HP LaserJet 9040/9050-User Guide

126 第 6 章 解決問題 ZHTW
解決常見印表機問題
故障排除核對清單
●
，
確保裝入紙匣的紙材是新開封的紙張、無瑕疵 且透過調整紙張導板正確安裝。
●
，
確認產品使用的是專用電路 且直接插入牆上插座。
註 要獲得更多有關選購的 HP
，
輸出裝置的資訊 請參閱裝置隨附的使用指南。
情況 解決方案
未裝入正確尺寸的紙張。
，
檢查紙匣以確定按照組態裝入了正確尺寸的紙張 並檢查導板是否已正
確設定。
，
顯示螢幕空白 且內部風扇
未運行。
確定印表機電源已開啟。按下印表機控制面板上的所有按鈕以查看是否
；，
有按鈕卡住 如果此操作不能解決問題 請與 HP 授權服務代表聯絡。
顯示幕中出現訊息。 請參閱 瞭解印表機訊息。
印表機卡紙。 檢查卡紙 ( 請參閱 清除卡紙 )。
，
印表機顯示幕的語言錯誤
或顯示陌生的字元。
重新組態控制面板顯示幕語言。請參閱 入門指南
，
或在將電源開關按
至 ON ( 開啟 ) 的同時按下 。按住 直至螢幕上出現 選擇語言
，
然後放開 。使用 與 選擇適當的語言。按下 以儲存選
擇。控制面板顯示幕將顯示印表機已準備就緒可以使用。如果顯示幕中
，
沒有出現新的語言 可能未按下 來儲存新選擇。
印表機完全無法工作。 將交流電電源線穩固地插入接地的電源線插座與印表機中 ( 請確定電源
已通電 )。
，
印表機的電源已開啟 但內
部風扇未運行。
確定線路電壓符合印表機的電源組態 ( 請查看印表機背面電源線插座旁
，
邊的標籤 以瞭解電壓要求 )。如果使用的是配電盤且其電壓不符合規
，
格 請將印表機的電源插頭直接插入電源線插座。
印表機電壓不正確。 確定線路電壓處於正確範圍內 ( 請查看印表機背面電源線插座旁邊的產
，
品標籤 以瞭解電壓要求 )。
情況 解決方案
頁面無法列印。 設定 列印 PS 錯誤 = 開啟
，
然後重新傳送工作以列印 PS 錯誤頁。如
，
果這樣仍無法解決問題 請嘗試關閉 資源儲存 與 I/O 緩衝 或嘗試安裝
更多記憶體 ( 請參閱 PCL 或 PS 字型清單 )。
列印頁面的邊界被截切。
，
如果頁面邊界被裁切 您可能需要以 300 dpi 的解析度列印頁面或安裝
更多的記憶體。另請嘗試關閉 資源儲存 與 I/O 緩衝。