3. 按 选择诊断。 4. 按 以突出显示打印事件记录。 5. 按 选择打印事件记录。 正在打印...
控制面板消息类型 根据其严重程度，控制面板消息分为三种类型。 ● 状态消息 ● 警告消息 ● 错误消息 在消息类别内，某些消息属于严重错误消息。本部分介绍控制面板消息类别之间的差异。 状态消息 状态消息反映打印机的当前状态，通知您打印机运转正常，这些信息无需用户干预进行清除。 状态消息随着打印机状态而改变。只要打印机处于就绪、非忙状态且没有待发的警告消息，则 在联机的情况下就会显示就绪的状态消息。 警告消息 警告消息可以通知您数据和打印错误。这些消息通常与就绪或状态消息交替显示，并且一直保 持到按 按钮为止。 如果将打印机配置菜单中的可清除警告设置为作业，则下一个打印作业 将清除这些消息。 错误消息 错误消息显示必须执行的操作，例如，添加纸张或清除卡纸。 某些错误消息允许打印机自动继续操作。如果显示自动继续=ON，则在显示此类错误 10 秒钟 之后，打印机将继续正常工作。 注意 在显示允许自动继续操作的错误消息 10 秒钟之内，按下的任何按钮将取代自动继续功能，而 优先执行按下的按钮功能。 例如，按菜单按钮将取消打印作业。 严重错误消息 严重错误消息可以通知您设备故障。重新启动打印机可以
控制面板消息 控制面板消息 控制面板消息 说明 建议的操作 <彩纸>碳粉盒安装错误 碳粉盒装在了错误的插槽中，而且盖板已 合上。 1. 交替显示 打开顶盖和图像转印装置。 小心 要获得帮助，请按 图像转印装置很容易损坏。 耗材量标将显示打印碳粉盒的消耗 量。 2. 取出不当的打印碳粉盒。 3. 装入适当的打印碳粉盒。 4. 关合前盖板。 1. 请重新启动打印机。 2. 请按 3. 如果错误仍然存在，请访问 http://www.hp.com/support/clj5550， 与 HP 支持部门联系。 1. 有关清除卡纸的详情，请按 。 顶盖区域卡纸 2. 按 要获得帮助，请按 3. 如果清除所有纸张后仍然显示此消 息，请与 HP 支持部门联系，网址是 http://www.hp.com/support/clj5550。 1. 有关清除卡纸的详情，请按 。 双面打印通道卡纸 2. 按 要获得帮助，请按 3. 如果清除所有纸张后仍然显示此消 息，请与 HP 支持部门联系，网址是 http://www.hp.
控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 13.XX.YY 送纸道 纸张路径中有多处卡塞。 1. 有关清除卡纸的详情，请按 。 中多处卡纸 2. 按 要获得帮助，请按 3. 如果清除所有纸张后仍然显示此消 息，请与 HP 支持部门联系，网址是 http://www.hp.com/support/clj5550。 1. 有关清除卡纸的详情，请按 。 卡纸 2. 按 清除卡纸，然后 3. 如果清除所有纸张后仍然显示此消 息，请与 HP 支持部门联系，网址是 http://www.hp.com/support/clj5550。 1. 有关清除卡纸的详情，请按 。 2. 按 3. 如果清除所有纸张后仍然显示此消 息，请与 HP 支持部门联系，网址是 http://www.hp.com/support/clj5550。 1. 按 13.XX.YY 纸盘 1 多用途纸盘卡纸。 按下 和 和 以浏览说明。 以浏览说明。 交替显示 13.XX.YY 纸盘 1 卡纸 要获得帮助，请按 13.XX.
控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 22 并行 I/O 打印机正忙时并行缓存溢出。 1. 按 继续打印。 缓存溢出 注意 要获得帮助，请按 这将发生数据丢失。 交替显示 2. 如果消息仍然出现，请断开两端的并 行电缆，然后重新连接。 3. 如果此消息仍然出现，请访问 http://www.hp.com/support/clj5550， 与 HP 支持部门联系。 1. 按 22 并行 I/O 缓存溢出 要继续操作，请按 22 串行 I/O 打印机正忙时串行缓存溢出。 继续打印。 缓存溢出 注意 要继续操作，请按 这将发生数据丢失。 40 EIO X 传输 与插槽 X 中的 EIO 卡的连接异常断开。 2. 如果此消息仍然出现，请访问 http://www.hp.com/support/clj5550， 与 HP 支持部门联系。 1. 按 继续打印。 错误 注意 要继续操作，请按 这将发生数据丢失。 40 串行传输 错误 打印机接收数据时，发生串行数据错误 （奇偶校验、成帧或行超限）。 2.
控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 41.5 纸盘 X 中的 打印机感测到送纸道中的介质类型与纸盘 配置的类型不相同。 1. 如果选择了错误的尺寸，可取消作业 或按 以访问帮助。 2. 按 1. 如果选择了错误的尺寸，可取消作业 或按 以访问帮助。 纸张类型与预期不同 要获得帮助，请按 41.5 纸盘 X 中的 纸张类型与预期不同 打印机感测到送纸道中的介质类型与纸盘 配置的类型不相同。 和 以浏览说明。 或者 要获得帮助，请按 交替显示 请在纸盘 X 中装入 2. 按 来选择其它纸盘。 3. 按 和 1. 按 继续，或按 2. 如果仍然显示此消息，请重新启动打 印机。 3. 如果此消息仍然出现，请访问 http://www.hp.com/support/clj5550， 与 HP 支持部门联系。 1. 请重新启动打印机。 2. 如果此消息仍然出现，请访问 http://www.hp.com/support/clj5550， 与 HP 支持部门联系。 以浏览说明。 <类型> <尺寸> 要使用其它 纸盘，请按 41.
控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 51.2Y 光束检测到错误，或出现激光错误。 1. 请重新启动打印机。 打印机错误 Y 值有： 2. 要获得帮助，请按 Y 说明 如果问题仍然存在，请与 HP 支持部 门联系，网址是 http://www.hp.com/ support/clj5550。 交替显示 0 - 黑色 51.2Y 1 - 青色 打印机错误 2 - 品红色 要继续操作， 3 - 黄色 请先关闭然后再打开 53.XX.X 检查 RAM 打印机的某些内存出错。 DIMM 插槽 X X、Y 和 ZZ 的值为： X 设备位置 如果得到提示要求完成此操作，请按 继 续。打印机应进入就绪状态，但不会充分 利用已安装的所有内存。 否则： 1 插槽 1 1. 关闭打印机电源。 2 插槽 2 2. 确保所有 DDR SDRAM 都符合规格 且安装正确。 1 内存段号 1 3. 打开打印机电源。 2 内存段号 2 4. 如果问题仍然存在，请与 HP 支持部 门联系，网址是 http://www.hp.
控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 55 直流控制器 发生打印机命令错误。 1. 请重新启动打印机。 2. 如果问题仍然存在，请与 HP 支持部 门联系，网址是 http://www.hp.com/ support/clj5550。 1. 请重新启动打印机。 2. 如果问题仍然存在，请与 HP 支持部 门联系，网址是 http://www.hp.com/ support/clj5550。 1. 请重新启动打印机。 2. 如果问题仍然存在，请与 HP 支持部 门联系，网址是 http://www.hp.com/ support/clj5550。 1. 请重新启动打印机。 2. 如果问题仍然存在，请与 HP 支持部 门联系，网址是 http://www.hp.com/ support/clj5550。 1. 请重新启动打印机。 2. 如果问题仍然存在，请与 HP 支持部 门联系，网址是 http://www.hp.com/ support/clj5550。 错误 要获得帮助，请按 交替显示 55.0X.
控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 68.X 存储器错误 非易失性存储设备中保存的一个或多个打 印机设置无效，并且已恢复为工厂默认设 置。按 按钮可清除该消息。打印机可以 继续打印，但可能出现意外行为。 1. 按 2. 如果仍然显示此消息，请重新启动打 印机。 3. 如果问题仍然存在，请与 HP 支持部 门联系，网址是 http://www.hp.com/ support/clj5550。 1. 按 2. 如果仍然显示此消息，请重新启动打 印机。 3. 如果问题仍然存在，请与 HP 支持部 门联系，网址是 http://www.hp.com/ support/clj5550。 1. 按 2. 要解决 68.0 错误，请重新启动打印 机。 3. 如果 68.0 错误仍然存在，请与 HP 支持部门联系。 4. 要解决 68.1 错误，请使用 HP Web Jetadmin 软件删除磁盘驱动器中的文 件。 5. 如果 68.1 错误仍然存在，请与 HP 支持部门联系。 1. 请重新启动打印机。 2.
控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 RAM 磁盘 文件系统设备已设置为写保护，无法将新 文件写入该设备。 1. 要写入 RAM 磁盘，请使用 HP Web Jetadmin 软件关闭写保护。 2. 要清除该消息，请按 3. 如果仍然显示此消息，请重新启动打 印机。 1. 要清除该消息，请按 2. 如果仍然显示此消息，请重新启动打 印机。 3. 如果仍然显示此消息，请与 HP 支持 部门联系。 1. 要清除该消息，请按 2. 如果仍然显示此消息，请重新启动打 印机。 3. 如果再次出现此消息，则应用程序可 能有问题。 1. 要清除该消息，请按 2.
控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 插入或合上 只有先插入或关合纸盘 XX，才能打印当 前作业。 合上指定的纸盘。 出纸槽已满，必须清空才能继续打印。 请从出纸槽取出介质。 文件系统设备已设置为写保护，无法将新 文件写入该设备。 1. 要写入磁盘，请使用 HP Web Jetadmin 关闭写保护。 2. 要清除该消息，请按 3. 如果仍然显示此消息，请重新启动打 印机。 1. 要清除该消息，请按 2. 如果此消息仍然存在，请拆装 EIO 磁 盘驱动器。 3. 再次打开打印机电源。 4. 如果此消息依然存在，请更换 EIO 磁 盘驱动器。 1. 要清除该消息，请按 2. 如果仍然显示此消息，请重新启动打 印机。 3. 如果再次出现此消息，则应用程序可 能有问题。 1. 使用 HP Web Jetadmin 软件删除 EIO 磁盘驱动器中的文件，或从打印 机的控制面板上删除存储的作业。 2. 要清除该消息，请按 3.
控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 订购 <彩纸> 标示的打印碳粉盒即将达到其使用期限。 打印机已就绪，并将继续打印估计的剩余 页数。预计的剩余可打印页数是根据打印 机的历史打印页数来确定的。 1. 按 ，查看该消息的相关帮助。 2. 获取指定的打印碳粉盒的部件号。 3. 订购打印碳粉盒 碳粉盒 耗材量标将显示打印碳粉盒的消耗 量。 交替显示 打印将持续进行，直到需要更换耗材为 止。 注意 有关耗材订购的信息，还可参见内嵌式 Web 服务器。有关详细信息，请参阅使用 内嵌式 Web 服务器。 就绪 耗材量标将显示打印碳粉盒的消耗 量。 订购耗材 多种耗材即将用完。 1. 按菜单以访问菜单。 交替显示 打印将持续进行，直到需要更换耗材为 止。 2. 按 或 。 突出显示信息，然后按 3. 按 或 按 。 突出显示耗材状态，然后 4. 按 或 突出显示要订购的耗材。 5. 按 ，访问该耗材的相关帮助。 6. 从帮助中获取部件号。 7. 订购耗材。 8. 对于需要订购的每个耗材，重复前面 的必要步骤。 9.
控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 更换 <彩纸> 标示的打印碳粉盒已达到使用期限，并且 系统设置中的颜色耗尽设置是停止。必须 更换碳粉盒，打印机才能继续打印。 1. 碳粉盒 耗材量标将显示打印碳粉盒的消耗 量。 要获得帮助，请按 耗材量标将显示打印碳粉盒的消耗 量。 碳粉盒 小心 图像转印装置很容易损坏。 交替显示 更换 <彩纸> 打开顶盖和图像转印装置。 标示的打印碳粉盒即将达到其使用期限， 并且系统设置中的耗材不足设置是停止。 耗材量标将显示打印碳粉盒的消耗 量。 2. 卸下所示的打印碳粉盒。 3. 安装新的打印碳粉盒。 4. 合上顶盖和前盖板。 5. 有关耗材订购的信息，还可参见内嵌 式 Web 服务器。有关详细信息，请 参阅使用内嵌式 Web 服务器。 1. 订购标示的打印碳粉盒。 2. 要继续打印，请按 。 3.
控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 更换传送套件 转印装置即将达到使用期限，并且系统设 置中的耗材不足设置是停止。 1. 订购转印套件。 2. 要继续打印，请按 。 3.
控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 更换热凝器套件 热熔器套件已达到使用期限。只有更换了 热熔器后，打印才能继续。 1. 打开顶盖。 2. 拧松蓝色指旋螺钉。 3. 卸下旧的热熔器套件。 4. 安装新的热熔器套件并用指旋螺钉拧 紧。 5. 关闭顶盖。 6. 有关耗材订购的信息，还可参见内嵌 式 Web 服务器。有关详细信息，请 参阅使用内嵌式 Web 服务器。 1. 订购热熔器套件。 2. 要继续打印，请按 。 3. 要更换热熔器套件，请执行以下步 骤： 要获得帮助，请按 更换热凝器套件 要获得帮助，请按 热熔器即将达到使用期限，并且系统设置 中的耗材不足设置是停止。 交替显示 更换热凝器套件 ● 打开顶盖。 ● 拧松蓝色指旋螺钉。 ● 卸下旧的热熔器套件。 ● 安装新的热熔器套件并用指旋螺 钉拧紧。 ● 关闭顶盖。 ● 有关耗材订购的信息，还可参见 内嵌式 Web 服务器。有关详细 信息，请参阅使用内嵌式 Web 服务器。 1. 按 访问耗材状态菜单。 2.
控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 就绪 打印机已联机，并可处理数据。屏幕上没 有要显示的状态或设备维护消息。 无需执行任何操作。 打印机处于特殊诊断模式。 按停止键，退出该特殊诊断模式。 耗材量标将显示打印碳粉盒的消耗 量。 就绪 诊断模式 或者 要退出，按下 "停止"键 无需执行任何操作。 可选纸盘连接 不正确 扩展槽 X 500 页纸的进纸盘没有与打印机正确连 接。 插槽 X 中的闪存卡工作不正常。 不起作用 1. 请检查打印机是否位于水平表面上。 2. 关闭打印机电源。 3. 将 500 页纸的进纸盘装回打印机。 4. 如果打印机位于可选打印机座上，确 保已将支撑带绑到打印机座和打印机 的背面。 5. 装回 500 页纸的进纸盘后，接通打印 机电源。 1. 关闭打印机电源。 2.
控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 如果纸盘中无纸，将显示以下消息： 已发送了指定手动进纸的作业，且纸盘 1 是空的。 在纸盘 1 内装入指定介质。 手动进纸 <类型> <尺寸> 或者 要使用其它纸盘中的介质，请按 ，然后 从列表中选择相应的纸盘。 要获得帮助，请按 交替显示 手动进纸 <类型> <尺寸> 要使用其它 纸盘，请按 闪存 文件系统设备已设置为写保护，无法将新 文件写入该设备。 已写保护 要进行清除，请按 交替显示 1. 要写入闪存，请使用 HP Web Jetadmin 关闭写保护。 2. 要清除该消息，请按 3. 如果仍然显示此消息，请重新启动打 印机。 1. 要清除该消息，请按 2. 如果此消息仍然存在，请拆装 EIO 磁 盘驱动器。 3. 再次打开打印机电源。 4. 如果消息还是存在，则需更换闪存 DIMM。 1. 要清除该消息，请按 2. 如果仍然显示此消息，请重新启动打 印机。 3. 如果再次出现此消息，则应用程序可 能有问题。 1.
控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 使用纸盘 X 打印机正在报告纸盘 X 的当前配置。该纸 盘开关处于“标准”位置。 1. 如果尺寸和类型的配置正确，请按 清除该消息。 2. 要更改介质尺寸和类型，请按 。 <类型> <尺寸> 纸盘检测到的尺寸 使用 和 突出显示相应的尺寸和 类型，然后按 将其选中。 交替显示 纸盘 X 3.
控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 无法存储作业 由于存储器、磁盘或配置的问题，无法存 储作业。 在打印机上安装额外的存储器，或一个磁 盘驱动器。如果安装了磁盘驱动器，将删 除以前存储的打印作业。 由于存储器、磁盘或配置的问题，而无法 打印多份原件。一次只能打印一份原件。 在打印机上安装额外的存储器，或一个磁 盘驱动器。 打印机正在执行组件测试，所选组件仅是 皮带。 取出所有打印碳粉盒。 纸盘 XX 已空，或者配置的类型和尺寸不 是该作业所指定的类型和尺寸。 根据该作 业中指定的尺寸要求，纸盘开关应位 于“自定义”处。 1. 在纸盘内装入指定介质。 2. 确保介质导板位于正确的位置。 3. 确保纸盘开关位于“自定义”处。 4. 要使用其它纸盘，请按 。 1. 在纸盘内装入指定介质。 2. 确保介质导板位于正确的位置。 要获得帮助，请按 3. 确保纸盘开关位于正确位置。 交替显示 4. 要使用其它纸盘，请按 。 交替显示 正在处理... 无法打印作业的多份原件 交替显示 正在处理...
控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 正在处理...
控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 正在接收 正在升级固件。 在打印机返回到就绪之前，不要关闭打印 机。 正在清除事件记录 此消息在清除事件记录时显示。事件日志 清除之后，打印机将退出 菜单。 无需执行任何操作。 正在取消... 打印机正在取消作业。在停止打印作业， 清理纸张路径以及接收并删除当前数据通 道中所有剩余的进入数据时，将一直显示 此消息。 无需执行任何操作。 正在删除... 打印机正在删除存储的作业。 无需执行任何操作。 正在使用 打印机检测到当前安装了非 HP 打印碳粉 盒。 如果您确信购买的是 HP 碳粉盒，请致电 HP 打假热线。 升级文件 非 HP 耗材 交替显示 小心 就绪 因使用非 HP 碳粉盒所导致的维修不在 HP 的保修范围内。 耗材量标将显示打印碳粉盒的消耗 量，但不显示补充的碳粉盒的消耗 量。 正在校准...
控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 纸盘 X 打印机正在报告纸盘 X 的当前配置。该纸 盘开关处于“自定义”位置。 1. 如果尺寸和类型的配置正确，请按 清除该消息。 2. 要更改介质尺寸和类型，请按 。 <类型> <尺寸> 用户指定的尺寸 使用 和 突出显示相应的尺寸和 类型，然后按 将其选中。 交替显示 纸盘 X <类型> <尺寸> 3. 如果需要更改尺寸，则尝试选择后， 会出现一则指导消息。 4. 有关详细信息，请参阅配置进纸盘。 从菜单中选择了一个可检测到的介质尺 寸，且纸盘处于打开状态。 1. 请根据纸张大小，调整侧面和后面的 介质导板。 尽管没有要求，但如果将纸盘开关移 至“标准”，则可以自动检测到选定的尺 寸。 2. 如果介质是 Letter、A4、Executive、 JIS B5、A5 或 Legal，应将纸盘开关 设置为“标准”。对于所有其它介质 尺寸，请将纸盘开关设置为“自定 义”。在从控制面板选择尺寸之前， 必须先设置纸盘开关。 从菜单中选择了一个检测不到的介质尺 寸，且纸盘处于打开状态。 1.
控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 纸盘 X 尺寸= *<尺寸> 从菜单中选择了一个可检测到的介质尺 寸，但纸盘开关设置为“自定义”。 1. 请根据纸张大小，调整侧面和后面的 介质导板。 尽管没有要求，但如果将纸盘开关移 至“标准”，则可以自动检测到选定的尺 寸。 2. 如果介质是 Letter、A4、Executive、 JIS B5、A5 或 Legal，应将纸盘开关 设置为“标准”。对于所有其它介质 尺寸，请将纸盘开关设置为“自定 义”。在从控制面板选择尺寸之前， 必须先设置纸盘开关。 3. 重置纸张处理菜单或纸盘尺寸弹出菜 单中的纸张尺寸。 设置已保存 交替显示 纸盘 XX 尺寸=<尺寸> 建议将开关移至 STANDARD 纸盘 X 已打开 指定的纸盘已打开或未完全关闭。 合上纸盘。 指定的纸盘是空的，当前作业不需要使用 该纸盘进行打印。 请在方便的时间重新为该纸盘加纸。 装入纸盘的介质在进纸方向上的长度比为 纸盘配置的尺寸要长或短。 1. 请根据纸张大小，调整侧面和后面的 介质导板。 2.
控制面板消息 （续） 控制面板消息 说明 建议的操作 装入纸盘 1: 纸盘 １ 配置和装载的介质类型和尺寸不 是该作业指定的类型和尺寸。 1. 如果装入了正确的纸张，请按 。 2. 否则，请取出不当的纸张，并在纸盘 1 中装入指定的纸张。 3. 确保介质导板位于正确的位置。 4. 确保纸盘开关位于正确位置。 5. 要使用其它纸盘，请从纸盘 1 中取出 纸张，然后按 。 1. 在纸盘内装入指定介质。 2. 确保介质导板位于正确的位置。 3. 确保纸盘开关位于“标准”处，以便 打印机能自动检测到该尺寸。 1. 在纸盘内装入指定介质。 2. 确保介质导板位于正确的位置。 3. 确保纸盘开关位于“标准”处，以便 打印机能自动检测到该尺寸。 1. 在纸盘内装入指定介质。 2. 确保介质导板位于正确的位置。 3. 确保纸盘开关位于“自定义”处。 1. 在纸盘内装入指定介质。 2. 确保介质导板位于正确的位置。 3.
卡纸 请参照下图排除打印机中的卡纸故障。有关清除卡纸的说明，请参阅清除卡纸。 卡纸位置（图中未显示纸盘 4 或纸盘 5 选件） 1 2 3 4 5 顶盖区 双面打印通道 纸张路径 送纸通道 纸盘 卡纸恢复 本打印机提供卡纸时自动恢复的功能，此功能使您可以设置打印机是否自动尝试重新打印卡塞 的页面。选项包括： 注意 ● 自动打印机会尝试重新打印卡塞的页面。 ● 关打印机不会尝试重新打印卡塞的页面。 在恢复过程中，打印机可能会重新打印卡纸以前打印过的若干页面。请取走任何重复打印的页 面。 禁用卡纸恢复 1. 按菜单进入菜单。 2.
3. 按 选择配置设备。 4. 按 以突出显示系统设置。 5. 按 选择系统设置。 6. 按 以突出显示卡塞恢复。 7. 按 选择卡塞恢复。 8. 按 以突出显示关。 9. 按 选择关。 10.
卡纸常见原因 下表列出了卡纸的常见原因以及建议的解决办法。 原因 解决方法 打印介质不符合 HP 推荐的介质规格。 仅使用符合 HP 规格的介质。请参阅支持的纸张重 量和尺寸。 耗材安装不正确，导致重复卡塞。 检查所有打印碳粉盒、转印装置以及热熔器的安 装是否正确。 重新装入的纸张已在打印机或复印机上使用过。 不要使用以前打印过或者复印过的介质。 进纸盘中装入不当的介质。 从进纸盘取出多余的介质。将介质向下按入进纸 盘，并使其恰好位于压片下和介质宽度导板中。 请参阅配置进纸盘。 打印介质偏斜。 进纸盘导板调整不当。调整进纸盘导板，使介质 不会弯折也不会轻易移位。 如果将重量超过 120 g/m2 的介质装入纸盘 2、纸盘 3、纸盘 4或纸盘 5，介质有可能偏斜。 打印介质粘在一起。 取出介质，弯曲180 度，或者翻动一遍。将介质重 新装入进纸盘。请勿扇动介质。 在打印介质完全进入出纸槽以前，将其取出。 复位打印机。请等待，直至页面完全进入出纸槽 后，再取出。 双面打印时，在打印文档的第二面以前便取走打 印介质。 复位打印机，然后再次打印文档。请等待，直至 页面完全进入出纸槽
清除卡纸 以下各部分分别对应一条控制面板上可能显示的卡塞信息。请采用这些步骤来清除卡塞。 纸盘 1、纸盘 2、纸盘 3、纸盘 4 或纸盘 5 内的卡塞 1. 使用侧面的手柄打开顶盖。 2.
3. 抓住转印装置的绿色把手向下拉。 小心 请不要在打开的转印装置上放置任何物品。如果转印装置损坏，将影响打印质量。 4. 抓住纸张的两角往上拉出。 5.
6. 合上转印装置和前盖板。 注意 清除卡塞时最好检查进纸盘。不过，打开和关合进纸盘不会对清除卡塞的信息产生任何影响。 7. 拉出纸盘 2，将其放在平坦的台面上。取出已部分送入的纸张。 8.
9. 检查以确保纸张放置正确，与纸张导板齐平。 10. 将纸盘插入打印机。确保已关紧所有纸盘。 11.
纸盘 3、纸盘 4 或纸盘 5 内的卡塞 1. 使用侧面的手柄打开顶盖。 2.
3. 抓住转印装置的绿色把手向下拉。 小心 请不要在打开的转印装置上放置任何物品。如果转印装置损坏，将影响打印质量。 4. 抓住纸张的两角往上拉出。 5.
6. 合上转印装置和前盖板。 7.
8. 取出已部分送入的纸张。 9. 检查上面的纸张通道，确保其畅通。 注意 如果纸张撕裂，则务必在恢复打印之前取出纸张通道中的所有纸张碎片。 10. 检查纸盘 3、纸盘 4 和纸盘 5，以确保纸张放置正确，与纸张导板齐平。 11.
12. 拉出纸盘 2，将其放在平坦的台面上。 13. 取出已部分送入的纸张。 14. 检查上面的纸张通道，确保其畅通。 注意 如果纸张撕裂，则务必在恢复打印之前取出纸张通道中的所有纸张碎片。 15.
16. 将纸盘 2 插入打印机。确保已关紧所有纸盘。 17.
顶盖内的卡塞 顶盖内的卡塞发生在下图所示的区域。请采用本节中的步骤清除这些区域的卡塞。 卡塞的纸张 热熔器中起皱的纸张 纸张缠绕在热熔器上 180 第 8 章 问题解决 ZHCN
顶盖内的卡塞 警告！ 切勿触摸热熔器。热熔器很烫，可能导致灼伤！ 热熔器的工作温度为 190°C。触摸热熔器以 前等待十分钟，使其冷却。 1. 使用侧面的手柄打开顶盖。 2.
3. 如果可以，请抓住纸张的两角将其取出。 请务必将介质竖直往上拉。 小心 4.
5. 抓住前盖板向下拉。 6. 抓住转印装置的绿色把手向下拉。 小心 请不要在打开的转印装置上放置任何物品。如果转印装置损坏，将影响打印质量。 7.
8. 用力推动热熔器两侧的绿色控制杆，使热熔器滚筒重新啮合。 9. 合上转印装置和前盖板。 10.
送纸通道或纸张通道内的卡塞 1. 使用侧面的手柄打开顶盖。 2. 抓住前盖板向下拉。 3.
4. 抓住纸张的两角往上拉出。 5. 检查纸张通道确保畅通。 注意 如果纸张撕裂，则务必在恢复打印之前取出纸张通道中的所有纸张碎片。 6. 合上转印装置和前盖板。 7. 拉出纸盘 2（如果打印机包含纸盘 3、纸盘 4 和纸盘 5，则也将它们一并拉出）。 将它们 放在平坦的台面上。从这些纸盘中取出已部分送入的纸张。 8.
9. 检查纸盘 2、纸盘 3、纸盘 4 和纸盘 5，以确保纸张在每个纸盘中都放置正确，与纸张导 板齐平。将纸盘插入打印机。确保已关紧所有纸盘。 10. 关闭顶盖。 纸张路径中有多处卡塞 1.
2. 抓住前盖板向下拉。 3. 抓住转印装置的绿色把手向下拉。 小心 请不要在打开的转印装置上放置任何物品。如果转印装置损坏，将影响打印质量。 4.
5. 如果可以，请抓住介质的两角将其取出。 注意 如果介质撕裂，在恢复打印以前，要确保取出纸张路径中所有碎片。 6. 将两个绿色控制杆用力向前拉，以脱开热熔器滚筒。 警告！ 切勿触摸热熔器。热熔器很烫，可能导致灼伤！ 热熔器的工作温度为 190 °C。 请静候 10 分 钟，待其冷却后再触摸。 7.
8. 检查热熔器，取出热熔器中起皱的纸张。 警告！ 请在热熔器冷却之后触摸它。 注意 如果纸张撕裂，则务必在恢复打印之前取出纸张通道中的所有纸张碎片。 9. 关闭热熔器挡板。 10. 用力推动热熔器两侧的绿色控制杆，使热熔器滚筒重新啮合。 11.
12. 拉出纸盘 2、纸盘 3、纸盘 4 和纸盘 5，将其放在平坦的台面上。从这些纸盘中取出已部 分送入的纸张。 13. 检查每个纸盘上下方的纸张通道，确保其畅通。 14.
双面打印通道中的卡塞 1. 使用侧面的手柄打开顶盖。 2. 抓住纸张的两角往下拉出。 注意 如果纸张撕裂，则务必在恢复打印之前取出纸张通道中的所有纸张碎片。 3.
4. 抓住纸张的两角往上拉出。 5. 如果无法从此位置取出纸张，可抓住转印装置上的绿色手柄向下拉。 6. 抓住纸张的两角往上拉出。 7.
8. 关闭顶盖。 双面打印通道多处卡塞 1. 使用侧面的手柄打开顶盖。 2.
3. 抓住纸张的两角往下拉出。 注意 如果纸张撕裂，则务必在恢复打印之前取出纸张通道中的所有纸张碎片。 4. 将两个绿色控制杆用力向前拉，以脱开热熔器滚筒。 警告！ 切勿触摸热熔器。热熔器很烫，可能导致灼伤！ 热熔器的工作温度为 190°C。请静候 10 分 钟，待其冷却后再触摸。 5. 打开热熔器挡板。 6. 检查热熔器，取出热熔器中起皱的纸张。 警告！ 请在热熔器冷却之后触摸它。 注意 如果介质撕裂，在恢复打印以前，要确保取出纸张路径中所有碎片。 7.
8. 用力推动热熔器两侧的绿色控制杆，使热熔器滚筒重新啮合。 9. 抓住前盖板向下拉。 10. 抓住转印装置的绿色把手向下拉。 小心 请不要在打开的转印装置上放置任何物品。如果转印装置损坏，将影响打印质量。 11.
12. 如果可以，请抓住介质的两角将其取出。 13. 合上转印装置。 14.
15. 拉出纸盘 2、纸盘 3、纸盘 4 和纸盘 5，将其放在平坦的台面上。从这些纸盘中取出已部 分送入的纸张。 16. 检查每个纸盘上下方的纸张通道，确保其畅通。 17. 取出已部分送入的纸张。 18.
19. 检查每个纸盘前面的插槽，确保纸张装入正确，并与纸张导板齐平。 20. 将所有纸盘都插入打印机。确保已关紧所有纸盘。 21.
介质处理问题 请仅使用符合《HP LaserJet Printer Family Print Media Guide》中所列规格的介质。有关订购 信息，请参阅耗材和附件。 有关本打印机的纸张规格信息，请参阅支持的纸张重量和尺寸。 打印机一次进入多张纸 原因 解决方法 进纸盘过满。 从进纸盘取出多出的介质。 纸张超过进纸盘（纸盘 2、3、4 和 5）的最大纸 叠高度标记。 打开进纸盘，确保纸叠低于最大纸叠高度标记。 打印介质粘在一起。 取出介质，弯曲 180 度或迅速翻动一遍，然后重 新放回纸盘。 注意 请勿扇动介质。扇动时将产生静电，从而使介质 粘在一起。 介质不符合本打印机所要求的规格。 请仅使用符合本打印机的 HP 介质规格的介质，请 参阅支持的纸张重量和尺寸。 在高湿度环境中使用光面纸。 使用其它类型的纸张。 打印机送入了大小不当的纸张 200 原因 解决方法 进纸盘中未装入适当尺寸的介质。 在进纸盘中装入适当尺寸的介质。 未在软件应用程序或打印机驱动程序中选择适当 尺寸的介质。 确保对应用程序和打印机驱动程序进行了适当的 设置，因为应用程序设置会取代打印机驱动程
打印机从错误的纸盘中取纸 原因 解决方法 使用了其它打印机的驱动程序。有关如何访问打 印机驱动程序的详细信息，请参阅访问打印机驱 动程序。 使用本打印机的驱动程序。 指定的纸盘中无介质。 在指定纸盘中装入介质。 在配置设备菜单下的系统设置子菜单中，所需纸 盘的纸盘动作设置是优先。 将设置更改为专用。 未正确配置进纸盘的介质尺寸。 打印配置页或者使用控制面板确定纸盘的介质尺 寸。 纸盘内的导板未与纸张相接触。 检查导板是否与纸张相接触。 纸盘中的自定义/标准开关未处于正确的位置。 确保介质尺寸开关位于正确的位置。 打印机控制面板中的使用请求的纸盘设置是专 用，并且请求的纸盘中未装入纸张。打印机不会 使用其它纸盘。 在请求的纸盘中装入纸张。 或 在“配置”菜单中将专用设置更改为优先，以便 在指定的纸盘未装入纸张的情况下，允许打印机 从其它纸盘中取纸。 介质不会自动送入 原因 解决方法 在软件应用程序内选择了手动进纸。 将介质装入纸盘 1；如果已装入介质，则按 。 未装入正确尺寸的介质。 装入正确尺寸的介质。 进纸盘中无介质。 在进纸盘中装入介质。 尚未完全取出以前卡
无法通过打印机控制面板为纸盘 2、3、4 或 5 选择纸张尺寸。 原因 解决方法 如果纸盘开关设置为“标准”，并且纸张的宽度 和长度导板位于标准纸张尺寸位置，打印机会自 动检测某些纸张尺寸。 将纸盘开关设置为“自定义”，或调整纸张宽度 和长度导板，使其紧贴纸叠。有关详细信息，请 参阅配置进纸盘。 介质不从纸盘 2、3、4 或 5 送入 原因 解决方法 在软件应用程序内选择了手动进纸。 将介质装入纸盘 1；如果已装入介质，则按 。 未装入正确尺寸的介质。 装入正确尺寸的介质。 进纸盘中无介质。 在进纸盘中装入介质。 未在打印机控制面板中为进纸盘选择正确的介质 类型。 从打印机控制面板为进纸盘选择正确的介质类 型。 尚未完全取出以前卡塞的介质。 打开打印机，取出纸张路径中的所有介质。仔细 观察热熔器区域是否卡塞。请参阅卡纸。 纸盘 3、纸盘 4 或纸盘 5 未显示为进纸盘选项。 仅在已安装纸盘 3、纸盘 4 和纸盘 5 时，它们才 显示为选项。 检验是否正确安装了纸盘 3、纸盘 4 和纸盘 5。 确保已配置打印机驱动程序，使其可 以识别纸盘 3、纸盘 4 和纸盘 5。有关如何访问
无法送入投影胶片或光面纸 （续） 原因 解决方法 进纸盘过满。 从进纸盘取出多出的介质。 装入纸盘 2、纸盘 3、 纸盘 4 或纸盘 5 中的光面纸或光面胶片不得超过 200 页，投影胶片不得超过 100 页。不要超出纸 盘 1 的最大纸叠高度。 其它进纸盘中的介质尺寸与投影胶片的尺寸相 同，打印机将默认到其它纸盘。 确保在软件应用程序或打印机驱动程序中选择了 用于放置投影胶片或光面纸的进纸盘。使用打印 机控制面板将纸盘配置为装入介质的类型。有关 如何访问打印机驱动程序的详细信息，请参阅访 问打印机驱动程序。 未正确配置放置投影胶片或光面纸的纸盘类型。 确保在软件应用程序或打印机驱动程序中选择了 用于放置投影胶片或光面纸的进纸盘。使用打印 机控制面板将纸盘配置为装入介质的类型。请参 阅配置进纸盘。有关如何访问打印机驱动程序的 详细信息，请参阅访问打印机驱动程序。 投影胶片或光面纸可能不符合支持的介质规格。 请仅使用符合本打印机 HP 介质规格的介质。请参 阅支持的纸张重量和尺寸。 投影胶片打印不正确，并且控制面板显示错误消息，指示纸盘中的介质出现问题。 原因 解决方法 OHT 传感器有
打印出的文件卷曲或起皱 （续） 原因 解决方法 介质已破损或质量较差。 取出进纸盘中的介质，装入品质量较高的介质。 在过于潮湿的环境中使用打印机。 确保打印环境符合湿度要求。请参阅打印机规 格。 用户打印了较大的单色填充区域。 较大的单色填充区域可造成过度卷曲。尝试使用 其它的图案。 所用的介质未正确存放，可能已吸收潮气。 取出介质，换用未开封的新介质。 介质边缘切割质量较差。 取出介质，弯曲 180 度或迅速翻动一遍，然后重 新放回进纸盘。请勿扇动介质。如果问题仍然存 在，请更换介质。 没有为纸盘配置具体介质类型，也没有在软件中 选择具体介质类型。 在软件中配置该介质（参阅软件文档）。有关如 何配置该介质的纸盘，请参阅配置进纸盘。 打印机不执行或不正确执行双面打印 204 原因 解决方法 正试图在不支持的介质上执行双面打印。 检验介质是否支持双面打印。请参阅支持的纸张 重量和尺寸。 未将打印机驱动程序设置为双面打印。 启用打印机驱动程序中的双面打印。 第一页打印在预印制的表格或信头纸背面。 将预印制的表格和信头纸装入纸盘 1 时，应使信 头或打印面朝上，且先将页
打印机响应问题 没有显示信息 原因 解决方法 打印机的开/关按钮处于待机位置。 检查打印机是否已经打开。风扇可以在打印机处 于闲置模式（关闭）时运转。 打印机的 DIMM 内存有缺陷，或者安装不正确。 检验打印机的 DIMM 内存的安装是否正确且无缺 陷。 电源线未牢固插入打印机或电源插座。 关闭打印机，拔下然后重新连接电源线。再次打 开打印机电源。 打印机电源配置的线电压不正确。 按照打印机背面“电源额定”标签上的说明，为 打印机接通适当的电源。 电源线已损坏或过度老化。 更换电源线。 电源插座有故障。 将打印机连接到其它电源插座。 打印机已打开，但不执行打印作业 ZHCN 原因 解决方法 打印机的就绪指示灯未点亮。 按停止，使打印机返回到就绪状态。 顶盖未完全关合。 将顶盖关紧。 数据指示灯在闪烁。 打印机可能还在接收数据。等待数据指示灯停止 闪烁。 打印机显示屏上显示更换 <彩纸> 碳粉盒。 按照打印机显示屏上的指示更换打印碳粉盒。 打印机控制面板显示了就绪以外的其它打印机信 息。 请参阅控制面板消息。 并行端口可能发生 DOS 超时错误。 在
打印机已打开，但不接收数据 原因 解决方法 打印机的就绪指示灯未点亮。 按停止，使打印机返回到就绪状态。 顶盖未完全关合。 将顶盖关紧。 打印机控制面板显示了就绪以外的其它打印机信 息。 请参阅控制面板消息。 接口电缆不适于此配置。 选择适合于此配置的接口电缆。 请访问 并行配置 或 增强 I/O (EIO) 配置。 接口电缆未牢固连接到打印机和计算机。 拔下该电缆，然后重新连接。 未正确配置打印机。 有关配置的信息，请参阅更改打印机控制面板配 置设置。 打印机配置页上的接口配置与主机计算机上的配 置不匹配。 配置打印机，使其与计算机配置相匹配。 计算机工作不正常。 尝试使用可正常运行的应用程序检查计算机，或 者在 DOS 环境中的 DOS 提示符下键入 Dir>Prn。 未配置与打印机相连的计算机端口或端口运行不 正常。 运行与该端口相连的其它外围设备，检验该端口 可否正常运行。 打印机在网络或 Macintosh 计算机上没有适当的 名称。 使用适当的实用程序命名该网络打印机。对于 Macintosh OS 9.
打印机控制面板问题 控制面板设置不能正确工作 原因 解决方法 打印机控制面板显示屏无任何显示或未亮起，即 使风扇在运转。 风扇可以在打印机处于闲置模式（关闭）时运 转。 按下打印机的开/关按钮，打开打印机。 打印软件应用程序或打印机驱动程序中的打印机 设置与打印机控制面板设置不相同。 确保对应用程序和打印机驱动程序进行了适当的 设置，因为应用程序设置会取代打印机驱动程序 和控制面板设置，而打印机驱动程序设置会取代 控制面板设置。有关如何访问打印机驱动程序的 详细信息，请参阅访问打印机驱动程序。 未适当保存更改后的控制面板设置。 重新选择控制面板设置，然后按 。星号 (*) 将出 现在设置右边。 数据指示灯亮起，但未打印任何页面。 打印机中存在缓冲数据。按 ，可使用当前的控制 面板设置来打印缓冲数据，并激活新的控制面板 设置。 如果打印机位于网络环境中，其它用户可能更改 了打印机控制面板设置。 请咨询网络管理员，调整打印机控制面板设置的 更改。 无法选择纸盘 3、纸盘 4 或纸盘 5 原因 解决方法 配置页或控制面板上没有显示纸盘 3、纸盘 4 或纸 安装纸盘后，仅将其作为选件显示。
彩色打印问题 执行黑白打印，而非彩色打印 原因 解决方法 未在软件应用程序或打印机驱动程序中选择彩色 模式。 在软件应用程序或打印机驱动程序中选择彩色模 式，而非灰度或单色模式，请参阅打印机信息页 了解如何打印配置页。 未在软件应用程序中选择正确的打印机驱动程 序。 选择正确的打印机驱动程序。 配置页不是彩色页面。 请咨询您的服务代理。 颜色深浅不当 原因 解决方法 未揭去打印碳粉盒上的密封胶带。 揭去该色打印碳粉盒上的密封胶带。请参阅更换 打印碳粉盒。 介质不符合打印机的规范。 请参阅《HP LaserJet Printer Family Print Media Guide》。 有关 HP LaserJet 系列纸张规格指南的订购信 息，请访问 http://www.hp.com/ support/clj5550。 连接之后，请选择 Manuals（手册）。或访问 http://www.hp.
安装打印碳粉盒后，颜色不一致 （续） 原因 解决方法 其它打印碳粉盒的碳粉量可能较少。 检查控制面板上的耗材量标，或者打印耗材状态 页。请参阅打印机信息页。 可能未正确安装打印碳粉盒。 确保正确安装了每个打印碳粉盒。 可能安装了非 HP 碳粉盒。 确保使用的是正品 HP 打印碳粉盒。 打印的颜色与屏幕颜色不一致 原因 解决方法 无法打印过浅的屏幕颜色， 软件应用程序可能将过浅的颜色解释为白色。如 果是这种情况，应避免使用过浅的颜色。 将过深的屏幕颜色打印成黑色。 软件应用程序可能将过深的颜色解释为黑色。如 果是这种情况，应避免使用过深的颜色。 计算机屏幕颜色与打印输出的颜色不同。 在打印机驱动程序的颜色控制选项卡中，选择屏 幕匹配。 注意 有多种因素可以影响打印颜色与屏幕颜色的匹配 能力。其中包括打印介质、投影照明、软件应用 程序、操作系统调色板、显示器与显卡及驱动程 序。 ZHCN 彩色打印问题 209
打印机输出错误 打印错误的字体 原因 解决方法 未在软件应用程序中选择正确的字体。 在软件应用程序中重新选择字体。 打印机没有该字体。 将该字体下载到打印机，或者使用其它的字体。 （在 Windows 中，驱动程序将自动执行）。 未选择正确的打印机驱动程序。 选择正确的打印机驱动程序。有关如何访问打印 机驱动程序的详细信息，请参阅访问打印机驱动 程序。 无法打印符号集中的所有字符 原因 解决方法 未选择正确的字体。 选择正确的字体。 未选择正确的符号集。 选择正确的符号集。 软件应用程序不支持所选的字符或符号。 使用支持所选字符或符号的字体。 打印输出之间的文本发生偏移 原因 解决方法 软件应用程序未重置打印机到页面顶部。 有关应用程序或“PCL/PJL 技术参考信息包”的 详细信息，请参阅相关文档。 出现乱码，缺少字符或者打印输出中断 210 原因 解决方法 接口电缆的质量较差。 尝试使用其它符合 IEEE 标准的优质电缆。 并行 电缆的长度不能超过 10 米。 接口电缆松动。 拔下该电缆，然后重新连接。 接口电缆已损坏或有故障。 尝试使用其它接口电
部分打印输出 原因 解决方法 打印机控制面板上显示一则内存错误信息。 1. 释放打印机内存，方法是删除打印机内存中 不需要的下载字体、样式表和宏；或者 2. 增加打印机内存。 正在打印的文件有错误。 检查软件应用程序，检验文件是否有错误。请执 行以下操作： 1. 从同一个应用程序中打印另一个无错的文 件；或者 2.
软件应用程序问题 无法通过软件更改系统选择 原因 解决方法 通过打印机控制面板锁定了系统软件更改功能。 请咨询网络管理员。 软件应用程序不支持系统更改。 参阅软件应用程序文档。 未安装正确的打印机驱动程序。 安装正确的打印机驱动程序。有关如何访问打印 机驱动程序的详细信息，请参阅访问打印机驱动 程序。 未安装正确的软件驱动程序。 安装正确的软件驱动程序。 无法从软件选择字体 原因 解决方法 该字体在软件应用程序中不适用。 参阅软件应用程序文档。 无法从软件选择颜色 原因 解决方法 软件应用程序不支持彩色。 请参阅软件应用程序文档。 未在软件应用程序或打印机驱动程序中选择彩色 模式。 选择彩色模式，而非灰度或单色模式。 未安装正确的打印机驱动程序。 安装正确的打印机驱动程序。 打印机驱动程序不识别纸盘 3、纸盘 4、纸盘 5 或双面打印附件 212 原因 解决方法 尚未配置打印机驱动程序以识别纸盘 3、纸盘 4、 纸盘 5 或双面打印附件。 有关如何配置驱动程序以识别打印机附件的说 明，请参阅打印机驱动程序的联机帮助。有关如 何访问打印机驱动程序的详细信息，
打印质量故障排除 如果您正遇到打印质量问题，下表可帮助您确定问题的原因： 与纸张有关的打印质量问题 使用不合适的纸张会降低打印质量。 ● 请使用符合 HP 纸张规格的纸张。请参阅支持的纸张重量和尺寸。 ● 纸张的表面过于平滑。 请使用符合 HP 要求的纸张。请参阅支持的纸张重量和尺寸。 ● 驱动程序的设置不正确。要更改纸张类型设置，请参阅类型和尺寸。 ● 使用的纸张太重（对于所选的纸张类型设置），碳粉没有熔合到纸张。 ● 纸张湿度不均匀，太高或太低。请使用其它纸张或者未开封的纸张。 ● 纸张上的某些地方碳粉不易附着，请使用其它纸张或者未开封的纸张。 ● 使用的信头纸比较粗糙。请使用较平滑的复印纸。如果问题得以解决，请咨询打印信头纸 的有关人员，其使用的纸张是否符合打印机的要求。请参阅支持的纸张重量和尺寸。 ● 纸张过于粗糙。请使用较平滑的复印纸。 ● 使用的投影胶片不适于碳粉正常附着。 请仅使用适于 HP Color LaserJet 打印机的投影胶 片。 投影胶片缺陷 投影透明胶片可以具有任何其它类型纸张存在的各种图像质量问题，而且在透明胶片上打印还 会产生一些特定缺陷
● 打印后未得到所选择的颜色。请在应用程序或打印机驱动程序中选择其它颜色。 ● 如果使用的是反射投影机，请换用标准的投影仪。 与环境有关的打印质量问题 如果打印机在不符合要求的环境中工作，则可能会出现打印质量问题（请参阅打印机规格）。 与卡纸有关的打印质量问题 确保清除了纸张通道中的所有纸张。请参阅卡纸恢复。 ● 如果打印机最近发生卡塞，请打印两到三页以清除打印机卡塞。 ● 如果纸张没有通过热熔器，导致后续文档出现图像残缺，请打印两到三页以清除打印机卡 塞。如果问题仍然存在，请参阅下一部分。 与维护有关的打印质量问题 当打印机需要清洁时，可能会发生某些质量问题。有关详细信息，请参阅定期清洁。 打印质量故障排除页 打印质量故障排除页提供有关影响打印机的打印质量方面的信息。 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示诊断。 3. 按 选择诊断。 4. 按 以突出显示排除打印质量故障。 5. 按 选择排除打印质量故障。 屏幕上将持续显示正在打印...
在执行校准或清洁时，打印机可能会暂停打印。 在可能的情况下，打印机将等待打印作业完成 后再执行校准或清洁。 1. 按菜单进入菜单。 2. 按 以突出显示配置设备。 3. 按 选择配置设备。 4. 按 以突出显示打印质量。 5. 按 选择打印质量。 6. 按 以突出显示立即快速校准。 7. 按 选择立即快速校准。 或者 要执行全面校准，请在步骤 6 和步骤 7 中使用立即进行全面校准，而不使用立即快速校准。 打印质量缺陷表 使用打印质量缺陷表中的示例可以确定遇到的打印质量问题，然后在相应的页中查找能够帮助 您解决问题的信息。有关最新信息以及解决问题的步骤，请访问 http://www.hp.
垂直线条 重复斑点 ● ● 确保符合打印机的操 作要求和位置要求。 ● 打印出打印质量故障 排除页（请参阅打印 质量故障排除），按 照第一页列出的故障 排除步骤来查出造成 故障的具体组件。 打印出打印质量故障 排除页（请参阅打印 质量故障排除），按 照第一页列出的故障 排除步骤来查出造成 故障的具体组件。 所有颜色变淡 一种颜色变淡 ● 确保符合打印机的操 作要求和位置要求。 ● 确保符合打印机的操 作要求和位置要求。 ● 校准打印机。 ● 校准打印机。 ● 打印出打印质量故障 排除页（请参阅打印 质量故障排除），按 照第一页列出的故障 排除步骤来查出造成 故障的具体组件。 指纹和介质压痕 碳粉松散 ● 确保使用支持的介 质。 ● 确保符合打印机的操 作要求和位置要求。 ● 确保当前使用的介质 没有因处理而造成任 何折皱或压痕，介质 上没有可见指纹，也 没有被其它外来物质 弄脏。 ● 确保使用支持的介 质。 ● 确保在控制面板中针 对所使用的介质正确 设置了纸盘的介质类 型和尺寸。 ● 确保正确地装入了介 质，尺寸导板接触到 了介质堆的边缘，以
碳粉污渍 ● ● 确保使用支持的介 质。 在清除卡塞时打印机 中残留了纸张碎片。 取出所有纸张碎片 （请参阅卡纸）。 介质损坏（折皱、卷曲、 折痕或裂口） ● 确保符合打印机的操 作要求和位置要求。 ● 确保使用支持的介 质。 ● 确保正确装入介质。 ● 确保在控制面板中针 对所使用的介质正确 设置了纸盘的介质类 型和尺寸。 ● 确保当前使用的介质 没有因处理而造成任 何折皱或压痕，介质 上没有可见指纹，也 没有被其它外来物质 弄脏。 ● 确保下列耗材的安装 正确： ● ZHCN ● 热熔器 ● 输送带 页面上存在空白区域（色 彩脱落） ● 确保符合打印机的操 作要求和位置要求。 ● 确保使用支持的介 质。 ● 确保当前使用的介质 没有因处理而造成任 何折皱或压痕，介质 上没有可见指纹，也 没有被其它外来物质 弄脏。 ● 确保在控制面板中针 对所使用的介质正确 设置了纸盘的介质类 型和尺寸。 ● 校准打印机。 ● 打印出打印质量故障 排除页（请参阅打印 质量故障排除），按 照第一页列出的故障 排除步骤来查出造成 故障的具体组件。 斑点或色彩散杂
打印内容偏斜、变长或偏 离中心 ● 确保符合打印机的操 作要求和位置要求。 ● 确保使用支持的介 质。 ● 确保正确装入介质。 ● 如果出现页面偏斜的 问题，请翻转介质 堆，然后将其旋转 180 度。 ● 确保下列耗材的安装 正确： ● 218 第 8 章 问题解决 ● 热熔器 ● 输送带 检查卡塞区并取出所 有未检测到的卡塞介 质或破损介质。 ZHCN
使用内存和打印服务器卡 打印机内存和字体 打印机有两个 200 针的 DDR SDRAM 插槽。一个插槽用于向打印机添加内存。DDR SDRAM 内存模块有 128 MB 和 256 MB 两种。 注意 内存规格： HP Color LaserJet 5550 系列打印机可使用 200 针的 小型双列 直插 内存模块 (SODIMM) 来插装 128 或 256 MB 的 RAM。 该打印机还有三个闪存卡插槽，分别用于打印机固件、字体和其他解决方案。 ● 注意 第一个闪存卡是为打印机固件预留的。 请只将第一个闪存卡插槽用于固件。该插槽标记为“Firmware Slot”。 ● 另两个闪存卡插槽供用户添加字体和第三方解决方案，例如，签名和个性设置。这两个插 槽分别标记为“Slot 2”和“Slot 3”。有关哪些解决方案类型可用的详细信息，请访问 http://www.hp.
打印配置页 1. 按菜单进入菜单。 220 2. 按 以突出显示信息。 3. 按 选择信息。 4. 按 以突出显示打印配置页。 5.
安装内存和字体 您可以为打印机安装更多的内存；还可以安装字体卡，使打印机能够打印多种语言（如中文或 西里尔字母）的字符。 小心 静电会导致 DIMM 的损坏。装卸 DIMM 时，请戴上防静电腕带；或者经常触摸 DIMM 防静电 外包装，然后触摸打印机上裸露的金属。 安装 DDR 内存 DIMM 1. 关闭打印机电源。 2. 断开所有的电源和接口电缆。 3.
4. 使用 2 号内六角螺丝刀，取下固定格式化板的八个螺丝并将它们放在一侧。 5. 滑出格式化板，并将其放在平坦干净的接地台面上。 6. 要更换当前安装的 DDR DIMM，需首先拉开 DIMM 插槽两侧的栓锁，再将 DDR DIMM 向 上提到一个角度，然后将它拨出来。 7.
8. 捏紧 DIMM 的两 边，以某个角度将 DIMM 上的缺口对准 DIMM 插槽的条边，然后将 DIMM 牢牢地插入插槽，使其完全到位。正确安装 DIMM 后，应该看不到其上面的金属触 点。 9.
10. 将格式化板对准插槽顶部和底部的导轨，使其滑入打印机。然后重新上紧第 4 步中拆除的 八枚螺丝。 11. 重新接上电源电缆和接口电缆，然后打开打印机电源。 12. 如果安装了内存 DIMM，请转至启用内存。 安装闪存卡 小心 请勿将数码相机专用的闪存卡插入打印机。该打印机不支持直接从闪存卡打印照片。如果安装 相机专用的闪存卡，控制面板会显示一条消息，问您是否要重新格式化闪存卡。如果您选择重 新格式化闪存卡，那么卡上的所有数据都将丢失。 1.
2. 断开所有的电源和接口电缆。 3. 找到位于打印机后方的格式化板。 4.
5. 滑出格式化板，并将其放在平坦干净的接地台面上。 6. 将闪存卡侧面的凹槽与接头中的缺口对齐，将闪存卡推入插槽，直到它完全就位。 小心 请勿斜插入闪存卡。 注意 标记为“Firmware Slot”的第一个闪存插槽只是为固件预留的。插槽 2 和 3 应该用于所有其 他解决方案。 7.
8. 重新接上电源电缆和接口电缆，然后打开打印机电源。 启用内存 如果安装了内存 DIMM，请设置打印机驱动程序来识别新添加的内存。 使内存能支持 Windows 98、ME 和 NT 1. 在开始菜单上，将鼠标指向设置，然后单击打印机。 2. 右击打印机并选择属性。 3. 在配置选项卡上，单击其它。 4. 在总内存字段中，键入或选择目前安装的内存总量。 5. 单击确定。 使内存能支持 Windows 2000 和 XP 1. 在开始菜单上，将鼠标指向设置，然后单击打印机或打印机和传真。 2. 右击打印机并选择属性。 3. 在设备设置选项卡上，单击打印机内存（在可安装选项部分）。 4. 选择现在安装的内存的总量。 5.
安装 HP Jetdirect 打印服务器卡 您可以在基本型号的打印机（附带一个开放式 EIO 插槽）中安装 HP Jetdirect 打印服务器卡。 安装 HP Jetdirect 打印服务器卡 1. 关闭打印机电源。 2. 断开所有的电源和接口电缆。 3.
4. 用力将 HP Jetdirect 打印服务器卡插入 EIO 插槽。装上打印服务器卡附带的固定螺丝，然 后拧紧。 5. 连接网络电缆。 6. 重新接上电源线，然后打开打印机电源。 7.
8.
耗材和附件 在美国订购耗材，请访问 http://www.hp.com/go/ljsupplies。在世界国家/地区订购耗材，请访 问 http://www.hp.com/ghp/buyonline.html 。 要 订 购 附 件 ， 请 访 问 http://www.hp.com/go/ accessories。 备件和耗材的提供 在停止生产本产品以后，我们仍将为其提供至少五年的备件和耗材。 直接通过内嵌式 Web 服务器订购（对于联网的打印机） 要直接通过内嵌式 Web 服务器订购打印耗材，请执行以下步骤（参阅使用内嵌式 Web 服务 器）。 1. 在计算机上的 Web 浏览器中输入打印机的 IP 地址。随即显示打印机状态窗口。或者转到 警报邮件中提供的 URL。 2. 单击其它链接。 3. 单击订购耗材。浏览器会打开一个网页，您可以在其中选择将打印机的相关信息发送到 HP。 您也可以选择订购耗材但不向 HP 发送打印机的相关信息。 4.
3. 在状态窗口的顶端，选择耗材（如果出现）。如果没有出现，则可以向下滚动到“耗材状 态”。 4. 单击订购耗材。浏览器打开耗材订购页。 5.
耗材、附件与部件号 （续） 部件 部件号 类型/尺寸 C4179B HP LaserJet 软光面纸 (A4) 200 页 参考资料 Q1298A HP LaserJet 粗糙纸 (letter) Q1298B HP LaserJet 粗糙纸 (A4) HPU1132 HP 高级精选 LaserJet 纸 (letter) CHP410 HP 高级精选 LaserJet 纸 (A4) HPJ1124 HP LaserJet 纸 (letter) CHP310 HP LaserJet 纸 (A4) 5963-7863 HP LaserJet Printer Family Print Media Guide 5021-0337 PCL/PJL Technical Reference Package 有关可下载的版本，请访问 http://www.hp.
234 附录 B 耗材和附件 ZHCN
服务与支持 Hewlett-Packard 有限保修声明 HP 产品 HP Color LaserJet 5550、HP Color LaserJet 5550n、 HP Color LaserJet 5550dn 、 HP Color LaserJet 5550dtn 和 HP Color LaserJet 5550hdn 打印机 有限保修期 一年有限保修 HP 向最终用户保证, HP 的硬件和附件自购买之日起,在以上规定的期间內,无任何材料和工艺方面的缺陷。如果 HP 在保修期內收到有关此类缺陷的通知, 将根据情况对证明确有缺陷的产品进行维修。更换的产品可能是新产品,也可 能是在性能上与新产品相当的产品。 HP 向您保证, HP 的软件自购买之日起,在以上规定的期间內, 只要正确安装和使用,不会因材料和工艺方面的缺陷而 不能执行程序指令。如果 HP 在保修期內收到有关此类缺陷的通知, 将对由于此类缺陷而不能执行其程序指令的软件 进行更换。 HP 并不保证 HP 产品在运行时不发生中断或錯误。如果 HP 在合理的时间內不能按照保修条款维修或更换任何产 品, 则您将有权退回产品, 并按购买价格获得全部退
打印碳粉盒和成像鼓的有限保修 HP 保证本产品不存在材料和工艺方面的缺陷。 本保修对以下产品不适用：(a) 经过重添碳粉、整修、再造或擅自改动的产品；(b) 因滥用、存 储不当或运行环境超出为该打印机产品公布的环境规格而导致出现故障的产品；(c) 因正常使 用而造成磨损的产品。 要获得保修服务，请将产品连同问题的书面说明以及打印样版一起退还购买处或与 HP 客户支 持部联系。 HP 将自行决定是更换确有缺陷的产品还是退回该产品的购买款项。 在当地法律允许的范围内，上述保修 是唯一的，其它明示或暗示的书面或口头的担保或条件均 无效；HP 特此否认对任何适销性、满意的质量以及特定用途适用性的暗示的保证或条件。 在当地法律允许的范围内，无论依据合约、侵权行为还是其它原因，HP 或其供应商在任何情 况下不对直接、特殊、偶然的、继发的（包括利润损失或数据丢失）或其它的损失负责。 除法律允许的范围以外，本声明中的保修条款不排除、限制或修改销售本产品时适用的强制性 法定权利。 236 附录 C 服务与支持 ZHCN
HP 的高级防护保修声明。Color LaserJet 图像热熔器套件和图像转印 套件有限保修声明 在打印机控制面板显示碳粉即将用尽的信息之前，HP 保证本产品不存在材料和工艺方面的缺 陷。 本保修对以下产品不适用：(a) 经过整修、再造或擅自改动的产品；(b) 因滥用、存储不当或运 行环境超出为该打印机产品公布的环境规格而导致出现故障的产品；(c) 因正常使用而造成磨 损的产品。 要获得保修服务，请将产品连同问题的书面说明一起退还购买处或与 HP 客户支持部联系。 HP 将自行决定是更换确有缺陷的产品还是退回该产品的购买款项。 在当地法律允许的范围内，上述保修是唯一的，其它明示或暗示的书面或口头的担保或条件均 无效；HP 特此否认对任何适销性、满意的质量以及特定用途适用性的暗示的保证或条件。 在当地法律允许的范围内，无论依据合约、侵权行为还是其它原因，HP 或其供应商在任何情 况下不对直接、特殊、偶然的、继发的（包括利润损失或数据丢失）或其它的损失负责。 除法律允许的范围以外，本声明中的保修条款不排除、限制或修改销售本产品时适用的强制性 法定权利。 ZHCN HP 的高级防护保修声明。Color Las
HP 维护协议 HP 提供了几种类型的维护协议，以满足各种支持要求。维护协议不属于标准保修声明。支持 服务可能因国家/地区而异。 请联系当地 HP 经销商，确定可以获得的服务。 现场服务协议 为提供最适合客户需要的支持级别，HP 提供了三种响应时间的现场服务协议： 优先现场服务 对于在 HP 正常营业时间内拨打支持电话的客户，根据此协议，我们将在 4 个小时以内提供现 场服务。 次日现场服务 在收到服务请求后，根据此协议，我们将于下一个工作日提供支持。 大多数现场协议均提供数 小时的延长服务和 HP 指定区域以外的服务（费用另计）。 每周（批量）现场服务 对于使用大量 HP 产品的组织团体，此协议将提供每周定期的现场服务。此协议专为使用 25 台以上工作站级产品（包括打印机、绘图仪、计算机和磁盘驱动器）的现场提供服务。 238 附录 C 服务与支持 ZHCN
打印机规格 物理尺寸 ZHCN 产品 高度 深度 宽度 重量 HP Color LaserJet 5550 640 mm 704 mm 577 mm 60 kg HP Color LaserJet 5550n 和 HP Color LaserJet 5550dn，带纸盘 3 和机座选件 833 mm 718 mm 630 mm 111 kg HP Color LaserJet 5550dtn，带纸盘 2、纸盘 3 和机座 选件 965 mm 718 mm 630 mm 126 kg HP Color LaserJet 5550hdn，带纸盘 3、纸盘 4、纸盘 5 和机座选件 1097 mm 718 mm 630 mm 141 kg 239
电气规格 警告！ 电压要求根据销售该打印机的国家/地区而定。请勿改变操作电压，否则会损坏打印机，而产品 保修承诺不对此类损失负责。 电源要求 额定短期电流 110 V 型 230 V 型 110-127V (+/- 10%) 220-240V (+/- 10%) 50/60 Hz (+/- 2 Hz) 50/60 Hz (+/- 2 Hz) 7.0 A 3.0 A 能耗（平均值，以瓦特为单位）1 产品型号 打印中 (28 PPM)2 就绪4 省电模式（2 级休 眠）3 关闭 HP Color LaserJet 5550 611 W 93 W 23 W 0.3 W HP Color LaserJet 5550n 614 W 93 W 24 W 0.3 W HP Color LaserJet 5550dn 630 W 93 W 24 W 0.3 W HP Color LaserJet 5550dtn 630 W 93 W 24 W 0.3 W HP Color LaserJet 5550hdn 632 W 93 W 28 W 0.
声音散射1, 2 声强级 根据 ISO 9296 打印中 (28 PPM) LWAd=6.6 贝耳 (A) [66 分贝 (A)] 就绪 LWAd=4.9 贝耳 (A) [49 分贝 (A)] 声压级 – 周围位置 根据 ISO 9296 打印中 (28 PPM) LpAm=49 分贝 (A) 就绪 LpAm=33 分贝 (A) 1 表中所列是截止到 2004 年 1 月 25 日的最新值。如果有任何更改，请访问 http://www.hp.
环境要求 242 要求 允许 温度 15 到 27°C 湿度 RH 为 10% 到 70% 附录 D 打印机规格 ZHCN
规范信息 FCC 规则 经测试，本设备符合 FCC 规则第 15 部分对 B 类数字设备的限制规定。这些限制旨在合理地 避开居住环境中的有害干扰。本设备可以产生、利用并发射无线射频能量。如果不按说明中的 要求安装和使用本设备，有可能对无线电通信产生有害干扰。但也不能保证在特定的安装中不 会产生干扰的问题。如果本设备确实对无线电或电视接收造成干扰（可以通过开关设备来确 定），建议用户采取以下一种或多种措施排除干扰： 注意 ● 重新调整接收天线的方向或位置。 ● 增加设备和接收器之间的距离。 ● 将本设备电源插座与接收器电源的插座设在不同的电路上。 ● 联系代理商或经验丰富的无线电/电视技术人员。 未经 HP 公司的明确同意而擅自更改或改动本打印机，将取消用户对此设备的操作权限。 使用屏蔽的接口电缆时必须遵循 FCC 规则第 15 部分中的 B 类限制。 ZHCN FCC 规则 243
环境产品管理方案 保护环境 Hewlett-Packard 公司承诺，为世界提供高质量、对环境无害的产品。经过设计，本产品所具 有的一些品质能够最大限度地减少对环境产生的不良影响。 产生臭氧 本产品仅产生少量的不易察觉的臭氧气体 (O3)。 能源消耗 省电模式可以在不影响本打印机高性能的前提下，大大降低能源消耗，节约自然资源和资金。 本产品符合 ENERGY STAR®（能源之星）的标准，这项自愿加入的计划旨在鼓励人们开发节 约能源的办公用品。 ENERGY STAR 是美国环护署在美国注册的服务标记。 作为 ENERGY STAR® 的一员， Hewlett-Packard 公司已测定本产品符合 ENERGY STAR® 的能量消耗标准（3.0 版）。有关 详细信息，请访问 http://www.energystar.
HP 打印耗材退回和回收计划信息 自 1990 年以来，HP 打印耗材退回和回收计划已经回收了 4,700 多万个废 LaserJet 打印机碳 粉盒，如果没有此项回收计划，这些碳粉盒可能已被弃置于世界各地的垃圾填埋场。 HP LaserJet 打印机碳粉盒和耗材在回收之后均成批地运往我们的资源与回收合作企业，由他们对 碳粉盒进行拆卸。经过严格的质量检查后，挑选出的部件均回收用于新的碳粉盒。剩余的材料 进行分捡，转化为原材料，供其它行业制造各种有用的产品。 ● 美国回收—出于对环境更加负责的宗旨，HP 鼓励使用成批回收旧碳粉盒和耗材的方法。 您只需将两个或多个碳粉盒包装在一起，然后粘上随碳粉盒提供的邮资预付、预先写好地 址的 UPS 标签，再寄出即可。 美国用户若想了解详情，请致电 1-800-340-2445 或访问 HP LaserJet 耗材网站：http://www.hp.com/go/recycle。 ● 非 美 国 回 收 — 非 美 国 客 户 应 致 电 当 地 的 HP 销 售 和 服 务 办 事 处 ， 或 访 问 http://www.hp.
一致性声明 一致性声明 依据 ISO/IEC 指南 22 和 EN 45014 Hewlett-Packard 公司 11311 Chinden Boulevard Boise, Idaho 83714-1021, USA 厂商名称： 厂商地址： 产品声明 HP Color LaserJet 5550/5550n/5550dn/5550dtn/5550hdn BOISB-0310-00 包括 Q3956A – 可选 500 页进纸盘 Q9669A – 可选打印机座 全部 产品名称： 规范型号：4) 产品选件： 符合以下产品规格： 安全性： IEC 60950:1999 / EN60950: 2000 IEC 60825-1:1993 +A1:1997 +A2:2001 / EN 60825-1:1994 +A11:1996 +A2:2001 （1 类激光/LED 产品） GB4943-2001 EMC： CISPR 22:1997 / EN 55022:1998 B 类1)3) EN 61000-3-2:1995 / A14 EN 61000-3-3:1995 / A1 EN 55024:199
安全声明 激光安全 美国食品和药物管理局所属的设备与放射保健中心 (CDRH) 对 1976 年 8 月 1 日以后制造的激 光产品实施了一系列的规范要求，所有在美国上市的产品都必须遵守此规范。 根据 1968 年的 健康和安全辐射控制法案，美国卫生署 (DHHS) 依照其放射性性能标准将本打印机定为“1 类”激光产品。由于本打印机内部的辐射完全限制在保护机壳与外层护盖中，因此在用户正常 操作期间激光束不会外泄。 警告！ 如果未按本用户指南中的规定而擅自使用控制器、进行调节或执行操作可能会使操作员受到辐 射。 加拿大 DOC 规则 符合加拿大 EMC B 类要求。 «Conforme à la classe B des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques. «CEM».
芬兰激光声明 Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat HP Color LaserJet 5550, HP Color LaserJet 5550n, HP Color LaserJet 5550dn, HP Color LaserJet 5550dtn, HP Color LaserJet 5550hdn laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (1994) mukaisesti.
词汇 BOOTP “Bootstrap 协议”的缩写，一种允许计算机查找自身 IP 地址的因特网协议。 半色调图案 半色调图案使用不同墨点尺寸来产生连续色调的图像，如照片。 并行电缆 一种通常用于将打印机直接连接至计算机而非网络的计算机电缆。 并行端口 一个连接点，用于使用并行电缆连接的设备。 DHCP “动态主机配置协议”的缩写。DHCP 使单个网络计算机或外围设备可以找到 自己的配置信息（包括 IP 地址）。 DIMM “双列直插内存模块”的缩写。一块容纳内存芯片的小型线路板。 单色 黑白。没有彩色。 打印多份副本 HP 术语，即“打印多份副本”功能。 打印机驱动程序 允许计算机访问打印机功能的软件程序。 EIO “增强型输入/输出”的缩写。 一种硬件接口，用于为 HP 打印机添加内置打 印服务器、网络适配器、硬盘和其它插件功能模块。 EPS “封装的 PostScript”的缩写：图形文件格式的一种。 FIR “红外无线打印”(Fast InfraRed) 的缩写。红外无线打印技术。 复印纸张 一般术语，指供影印机或激光打印机使用的纸张。 固件 存储在打印机只读存储器内的程序设计指令。 个性 打印机或打
灰度级 各种灰色色调。 HP Jetdirect 用于网络打印的 HP 产品。 HP Web Jetadmin HP 已注册商标的基于 Web 的打印机控制软件，允许使用计算机来管理连接 HP Jetdirect 打印服务器的任何外围设备。 宏 可导致一系列操作或指令的单个击键或命令。 耗材 供打印机使用的材料，用完后必须更换。 HP Color LaserJet 5550 打印机使用 的耗材是四个打印碳粉盒、转印装置和热熔器。 I/O “输入/输出”的缩写，指计算机端口设置。 IP 地址 分配给网络计算机设备的唯一编号。 IPX/SPX “因特网分组交换/顺序分组交换”的缩写。 介质 打印机打印图像的纸张、标签、透明投影胶片或其它材料。 控制面板 包含按钮和显示屏幕的打印机区域。使用控制面板来设置打印机，并获得有关 打印机状态的信息。 默认 硬件或软件的常规或标准设置。 内存标记 具有特定地址的内存分区。 PostScript 仿真 用于仿真 Adobe PostScript 的软件，Adobe PostScript 是一种用来描述打印页 面外观的编程语言。 PCL “打印机控制语言”的缩写。 PJL “打
热熔器 通过加热将碳粉熔合在纸张或其它介质上的组件。 RAM “随机存取存储器”的缩写，一种计算机存储器，用于存储可以更改的数据。 RARP “反向地址解析协议”的缩写，一种可使计算机或外围设备确定自身 IP 地址 的协议。 RJ-45 一种用于通过标准电话线传输数据的连接器。 ROM “只读存储器”的缩写，一种计算机存储器，用于存储不可更改的数据。 双向通信 双向数据传输。 双面 一种允许在纸张的两面进行打印的功能。 TCP/IP 一种由美国国防部开发的因特网协议，现已成为全球通信标准。 碳粉 一种黑色或彩色的细微粉末，可在打印介质上形成图像。 网络管理员 管理网络的人员。 网络 通过电话线或其它工具互相连接而成的计算机系统，可以共享信息。 外围设备 一种与计算机一起工作的辅助设备，例如，打印机、调制解调器或存储系统。 选配器 一种使您可以选择设备的 Macintosh 附件。 像素 “像素”的缩写，是指屏幕上显示图像区域的最小单元。 页面缓冲器 打印机临时内存，在打印机创建页面图像时用于存储页面数据。 纸槽 容纳已打印页面的容器。 字体 一套完整的字母、数字和符号集字样。 重现 输出文本或图形的过程。
转印装置 一种黑色的塑料带，可将纸张送入打印机，将碳粉从打印碳粉盒转印到纸张。 纸盘 容纳空白纸张的容器。 252 词汇 ZHCN
索引 A 安全声明 芬兰激光声明 248 激光安全 247 B 保修单 产品 235 打印碳粉盒 236 转印装置 237 并行配置 65 部件 定位 11 C 彩色碳粉用尽 报告 53 菜单 I/O 44 打印 40 打印质量 41 复位 44 检索作业 37 系统设置 42 信息 38 诊断 46 纸张处理 39 菜单图 打印 104 说明 38 产品管理 244 存储作业 存放 97 打印 99 个人作业 100 快速复制作业 98 删除 99 校对与暂存作业 99 ZHCN 错误 自动继续 52 D DIMM（双列直插内存模块） 安装 221 打印 小册子 94 打印菜单 40 打印服务器卡 安装 228 打印机 连接 10 驱动程序 13 打印机个性 51 打印机信息页 故障排除 142 打印碳粉盒 存放 122 非 HP 122 更换 124 管理 122 检查碳粉量 123 鉴别 122 预期寿命 123 正品 HP 122 打印小册子 94 打印质量菜单 41 电子邮件警报 配置 130 定位页 打印 142 E EIO（增强输入输出） 配置 68 F FCC 规则 243 服务 协议
G 个人作业 打印 100 删除 100 个性 设置 51 故障排除 彩色打印问题 208 打印机输出错误 210 打印机响应 205 打印质量 213 检查清单 141 介质处理问题 200 卡塞 167 控制面板问题 207 软件应用程序 212 双面打印 204 投影胶片 202, 213 规则 FCC 243 H HP Jetdirect 打印服务器 安装 228 HP Web Jetadmin 检查碳粉量 124 用于配置电子邮件警报 130 HP 打假热线 122 HP 工具箱 使用 110 韩国 EMI 声明 247 耗材 订购 231 更换间隔 123 耗材即将用尽 报告 53 配置电子邮件警报 130 耗材用尽 配置警报 130 耗材状态页 打印 105 说明 38 灰度打印 116 回收 打印碳粉盒 244 I I/O 菜单 44 IP 地址 显示 48 J 检索作业菜单 37 254 索引 介质 HP LaserJet 粗糙纸 90 标签 89 光面纸 88 投影胶片 88 信封 89 信头纸 90 选择 74 有色纸 88 预印制的表格 90 再生纸 91 重磅纸 90 进纸盘
P PIN（个人识别号） 个人作业 100 配置 电子邮件警报 130 配置页 打印 104 Q 驱动程序自动配置 12 R RAM（随机存取内存） 9 日本 VCCI 声明 247 软件 macintosh 15 安装 16, 21 实用程序 22 网络 21 应用程序 23 S 闪存卡 安装 224 省电模式 更改设置 50 禁用 51 时间 50 双面打印 空白页 93 控制面板设置 93 装订选项 93 T 特殊情形 不同的第一页 96 空白封底 96 自定义尺寸纸张 96 停止打印请求 97 图像 打印 89 U USB 配置 66 W 网络 AppleTalk 69 I/O 接口 68 IP 地址 59 Novell NetWare 68 Novell NetWare 帧类型 58 TCP/IP 参数 59 UNIX/Linux 69 Windows 69 ZHCN 本地和默认网关 61 管理工具 23 禁用 DLC/LLC 62 禁用 IPX/SPX 62 禁用协议 62 链接速度 63 配置 58 软件 21 系统日志服务器 60 闲置超时 63 子网掩码 60 维护 协议 238 文
纸张处理菜单 39 纸张路径测试页 打印 142 指示灯 31 子网掩码 60 256 索引 字体列表 打印 107 自动继续 52 作业存储限制 47 作业暂存超时 47 ZHCN
www.hp.
